2. ¿Quiénes somos?
Consul'ng
&
Virtual
System,
S.L.L.
es
una
empresa
innovadora,
creada
desde
la
ilusión,
el
conocimiento
y
la
dedicación
de
los
grandes
profesionales
que
la
componen,
con
la
misión
de
aportar
la
mayor
sa7sfacción
a
sus
Clientes
y
Profesionales.
Fundamentada
en
las
Personas
y
comprome7da
en
contribuir
a
un
alto
rendimiento
de
sus
Clientes
ayudandoles
a
agilizar
el
negocio
y
aumentar
la
produc7vidad
de
los
usuarios.
Disponemos
de
un
amplio
abanico
de
servicios
en
los
cuales,
nuestra
dedicación
y
compromiso
con
el
cliente
es
máxima,
además
de
una
amplia
experiencia
en
sistemas
virtuales,
que
es
la
base
de
todo
nuestro
trabajo,
abogamos
por
entregar
al
cliente
una
solución
innovadora
y
que
a
raíz
de
ella
su
inversión
en
TI
sea
aprovechada
al
100%.
3. Nuestro equipo
Nuestro
equipo
profesional,
el
valor
más
fundamental
Hemos
inver7do
al
máximo
en
la
incorporación
de
los
mejores
y
en
la
potenciación
de
sus
capacidades.
Con
el
Perfil
CVS
de
competencias
estratégicas:
Integridad,
Orientación
de
servicio
al
Cliente
y
al
Logro,
Trabajo
en
equipo,
Innovación,
Flexibilidad
y
Adaptación.
Modelo
CVS
de
ges7ón
por
competencias,
apostando
por
el
desarrollo
de
las
Personas,
como
mejor
vía
de
sa7sfacer
a
los
clientes.
En Consulting & Virtual System cada Persona cuenta
4. Virtualización
Consul'ng
&
Virtual
System
ofrece
servicios
en
diversas
áreas,
como
son:
§ Consultoría,
diseño
e
implantación
de
VDI
(VMware
View,
XenDesktop,
RedHat
Virtualiza7on,
Verde
VDI,
Ulteo).
§ Consultoría
para
el
diseño
y
la
implementación
de
CPDs
virtuales.
§ Consolidación
de
CPDs
[sicos
a
virtuales.
§ Hos7ng
de
Servidores
Web,
aplicaciones
corpora7vas
o
servidores
de
ficheros.
§ Diseño
de
Páginas
Webs
a
medida.
§ Posicionamiento
WEB.
§ Ges7ón
de
dominios.
§ Instalación,
ges7ón
y
mantenimiento
de
servidores
de
correo.
§ Instalación,
ges7ón
y
mantenimiento
de
sistemas
Windows
y
Linux.
§ Helpdesk,
servicio
técnico
onsite
y
soporte
remoto.
§ Diseño
e
implementación
de
redes.
§ Formación
e-‐Learning,
in-‐situ.
§ Monitorización
y
backup.
5. Consultoría
La
Sociedad
de
la
Información
en
la
que
nos
encontramos
inmersos
está
caracterizada
por
un
gran
dinamismo,
y
con7nuamente
aparecen
nuevos
avances
tecnológicos
que
impactan
directamente
en
nuestro
día
a
día.
En
las
organizaciones
ocurre
de
la
misma
manera,
y
éstas
deben
estar
al
corriente
para
incorporar,
si
es
el
caso,
estas
nuevas
tecnologías.
Las
tendencias
más
relevantes
actualmente
en
las
TIC
están
relacionadas
entre
sí,
y
7enen
como
principales
obje7vos
conseguir
una
mayor
eficiencia,
op7mizar
los
costes
y
aumentar
la
produc7vidad.
Siendo
estos
obje7vos
primordiales
en
las
estrategias
que
las
organizaciones
están
llevando
a
cabo,
tanto
en
el
sector
público
como
del
privado.
6. Consultoría
En
este
sen7do,
en
Consul7ng
&
Virtual
System
introducimos
el
concepto
de
virtualización
como
ac7vidad
que
puede
suponer
a
la
organización
una
consolidación
de
servidores
[sicos,
obteniendo
mejoras
en
la
eficiencia
opera7va,
la
ges7ón,
la
administración,
el
consumo
energé7co,
etc.
Para
llevar
a
cabo
esta
solución
es
primordial
realizar
una
consultoría
previa
y
ver
el
estado
de
su
empresa
y
evaluar
hasta
donde
podemos
llegar
con
la
infraestructura
que
dispone,
sin
duda
una
vez
realizado
este
estudio
aseguramos
que
las
mejoras
necesarias
para
su
organización
se
llevarán
a
cabo
desde
el
primer
día
con
la
máxima
rigidez,
dedicación,
eficacia
y
lo
más
importante,
le
mantendremos
informado
de
cada
actuación.
