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CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
1. ANTECEDENTES
2. ¿QUÉ ES DEVOPS?
3. PRÁCTICAS DEVOPS EN LA
TRANSFORMACIÓN
EMPRESARIAL LE...
1.- ANTECEDENTES
CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
EMPRESA DIGITALEMPRESA
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Cambia como la organización usa las TI
TRANSFORMACIÓN TI
cambiar como los SE...
TRANSFORMACIÓN DEL MODELO OPERATIVO Y DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVICIOS TI (ITSM)
AGILE
SCRUM
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SERVICE VALUE CHAIN
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2.- ¿QUÉ ES DEVOPS?
CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
1.1 DevOps Origins
7
DEVOPS
1980… 2008
ITSM
ITIL
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AGILE
SCRUM
Conjunto de recursos
de una organización
diseñados para...
DEV AND OPS ARE IN A STATE OF CONSTANT BATTLE
make changes quickly versus make changes carefully Cuantos menos
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FLOW
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LEARNING &
EXPERIMENTATION
THE THREE WAYS
DEVOPS se preocupa del RENDIMIENTO del sistema como un
“TODO” en contraposición al rendimiento de un específico SILO o
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DEVOPS necesita crear CICLOS continuos DE APRENDIZAJE
RÁPIDOS a través del Sistema para que las lecciones aprendidas
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DEVOPS necesita que se establezca una CULTURA de continua
experimentación, toma controlada de riesgos y aprendizaje de los...
ITSM – GOB.
ITSM
GOB
Inversiones Valiosas
Entrega rápida y segura
Resilencia en la operación
Co-creación de valor
Complian...
3.- PRÁCTICAS DEVOPS EN
TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL
LEAN/AGILE
CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
FLOW
THE FIRST WAY
PRÁCTICAS TÉCNICAS
DEVELOPMENT
PROCESS
CONTROL
VERSION
DEPLOY PIPELINE
(AUTOMATED)
CONTINUOS
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Enfoque telemetría hacia el negocio
FEEDBACK
THE SECOND WAY
PRÁCTICAS TÉCNICAS
Inversiones Valiosas
Entrega rápida y segur...
Cultura aprendizaje continuo
LEARNING
&
EXPERIMEN
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THE THIRD WAY
PRÁCTICAS TÉCNICAS
Inversiones Valiosas
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Integrar la seguridad
• Integrar controles preventivos en los repositorios de código
compartidos: librería (autenticación,...
4.- HABILIDADES NECESARIAS
CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
PROPÓSITO: Comprender qué nuevas habilidades deben desarrollar ...
La transformación digital requiere la recapacitación de los
profesionales TI.
Según Gartner: "el 70% de los empleados no h...
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Habilidades de
Automatización
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Habilidades de
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Habilidades de Automatización
CONTINUOS INTEGRATION TOOLS
CONTINUOS DELIVERY & RELEASE AUTOMATION TOOLS
Habilidades de Automatización
CONTINUOS MONITORING AUTOMATION TOOLS
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• Save 25% of costs by training the
talent you already have (Gartner).
• Defence against aging IT workforce
• Enhanced emp...
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Published and designed by EXIN. EXIN is the global independent certification institute for professionals in the...
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Ponencia: Construyendo una Cultura DevOps - XIV Congreso de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana – SI2019

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  1. 1. CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS 1. ANTECEDENTES 2. ¿QUÉ ES DEVOPS? 3. PRÁCTICAS DEVOPS EN LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL LEAN/AGILE 4. HABILIDADES NECESARIAS PARA AFRONTAR LOS DESAFIOS CULTURALES Y ORGANIZACIONALES.
