Como elaborar seu redesenho de processo para reduzir custos e ganhar agilidade? Este material é um guia os gestores, analista de processos e de negócios para elaborar uma proposta de ganhos organizacionais. Como elaborar seu redesenho de processo para reduzir custos e ganhar agilidade? Este material é um guia os gestores, analista de processos e de negócios para elaborar uma proposta de ganhos organizacionais. Download da apresentação: http://www.slideshare.net/companyweb/guia-rpido-para-o-redesenho-do-processo-de-negcio-bpm Vídeo: https://youtu.be/Xj0WOKPTGgM Podcast (áudio): https://soundcloud.com/uires/guia-rapido-para-o-redesenho-do-processo-de-negocio-bpm

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Como elaborar seu
redesenho de
processo para
reduzir custos e
ganhar
agilidade? Este
material é um
guia os gestores,
analista de
processos e de
negócios para
elaborar uma
proposta de
ganhos
organizacionais.

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1. Download da apresentação: http://www.slideshare.net/companyweb/guia-rpido-para-o-redesenho-do-processo-de-negcio-bpm
2. Vídeo: https://youtu.be/Xj0WOKPTGgM
3. Podcast (áudio): https://soundcloud.com/uires/guia-rapido-para-o-redesenho-do-processo-de-negocio-bpm

4. 4 Blog: BPM.companyweb.com.br
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1. Qual é o seu prazo (incluindo
mapeamento, ferramenta e
treinamento) do projeto?
2. Existe ferramenta? Se sim, entenda as
restrições da ferramenta, caso contrário,
durante o desenho do 'to be' crie uma
lista de requisitos para a ferramenta que
irá SUPORTAR o processo
3. Sobre o processo
O processo precisa ser viável
financeiramente
O processo precisa ser de fácil
entendimento e PRÁTICO
Simplifique!
Ganhe maturidade do processo
com o tempo e implemente novas
funcionalidades nas próximas
versões (ondas de implementações)

5. 5 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Quais pontos fracos serão eliminados?
• veja se é possível identificar a causa-raiz
do ponto fraco e se é possível criar um
Plano de Ação no formato 5w2h.

6. 6 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Quais RISCOS serão Mitigados?

7. 7 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Qual ou quais 'handoffs' (fluxo para fora do
processo) vc irá eliminar/diminuir?

8. 8 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Faça uma 'pesquisa' e veja os pontos
de melhorias que irão somar ao
processos

9. 9 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Assegurar Qualidade
• É possível fazer um SLA?

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É necessário seguir alguma
Conformidade? Se sim, como
ficará no processo?

11. 11 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Quais são os motivadores para fazer a análise do processo?

12. 12 Blog: BPM.companyweb.com.br
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Eficiência operacional, exemplo:
1. Ênfase na eliminação de burocracia
2. Diminuição de tempo de execução das tafefas
3. Velocidade: lead time ou ciclo de vida do serviço ou processo
4. Custo: tempo de processamento, quantidade de material
consumido
5. Confiabilidade: entregas no prazo, dias de atraso
6. Qualidade: não conformidades, retrabalhos, multas
7. Flexibilidade: tempos de setups; mudanças de regras de negócios
e outros
8. Melhoria nos controles (Gestão de Riscos)
9. Atendimento ao cliente: indicadores mais relevantes para cada
negócio específico
10. materialize a sua solução através do indicador

13. 13 Blog: BPM.companyweb.com.br
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