Los mayores de hoy y de mañana

Introducción
2

Introducción
La población mundial está cada vez más envejecida
11%
En 2012, el
de la población mundial
tiene 60 años o más
19%
27%
10%
25%
24%
16%
24%
6% 10%
11%
34%
22%
Europa es y será el
continente más
envejecido
Se estima que en 2050
el porcentaje de
mayores se duplicará
2012 2050(*)
(*)
Proyecciones para el año 2050
Fuente Naciones Unidas
3

Introducción
España, uno de los países más envejecidos del mundo
La edad media de la población española en estos momentos es de
41 años y medio.
Según datos del INE, en España, los mayores de 65 años
representan a día de hoy un 18% de la población. De continuar la
tendencia actual, este sector de la población cobrará aún más peso
en las próximas décadas. Se estima que llegará al 36% del total de
la población en 2050.
El informe de Naciones Unidas sobre el “Envejecimiento de la población
y el desarrollo en 2012”, señala que España será en 2050 uno de los
países más envejecidos del mundo.
La esperanza de vida en estos momentos está en torno a los 82
años, y se estima que rondará los 90 años en 2050.
A finales de 2012, por cada pensionista (8.182.112) en España había:
• 2,07 trabajadores ocupados (16.957.100) (en la actualidad se
sitúa en 1,9 ocupados por pensionista).
• 2,80 trabajadores activos (22.922.400).
4

Introducción
España, cada vez más envejecida
41años
es la edad media
de la población
18%
de la población
tiene más de 65
años
36%
en 2050
8
Entre los
países más
envejecidos
82años
de esperanza de
vida al nacer
90años
en 2050
8millones
de pensionistas
Hay más de
1,9
ocupados por
pensionista
2,8activos por
pensionista
55años
en 2050
2012 2050(*)
5
(*)
Proyecciones para el año 2050
Fuente Naciones Unidas

Introducción
Necesidad de estudiar a los mayores
Los “seniors” representan un colectivo clave para la sociedad y para las
empresas ya que, en pocos años, se convertirán en más de un tercio de la población.
Sin embargo, se trata de un segmento poco “estudiado” y al que se le dedica
poca atención.
La mayoría de las marcas parecen luchar para construir una relación preferente con los
segmentos más jóvenes de la población (generación Y, los nacidos digitales, los affluent, los
trendsetters…) y sólo algunas se dirigen específicamente al colectivo seniors.
Por otro lado, siguen existiendo estereotipos y prejuicios que nos impiden
enfrentarnos con naturalidad a este grupo, hasta el punto que ni siquiera
sabemos como referirnos a ellos. ¿Cómo los llamamos?: ¿ancianos?, ¿mayores?,
¿personas de la 3 edad?, ¿viejos? ¿o utilizamos el término más políticamente correcto, pero
un poco cursi, de seniors?
Y si ni tan siquiera sabemos cómo llamarlos, menos sabemos cómo son,
cómo se sienten, etc.
6

Introducción
Necesidad de estudiar a los mayores
Nos hemos planteado un estudio con el fin de recoger información para
acercarse a este colectivo de una forma más natural y ofrecer insights que
favorezcan el desarrollo de soluciones de consumo y de comunicación
especificas para este target.
Este estudio trata de:
• entender y conocer a la actual generación de “mayores” (personas con
65 años o más) como individuos y como consumidores
• intentar predecir cómo va a ser la próxima generación de mayores a
partir de las actitudes y comportamientos de los que actualmente
tienen entre 55 y 65 años.
7

I ¿Cómo son los mayores?
II ¿Cómo se sienten?
III
IV ¿Cómo se relacionan con la tecnología?
V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
Introducción
¿Qué información hemos recogido?
8
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?

