Het belang van mobiele apparatuur blijft toenemen. Aan het begin van 2014 geeft een kwart van de Belgische bedrijfsvestigingen, waar ten minste 50 personen werkzaam zijn, aan dat er aan werknemers tablets ter beschikking worden gesteld vanuit de werkgever. Een jaar geleden lag dat op 18 procent, begin 2012 was da nog net onder de 10 procent van deze bedrijfsvestigingen. Dat komt neer op een toename in aantal het bedrijfsvestigingen met zakelijke tablets met 36 procent in de afgelopen 12 maanden. Van 2012 tot 2014 bedraagt de groei zelfs 150 procent in aantal locaties waar zakelijke tablets worden gebruikt. In dezelfde periode, 2012-2014, nam het gemiddeld aantal tablets dat op een locatie in gebruik is toe van gemiddeld 8 tablets naar 14 tablets. Het type organisatie, is het een instelling uit de publieke sector, een locatie van een Multinational enzovoort, lijkt minder van invloed op de aanwezigheid van tablets dan de omvang van de locatie in aantal geautomatiseerde werkplekken. Hier is wel een lineair verband te zien met de acceptatie graad van zakelijke tablets. Dit blijkt uit circa 2.200 interviews die Computer Profile de afgelopen 6 maanden voerde met Belgische publieke en commerciële instellingen met 50 of meer medewerkers.

1. Blackberry blijft dominant bij Belgische bedrijven
Het belang van mobiele apparatuur blijft toenemen. Aan het begin van 2014 geeft een kwart van de
Belgische bedrijfsvestigingen, waar ten minste 50 personen werkzaam zijn, aan dat er aan
werknemers tablets ter beschikking worden gesteld vanuit de werkgever. Een jaar geleden lag dat op
18 procent, begin 2012 was da nog net onder de 10 procent van deze bedrijfsvestigingen. Dat komt
neer op een toename in aantal het bedrijfsvestigingen met zakelijke tablets met 36 procent in de
afgelopen 12 maanden. Van 2012 tot 2014 bedraagt de groei zelfs 150 procent in aantal locaties
waar zakelijke tablets worden gebruikt. In dezelfde periode, 2012-2014, nam het gemiddeld aantal
tablets dat op een locatie in gebruik is toe van gemiddeld 8 tablets naar 14 tablets. Het type
organisatie, is het een instelling uit de publieke sector, een locatie van een Multinational enzovoort,
lijkt minder van invloed op de aanwezigheid van tablets dan de omvang van de locatie in aantal
geautomatiseerde werkplekken. Hier is wel een lineair verband te zien met de acceptatie graad van
zakelijke tablets. Dit blijkt uit circa 2.200 interviews die Computer Profile de afgelopen 6 maanden
voerde met Belgische publieke en commerciële instellingen met 50 of meer medewerkers.
Analytics paper – 2014 – February – Mobile Devices

2. Zakelijke tablets is en blijft vooralsnog het domein van Apple. Onder de 2.200 geïnterviewde locaties
treffen we circa 540 locaties die aangeven zakelijke tablets te gebruiken. Bij deze locaties zijn circa
7.500 tablets in gebruik. Hiervan is aan het begin van 2014 maar liefst 85 procent een Apple iPad.
Met afstand dus de nummer één op de Belgische zakelijke markt. Samsung is met haar Galaxy Tab
aan het begin van 2014 goed voor circa 6 procent van de geïnventariseerde tablets. Daarmee is het
aandeel in de installed base ten opzichte van een jaar geleden een klein beetje (1 procentpunt)
gedaald. De top 5 merken zakelijk gebruikte tablets wordt verder gevuld door HP met een aandeel
van 3 procent, Dell en Lenovo beiden met afgerond 2 procent.
Android sterke stijger op smartphone markt, Blackberry levert fors in
De markt voor zakelijke smartphones is heel wat meer dynamisch dan de tablet markt. Aan het begin
van het smartphone tijdperk was Nokia met haar smartphones op basis van Symbian de belangrijkste
speler. Op den duur werd deze koppositie over genomen door Blackberry smartphones. Apple was
met haar iPhone de eerste die stevig aan de stoelpoten van Blackberry ging zagen. Inmiddels blijft
het niet bij Apple maar zijn toestellen die draaien op Google’s androïd aan een flinke opmars bezig.

3. Aan het begin van 2011 zag Computer Profile de eerste smartphones op basis van androïd
verschijnen op de zakelijke markt van bedrijfsvestigingen met 50 of meer werknemers. Het jaar
daarop was het aandeel androïd toestellen al toegenomen tot 5 procent van de aangetroffen
zakelijke smartphones. Begin 2013 was dit aandeel al verdrievoudigt. In de afgelopen 12 maanden is
het groeitempo van androïd smartphones wel iets afgenomen, maar bedraagt het aandeel in het
totaal inmiddels al wel 27 procent. Hiermee benadert androïd inmiddels, op enkele procentpunten
na, de positie van Apple, de iPhones vormen nu 30 procent van de in kaart gebrachte smartphones,
en van Blackberry. Over de laatset 6 maanden heen is Blackberry, bij de Belgische locaties met 50 of
meer medewerkers, nog steeds de meest voorkomende zakelijke smartphone. Dit zegt iets over de
loyaliteit van de Belgische zakelijke gebruiker. Ter vergelijking; op de Nederlandse markt, bij
bedrijfsvestigingen van dezelfde omvang, neemt Blackberry aan het begin van 2014 met een aandeel
van 18 procent pas de derde plaats in, na Apple (40 procent) en androïd toestellen (28 procent). Bij
een volgende rapportage zal Blackberry ook op de Belgische markt vermoedelijk voorbij gestreefd
zijn door haar concurrenten. Ook de symbian toestellen van Nokia zijn inmiddels zo goed als
verdwenen van de Belgische markt. Op sommige deelterreinen komen we inmiddels de Windows
Phone toestellen van Microsoft tegen. Deze kunnen nog niet de positie overnemen die Microsoft tot
2011 innam met haar Windows Mobile 5 en 6 toestellen. De overname van Nokia is uitvloeisel van
het beleid van Microsoft om meer grip te krijgen op de smartphone markt en gebruikers een betere
beleving te kunnen bieden van de Windows Phone 7 en 8 mogelijkheden.

4. De sterke opkomst van androïd toestellen is terug te zien aan de positie van Samsung en HTC in het
overzicht van de installed base aandelen van de smartphone fabrikanten. Blackberry en Apple
kennen beiden hun eigen besturingssysteem, Samsung kent een aandeel van 17 procent in het
totaal, hoofdzakelijk te danken aan de op androïd draaiende Galaxy S. HTC toestellen vormen
ongeveer 10 procent van de zakelijke smartphones. Ook deze draaien hoofdzakelijk (maar niet
utsluitend) op androïd. De vraag voor het komende jaar zal zijn of Apple de nieuwe nummer een zal
worden op de Belgische zakelijke markt of dat androïd toestellen in een keer voorbij Blackberry en
Apple weet te demarreren.

5. Computer Profile Benelux
Computer Profile is an independent supplier of addresses and information for the ICT and Telecoms
industry located in Brussels and Breda. We own a unique uniform database containing 150.000
contacts at the top 30.000 enterprises and government organizations in the Benelux. Besides
addresses and contact details, our database contains information on the current and future IT
infrastructure of these enterprises and organizations. Every month our dedicated team conducts
thousands of interviews among the Top 30.000 ICT decision makers in the Benelux. The independent
data analysis that results from these interviews, offers an advanced insight in trends in the Benelux
ICT market.