Dag van het evenement 9 dec 2014 Suzanne van de velde
HNW praktijkvoorbeelden uit rotterdam
1. Vernieuwende manier van werken
Mindmapping
Toegepast in Rotterdam
Begin vanuit het midden
Lees met de klok mee
Lees tip
Per tak van boven naar beneden
Vraag
Tip
Legenda
Gemaakt door
LinkedIn profiel Alexis van Dam: http://bit.ly/avdam
Http://www.connectionofminds.com
Mindmap
Boek een mindmap
bij uw volgende
event/ meeting, voor:
Meer interactie en betere verslaglegging tijdens
bijeenkomsten/ sessies
Meer draagvlak in verandertrajecten door
processen en meningen zichtbaar te maken
Over hoe o.a. visualisatie kan
bijdragen tot slimmer werken
Lucianne
Vermeulen
Kijk op http://www.verslimmen.nl
@LucianeBV
Twitter
#gdkg13
@HNW010
Meest invloedrijke persoon in de lokale overheid
HNW010
Groot fan van Jan van Setten
Specifieke vraag
tbv HNW?
De
Rotterdamse
Aanpak
Op z'n Rotterdams
Methodiek toegepast in Rotterdam
Het nieuwe werken
praktijkvoorbeelden
uit
Nieuw
leiderschap
Intro
Geldt voor HNW in 010
Begonnen?
HNW, vraag:
Al betrokken?
Ver gevorderd?
HNW in
Rotterdam
Organisatie
van HNW
HNW, praktijkvoorbeelden uit gemeente Rotterdam | 30 oktober 2013 | LiveMindMapping door www.ConnectionOfMinds.com
"als je ergens in geloofd, dan hoe je het alleen maar na te doen!"
Vingeroefeningen
2. Anders denken/ werken
M@@twerk
Concernbreed
12000 medewerkers te raken
Voor iedereen geschikt, niet voor
iedereen hetzelfde
Hoge ambitie
HNW010
Intro
Thuiswerken
iPads
Het maakt iets los
Iedereen heeft er wel een beeld bij
Uitwisseling met 070 & 020
Bijtje
Wat voor beeld
bij HNW010?
Actief samenwerken
Bijen werken ook als de koningin er niet is
Bijenkorf
Nieuwsbrief: Buzz
Oranje vloekt met groen :)
Maak het zichtbaar
1. Tijd, plaats en organisatie
onafhankelijk werken
Met 12000 mensen is dat wel wat!
2. Afrekenbaar op prestaties en vooraf
in overleg het resultaat bepalen
Kaderen
Sturen op output
Resultaat bepalen is lastig
Omgang met managers
Switch in denken en doen
3. Vrije toegang tot kennis
ervaring en info
Kennis is macht (vroeger)
Macht is delen (nu)
4. Flexibele arbeidsrelatie,
arbeidsvoorwaarde naar
levensstijl en fase
Wat is het?
Liever verder geweest
Bewegingsleider
Het is geen project maar een beweging
Onderdeel van het college programma
HNW in
Rotterdam
Dat ga je niet redden in 4 jaar
Frank Peters (intensieve
menshouderij)
College, programma
organisatie & financiën
Boek: http://bit.ly/1aHwF38
De gehele concerndirectie was er bij
Start met
inspiratie
bijeenkomst
Oud en nieuw organiseren
Maak geen Plan van Aanpak (PvA), dan leg je je vast!
Maak een VanPlan
Verbinden waar sta je en
waar wil je heen
De Rotterdamse aanpak
Waartoe
doen wij het?
Hoe verhouden wij
ons tot de stad?
Je moet wel op de
agenda komen
Wij staan voor Rotterdam
Stuk uit missie: "Wij geven Rotterdammer ruimte
en vertrouwen om verantwoordelijk te nemen
voor zichzelf en de stad" (http://bit.ly/1aTf7h2)
Vraagt om een andere aanpak!