Introducción
Ficha técnica del estudio
Técnica: Encuesta telefónica asistida por ordenador (CATI).
Universo: Población española mayor de 55 años residente en la España
(Península, Islas Baleares e Islas Canarias).
Muestra: un total de 1000 entrevistas.
Sistema de muestreo: estratificado por Comunidad Autónoma y tamaño
de hábitat, seleccionando las viviendas aleatoriamente con control de cuotas de
sexo y edad.
Cuestionario: estructurado, con preguntas cerradas precodificadas y varias
preguntas abiertas, con una duración aproximada de 15 minutos en total.
Trabajo de campo realizado durante el mes de Abril-Mayo
Error muestral: (e=±2 (p*q/n) El margen de error máximo aplicable a
datos globales no segmentados con un nivel de confianza del 95,5% en el caso
más desfavorable (p=q=50%) es de ± 3,16%.
9

I ¿Cómo son los mayores?
10

1 ¿Cómo son los mayores?
29% 41% 14% 8% 8%
Muy importante Bastante importante Algo importante Poco importante Nada o casi nada importante
35%
41%
Mucho Bastante
76%considera importante
cuidar su alimentación
El
Nuestros mayores* se cuidan
70% da mucha importancia al
cuidado de su aspecto físico
El
11
*Base personas de 65 años y más: 606

1 ¿Cómo son los mayores?
Están al tanto de la actualidad
30%
41%
Mucho
Bastante
71% se mantiene al tanto
de la actualidad
Prensa
Radio
60% 61%
TV
99%
El
12
20% utiliza internet
para estar informado
El
¿Se informan a través de internet?
*Base personas de 65 años y más: 606
Este porcentaje que baja al 8% en
el caso de los mayores de 75 años

1 ¿Cómo son los mayores?
TV, prensa y radio son los medios que más
utilizan para informarse
58%
36%
26%
17%
14%
9%
9%
18%
18%
13%
7%
5%
4%
4%
Televisión Prensa
13
El 99% ve la El 61% lee la
32%
32%
20%
19%
18%
12%
Radio
El 60% escucha la
*Base personas de 65 años y más: 606

1 ¿Cómo son los mayores?
Siguen activos y con ganas de salir
67%
50%
49%
47%
32%
31%
31%
23%
21%
Visitaron amigos y familiares
Fueron a un centro comercial
Fueron a la iglesia o lugar de culto
Fueron a un bar o cafetería
Fueron a echar la quiniela, primitiva
etc.
Andaron o pasearon
Salieron a comer fuera de casa
Practicaron deporte
Fueron a comprar ropa, calzado y
complementos
Durante la última semana…
14
Los mayores suelen pasar parte de
su tiempo de ocio fuera de casa:
Las mujeres acuden más a la iglesia,
mientras que los hombres frecuentan
más los bares y las cafeterías
58% entre
las mujeres
58% entre
los hombres
42% entre
los hombres
*Base personas de 65 años y más: 606

1 ¿Cómo son los mayores?
Disponen de suficiente tiempo para
hacer lo que desean
Base personas de 65 años y más: 606
70%
16%
11%
3%
Le sobra tiempo para hacer todo lo que desea
Tiene bastante tiempo pero le gustaría tener aún más
Tiene ciertas obligaciones que le dejan poco tiempo libre
Tiene muchas obligaciones y carece por completo de tiempo libre
34% 49% 9% 5%3%
Muy satisfecho Bastante satisfecho Algo satisfecho
Poco satisfecho Nada satisfecho
83% está satisfecho con la
forma en que emplea
su tiempo libre
El
70% de los mayores le sobra el
tiempo para hacer todo lo
que desean
Al
15

1 ¿Cómo son los mayores?
Base personas de 65 años y más: 606
La mayoría son partidarios de una sociedad más igualitaria
Nuestros mayores son tolerantes y partidarios
de una sociedad más igualitaria
16
91% está a favor de la
equiparación entre
hombres y mujeres
El
62% está a favor de la igualdad
de derechos de las
parejas homosexuales
El

1 ¿Cómo son los mayores?
Base personas de 65 años y más: 606
A pesar de que son partidarios de la equiparación
entre sexos…
…los hombres se encargan de los tramites y pequeñas reparaciones
Cocinar
58%
15% 21%
6%
Hacer
la compra
54%
21%
1%
24%
Hacer
limpieza
38%
45%
1%
16%
Hacer pequeñas
reparaciones
13%
41%
1%
45%
Cuidar a
familiares
61%
31%
3%
5%
Realizar
gestiones
76%
15%
3%
6%
Mujer Hombre Empleada doméstica Otras personas
Disponer de una empleada domestica no es muy
común y sólo el 27% cuenta con ayuda externa en su hogar
17
…las mujeres son las que desarrollan las tareas domesticas
Quién realiza las distintas tareas del hogar