7. Administración de Sistemas
Contamos
con
un
equipo
dinámico
y
especialista
en
Administración
de
Sistemas
en
plataformas
Windows,
Linux
y
Mac.
Nuestros
servicios
se
componen
de:
§ Consolidación
de
servidores
de
[sico
a
virtual.
§ Instalación
de
Servidores
Windows
y
Linux
según
sus
necesidades.
§ Instalación,
Configuración
y
Mantenimiento
de
Servidores
(Webservers,
Servidores
de
Correo,
CMS,
e-‐Learning,
etc).
§ Migración
a
entornos
OpenSource.
§ Implementación
de
sistemas
de
Backup
(Commvault,
Veritas)
§ Despliegue
de
sistemas
de
monitorización.
§ Ges7ón
DNS,
hos7ng,
housing.
8. Soporte Microinformático
Cualquier
empresa
soporta
hoy
día
una
gran
carga
de
aplicaciones
informá7cas
y
hardware:
paquetes
ofimá7cos,
ordenadores,
impresoras,
bases
de
datos,
servidores...
Todos
ellos
conectados
en
red.
Si
falla
alguno
de
estos
elementos
y
no
tenemos
una
empresa
que
pueda
darnos
soporte
tenemos
un
gran
problema.
Por
ello
nuestra
empresa
ofrece
un
soporte
personalizado
tanto
in-‐situ
como
remoto.
Nuestra
función
consiste
en
escuchar
los
problemas
técnicos
que
7enen
los
usuarios,
interpretarlos
con
la
mayor
brevedad
y
dar
una
solución.
9. Diseño Web a medida
Consideramos
el
diseño
web
una
parte
fundamental
que
nos
permite
dis7nguirnos
de
otras
empresas.
Nuestra
experiencia
en
este
campo
es
muy
amplia
y
hemos
trabajado
en
una
gran
diversidad
de
ámbitos.
Muchos
olvidan
que
todo
proyecto
online,
y
por
tanto
cualquier
campaña
de
marke7ng
online,
comienza
por
el
diseño.
Y
la
apariencia
es
clave.
Nuestro
equipo
de
diseñadores
se
encarga
de
la
creación
de
la
imagen
de
marca
desde
el
principio.
Hay
que
tener
muy
claro
qué
es
lo
que
se
quiere
transmi7r
y
qué
se
ofrece
a
los
clientes.
Con
nuestra
ayuda,
te
asesoraremos
para
encontrar
esos
principios
y
nos
encargaremos
del
diseño
de
su
web
y
de
la
creación
de
la
imagen
de
marca
adaptados
a
su
negocio.
Nuestros
campos
de
acción
en
este
servicio
son
amplios.
Una
de
nuestras
especialidades
es
el
Posicionamiento
Web.
Tampoco
somos
ajenos
al
diseño
de
páginas
presenciales
y
corpora7vas,
un
elemento
que
puede
ser
determinante
para
posicionar
a
cualquier
empresa.
Un
buen
diseño
web
y
una
imagen
de
marca
fuerte
son
fundamentales
en
el
marke7ng
online.
Y
nosotros,
marcamos
la
diferencia.
10. El Cliente, como centro de negocio
En
Consul'ng
&
Virtual
System
tratamos
a
cada
cliente
como
si
fuera
el
único,
de
esta
forma
nos
permite
conocer
más
su
empresa
y
darle
un
soporte
en
función
de
sus
necesidades.
Previamente
nos
encargamos
de
realizar
una
auditoría
inicial
en
lo
que
se
recogería
la
siguiente
información:
§ Inventario
Microinformá7ca
(ordenadores
e
impresoras)
§ Inventario
Servidores
(Modelos,
nº
de
serie,
S.O.,
etc.)
§ Aplicaciones
en
uso.
§ Licencias
de
sistemas
opera7vos
y
aplicaciones.
11. Externalización CIO
Desarrollo
de
las
funciones
de
más
valor
dentro
del
departamento
de
informá'ca:
§ Definición,
implantación
y
seguimiento
del
plan
director,
que
defina
las
soluciones
informá7cas
necesarias
que
garan7cen
la
consecución
del
plan
de
negocio.
§ Ges7ón
de
los
proveedores
de
informá7ca
y
comunicaciones,
facilitando
las
comunicaciones
al
generar
un
unico
interlocutor.
§ Dirección
interna
de
los
proyectos
informá7cos.
§ Liderar
los
procesos
de
selección
de
nuevas
soluciones
§ Ges7ón
de
las
personas
que
conformen
el
departamento
informá7co.
12. Servicios Gestionados
Infraestrucuras
CDP,
Instalación
Red,
Aplicaciones
Sistemas
Puesto
de
trabajo
Instalación
administración
y
Administración
Base
de
Datos
Seguridad
Inventario
mantenimiento
infraestructuras
Aplicaciones
Licencias
Monitorización,
nivel
de
Servicio,
Mantenimiento
KPI,
ges7ón
de
incidencias.
