1. IAUX
X SOC
U
RÉSEA
L’inbound
marketing
facile !
5 raisons d’intégrer les
réseaux sociaux à votre
inbound marketing

2. 1
relation CLIENTS : FIDÉLISER ET INTÉRAGIR
2
UNE SOURCE DE CONNAISSANCE DES ATTENTES DE VOS
CLIENTS
3
TOUCHER DE NOUVEAUX PROSPECTS
4
CRÉER UNE SOURCE DE TRAFIC vers VOTRE SITE
5
CRÉER LE RÉFLEXE

3. L’inbound marketing facile !
Les réseaux sociaux sont devenus des carrefours d’audience incontournables
où la plupart des entreprises et marques se doivent d’être présentes.
Pourtant bien qu’il soit facile de créer un compte sur les réseaux sociaux, la
tâche devient plus difficile lorsqu’il faut élaborer une stratégie autour de leur
usage.
Alors en quoi est-il pertinent d’intégrer les réseaux sociaux dans une
stratégie globale d’inbound marketing visant à attirer de nouveaux prospects
et clients ?
Voici 5 raisons d’allier l’effet multiplicateur des réseaux sociaux à l’inbound marketing

4. L’inbound marketing facile !
1
Relation CLIENTS : fidéliser et
interagir
Les réseaux sociaux : un centre de communication et d’information
Vous animez peut-être un blog, vous avez régulièrement des nouveautés, etc.
En un mot, vous communiquez ou envisagez de communiquer. Alors la
première chose à faire est de le faire savoir via les réseaux sociaux et surtout
commencer par fidéliser les contacts déjà acquis : vos clients.
Le Community Managament au service de vos clients
De plus en plus d’entreprises utilisent les réseaux sociaux pour optimiser le
suivi client. Une question, une réclamation ? Rien de plus simple, il suffit de
contacter l’entreprise via les réseaux sociaux. Ce nouveau procédé de « SAV »
est très apprécié, à condition que le community manager de l’entreprise soit
réactif. Sinon attention, l’effet contraire est assuré !
La règle d’or des réseaux sociaux : l’assiduité !

5. L’inbound marketing facile !
2
UNE SOURCE DE CONNAISSANCE
DES ATTENTES DE VOS CLIENTS
Le pouvoir des réseaux sociaux est parfois sous-estimé. Au-delà du simple fait
de communiquer vers vos clients, ils offrent aussi la possibilité de comprendre
leurs attentes :
• sur Twitter : surveillez votre Timeline pour découvrir les sujets qui intéressent
vos followers et réagissez-y
• sur Facebook : engagez le dialogue en leur posant des questions qui feront
avancer le débat sur un sujet précis
Entamez le dialogue avec votre communauté et incitez-la à réagir !

6. L’inbound marketing facile !
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TOUCHER DE NOUVEAUX PROSPECTS
Grâce à un usage régulier et rigoureux des réseaux sociaux, il est possible de
voir s’agrandir chaque jour un peu plus sa communauté. Autant de nouveaux
contacts que vous pourrez transformer en prospects… et pourquoi pas en
clients !
• Recrutez de nouveaux fans sur Facebook (jeu concours, campagne
Facebook Ads, etc.)
• « Follow » des twittos pour avoir un followback (= suivez des prospects
actifs sur Twitter pour qu’ils vous suivent en retour). Le taux de conversion
constaté est d’environ1 sur 4
• Rejoignez des communautés Google+ pour suivre de nouveaux abonnés et
vous faire identifier de ces derniers
Accordez au minimum 30 minutes par jour pour agrandir votre communauté.

7. L’inbound marketing facile !
4
CRÉER UNE SOURCE DE TRAFIC
vers VOTRE SITE
Pour amener votre communauté vers votre site web, pensez à relayer
régulièrement l’ensemble de vos contenus dans vos tweets :
• Billets de blog
• Infographies
• Livres Blancs
• …
En fonction des attentes de votre communauté, trouvez de nouveaux angles
qui capteront leur attention. N’hésitez pas à utiliser des accroches inattendues,
voire humoristiques, cela fonctionne très bien sur les réseaux sociaux !
Bien sûr, pensez à bien mettre le lien vers votre site !

8. L’inbound marketing facile !
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CRÉER LE RÉFLEXE
On l’a vu les réseaux sociaux sont l’outil idéal pour communiquer
régulièrement auprès d’une audience ciblée.
Grâce à une animation régulière et réfléchie, vous pourrez activement imposer
votre style et surtout votre offre. En effet, l’objectif des réseaux sociaux reste,
in fine, la possibilité d’étendre votre réseau professionnel et donc faire
connaître votre savoir-faire. En étant pertinent et assidu, votre communauté
vous identifiera comme un acteur de référence de votre secteur.
Les réseaux sociaux sont un levier important d’une stratégie d’inbound marketing

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