Kies hiervoor en
maak het zichtbaar
Op andere wijze verhouden tot de stad
Belangrijk voor raad/ concerndirectie
Beweegruimte van een kleine
gemeente vs. een grote gemeente
Vragen/
opmerkingen
Verhuizen
Goed gedaan
Wel
Haakje:
Niet
Het is een
beweging
Management moet afspraken maken met college
Dialoog met dorpsraden
Rotterdam
VanPlan
Stip aan de horizon
Voorbeeld gedrag
Wie doet nu wat
Opheffing van deelgemeente
Zaken loslaten
Wat werkt
HNW, praktijkvoorbeelden uit gemeente Rotterdam | 30 oktober 2013 | LiveMindMapping door www.ConnectionOfMinds.com
3. Veel spreadsheet managers
Bricks
Het oude
organiseren
Bytes
Sturen op 3 B's
Gedrag komt vanzelf
Behavior
Command
3 C's
Control
Communicatie
Het nieuwe
organiseren
3 V's
Geloof: spreek mensen aan op hun
vakmanschap, niet hoe ze iets
slimmer moeten doen
Vakmanschap
Verbinding
Vertrouwen
Behavior
Sturen
Bricks
Bytes
Vertrouwen is goed,
controle is beter
Organisatie
van HNW
Zit geen schot in
Besluit voor
gesprekscyclus
Kantelen
Kan bij mij niet hoor
dat programma
Managers
Opmerking
100% gesprekken voeren
Dan gaan mensen lijstjes maken
Buig het om naar
resultaat afspraken
Frame het positief
Zie het als kans
Wie heeft ze
aangenomen?
Wees eerlijk: zeg ook dat je
iets niet kunt
Zijzelf
Dan kan je er op sturen
Probeer elkaar te helpen
Je moet anders!
Van 32 naar 4 kantoorpanden
Natuurlijk moment
voor HNW door
verhuizing?
Mensen zitten iet allemaal meer bijelkaar
Diverse manieren van coachen en
Situationeel
leidinggevende
leidinggegeven
Scheve gezichten - wel/ niet thuis werken
Ik vertrouw het jou wel/ niet toe
Impact voor
teams?
Managers raken je in het hoofd,
leiders raken je in het hart
Probeer het maar eens
Faciliteren van de medewerkers
Rotterdam
Ondersteuner zijn van je medewerker
Goed om op de inhoud
Integraal managers
HNW, praktijkvoorbeelden uit gemeente Rotterdam | 30 oktober 2013 | LiveMindMapping door www.ConnectionOfMinds.com
4. Specifieke vraag
tbv HNW?
Nomad tas werker
Behapbaar maken van HNW voor de medewerker
Ga aan het werk niet naar het werk
Die het verhaal vertellen
Op hun manier
De
Rotterdamse
Aanpak
Masters opgeleid
Versnellers
Geloof daarin
Het nieuwe werken
praktijkvoorbeelden
uit
Durf groot te denken
Het gaat om de eerste volger
Video: http://bit.ly/1aoldLu
1e volger
2 volger
Nieuws
TED dancing Guy
Nieuw
leiderschap
3e volger is een crowd
Nu is er momentum & tipping point
Gaat om movement
Wees zichtbaar
Gemakkelijk te volgen
Lucianne
Vermeulen
Gaat om de eerste
paar volgers
1e volger transformeert de eenzame
'gek' in een leider
HNW, praktijkvoorbeelden uit gemeente Rotterdam | 30 oktober 2013 | LiveMindMapping door www.ConnectionOfMinds.com
Intro
HNW in
Rotterdam
Organisatie
van HNW
5. Hoe, wanneer, waar is niet relevant gaat om de output
De term HNW niet gebruiken
Aanleiding is organisatie perspectief
Vertrouwen is belangrijk
A: urgentie: slimmer en met
minder is niet de aanleiding
Enorme besparing
Energiekosten
20% van de mensen laten gaan
Voor iedere 10
werkplekken, komen 7 terug
HNW tov bezuiniging
Beelden van nieuwe panden helpen
Doorkijk naar hoe gaat het worden
Fysieke omgeving: ondersteund
We moeten met minder, dat is echt niet fijn
Hoe groot kun je een organisatie
maken, zodat men betrokken blijft
Focusgroepen met burgers
Faciliteren
A: andere verhouding
Handhaven
We doen het niet voor de Rotterdammer,
maar dat ze het zelf kunnen doen
Cluster > concern
Impact voor de burger?
Specifieke vraag
tbv HNW?
Het nieuwe werken
praktijkvoorbeelden
uit
A: goede gesprek leidinggevende een medewerker
Email tijdens vakantie is niet logisch
Inspanning en ontspanning
Werk-privé balans, mensen tegen
zichzelf in bescherming nemen?
