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Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés3notre équipeLES RELATIONSDE LEQUIPE
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Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés7exemple de planche finie
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Jeu relations entre les services

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Jeu relations entre les services

  1. 1. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés1
  2. 2. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés2Objectif, Public et DuréeObjectif : Comprendre lorganisation et lutilité desservices de lentreprise du point de vue du postede lopérateurAfin de tirer toute la valeur ajoutée de la formationNEMO, la mise en situation doit être suivie deVISITES de servicesPublic concerné : Cadres, Encadrement, EmployésTaille du groupe : entre 6 à 12 personnes2 à 3 heures
  3. 3. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés3notre équipeLES RELATIONSDE LEQUIPE
  4. 4. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés4mise en place des services de lentrepriseCIPE- 40 boulevardEdgarQuinet 75014 PARIS- tél : 01 40 64 59 18 - fax: 0140 470575NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE LENTREPRISE®NEMO, Voyage au cœur de lEntreprise®- Edition 1 - CIPE, TousDroitsRéservésLES RELATIONSDE LEQUIPE
  5. 5. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés5CIPE- 40 boulevardEdgarQuinet 75014 PARIS- tél : 01 40 64 59 18 - fax: 0140470575NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE LENTREPRISE®NEMO, Voyage au cœur de lEntreprise®- Edition 1 - CIPE, TousDroitsRéservésLES RELATIONSDE LEQUIPEService du PersonnelEncadrement & Direction Achats & ApprovisionnementGestion de ProductionComptabilité & InformatiqueMéthodes & IndustrialisationBureau d ’EtudesMarketingQualité & Sécurité Maintenance & Service techniquePropositiondaménagementde posteMoyens demesureDéclarationde défautsDEFAUTSFissuresCasseBrûlureJeuTaux horairesOrdre defabricationAX 400 5KW 203 6HJ 800 5DB 5QuantitésRéférencesCLIENT  : CIPE ParisConnaissancedes clientsGamme10 découpe20 ponçage30 peinture40 assemblage50 vernissage60 conditionnementOF n° 1003Gamme"CAMION EN BOIS"DocumentstechniquesPRESSE 60 tBesoins deformationsuivre lesindicateursapprovisionnerdépanner& maintenir gérerlesstocksgérerles fluxaménager. ..Déclarationde pannePANNE- date :- heure :- signe :Prix dachatCATALOGUEFournisseursAàGFournisseursMàRFournisseursSàZnomenclaturesprixAà GFournisseursGàLdécouverte des échangesJe crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.carteA1Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.carteA1Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.carteA1Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.
  6. 6. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés6CIPE- 40 boulevardEdgarQuinet 75014 PARIS- tél : 01 40 64 59 18 - fax: 0140470575NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE LENTREPRISE®NEMO, Voyage au cœur de lEntreprise®- Edition 1 - CIPE, TousDroitsRéservésLES RELATIONSDE LEQUIPEService du PersonnelEncadrement & Direction Achats & ApprovisionnementGestion de ProductionComptabilité & InformatiqueMéthodes & IndustrialisationBureau d ’EtudesMarketingQualité & Sécurité Maintenance & Service techniquedécouverte des échangesPropositiondaménagementde posteMoyens demesureDéclarationde défautsDEFAUTSFissuresCasseBrûlureJeuTauxhorairesOrdre defabricationAX 400 5KW 203 6HJ 800 5DB 5QuantitésRéférencesCLIENT : CIPE ParisGamme10 découpe20 ponçage30 peinture40 assemblage50 vernissage60 conditionnementOF n°1003Gamme "CAMION EN BOIS"DocumentstechniquesPRESSE 60 tBesoins deformationsuivre lesindicateursapprovisionnerdépanner& maintenir gérerlesstocksgérerles fluxaménager. . .Déclarationde pannePrix dachatFournisseursAàGFournisseursMàRFournisseursSàZFournisseursGàLJe crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.carteA1Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.carteA1Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.carteA1Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Je crois que lon vend nosproduits à des pays étrangers,mais je nen suis pas sûr ;dailleurs, dans latelier, per-sonne na su me renseigner.Toute anomalie constatée surun composant ou sur le produitest communiquée sans faute.Connaissancedes clients