1 ¿Cómo son los mayores?
Base personas de 65 años y más: 606
Eutanasia y aborto son temas controvertidos
Algo más de la mitad están a favor de la eutanasia.
El 30% están a favor del aborto.
18
52% está a favor de
la eutanasia
El
30% está a favor
del aborto
El

1 ¿Cómo son los mayores?
Base personas de 65 años y más: 606
Desarrollan una labor social y familiar importante
Los mayores subsanan en muchas ocasiones algunas de las carencias del
sistema de protección social y hacen posible el “estilo de vida” de sus hijos
13% 17% 10% 8% 52%
A diario Semanalmente Por lo menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca
Algunos incluso (28%)
ayudan a otras personas
con problemas de salud
cuidan habitualmente de sus nietos30%
El
28%72%
Ayuda No ayuda
El 83% les ha prestado ayuda
haciéndole compañía
El 30% con labores de
cuidado personal
19

II ¿Cómo se sienten?
20

24% 46% 20% 7%3%
Muy buena Buena Regular Mala Muy mala
Perciben que están bastante bien de salud
II ¿Cómo se sienten?
Valoración del estado de salud percibido en los últimos 12 meses
cree que su estado
de salud es malo10%Sólo el
percibe que está
bien de salud
70%El
Base personas de 65 años y más: 606
21
Contrariamente a lo que se podría pensar, según
avanza la edad no aumentan demasiado las
diferencias en la auto-percepción de la salud de
los mayores
Personas entre
65 y 74 años
Personas
de 75 años o más
Buena salud 75% 65%
Mala salud 8% 12%
Base: 296 Base: 310

En general, los mayores se sienten felices
II ¿Cómo se sienten?
68%
17%
15% de los mayores
se siente feliz
68%El
75%
12%13%
63%
21%16%
Llegada la vejez, los hombres se sienten un
poco más felices que las mujeres
Muy / bastante infelizMuy / bastante feliz Ni feliz ni infeliz
Base personas de 65 años y más: 606
22

Las relaciones familiares y la salud (propia y de los más cercanos) son
los factores que más condicionan el estado de ánimo de los mayores
II ¿Cómo se sienten?
47%
27%
22%
18%
8%
6%
5%
Estar bien con la familia
Estar bien de salud
Tener buenas condiciones de vida
No ser exigente, conformarse con
lo que se tiene
Tener todo lo que se desea
No tener problemas económicos
Estar jubilado, no tener el estrés del
trabajo
23
45%
29%
13%
10%
7%
Enfermedad o fallecimiento de
personas cercanas
Problemas de salud
Soledad,problemas con los
familiares, separación
Mala situación económica, política y
social del país
Problemas de los hijos u otros
familiares
Factores que contribuyen
a la felicidad
Factores que generan
insatisfacción e infelicidad
Base personas de 65 años y más que se sienten felices: 410 Base personas de 65 años y más que no se sienten felices: 90

Están satisfechos con los principales aspectos de su vida,
aunque algunos son mejorables
II ¿Cómo se sienten?
Base personas de 65 años y más: 606
La relación
con su familia
La relación con
los amigos
El entorno en
el que vive
45%
46%
56%
34%
64%
30%
94% 90% 91%
24
Aspectos que
generan
satisfacción
Solo la mitad está
satisfecha con su
situación económica
38%
40%
11%
40%
El estado actual de la
sociedad española les
preocupa y les
genera insatisfacción
51% 78%
Muy Bastante
satisfecho
Muy Bastante
satisfecho
Poco Nada
satisfecho

4% 10% 35% 46% 6%
Muy mal Mal Regular Bien Muy bien
Reclaman un mejor trato por parte de la
sociedad
II ¿Cómo se sienten?
Base personas de 65 años y más: 606
cree que la sociedad
no se comporta
bien con las
personas mayores
49%
El
30%
24%
15%
14%
13%
7%
4%
Se le hace sentir inútiles, poco queridos
La sociedad es muy individualista
No se les dedica tiempo
Falta de asistencia y estructuras adecuadas
para ellos
Poco respeto por parte de los jóvenes
Escasa preocupación por parte de los hijos
Escasa pensión y pocas ayudas económicas
¿Y por qué motivos las
personas mayores creen que la
sociedad no se comporta
demasiado bien con ellas?
25
¿Cómo se comporta la sociedad con las personas mayores?