  2. 2. 1.- ANTECEDENTES CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
  3. 3. EMPRESA DIGITALEMPRESA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Cambia como la organización usa las TI TRANSFORMACIÓN TI cambiar como los SERVICIOS de TI son proporcionados (desarrollados, desplegados, operados y soportados) DIGITAL ROADMAP Inversiones Valiosas Entrega rápida y segura Resilencia en la operación Co-creación de valor Compliance Fuente: “2019 Upskilling: Enterprise DevOps Skills Report”, presented by DevOps institute
  4. 4. TRANSFORMACIÓN DEL MODELO OPERATIVO Y DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVICIOS TI (ITSM) AGILE SCRUM XP SERVICE VALUE CHAIN TRANSFORMACIÓN TI cambiar como los SERVICIOS de TI son proporcionados (desarrollados, desplegados, operados y soportados) CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
  5. 5. 2.- ¿QUÉ ES DEVOPS? CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
  6. 6. 1.1 DevOps Origins 7 DEVOPS 1980… 2008 ITSM ITIL COBIT AGILE SCRUM Conjunto de recursos de una organización diseñados para realizar un trabajo o cumplir un objetivo. PRÁCTICAS EMERGENTES no deben dictar actividades detalladas, sino enfocarse más en identificar recursos que se configuren dinámicamente según las circunstancias cambiantes.
  7. 7. DEV AND OPS ARE IN A STATE OF CONSTANT BATTLE make changes quickly versus make changes carefully Cuantos menos cambios, menor es el riesgo para la estabilidad. DEVOPS requiere cambio cultural Agrupa técnicas AGILE/LEAN con el control y prácticas de gobierno y gestión
  8. 8. FLOW FEEDBACK LEARNING & EXPERIMENTATION THE THREE WAYS
  9. 9. DEVOPS se preocupa del RENDIMIENTO del sistema como un “TODO” en contraposición al rendimiento de un específico SILO o DEPARTAMENTO de trabajo.
  10. 10. DEVOPS necesita crear CICLOS continuos DE APRENDIZAJE RÁPIDOS a través del Sistema para que las lecciones aprendidas y las correcciones sean hechas de manera CONTINUA.
  11. 11. DEVOPS necesita que se establezca una CULTURA de continua experimentación, toma controlada de riesgos y aprendizaje de los fallos en respuesta a circunstancias inciertas, ambiguas y que cambian rápidamente.
  12. 12. ITSM – GOB. ITSM GOB Inversiones Valiosas Entrega rápida y segura Resilencia en la operación Co-creación de valor Compliance
  13. 13. 3.- PRÁCTICAS DEVOPS EN TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL LEAN/AGILE CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS
  14. 14. FLOW THE FIRST WAY PRÁCTICAS TÉCNICAS DEVELOPMENT PROCESS CONTROL VERSION DEPLOY PIPELINE (AUTOMATED) CONTINUOS INTEGRATION VALIDATION PROCESS OR DEPLOYMENT PROCESS Inversiones Valiosas Entrega rápida y segura Resilencia en la operación Co-creación de valor Compliance AUTOMATED LOW RISK RELEASES ARCHITEC FOR LOW RISK RELEASES
  15. 15. Enfoque telemetría hacia el negocio FEEDBACK THE SECOND WAY PRÁCTICAS TÉCNICAS Inversiones Valiosas Entrega rápida y segura Resilencia en la operación Co-creación de valor Compliance • Zennos, Nagios, Splunk • Nivel negocio • Nivel aplicación • Nivel infraestructura • Nivel SW cliente • Nivel Deployment pipeline • No separar métricas de Operación de métricas de Desarrollo • Lógica de negocio • Aplicaciones • Entornos ARQUITECTURA MONITORIZACIÓN AUNAR INDICADORES MONITORIZACIÓN BASADA EN EVENTOS ARBOLES DE MÉTRICAS
  16. 16. Cultura aprendizaje continuo LEARNING & EXPERIMEN TATION THE THIRD WAY PRÁCTICAS TÉCNICAS Inversiones Valiosas Entrega rápida y segura Resilencia en la operación Co-creación de valor Compliance •Hackathon •Kaizen •Reservar 20% tiempo identificar y eliminar deuda técnica •Inyectar errores controlados (SIMIAN ARMY) •Gamificación •Blameless Post-mortem •Convertir mejoras locales en globales •KM APRENDIZAJE Y DIFUSIÓN EXPERIMENTACIÓN INNOVACIÓNMEJORA CONTINUA