  7. 7. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés7exemple de planche finie
  8. 8. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés8GDCSi ngaporeB rugesKnoxvi ll eRR CJuarezManausD reuxPA CKwi dzynSuzho uPune( Glo ba l Dev e lo p men t Cen t er )( Reg io n al Re ce iv in g Ce n te r)( Pro d uc t Ass em bl y Cen te r )PcbA C( PCBAs se mb ly Ce nt er )Z ala eg erzegGreenvil l eT ierra Del F uegoVi ennaPlanning de lancementLIGNECIPE, Tous Droits RéservésB ES TBusi nes s Exc el le nce t hr oughSpe ed and Team workL’Exc el le nce à tr ave r s laVi te s se e t l’ Es pr i td’ EquipeBEST =unPDCA pour t out e l’ Entr e pri seBES TBus ine ss E xc e ll enc e t hroughSpe e dandTe amw or kL’Exc e ll enc e àt rave r s laVi te s se et l ’Es pr it d’Equi peBE ST =un PDCApour t out e l ’Ent re pr is eoscillo DC45oscillo DC45AgnèsChantalFrançoiseBernardEtienneMichelRolandOctobre Novembre Décembre Janvier FévrierKWIDZYNRESPONSABLE PRODUITHIERARCHIE PRODUCTIONQUALITE PRODUCTION & MATIEREEQUIPEMENTSFORMATION PRODUCTIONGROUPE SUPPORT TECHNIQUEMAINTENANCEPOOL DE POLYVALENTSun 1un 1erer niveauniveaudAUTONOMIEdAUTONOMIE
  9. 9. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés9GDCSi ngaporeB rugesKnoxvi ll eRR CJuarezManausD reuxPA CKwi dzynSuzho uPune( Glo ba l Dev e lo p men t Cen t er )( Reg io n al Re ce iv in g Ce n te r)( Pro d uc t Ass em bl y Cen te r )PcbA C( PCBAs se mb ly Ce nt er )Z ala eg erzegGreenvil l eT ierra Del F uegoVi ennaPlanning de lancementLIGNECIPE, Tous Droits RéservésB ES TBusi nes s Exc el le nce t hr oughSpe ed and Team workL’Exc el le nce à tr ave r s laVi te s se e t l’ Es pr i td’ EquipeBEST =unPDCA pour t out e l’ Entr e pri seBES TBus ine ss E xc e ll enc e t hroughSpe e dandTe amw or kL’Exc e ll enc e àt rave r s laVi te s se et l ’Es pr it d’Equi peBE ST =un PDCApour t out e l ’Ent re pr is eoscillo DC45oscillo DC45AgnèsChantalFrançoiseBernardEtienneMichelRolandOctobre Novembre Décembre Janvier FévrierADMINISTRATIONDEVELOPPEMENTPROJETSPRODUITSACHATSSERVICE DU PERSONNELLOGISTIQUE / PLANNINGINFORMATIQUEQUALITE DIRECTIONSECURITERESPONSABLE PRODUITHIERARCHIE PRODUCTIONQUALITE PRODUCTION & MATIEREEQUIPEMENTSFORMATION PRODUCTIONGROUPE SUPPORT TECHNIQUEMAINTENANCEPOOL DE POLYVALENTSun 1un 1erer niveauniveaudAUTONOMIEdAUTONOMIEun 2un 2èmeème niveauniveaude SOUTIENde SOUTIENRessourcesRessourcesPARTAGEESPARTAGEES
  10. 10. Nemo, Voyage au cœur de lentreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés10extrait des supports techniquesNEMO, VOYAGE AUCŒUR DE LENTREPRISE®NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE LENTREPRISE®NEMO, Voyage au cœur de lEntreprise®- Edition 1 - CI PE, Tous Droits Rés ervésNEMO, Voyage au cœur de lEn treprise®- Edition 1 - CIPE, Tous Droits RéservésCIPE - 40boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS -tél : 01 40 6459 18- fax : 01 40 47 05 75Nemo®- Edition 1 - Tous DroitsRé servésNEMO, Vo yag e a u cœu r de lEn t rep rise®page 1COMMENTAIRESCOMMENTAIRESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESToute la documentation nécessaireau fonctionnement de la machineest à notre disposition   : ça nouspermet d’être davantage autonomeau niveau de l’auto-maintenance.carte A3carte A4DocumentstechniquesPRESSE 60 tMonsieur Norbert nous a ditcombien coûtait un arrêt de ligne :on en est tombé à la renverse.Taux horairesNEMO, VOYAGE AU CŒUR DE LENTREPRIS E®NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE LENTREPRISE®NEMO, Voyage au cœur de lEntreprise®-Edition 1 - CI PE, Tous Droits RéservésNEMO, Voyage au cœur de lEntreprise®-Edition 1 - CI PE, Tous Droits Rés ervésCI PE- 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS -tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75Nemo®- Edition 1 - Tous DroitsRéservésNEMO, Vo yag e au cœur de l En t repri se®page 1COMMENTAIRESCOMMENTAIRESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESc arte A5c arte A6Toute anomalie constatée sur uncomposant ou sur le produit estcommuniquée sans faute.Déclarationde défautsDEFAUTSFissuresCasseBrûlureJeuC’est bien la première fois que l’onm’interroge sur les compétencesnécessaires à l’équipe :quels besoins placer en urgence ?Besoins deformationsuivre lesindicateursapprovisionnerdépanner& maintenir gérerlesstocksgérerles fluxaménager. . .COMPTABILITEMETHODESQUALITESERVICE DU PERSONNEL

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