Se sienten una generación privilegiada
II ¿Cómo se sienten?
Base personas de 65 años y más: 606
7%
12%81%
Más dificil Más o menos igual Más fácil
El 80% de los mayores cree que
su vida ha sido más fácil de
la de sus padres
54%
20%
26%
Más dificil Más o menos igual Más fácil
Y un 54% percibe que las
futuras generaciones lo
tendrán más difícil
26

III ¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?
27

Los mayores, que representan un segmento creciente de la población que
llegará al 38% en 2050, son consumidores estables y con ingresos fijos…
III
…que no tiene gastos fijos importantes
• el 85% tiene vivienda en propiedad ya pagada
• el 24% tiene, además, una segunda vivienda en propiedad
Gasto medio mensual 414€ 54€ 52€
Comida y bebida
Ocio
(salir a comer, al cine, etc.)
Ropa, calzado y
complementos
La pensión media en
España es de 826,41€
Base personas de 65 años y más: 606
28
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?

Los mayores viajan bastante
III
49% 51%
No ha viajado Si ha viajado
Por término medio se realizan 2 viajes al año
El 87% ha viajado en España y el 13% al extranjero.
En el caso de los mayores de clase social alta el
porcentaje de viajes al extranjero asciende hasta el 35%
¿Por qué no han podido viajar?
El 47% por motivos de salud
El 20% por problemas económicos
El 19% porque no le gusta salir de casa
Base personas de 65 años y más: 606
29
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?
Durante el ultimo año…

III ¿Qué tipo de consumidores son?
Aunque casi la mitad de los mayores declaran estar
dispuestos a pagar un poco más por los productos
de marca, cuando se habla de alimentación las
marcas blancas resultan muy atractivas.
16%
16%
13%
13%
11%
10%
Alimentación
marca
blanca
En alimentación triunfan las marcas blancas
Base personas de 65 años y más: 606
30
45%
16%
40%
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
cree que merece la pena
pagar un poco más por
los productos de marca
45%El
¿Merece la pena pagar un poco más
por los productos de marca?
¿Qué marcas le gustan si piensa en …?

Las mujeres se sienten desatendidas por las
marcas del sector de la moda
III
Entre los mayores no parece existir un set
concreto de marcas de referencia en el
sector textil.
A pesar de que 1 de cada 2 mujeres mayores de
65 años declara estar interesada en la moda y
preocupada por tener un aspecto joven y
cuidado,faltan marcas de referencia para
este colectivo.
¿Se deberá a que el sector textil no suele
contar con productos con estilo y
comunicaciones dirigidas especialmente a los
mayores?
5%
3%
3%
64%
Moda
No le interesan las
marcas de este tipo
3%
Base mujeres de 65 años y más: 334
31
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?
¿Qué marcas le gustan si piensa en …?

Respecto al toiletries, mencionan pocas marcas y se trata sobre
todo de marcas que llevan mucho tiempo en el mercado
III
Con respecto a la belleza y el cuidado
personal, sólo la marca Nivea parece
destacar entre los mayores de 65 años.
17%
6%
4%
4%
Belleza
32
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?
¿Qué marcas le gustan si piensa en …?
25%
No le interesan las
marcas de este tipo
Base mujeres de 65 años y más: 334

III
Las nuevas marcas de tecnología no han conseguido
establecer un vinculo con los mayores
Tecnología
16%
10%
9%
7%
4%
Base personas de 65 años y más: 606
Para los mayores no tienen apenas relevancia
marcas muy importantes del mundo de la
tecnología como Google, Apple o Microsoft,
que sí forman parte del imaginario de marcas de
tecnología del resto de los segmentos de edad de la
población en España.
Se sienten identificados con marcas “clásicas”
del mundo de la tecnología, las que llevan muchos
años en el mercado y cuentan con una amplia gama
de productos como Philips o Sony.
33
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?