  17. 17. Integrar la seguridad • Integrar controles preventivos en los repositorios de código compartidos: librería (autenticación, encriptación…), ejemplos 2FA (two-factor, authentication library), bcrypt password hashing, logging..) • Analizar seguridad heredadas (supply chain): vulnerabilidades conocidas, antigüedad vulnerabilidad….. • Incluir test seguridad automáticos • Análisis estáticos, inside (ej. Código malicioso) • Análisis dinámico , outside. • Dependency scanning (free vulnerability) • Código fuente integridad y firma código (control versiones) Inversiones Valiosas Entrega rápida y segura Resilencia en la operación Co-creación de valor Compliance
  18. 18. 4.- HABILIDADES NECESARIAS CONSTRUYENDO UNA CULTURA DEVOPS PROPÓSITO: Comprender qué nuevas habilidades deben desarrollar los profesionales de TI tanto en conocimientos especializados como en conocimientos generales para satisfacer la creciente demanda de profesionales bien equilibrados (“T-shaped” professionals)
  19. 19. La transformación digital requiere la recapacitación de los profesionales TI. Según Gartner: "el 70% de los empleados no ha dominado completamente las habilidades que necesitan para sus trabajos actuales, y el 80% carece de las habilidades necesarias tanto para su función actual como para su futura carrera". Según IDC, hasta el 2022 "el talento disponible sobre tecnologías emergentes será inadecuado para cubrir al menos el 30 por ciento de la demanda global y el desarrollo y retención efectivos de habilidades se convertirán en estrategias diferenciadoras ”. Esto apunta a una gran oportunidad para todos los profesionales de TI actuales y las personas que buscan desarrollar o cambiar carreras. Con DevOps demandándose y el impulso continuo para transformar las industrias hacia lo digital, es esencial que tanto la gerencia como los individuos desarrollen el “KNOW HOW” para sus habilidades en DevOps y las organizaciones DevOps. PERO ¿CUÁLES SON ESTAS HABILIDADES?
  20. 20. HABILIDADESCLAVE Habilidades de Automatización Habilidades de Procesos Habilidades Blandas Habilidades Técnicas Habilidades Funcionales Infraestructura y Operaciones Seguridad Diseño y desarrollo de aplicaciones PERO ¿CUÁLES SON ESTAS HABILIDADES? OPTIMIZAR Y SIMPLIFICAR PROCESOS ANTES DE SU AUTOMATIZACIÓN
  21. 21. Habilidades de Procesos
  22. 22. Habilidades Blandas
  23. 23. Habilidades Funcionales
  24. 24. Habilidades Técnicas
  25. 25. Habilidades de Automatización CONTINUOS INTEGRATION TOOLS CONTINUOS DELIVERY & RELEASE AUTOMATION TOOLS
  26. 26. Habilidades de Automatización CONTINUOS MONITORING AUTOMATION TOOLS
  27. 27. EXIN DevOps Foundation certification scheme 28
  28. 28. • Save 25% of costs by training the talent you already have (Gartner). • Defence against aging IT workforce • Enhanced employee self-esteem • Better quality in process and IT infrastructure • Developing team skills reduces failure, decreases costs, increases effectiveness • Staff retention • Beat the competition • Certificate leverages career opportunities • Certificate contributes to productivity • Training and certification are satisfaction drivers 29
  29. 29. ABOUT EXIN Published and designed by EXIN. EXIN is the global independent certification institute for professionals in the IT domain. With more than 30 years of experience in certifying the competences of over 2 million IT professionals, EXIN is the leading and trusted authority in the IT market. With over 1000 accredited partners EXIN facilitates exams and e-competence assessments in more than 165 countries and 20 languages. EXIN is co-initiator of the e-Competence Framework, which was set up to provide unambiguous ICT certification measurement principles within Europe and beyond. 30 ¡GRACIAS!

Ponencia: Construyendo una Cultura DevOps - XIV Congreso de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana – SI2019

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