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Aprendizaje organizacional

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APRENDIZAJE
  ORGANIZACIONAL


       POR: Claudia Verónica Coronado Obregón
                     Cinthya Karen Pérez Mata
                  Maricruz Rodríguez Mendoza

8°AA                         LICENCIATURA EN
                             ADMINISTRACIÓN
El aprendizaje organizacional
            ¿Qué es?
Vivimos en la llamada era del conocimiento o de
  la informática, el mundo ha evolucionado
  más rápidamente que nuestra capacidad de
  adaptación, que no solamente significa
  ponerse al día sino prepararse para adelantar
  los cambios, creando conocimiento y para ello
  se requiere una revolución mental: aprender a
  aprender.
Características del entorno
    actual de las organizaciones:
   Velocidad en que se produce conocimiento
    nuevo.
   Globalización.
   Desarrollo de la tecnología.
   Nuevos de productos y servicios
   Construcción de nuevos paradigmas
El conocimiento y el aprendizaje
        organizacional
En este proceso están interviene varios elementos que
  determinan la capacidad para prender como son la
  inteligencia, el conocimiento y la capacidad de razonamiento.
  El uso de la información dependerá de las capacidades de
  aprendizaje lo que permitirá la generación e conocimiento.
Partiendo del uso de la información el aprendizaje se manifiesta
  mediante:
 Cambios de conducta

 Comprensión y/o aplicación de teorías o prácticas.

 Descripción, análisis o síntesis.

 Establecimiento de relaciones entre hechos o variables.

 Uso y construcción de modelos.
FORMA DE CONVERSIÓN TIPO
DE CONOCIMIENTO.