La publicidad no consigue ‘conectar’ con ellos
III
Para el 52% de los encuestados,muchos
de los anuncios actuales son
extraños y difíciles de comprender
Además,la mayoría (el 56%) piensa que la
publicidad y las marcas no se dirigen a
gente de su edad y gustos
52%
19%
29%
56%
25%
19%
Esta actitud distante hacia la publicidad posiblemente se
debe al escaso protagonismo que hoy en día tienen
los mayores en las comunicaciones.
Muy + Bastante de acuerdo
Muy + Bastante en desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Base personas de 65 años y más: 606
34
¿Qué relación tienen con el consumo y las marcas?
Los anuncios actuales son extraños y
difíciles de comprender
Muy + Bastante de acuerdo
Muy + Bastante en desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
La publicidad y las marcas no se
dirigen a gente de mi edad y gustos

IV ¿Cómo se relacionan con la tecnología?
35

IV ¿Cómo se relacionan con la tecnología?
Muchos están interesados en los avances de la tecnología
y muestran una actitud positiva hacia ella
10% 32% 8% 19% 31%
Mucho Bastante Algo Poco Nada
afirma preocuparse por
estar al día de los
avances tecnológicos
42%
El
14%
19%
67%
reconoce utilidad en la
tecnología y piensa que
nos hace la vida más fácil
67%
El
Base personas de 65 años y más: 606
36
Hace la vida más fácil
Hace la vida más difícil
No afecta
La tecnología…
¿En qué medida se preocupa por estar al día en los avances tecnológicos?

IV ¿Cómo se relacionan con la tecnología?
74%
66%
54%
36%
34%
33%
Teléfono móvil personal
Televisión plana
Automóvil propio
Ordenador en el hogar
Reproductor de DVD
Internet en el hogar
Prácticamente todos los mayores que
tienen ordenador cuentan con
internet en su hogar
Se observan diferencias dependiendo de la
estructura del hogar …
• En hogares en los que lo mayores conviven con su
pareja e hijos, el 67% tiene PC y el 64% internet.
• En los hogares en los que los mayores viven solos,
sin pareja ni hijos, los porcentajes descienden hasta
el 27% y el 25% respectivamente.
Base personas de 65 años y más: 606
Internet comienza a entrar en la vida de los mayores
37
Un tercio de los
entrevistados tiene
ordenador e internet
en su hogar.

IV ¿Cómo se relacionan con la tecnología?
Internet comienza a entrar en la vida de los mayores
Base personas de 65 años y más: 606
Aunque la mayoría de los mayores no son usuarios
de internet, la red va entrando en sus vidas y, a
día de hoy, el 20% de los entrevistados
reconoce conectarse y navegar
habitualmente (diario + semanal)
15%
5%
80%A diario
Nunca o casi nunca
Semanalmente
Se conecta a internet…
38
41%
9%
50%
6%
24%
70%
Se observan diferencias por edad y clase social
El porcentaje de usuarios habituales de
internet aumenta hasta el 30% entre
los mayores de 65 a 74 años
Base personas de entre 65 y 74 años: 296 Base personas de clase alta con 65 años o más: 43
Entre las personas de clase
social alta, el 50% navega
habitualmente por internet

IV ¿Cómo se relacionan con la tecnología?
Los mayores hacen un uso de la red amplio y variado
79%
79%
72%
34%
22%
21%
20%
18%
13%
Realizar consultas y buscar
información
Enviar y recibir emails
Leer prensa online
Acceder a la banca online
Acceder a redes sociales
Realizar compras/pagos online
Utilizar mensajería instantánea
Acceder a foros y blogs
Ver vídeos en Youtube o
similares
Entre los que navegan,lo más habitual es…
Base personas de 65 años y más que navegan por internet: 121
39
Los mayores utilizan internet
mayoritariamente como medio
para obtener información, estar
al tanto de la actualidad y
comunicarse a través del email