13. Administración Infraestructuras
Instalación
de:
§ Nos
ocupamos
de
toda
la
infraestrucuta
necesaria
para
el
servicio,
desde
servidores
hasta
las
comunicaciones,
en
cliente
o
en
data
center
externo,
en
máquinas
[sicas
o
virtuales.
§ Nuestras
soluciones
de
red
u7lizan
la
tecnologia
más
actual
combinada
con
las
mejores
prác7cas
en
las
áreas
de
rou7ng
y
switching,
telefonía
IP
y
seguridad
de
la
red.
14. El Cliente como centro de negocio
Sistemas:
§ Sistemas
opera7vos
(Windows,
Linux,
MacOS),
almacenamiento,
electrónica
de
red,
sistemas
de
seguridad.
Realizamos
todas
las
tareas
de
instalación
supervisión,
parcheo
y
control
de
rendimiento
que
necesiten
los
sistemas.
Bases
de
datos:
§ Sistemas
de
bases
de
datos
como
SQL,
incluyen
monitorización
de
recursos,
diseño
de
bases
de
datos,
creación
y
construcción
de
Base
de
Datos,
administración
de
performance,
administración
de
espacio,
instalación
y
actualizaciones
de
sohware.
Dieseños
y
puesta
en
marcha
de
backups
y
recuperaciones.
15. El Cliente como centro de negocio
Aplicaciones:
§ Instalación
configuración
e
integración
de
productos
sohware
en
el
sistema.
§ Diseño
y
realización
de
pruebas
de
equipos
y
programas.
§ Establecimiento
de
procedimientos
para
la
seguridad
y
protección
del
sistema
y
de
la
información
§ Iden7ficación
de
problemas
en
la
u7lización
del
sistema,
derivados
de
la
instalación
y/o
configuración
errónea
de
equipos
y
programas
§ Control
del
mantenimiento
opera7vo
o
preven7vo
realizado
a
los
equipos
e
instalaciones.
16. El Cliente como centro de negocio
Puesto
de
trabajo:
§ Mantenimiento
hardware.
§ Despliegue
de
aplicaciones.
§ Soporte
de
equipos
y
programas.
§ Soporte
an7-‐virus.
§ Soporte
disposi7vos
móviles,
como
son
iPad
o
iPhone.
Seguridad:
§ Parches
de
seguridad
del
sistema
opera7vo.
§ Actualziaciones
de
Service
Pack.
§ Actualizaciones
de
seguridad
de
Office.
§ Coordinación
para
integración
y
despligue
de
poli7cas
de
sistema.
17. El Cliente como centro de negocio
Ges'ón
de
licencias:
§ Seguimiento
y
Control
de
licencias.
§ Consultoría
en
los
procesos
de
compras.
§ Inventario
de
sohware
instalado
en
los
equipos.
Ges'ón
de
inventario:
§ Seguimiento
y
Control
de
inventario
de
equipos.
18. Mantenimiento Infraestructuras
§ Monitorización
de
infraestructuras,
sistemas
y/o
aplicaciones.
§ Instalación
y
personalización
de
los
sistemas
de
ges7ón
y
monitorización.
§ Ges7ón
del
nivel
de
calidad
del
servicio
(SLA
o
ANS)
§ Informes
periódicos
con
información
de
la
disponibilidad
y
rendimiento
y
detalle
de
todas
las
tareas
e
incidencias
atendidas.
§ En
caso
de
incidencia,
reacción
inmediata
gracias
al
establecimiento
de
procedimientos
de
actuación,
no7ficación
de
incidencias
crí7cas
vía
correo
electronico
a
quien
se
determine.
19. Formación
Reconocemos
que
el
aprender
no
se
trata
solo
de
asis7r
a
cursos
de
formación
sino
que
es
un
valor
decisivo
en
el
éxito
de
una
organización.
Hoy
en
día
el
ritmo
de
los
negocios
es
acelerado,
compe77vo
y
exige
un
personal
cualificado.
Nuestras
ofertas
de
Formación
han
sido
diseñadas
para
apoyar
a
nuestros
clientes
y
socios
en
la
consecución
de
sus
obje7vos
y
juntos
desarrollamos
programas
de
formación
que
encajen
con
su
estrategia.
Todos
los
componentes
de
nuestras
ofertas
de
Formación
se
presentan
en
forma
de
módulos
y
por
lo
tanto,
nuestros
clientes
pueden
seleccionar
el
apoyo
que
necesiten
desde
el
más
mínimo
nivel
y
obtener
dicho
conocimiento
tanto
de
forma
online
como
presencial.
20. Si
desea
recibir
más
información
sobre
nuestros
servicios,
soporte
o
cualquier
otra
cues'ón
no
dude
en
contactarnos,
les
atenderemos
gustosamente.
Consul'ng
&
Virtual
System,
S.L.L.
info@consul'ngvs.es