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En esta presentación
 Que és y como empezar la innovación
 El proceso de innovación
 Proyectos X Procesos
 Proyectos y...
Innovación
 La palabra “innovar” deriva del latín “in+novare”, que
significa “hacer nuevo”, renovar o cambiar.
 En el fo...
Innovacción

Información
Funil de la innovación
(Clark e Wheelwright (1993)

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Ya sabes lo que necesitas?
 Defina entonces
 Porque?
 Porque hacer el proyecto (history)

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 Cómo?
El proceso de inovación
 Compartir información antes de tomar decisiones;
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Proyecto
 Esfuerzo temporario para crear un producto o
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Las diferencias entre proyecto y
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Proyecto
 Un esfuerzo temporal y único.
 Un equipo planea y ejecuta el
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Innovación es cambio, y cambio es difícil
Shenhar (2013).
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Gestión de proyectos
 La gestión de proyectos corresponde ala planificación,
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Metodologias de Gestión de
proyectos
 Década de 90 – expansión de las guías de conocimientos
(Body of Knowledges – BoKs) ...
El guia PMBok
 Project Management Institute – Body of Knwoledge

• 5 grupos de procesos
• 10 Áreas de conocimiento
Las 10 áreas de
conocimento del PMBOK

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conocimien...
El Triángulo de Hierrro
Termo de Início del Proyecto
http://projetofazendohistoria.blogspot.com.br/
Definir alcance
 Especificación del alcance del proyecto
 Definición de las actividades involucradas y las mayores
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oficinadanet.com.br
Gestión del tiempo
 Definir las actividades
 Ordenar las actividades
 Estimar recursos necesarios para cada actividad
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Actividad

Fecha Inicial

Fecha Final

Responsable

Predecessor

1.

Comprar dominio y servicio hosting

01/02/2013

02/02...
Gestión de los costos
 Materiales que necesiten ser comprados;
 Contratación de servicios;
Y puesto que tiempo es dinero...
Suceso en gestión de proyectos
Eficiencia

Cronograma, Costos, lucro

Impacto para
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Atención a requisitos, sati...
Resumen
 La innovación comienza con información
 comprender el problema para dar una buena solución!

 Definición del a...
Gracias!

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Presentación realizada para el Ciclo de Videoconferencias Latinoamericanas organizada por AMBAC (Asociación Mexicana de Bibliotecários) - nov. 2013

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Buenas prácticas de gestión de proyectos como estratégia para alcanzar la inovación