V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
40

V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
41
Hemos investigado la actitud y el comportamiento de las personas de 55-65
años con el objetivo predecir cómo será la próxima generación de mayores.
Les hemos preguntado cómo emplean su tiempo libre, qué opinan sobre temas
delicados como el aborto, la eutanasia, los derechos homosexuales, qué actitud
muestran respecto a la publicidad, cuál es su relación con la información y la
tecnología… Todo esto de cara a entender si vivirán su vejez de una forma
diferente
Y lo que hemos descubierto es que probablemente
será la tecnología el factor que cambiará verdaderamente la
forma de ser mayor en un futuro no tan lejano
Introducción a la nueva generación de mayores

El hecho de que realicen ahora con más frecuencia
actividades que se asocian al consumo nos hace
pensar que probablemente serán un segmento de
consumo cada vez más atractivo para las marcas
Seguramente las iglesias estarán más vacías
ya que respecto a la generación actual de mayores es el
único tipo de actividad en el que se aprecia una
disminución significativa
67%
50%
49%
47%
32%
31%
31%
23%
21%
76%
60%
32%
67%
45%
27%
40%
39%
34%
Visitar amigos y familiares
Ir a un centro comercial
Ir a la iglesia o lugar de culto
Ir a un bar o cafetería
Ir a echar la quiniela, primitiva,
etc.
Andar o pasear
Salir a comer fuera de casa
Practicar deporte
Ir a comprar ropa, calzado y
complementos
V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
Base personas de 65 años y más: 606
Base personas de 55 a 64 años: 394
Son personas muy activas en su tiempo libre.
¿Mantendrán esta actitud cuando envejezcan? Posiblemente sí
Personas de 65 años o más
Personas de entre 55 y 65 años
42

Serán aun más abiertos y tolerantes
La próxima generación de mayores será
aún más abierta y tolerante.
La casi totalidad está a favor de la igualdad de
derechos. Cabe señalar que, aunque en realidad no se
equiparen totalmente los roles, los hombres de la
próxima generación de mayores se muestran algo más
abiertos a realizar tareas relacionadas con el hogar.
V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
91%
62%
94%
80%
La equiparación entre
hombres y mujeres
La igualdad de derechos de
las parejas homosexuales
Están a favor de…
Personas de 65 años o más
Personas de entre 55 y 65 años
Base personas de 65 años y más: 606
Base personas de 55 a 64 años: 394
43
La mayoría tienen una opinión clara y
favorable en algunos temas controvertidos
que están generando cierto debate social.
La próxima generación de mayores es más “progresista”
que la actual: más de la mitad está a favor del aborto y casi
tres cuartos a favor de la eutanasia.
52%
30%
73%
53%
La eutanasia
El aborto

Los hombres serán más activos en las tareas domesticas
V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
Hacer
pequeñas
reparaciones
15% 31%
15%
21%
45%
41%
23%
40%
17%
31%58%
68%
Cocinar
Realizar
gestiones
Cuidar a
familiares
Hacer
limpieza
Hacer la
compra
Hombres Mujeres
Hacer
pequeñas
reparaciones
76%
62%
58%
54%
38%
13%
73%
57%
68%
58%
38%
13%
Cocinar
Realizar
gestiones
Cuidar a
familiares
Hacer
limpieza
Hacer la
compra
Hombres de 65 años o más
Hombres de 55 a 65 años
Mujeres de 65 años o más
Mujeres de 55 a 65 años
Es previsible que la próxima generación de hombres mayores participe algo más en las tareas del hogar.
Sin embargo, hacer la limpieza y cocinar parece que seguirán siendo asignaturas pendientes
Base personas de 65 años y más: 606 Base personas de 55 a 64 años: 394
44