   Socialización Modelos mentales
   Habilidades técnicas
   Exteriorización Conceptos, analogías
   Metáforas.
   Combinación Relaciones e interrelaciones.
   Interiorización Procesos, operaciones
   Diseño de productos.
El capital intelectual
Cuando se genera conocimiento y contabiliza
 representa el capital intelectual expresándose
 a través de tecnología: patentes, mejora de
 procesos, nuevos productos o servicios;
 información: generación y uso de la
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  • 1. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL POR: Claudia Verónica Coronado Obregón Cinthya Karen Pérez Mata Maricruz Rodríguez Mendoza 8°AA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
  • 2. El aprendizaje organizacional ¿Qué es? Vivimos en la llamada era del conocimiento o de la informática, el mundo ha evolucionado más rápidamente que nuestra capacidad de adaptación, que no solamente significa ponerse al día sino prepararse para adelantar los cambios, creando conocimiento y para ello se requiere una revolución mental: aprender a aprender.
  • 3. Características del entorno actual de las organizaciones:  Velocidad en que se produce conocimiento nuevo.  Globalización.  Desarrollo de la tecnología.  Nuevos de productos y servicios  Construcción de nuevos paradigmas
  • 4. El conocimiento y el aprendizaje organizacional En este proceso están interviene varios elementos que determinan la capacidad para prender como son la inteligencia, el conocimiento y la capacidad de razonamiento. El uso de la información dependerá de las capacidades de aprendizaje lo que permitirá la generación e conocimiento. Partiendo del uso de la información el aprendizaje se manifiesta mediante:  Cambios de conducta  Comprensión y/o aplicación de teorías o prácticas.  Descripción, análisis o síntesis.  Establecimiento de relaciones entre hechos o variables.  Uso y construcción de modelos.
  • 5. FORMA DE CONVERSIÓN TIPO DE CONOCIMIENTO.  Socialización Modelos mentales  Habilidades técnicas  Exteriorización Conceptos, analogías  Metáforas.  Combinación Relaciones e interrelaciones.  Interiorización Procesos, operaciones  Diseño de productos.
  • 6. El capital intelectual Cuando se genera conocimiento y contabiliza representa el capital intelectual expresándose a través de tecnología: patentes, mejora de procesos, nuevos productos o servicios; información: generación y uso de la información, conocimiento del cliente, proveedores, sobre el entorno; habilidades del personal: habilidades de comunicación, asertividad, creatividad solu ción de problemas
  • 7. Modelos de aprendizaje  David Kolb, basado en el hacer, reflexionar, abstraer y hacer. El conocimiento es adquirido al mostrar el sujeto un cambio en la conducta como mecanismo de adaptación.  Handy plantea las etapas partiendo de los problemas y necesidades, búsqueda de soluciones(ideas), pruebas e identificación de la solución(reflexión). Por otra parte el modelo occidental o racionalismo, basada en la teorías del comportamiento, el de ciencia de la administración y enfoque de sistemas, mencionados más arriba, ha propiciado el surgimiento de la teoría del aprendizaje organizacional.
  • 8. Peter Senge identifica as cinco disciplinas que propician el aprendizaje organizacional: pensamiento sistémico, dominio personal, modelos mentales aprendizaje en equipo y visión compartida Así puede basarse en tres momentos: la organización como totalidad, el individuo, las prácticas y la cultura organizacional.  Deming hacía énfasis en el desperdicio que significaba el no aprovechar el talento y la creatividad de la gente.
  • 9. Estrategias para mejorar la capacidad de aprendizaje organizacional. Una organización en continuo aprendizaje debe desarrollar capacidades relacionadas con la obtención de información, procesamiento, creación de conocimiento que le permita adaptarse y prever los cambios por venir en el ámbito de sus procesos, productos y servicios. Esto será factible si se mueve en la dirección correcta y crear a través de su personal los resultados deseados. Los componentes que permiten desarrollar las capacidades de aprendizaje incluyen la estructura, los procesos, la tecnología, el uso de la información y los procesos de generación de conocimiento que detonan en la renovación de la organización en todos sus aspectos. Las capacidades de aprendizaje están relacionadas con los procesos humanos de la organización
  • 10. Como aprenden las organizaciones Desarrollo personal: es una disciplina de crecimiento y aprendizaje personal, implica abordar la vida de manera creativa cultivando el espíritu mediante:  Identificación constante de lo que es importante para la persona.  Aprender a ver la realidad con claridad.  Visión integral de lo deseado y la realidad  Incorporar lo aprendido a la práctica cotidiana.
  • 11. Papel del directivo en las organizaciones que aprenden. Existen una serie de obstáculos que confirman lo que Senge opina sobre el papel del liderazgo en las organizaciones que aprenden: olvide sus viejas y trilladas ideas acerca del liderazgo. La empresa de mayor éxito en el siglo XXI serán las llamadas organizaciones inteligentes. Es claro que el proceso de liderazgo debe transformarse al surgir nuevos estilos de aprendizaje se transforma el comportamiento implicando mucho mas que un poder jerárquico basado en la autoridad, un liderazgo que transforma y fortalece la producción de conocimientos a través de la comunicación, entrenamiento y apoderamiento.
  • 12. Tres tipos de aprendizaje organizacional
  • 13. 1. Aprendizaje de circuito simple Este ocurre cuando se detectan y se corrigen los errores, y las firmas continúan con sus mismas políticas y metas, el aprendizaje de simple circuito puede ser comparado a las actividades que agregan a las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas sin alterar la naturaleza fundamental de las actividades de la organización. Este aprendizaje también ha sido llamado “aprendizaje de nivel inferior”
  • 14. 2. Aprendizaje de circuito doble. Este ocurre cuando, además de la detección y de la corrección de errores, la organización cuestiona y modifica sus normas, procedimientos, políticas, y objetivos existentes. implica el cambiar de las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas de la organización. es e¿el proceso por el cual una organización tiene sentido de su entorno de maneras que ensanchan la gama de objetivos que puede perseguir o de la gama de recursos y acciones disponibles para procesar estos objetivos.”
  • 15. 3. Aprendizaje Secundario. Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden cómo realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito doble. Las primeras dos formas de aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no están enteradas que el aprendizaje debe ocurrir. El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje Secundario están referidos al Por qué y al Cómo cambiar la organización, mientras que el Aprendizaje de circuito simple trata de aceptar el cambio si cuestionar sus conjeturas subyacentes o las creencias centrales. Dodgson indica que el tipo de Aprendizaje Organizacional también depende de donde dentro de la organización, ocurre el aprendizaje organizacional