  1. 1. Buenas prácticas de gestión de proyectos como estrategia para alcanzar la innovación en bibliotecas, centros de información y conocimiento Cláudia Hofart Guzzo @claudiaguzzo
  2. 2. En esta presentación  Que és y como empezar la innovación  El proceso de innovación  Proyectos X Procesos  Proyectos y gestión de proyectos  Metodologias de gestión de proyectos - el PMBoK  ¿Cómo y por dónde empezar?  Resumen
  3. 3. Innovación  La palabra “innovar” deriva del latín “in+novare”, que significa “hacer nuevo”, renovar o cambiar.  En el foco administrativo, es relacionado a ter un nuevo concepto, o muchas veces aplicar las ideas de otras personas en novedades o de una nueva forma.  La innovación puede ser de varios tipos, desde el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, la mejora de algo que ya existe o innovación organizacional, que optimiza la eficiencia de la organización. Valls (2013) - http://abmeseduca.com/?p=6354
  4. 4. Innovacción Información
  5. 5. Funil de la innovación (Clark e Wheelwright (1993) Si no sabes lo que quiere, no hay como tener un proyecto de succeso. Portanto, haga siempre la pregunta cierta: => Hay que compreender el problema para dar una buena solucción! => La solución deve ser el foco del proyecto!
  6. 6. Ya sabes lo que necesitas?  Defina entonces  Porque?  Porque hacer el proyecto (history)  O que?  Cómo?
  7. 7. El proceso de inovación  Compartir información antes de tomar decisiones;  Atentar para la implementación, no solamente en las ideas;  Reconocer que proyectos innovadores pueden ser gestionados de modo distinto que procesos de rutina;
  8. 8. Proyecto  Esfuerzo temporario para crear un producto o servicio único (PMI, 2013)  Grupo de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y término, emprendido para alcanzar un objetivo de acuerdo a requisitos específicos, incluyendo limitaciones de tiempo, costos y recursos (ISO 10006, 2003)
  9. 9. Las diferencias entre proyecto y proceso Proyecto  Un esfuerzo temporal y único.  Un equipo planea y ejecuta el proyecto.  Cara ámbitos que pueden ser desconocidos.  Utiliza un equipo multidisciplinario.  Finaliza con un resultado único y específico.  Ejemplo: Creación de una política de incorporación de eBooks en el acervo de la Biblioteca. Proceso  Un esfuerzo continuo, estable, repetible y consistente.  Las personas que realizan las mismas tareas en cada ciclo proceso.  El control de productividad se establece en torno a las metas de producción.  No requiere un equipo multidisciplinario.  Producto estándar  Ejemplo: Rutina de préstamos de los eBooks según la política definida en el proyecto. Fuente: http://kessia.blogs.unipar.br/files/2009/03/diferencas-em-projeto-e-processos.pdf
  10. 10. Innovación es cambio, y cambio es difícil Shenhar (2013). Nivel de incertidumbre Tiempo
  11. 11. Gestión de proyectos  La gestión de proyectos corresponde ala planificación, organización, supervisión y control de todos los aspectos de un proyecto en una búsqueda continua para lograr todas sus metas (ISO 10006, 2003).  Además de desear el cumplimiento de los objetivos del proyecto en el tiempo, el costo, el nivel de la tecnología y el desempeño y uso de los recursos planeados la gestión de proyectos siempre busca satisfacer o superar las necesidades y expectativas de los clientes (stakeholders) (Kerzner, 2011).
  12. 12. Metodologias de Gestión de proyectos  Década de 90 – expansión de las guías de conocimientos (Body of Knowledges – BoKs) con foco en las buenas prácticas;  conjuntos de métodos propuestos por los institutos o asociaciones profesionales de gestión de proyectos;  se estructuran en las habilidades o áreas de conocimiento y procesos, recomendando sistemáticas de proyectos;  Una sistemática de proyecto puede constar de métodos, herramientas y plantillas para ayudar a equipo del proyecto en la planificación y ejecución de proyectos.
  13. 13. El guia PMBok  Project Management Institute – Body of Knwoledge • 5 grupos de procesos • 10 Áreas de conocimiento
  14. 14. Las 10 áreas de conocimento del PMBOK Integración Partes interesadas Alcance Aquisiciones Tiempo Áreas del conocimiento Riesgos Costos Comunicaciones Calidad Recursos humanos
  15. 15. El Triángulo de Hierrro
  16. 16. Termo de Início del Proyecto
  17. 17. http://projetofazendohistoria.blogspot.com.br/
  18. 18. Definir alcance  Especificación del alcance del proyecto  Definición de las actividades involucradas y las mayores entregas (marcos - milestones)  División de los milestones y actividades del proyecto en componentes menores (posibilidad de mejor gerenciamiento)  Estructura Analítica del Proyecto – EAP (workbreakdow structure – WBS)
  19. 19. oficinadanet.com.br
  20. 20. Gestión del tiempo  Definir las actividades  Ordenar las actividades  Estimar recursos necesarios para cada actividad  Estimar tiempo necesario para cada actividad  Desarrollar el cronograma  Controlar el cronograma
  21. 21. Actividad Fecha Inicial Fecha Final Responsable Predecessor 1. Comprar dominio y servicio hosting 01/02/2013 02/02/2013 Juan 2. Configurar servidor e instalar software 03/02/2013 05/02/203 José 3. Testes 06/02/2013 12/02/2013 Maria 2 4. Carga de contenidos tipo 1 14/02/2013 28/02/2013 Maria, Ana, Gloria 3 5. Carga de contenidos tipo 2 02/03/2013 31/03/2013 4 6. Carga de contenidos tipo 3 01/04/2013 14/06/2013 4 7 ! Evento de presentación del producto 01/03/2013 01/03/2013 4 8 ! Cierre del proyecto 15/06/2013 15/06/2013 6
  22. 22. Gestión de los costos  Materiales que necesiten ser comprados;  Contratación de servicios; Y puesto que tiempo es dinero… Cantidad de horas de cada profesional involucrado en el proyecto (calcular individualmente para cada actividad) X Costo hora de cada profesional (su sueldo mensual / media de horas trabajadas por mes) = costo de ejecución de las actividades
  23. 23. Suceso en gestión de proyectos Eficiencia Cronograma, Costos, lucro Impacto para el cliente Atención a requisitos, satisfacción del cliente, reconocimiento del marca Impacto para el equipo Satisfacción del equipo, desarrollo de capacidades, retención de los miembros Negocio y suceso directo Vendas, lucros, flujo caja, calidad del servicio, aprobación reglamentar Preparación para el futuro Tecnología nueva, mercado nuevo, nueva competencia, nueva capacidad organizacional
  24. 24. Resumen  La innovación comienza con información  comprender el problema para dar una buena solución!  Definición del alcance del proyecto  la solución debe ser el foco del proyecto  Cada proyecto requiere niveles distintos de gestión  Lo básico: Triángulo de Hierro  Alcance – Tiempo – Costo Calidad Indicadores de Suceso definidos para el proyecto
  25. 25. Gracias! claudiaguzzo@hotmail.com br.linkedin.com/in/claudiaguzzo/ @claudiaguzzo

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