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In Company Foxize for Bacardí

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How to manage brands according to the curent context. Brands are the link between people and companies. Through their brands, companies have the opportunitty to regain teh trust and confidence of people, but they have to change their attittude and behaviour deeply if they want the people to consider brands as part of their lifes.

Publicado en: Empresariales
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In Company Foxize for Bacardí

  1. 1. BRANDING EN EL SIGLO XXI Bacardí, 24 de Julio de 2013 © Conrad Llorens
  2. 2. Una marca es... Un conjunto de impresiones, percepciones, experiencias... ...que una persona tiene de un producto, una empresa, un personaje público, un país... ...como resultado acumulativo de la interacción global que tiene con todas sus expresiones o manifestaciones
  3. 3. A través de su oferta (productos o servicios) sus personas (en todos los niveles y áreas) sus entornos (físicos y virtuales) sus comunicaciones (de todo tipo)
  4. 4. Pero también de su identidad y valores personales la afinidad que tenga con los que imagina usuarios de la marca lo que “se dice” de la marca
  5. 5. Desde el punto de vista de su gestión Es una combinación de atributos tangibles e intangibles, que si se gestiona correctamente: Hace única la oferta (el producto o servicio) Genera vínculos, relaciones con las audiencias Crea valor financiero
  6. 6. Las marcas poderosas Mayor capacidad de generar preferencia y fidelidad (y recomendación!) Mayor predisposición hacia los productos o servicios Mayor elasticidad en precio (mayores márgenes) Mayor capacidad para atraer inversiones y partners Mayor eficacia en marketing y comunicación Mayores ingresos por licenciar la marca Menor vulnerabilidad a las acciones de la competencia y a la crisis
  7. 7. siglo XXI
  8. 8. EXPECTATIVAS VULNERABILIDAD DEMOCRACIA PINCHAZO INDIGNACIÓN CRISIS RESCATE
  9. 9. A través de sus marcas, las empresas pueden recuperar la CONFIANZA de las personas…
  10. 10. Gilles Lipovetsky (París, 1944) - La era del vacío - De la era de lo sagrado al tiempo de las marcas - Los tiempos hipermodernos “La sociedad posmoderna no tiene dolos ni es, ni tampoco un proyecto rico movilizador”
  11. 11. Las marcas FORMAN PARTE de NUESTRAS VIDAS
  12. 12. NECESITAMOS LAS MARCAS
  13. 13. NOS GUSTAN LAS MARCAS
  14. 14. PERO PARA RECUPERAR LA CONFIANZA LAS EMPRESAS TIENEN QUE CAMBIAR EL “chip”
  15. 15. Escéptico Exigente Complejo Abierto …si quieren atraer a un consumidor + Informado Infiel
  16. 16. Honestas Transparentes Sinceras Abiertas Dialogantes Responsables Creativas Auténticas Deben ser +
  17. 17. LAS MARCAS SON LA CARA VISIBLE DE LAS EMPRESAS y las expectativas y deseos de sus CLIENTES Son el punto de encuentro entre las empresas y las personas Es donde se encuentran las capacidades y habilidades distintivas de una EMPRESA
  18. 18. EL NUEVO ROL de LAS MARCAS MARCA PRODUCTO MARCA COMO PROMESA COMERCIAL MARCA COMO CONCEPTO
  19. 19. UNA NUEVA RELACIÓN de las personas con las MARCAS
  20. 20. De marcas para proyectar una imagen, a marcas para configurar nuestra identidad De consumir productos a coleccionar experiencias De comprar a compartir De sujetos pasivos a activos Marcas como plataformas para expresar y compartir nuestras ideas e intereses 1 2 3 4 5
  21. 21. IBRAHIMOVICKOBE BRIANT RADCLIFFE SOFIA BOUTELLANADAL SHARAPOVA
  22. 22. En product branding y gran consumo Coherencia- lenguaje de marca- Brand Block, pero no es sólo manchar el lineal Innovación- más allá del lenguaje de marca, y a partir de un concepto de marca Falta imaginación, sobra literalidad: no es aplicar un Manual, es tener un estilo visual e interpretarlo con criterio Visión global: Falta directriz de marca (visión global y visión de marca…roles, extensiones, visuales….) Herramientas avanzadas de gestión: BrandCenter ® (eficiencia, coherencia, compartir, monitorizar)
  23. 23. Posicionamiento global de Marca (no sólo de producto)
  24. 24. Hay que tener un estilo visual
  25. 25. Hay que renovar las leyes del packaging
  26. 26. A veces hay que ir más allá del lenguaje de la marca
  27. 27. Hay que contar con herramientas avanzadas para la gestión
  28. 28. Hay que contar con herramientas avanzadas para la gestión
  29. 29. DEL MARKETING A LA MARCA LA RELACIÓN DE LAS PERSONAS CON UNA MARCA DEBE COMENZAR MUCHO ANTES DEL PROCESO COMERCIAL Y CONTINUAR MUCHO DESPUÉS DE LA VENTA
  30. 30. DE REPETIR MENSAJES, A CREAR PATRONES DE CONDUCTA ANTES CULTURA QUE IMAGEN
  31. 31. DE VALOR ECONÓMICO A, VALOR ECONÓMICO-SOCIAL- AMBIENTAL DE CREAR VALOR PARA EL SHAREHOLDER A COMPARTIR VALOR CON LOS STAKEHOLDERS
  32. 32. LUEGO EL PRODUCTO PRIMERO LA MARCA, PRODUCTOI+D MARCAI+DMARCA PRODUCTO
  33. 33. GRACIAS! © Conrad Llorens
  34. 34. http://www.youtube.com/watch?v=wAcjmAtNtlg.

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