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• La asistencia sanitaria ha evolucionado mucho
en los ultimos años
• La salud digital permite aplicar tecnologías de
telecomunicacion e informacion para aumentar
y para promover la salud.
• La telemedicina, la salud móvil y otras
herramientas permiten modelos de cuidado
innovadores , centrados en el paciente que
mejoran la accesibilidad la calidad y la eficacia.
• La mayoria de las aplicaciones de la
tecnología de la información , bien utilizadas
son muy positivas.
• La prestacion a distanciade servicios
sanitarios mediante “sistemas y tecnologías
de la informacion” lleva años demostrando
su eficacia.
• La telemedicina tiene cuestiones legales por
resolver.
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• La tecnología ha propiciado la grabacion
por diversos dispositivos de cualquier
consulta.
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se ha facilitado le realización de
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  • 3. • La asistencia sanitaria ha evolucionado mucho en los ultimos años • La salud digital permite aplicar tecnologías de telecomunicacion e informacion para aumentar y para promover la salud. • La telemedicina, la salud móvil y otras herramientas permiten modelos de cuidado innovadores , centrados en el paciente que mejoran la accesibilidad la calidad y la eficacia.
  • 4. • La mayoria de las aplicaciones de la tecnología de la información , bien utilizadas son muy positivas. • La prestacion a distanciade servicios sanitarios mediante “sistemas y tecnologías de la informacion” lleva años demostrando su eficacia. • La telemedicina tiene cuestiones legales por resolver.
  • 6. • La tecnología ha propiciado la grabacion por diversos dispositivos de cualquier consulta. • Con el desarrollo de la tecnologia móvil se ha facilitado le realización de videoconsultas. • Esta modalidad de teleconsulta aumenta la posibilidad de realizar grabaciones de las mismas.
  • 8. • Aseguran la trasmision y la comprension adecuadas: seguridad clínica • Permitir el seguimiento de una correcta adherencia al tratamiento • Trasladar la informacion de manera exacta a los cuidadores y familiares
  • 9. • Deseo de mejorar la comprensión y cumplimento de medidas terapeuticas o consejos . • Poder compartir con otros la informacion (tratamientos e instrucciones complejas)
  • 11. –El 15% de los pacientes reconoce haber grabado la consulta sin solictar permiso al profesional sanitario. –En un 71 % los profesionales de la salud manifiestan experiencias desagradables en alguna ocasion con las grabaciones en la consulta
  • 12. • Falta de control de la consulta • Incertidumbre por la situacion médico legal. • Miedo al mal uso intencionado • Perdida de confianza médico-paciente • Deterioro grave de la comunicación y de la calidad de la asitencia
  • 14. • No se considera un acto ilegitimo la grabacion de una consulta, ya sea imagen, voz o ambos. • Aunque no se pida permiso para grabar • Siempre que sean conversaciones internas, esto es, solo entre el paciente y el profesional, sin participación de otro testigo.
  • 15. • Una grabacion de una consulta SÍ se puede utilizar en procedimientos judiciales para valorar la praxis médica, aunque hayan sido grabadas en secreto. • Para Procedimiento penales, civiles o administrativos. • Solo si es una conversacion interna.
  • 16. • Constitución española: garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y a la propia imagen y el secreto de las comunicaciones. • Ley básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
  • 17. • Ley Orgánica de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. • Ley Orgánica de protección civil del derecho al honor y a la propia imagen. • Código Deontológico de la Organizaciónes Colegiales en relacion con la imagen, la conducta adecuada, la relacion de confianza medico paciente, y el derecho a la objeción de conciencia.
  • 18. • Las grabaciones obtenidas en la consulta NO PUEDEN DIFUNDIRSE • La difusión de grabaciones obtenidas en la consulta, ya sea sin tratar o editadas, puede suponer un enorme efecto negativo sobre la reputación de los profesionales implicados. • Si se llevara a cabo la difusión de la grabación podría incurrirse en un delito tipificado en el artículo 197 del Código Penal con unas penas previstas de prisión de 1 a 4 años
  • 19. • Las instituciones pueden adoptar medidas para tratar de evitar las grabaciones: – Cartelería visible para conocimiento de los pacientes y usuarios en la que se anuncien los derechos y deberes sobre esta práctica – Informacion sobre la política que cada centro en la leyenda informativa de las hojas de citaciones
  • 20. • Se recomienda a las instituciones sanitarias que dispongan de un “Protocolo de actuación interno sobre grabaciones en la consulta”. • Incluirlo en los protocolos de seguridad del centro sanitario, para atajar la conducta inmediatamente ya que una grabación no consensuada supone un deterioro del acto asistencial, puede afectar la intimidad de otros pacientes, y puede asociase a amenazas o coacciones.
  • 21. 1. La grabación de la consulta médica entre el profesional sanitario y el paciente, desde el punto de vista jurídico, no puede considerarse un acto ilegítimo. 2. El uso que se haga de dicha grabación puede constituir un acto ilegítimo. 3. Las grabaciones obtenidas en la consulta, incluso aquellas obtenidas sin consentimiento o de manera secreta, pueden ser utilizadas como prueba en procedimientos judiciales de valoración de buena praxis.
  • 22. 4. El profesional sanitario goza de unos derechos, que están totalmente definidos, ante cualquier grabación obtenida en la consulta médica. 5. Se estima de gran interés la regulación específica de las grabaciones en la consulta médica, por lo que debería instarse a la administración a regularla.
  • 23. 6. No debe descartarse la posibilidad de la grabación completa de todas las visitas médicas en un futuro, incoeporandolas a la Hª clínica del paciente. (ya se hace con pruebas complementarias exploratorias en formato de vídeo) 7. La posibilidad de la grabación completa de todas las visitas médicas redundará en la seguridad clínica y en la acreditación de una buena praxis asistencial del profesional sanitario.
  • 24. 1. La mejor medida de precaución para el profesional sanitario es actuar siempre como si se le estuviera grabando. Esta manera de actuación redundará enla calidad de su asistencia, en la relación médico-paciente y en la mejora de la seguridad clínica. 2. Se recomienda el registro sistematizado de este fenómeno para conocer la incidencia real y las posibles afectaciones sobre los profesionales sanitarios así como las posibles medidas que deban adoptarse.
  • 25. 3. Se recomienda a las instituciones sanitarias que dispongan de un protocolo de actuación interno frente a grabaciones sin permiso, y , si fuera posible, que adopten medidas disuasivas. Dicho protocolo debe preservar el correcto desarrollo de la actividad asistencial del centro sanitario y establecer las medidas adecuadas en caso de grabación.