V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
45
Dentro de la próxima generación de mayores se
aprecia una mayor comprensión de la publicidad.
No obstante, aún un 43% reconoce que muchos
de los anuncios actuales son extraños y
difíciles de comprender.
El 40% de los miembros de la próxima generación
de mayores opina que la publicidad y las marcas no
se dirigen a gente de su edad y gustos.
Muy + Bastante de acuerdo Muy + Bastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdo
43%
52%
18%
19%
39%
29%
Personas de entre 55 y
64 años
Personas de 65 años o
más
40%
56%
35%
19%
25%
25%
Personas de entre 55 y
64 años
Personas de 65 años o
más
Base personas de 65 años y más: 606
Base personas de 55 a 64 años: 394
Los anuncios actuales son extraños
y difíciles de comprender
Los anuncios no se dirigen a
personas de su edad y gustos
La próxima generación muestra el mismo
escepticismo que los mayores hacia la publicidad
Los futuros seniors también tienen la sensación de que la
publicidad actual no encaja demasiado con ellos
Base personas de 65 años y más: 606
Base personas de 55 a 64 años: 394

Seguramente estarán más informados y al
tanto de la actualidad
V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
30%
41%
TV
Prensa
Radio
99%61%60%
34%
52% TV
Prensa
Radio
96%71%73%
La próxima generación de mayores está aún más al tanto de la actualidad,
especialmente a través de la prensa y la radio.
Mientras que en la actual generación de mayores sólo el 15% accede a internet a
diario, entre la próxima generación internet adquiere un peso significativo ya
que el 40% de los entrevistados lo usa diariamente como medio para informarse.
Base personas de 65 años y más: 606 Base personas de 55 a 64 años: 394
46
Actual generación de mayores
(personas de 65 años o más)
Próxima generación de mayores
(personas de entre 55 y 64 años)
Mucho
Bastante
Está al tanto de la actualidad
se mantiene al tanto
de la actualidad
86%El
se mantiene al tanto
de la actualidad…
71%El
…pero sólo un 15%
lo hace diariamente
a través de internet
utiliza internet
diariamente
40%El

La tecnología e internet cambiarán la forma de ser mayor
V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
Base personas de 65 años y más: 606
Base personas de 55 a 64 años: 394
74%
66%
54%
36%
34%
33%
88%
75%
81%
81%
67%
76%
30%
Teléfono móvil personal
Televisión plana
Automóvil propio
Ordenador en el hogar
Reproductor de DVD
Internet en el hogar
Videoconsola
Entre la próxima generación de mayores se
evidencia una actitud mucho más positiva
hacia la tecnología:
• el 81% opina que la tecnología les simplifica la vida
• el 50% se preocupa por estar al día en los avances de
la tecnología
• poseen más dispositivos tecnológicos en su hogar
• están más familiarizados con internet y lo usan con
frecuencia (el 40% accede a diario)
Personas de 65 años o más
Personas de entre 55 y 65 años
47
Disponen de un equipamiento
tecnológico más amplio…

V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
Base personas de 55 a 64 años: 394
79%
79%
72%
34%
22%
21%
20%
18%
13%
85%
79%
80%
29%
24%
22%
30%
25%
30%
Realizar consultas y buscar
información
Enviar y recibir emails
Leer prensa online
Acceder a la banca online
Acceder a redes sociales
Realizar compras/pagos online
Utilizar mensajería instantánea
Acceder a foros y blogs
Ver vídeos en Youtube o
similares
A diario
Nunca o casi nunca
Semanalmente
Se conecta a internet…
Entre los que navegan,lo más habitual es…
49%
11%
40%
El porcentaje de los que se conectan a diario a
internet pasa del 15% en la generación actual de
mayores al 40% en la próxima generación.
La tercera edad empieza a estar presente en
las redes sociales: 1 de cada 4 usuarios de internet
accede habitualmente a redes sociales.
En general, aunque la próxima generación de mayores
utiliza prácticamente los mismos recursos web que
los miembros de la presente generación, se aprecia
un crecimiento del uso de foros, blogs, youtube
y mensajería instantánea.
Personas de 65 años o más
Personas de entre 55 y 65 años
Base personas de 65 años y más que navegan por internet: 121
Base personas de 55 a 64 años que navegan por internet: 201
48
La tecnología e internet cambiarán la forma de ser mayor

V ¿Cómo será la próxima generación de mayores?
49
¿Cómo será una generación de mayores donde más de la mitad sea
usuario habitual e intensivo de Internet (también en movilidad)?
Relaciones personales
Información y Cultura
Ocio y tiempo libre
Compras
Participación social
Gestiones
Cuidado y salud

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