Ga het gesprek aan
Is het doel behaald?
Zijn de burgers blij?
Veel investering
Draagvlak
Cultuurverandering vast houden
#HNW010 laten
voortbestaan
Intro
HNW in
Rotterdam
Organisatie
van HNW
Het is geven en nemen
Wij (HNW010) verbinden ons aan organisatie perspectief
Lucianne
Vermeulen
Houdt dat op na 4 jaar
collegeprogramma?
De
Rotterdamse
Aanpak
Nieuw
leiderschap
HNW, praktijkvoorbeelden uit gemeente Rotterdam | 30 oktober 2013 | LiveMindMapping door www.ConnectionOfMinds.com
6. Lucianne
Vermeulen
@LucianeBV
#gdkg13
Twitter
@HNW010
Meest invloedrijke persoon in de lokale overheid
Op z'n Rotterdams
HNW010
Vernieuwende manier van werken
Mindmapping
Toegepast in Rotterdam
Groot fan van Jan van Setten
Methodiek toegepast in Rotterdam
Begin vanuit het midden
Lees met de klok mee
Intro
Lees tip
"als je ergens in geloofd, dan hoe je het alleen maar na te doen!"
Geldt voor HNW in 010
Per tak van boven naar beneden
Begonnen?
HNW, vraag:
Vraag
Legenda
Tip
Ver gevorderd?
Anders denken/ werken
Gemaakt door
M@@twerk
LinkedIn profiel Alexis van Dam: http://bit.ly/avdam
Concernbreed
12000 medewerkers te raken
Mindmap
Http://www.connectionofminds.com
Voor iedereen geschikt, niet voor
iedereen hetzelfde
Hoge ambitie
Boek een mindmap
bij uw volgende
event/ meeting, voor:
Uitwisseling met 070 & 020
HNW010
Intro
Meer draagvlak in verandertrajecten door
processen en meningen zichtbaar te maken
Thuiswerken
iPads
Het maakt iets los
Iedereen heeft er wel een beeld bij
Meer interactie en betere verslaglegging tijdens
bijeenkomsten/ sessies
Over hoe o.a. visualisatie kan
bijdragen tot slimmer werken
Vingeroefeningen
Al betrokken?
Bijtje
Wat voor beeld
bij HNW010?
Actief samenwerken
Bijen werken ook als de koningin er niet is
Nieuwsbrief: Buzz
Bijenkorf
Oranje vloekt met groen :)
Maak het zichtbaar
Kijk op http://www.verslimmen.nl
1. Tijd, plaats en organisatie
onafhankelijk werken
Hoe, wanneer, waar is niet relevant gaat om de output
De term HNW niet gebruiken
Aanleiding is organisatie perspectief
Vertrouwen is belangrijk
A: urgentie: slimmer en met
minder is niet de aanleiding
Enorme besparing
Energiekosten
20% van de mensen laten gaan
Voor iedere 10
werkplekken, komen 7 terug
Kaderen
Focusgroepen met burgers
Faciliteren
A: andere verhouding
Handhaven
We doen het niet voor de Rotterdammer,
maar dat ze het zelf kunnen doen
4. Flexibele arbeidsrelatie,
arbeidsvoorwaarde naar
levensstijl en fase
Wat is het?
Dat ga je niet redden in 4 jaar
Frank Peters (intensieve
menshouderij)
Specifieke vraag
tbv HNW?
Boek: http://bit.ly/1aHwF38
College, programma
organisatie & financiën
Start met
inspiratie
bijeenkomst
A: goede gesprek leidinggevende een medewerker
Email tijdens vakantie is niet logisch
Inspanning en ontspanning
Liever verder geweest
Bewegingsleider
Het is geen project maar een beweging
Onderdeel van het college programma
HNW in
Rotterdam
Cluster > concern
Impact voor de burger?
De gehele concerndirectie was er bij
Oud en nieuw organiseren
Maak geen Plan van Aanpak (PvA), dan leg je je vast!
Werk-privé balans, mensen tegen
zichzelf in bescherming nemen?
Maak een VanPlan
Verbinden waar sta je en
waar wil je heen
Ga het gesprek aan
Het is geven en nemen
Houdt dat op na 4 jaar
collegeprogramma?
