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Evento Mobilidade | Chama the App

Como combater a fraude em campanhas Mobile

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  1. 1. FOTO DO PALESTRANT E OTÁVIO TRANCHESI DIRETOR DE MARKETING CHAMA THE APP COMO COMBATER A FRAUDE EM CAMPANHAS MOBILE
  2. 2. Otavio Tranchesi • Economista formado pelo Insper • Latam Equity Research no Morgan Stanley • CMO da Easy Taxi • Business Manager Viber • Co-Founder Singu • Diretor de Marketing no aplicativo Chama
  3. 3. “Sempre existe fraude, não tem como evitar”
  4. 4. • Empresas perderam U$7,2 bilhões para fraudes no marketing digital em 2016 (WhiteOps, 2016) • 1 em cada 5 sites que servem anúncios são visitados exclusivamente por bots (The Verge, 2017) • Para cada $3 gastos em marketing digital, fraude fica com $1 (Adage.com, 2015) • O setor com maior tráfego de bots é Finanças, com mais de 22% do tráfego registrado como fake (Bloomberg, 2015)
  5. 5. 78% Dos profissionais de marketing relatam fraude como a principal preocupação (Adweek, 2016) 50% De todos anúncios online nunca foram vistos por um humano (Google, 2014) 8% De todas impressões tiveram a oportunidade de serem vistas por uma pessoa de verdade (Daily, 2014)
  6. 6. O que está errado?
  7. 7. Existe solução • Usar abordagem de dados e teste em todas as ocasiões • Se previnir na hora de negociar IOs • Não aceitar nenhum sinal de fraude
  8. 8. Usando dados • Uso de ferramentas dos SDKs para descobrir fraude • Não olhar médias e sempre ir para o maior nível de granularidade possível
  9. 9. Negociando • Mostre conhecimento sobre as fraudes mais comuns • Negocie no contrato KPIs de fraude que te protejam
  10. 10. Tolerância zero • Ao menor sinal de fraude, cancele o seu relacionamento com o fornecedor
  11. 11. Obrigado ;)

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