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Estrategia de Fidelización y Lealtad de Clientes

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Muchas de las empresas más exitosas en el mundo de los negocios, basan sus estrategias en MANTENER excelentes relaciones de negocios con sus Clientes Actuales, mediante un conocimiento profundo de cada uno de ellos y brindándoles experiencias satisfactorias en el suministro de productos y servicios, combinadas con una coherente estrategia de generación de nuevos clientes. La mayor oportunidad de innovar está en la forma como generamos experiencias de compra y uso de los servicios por parte de nuestros clientes. Si usted desea establecer un plan de trabajo para crear Clientes Satisfechos, luego inducir en ellos una Conducta de Lealtad y finalmente desarrollar un Sentimiento de Fidelidad, que se refleje en una alta rentabilidad para su empresa, este seminario le puede brindar las herramientas para alcanzar este objetivo.

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Publicado en: Empresariales, Tecnología

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