Wij (HNW010) verbinden ons aan organisatie perspectief
Veel investering
Draagvlak
Cultuurverandering vast houden
#HNW010 laten
voortbestaan
Waartoe
doen wij het?
Stuk uit missie: "Wij geven Rotterdammer ruimte
en vertrouwen om verantwoordelijk te nemen
voor zichzelf en de stad" (http://bit.ly/1aTf7h2)
Vraagt om een andere aanpak!
Verhuizen
Niet
Goed gedaan
Haakje:
Hoe verhouden wij
ons tot de stad?
Nomad tas werker
Behapbaar maken van HNW voor de medewerker
Ga aan het werk niet naar het werk
Die het verhaal vertellen
Wel
Kies hiervoor en
maak het zichtbaar
De
Rotterdamse
Aanpak
Versnellers
Geloof daarin
Vragen/
opmerkingen
Durf groot te denken
2 volger
Veel spreadsheet managers
TED dancing Guy
Nieuw
leiderschap
Nu is er momentum & tipping point
Het oude
organiseren
Gaat om movement
Wees zichtbaar
Gemakkelijk te volgen
Voorbeeld gedrag
Opheffing van deelgemeente
Wat werkt
Zaken loslaten
Rotterdam
3e volger is een crowd
VanPlan
Stip aan de horizon
Wie doet nu wat
Dialoog met dorpsraden
1e volger
Nieuws
Het is een
beweging
Management moet afspraken maken met college
Het gaat om de eerste volger
Video: http://bit.ly/1aoldLu
Op andere wijze verhouden tot de stad
Belangrijk voor raad/ concerndirectie
Beweegruimte van een kleine
gemeente vs. een grote gemeente
Masters opgeleid
Op hun manier
Je moet wel op de
agenda komen
Wij staan voor Rotterdam
De Rotterdamse aanpak
Het nieuwe werken
praktijkvoorbeelden
uit
Is het doel behaald?
Zijn de burgers blij?
Sturen op output
Resultaat bepalen is lastig
Omgang met managers
Switch in denken en doen
Kennis is macht (vroeger)
Macht is delen (nu)
3. Vrije toegang tot kennis
ervaring en info
HNW tov bezuiniging
Beelden van nieuwe panden helpen
Doorkijk naar hoe gaat het worden
Fysieke omgeving: ondersteund
We moeten met minder, dat is echt niet fijn
Hoe groot kun je een organisatie
maken, zodat men betrokken blijft
Met 12000 mensen is dat wel wat!
2. Afrekenbaar op prestaties en vooraf
in overleg het resultaat bepalen
Gaat om de eerste
paar volgers
Gedrag komt vanzelf
Behavior
3 C's
1e volger transformeert de eenzame
'gek' in een leider
Het nieuwe
organiseren
Bricks
Bytes
Sturen op 3 B's
3 V's
Command
Control
Communicatie
Geloof: spreek mensen aan op hun
vakmanschap, niet hoe ze iets
slimmer moeten doen
Vakmanschap
Verbinding
Vertrouwen
Sturen
Behavior
Bricks
Bytes
Zit geen schot in
Besluit voor
gesprekscyclus
Vertrouwen is goed,
controle is beter
Organisatie
van HNW
Kantelen
Kan bij mij niet hoor
dat programma
Managers
Opmerking
Buig het om naar
resultaat afspraken
Wie heeft ze
aangenomen?
Wees eerlijk: zeg ook dat je
iets niet kunt
Natuurlijk moment
voor HNW door
verhuizing?
100% gesprekken voeren
Dan gaan mensen lijstjes maken
Frame het positief
Zie het als kans
Zijzelf
Dan kan je er op sturen
Probeer elkaar te helpen
Je moet anders!
Van 32 naar 4 kantoorpanden
Mensen zitten iet allemaal meer bijelkaar
Diverse manieren van coachen en
Situationeel
leidinggevende
leidinggegeven
Scheve gezichten - wel/ niet thuis werken
Impact voor
teams?
Ik vertrouw het jou wel/ niet toe
Managers raken je in het hoofd,
leiders raken je in het hart
Rotterdam
HNW, praktijkvoorbeelden uit gemeente Rotterdam | 30 oktober 2013 | LiveMindMapping door www.ConnectionOfMinds.com
Probeer het maar eens
Faciliteren van de medewerkers
Ondersteuner zijn van je medewerker
Goed om op de inhoud
Integraal managers