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                                                             Consul'ng	
   &	
   Virtual	
   System,	
   S.L.L.	
   es	
   una	
   empresa	
  
                                                             innovadora,	
   creada	
   desde	
   la	
   ilusión,	
   el	
   conocimiento	
   y	
  
                                                             la	
   dedicación	
   de	
   los	
   grandes	
   profesionales	
   que	
   la	
  
                                                             componen,	
   con	
   la	
   misión	
   de	
   aportar	
   la	
   mayor	
  
                                                             sa7sfacción	
  a	
  sus	
  Clientes	
  y	
  Profesionales.	
  
                                                             	
  
                                                             Fundamentada	
   en	
   las	
   Personas	
   y	
   comprome7da	
   en	
  
                                                             contribuir	
   a	
   un	
   alto	
   rendimiento	
   de	
   sus	
   Clientes	
  
                                                             ayudandoles	
   a	
   agilizar	
   el	
   negocio	
   y	
   aumentar	
   la	
  
                                                             produc7vidad	
  de	
  los	
  usuarios.	
  

Disponemos	
   de	
   un	
   amplio	
   abanico	
   de	
   servicios	
   en	
   los	
   cuales,	
   nuestra	
   dedicación	
   y	
  
compromiso	
   con	
   el	
   cliente	
   es	
   máxima,	
   además	
   de	
   una	
   amplia	
   experiencia	
   en	
   sistemas	
  
virtuales,	
   que	
   es	
   la	
   base	
   de	
   todo	
   nuestro	
   trabajo,	
   abogamos	
   por	
   entregar	
   al	
   cliente	
   una	
  
solución	
  innovadora	
  y	
  que	
  a	
  raíz	
  de	
  ella	
  su	
  inversión	
  en	
  TI	
  sea	
  aprovechada	
  al	
  100%.	
  
Nuestro equipo

Nuestro	
  equipo	
  profesional,	
  el	
  valor	
  más	
  fundamental	
  
	
  
Hemos	
   inver7do	
   al	
   máximo	
   en	
   la	
   incorporación	
   de	
   los	
   mejores	
   y	
   en	
   la	
   potenciación	
   de	
   sus	
  
capacidades.	
  
	
  
Con	
  el	
  Perfil	
  CVS	
  de	
  competencias	
  estratégicas:	
  Integridad,	
  Orientación	
  de	
  servicio	
  al	
  Cliente	
  y	
  
al	
  Logro,	
  Trabajo	
  en	
  equipo,	
  Innovación,	
  Flexibilidad	
  y	
  Adaptación.	
  
	
  
Modelo	
   CVS	
   de	
   ges7ón	
   por	
   competencias,	
   apostando	
   por	
   el	
   desarrollo	
   de	
   las	
   Personas,	
   como	
  
mejor	
  vía	
  de	
  sa7sfacer	
  a	
  los	
  clientes.	
  



                             En Consulting & Virtual System cada Persona cuenta
Virtualización
Consul'ng	
  &	
  Virtual	
  System	
  ofrece	
  servicios	
  en	
  diversas	
  áreas,	
  como	
  son:	
  
	
  
§  Consultoría,	
  diseño	
  e	
  implantación	
  de	
  VDI	
  	
  
                        (VMware	
  View,	
  XenDesktop,	
  RedHat	
  Virtualiza7on,	
  	
  
                        Verde	
  VDI,	
  Ulteo).	
  
§  Consultoría	
  para	
  el	
  diseño	
  y	
  la	
  implementación	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  de	
  CPDs	
  virtuales.	
  
§  Consolidación	
  de	
  CPDs	
  [sicos	
  a	
  virtuales.	
  
§  Hos7ng	
  de	
  Servidores	
  Web,	
  aplicaciones	
  corpora7vas	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  o	
  servidores	
  de	
  ficheros.	
  
§  Diseño	
  de	
  Páginas	
  Webs	
  a	
  medida.	
  
§  Posicionamiento	
  WEB.	
  
§  Ges7ón	
  de	
  dominios.	
  
§  Instalación,	
  ges7ón	
  y	
  mantenimiento	
  de	
  servidores	
  de	
  correo.	
  
§  Instalación,	
  ges7ón	
  y	
  mantenimiento	
  de	
  sistemas	
  Windows	
  y	
  Linux.	
  
§  Helpdesk,	
  servicio	
  técnico	
  onsite	
  y	
  soporte	
  remoto.	
  
§  Diseño	
  e	
  implementación	
  de	
  redes.	
  
§  Formación	
  e-­‐Learning,	
  in-­‐situ.	
  
§  Monitorización	
  y	
  backup.	
  
Consultoría

La	
   Sociedad	
   de	
   la	
   Información	
   en	
   la	
   que	
   nos	
  
encontramos	
  inmersos	
  está	
  caracterizada	
  por	
  un	
  gran	
  
dinamismo,	
   y	
   con7nuamente	
   aparecen	
   nuevos	
  
avances	
   tecnológicos	
   que	
   impactan	
   directamente	
   en	
  
nuestro	
   día	
   a	
   día.	
   En	
   las	
   organizaciones	
   ocurre	
   de	
   la	
  
misma	
  manera,	
  y	
  éstas	
  deben	
  estar	
  al	
  corriente	
  para	
  
incorporar,	
  si	
  es	
  el	
  caso,	
  estas	
  nuevas	
  tecnologías.	
  
	
  




Las	
   tendencias	
   más	
   relevantes	
   actualmente	
   en	
   las	
   TIC	
   están	
   relacionadas	
   entre	
   sí,	
   y	
   7enen	
  
como	
  principales	
  obje7vos	
  conseguir	
  una	
  mayor	
  eficiencia,	
  op7mizar	
  los	
  costes	
  y	
  aumentar	
  
la	
   produc7vidad.	
   Siendo	
   estos	
   obje7vos	
   primordiales	
   en	
   las	
   estrategias	
   que	
   las	
  
organizaciones	
  están	
  llevando	
  a	
  cabo,	
  tanto	
  en	
  el	
  sector	
  público	
  como	
  del	
  privado.	
  
Consultoría
En	
   este	
   sen7do,	
   en	
   Consul7ng	
   &	
   Virtual	
   System	
   introducimos	
   el	
   concepto	
   de	
  
virtualización	
  como	
  ac7vidad	
  que	
  puede	
  suponer	
  a	
  la	
  organización	
  una	
  consolidación	
  de	
  
servidores	
   [sicos,	
   obteniendo	
   mejoras	
   en	
   la	
   eficiencia	
   opera7va,	
   la	
   ges7ón,	
   la	
  
administración,	
  el	
  consumo	
  energé7co,	
  etc.	
  

Para	
  llevar	
  a	
  cabo	
  esta	
  solución	
  es	
  primordial	
  realizar	
  
una	
  consultoría	
  previa	
  y	
  ver	
  el	
  estado	
  de	
  su	
  empresa	
  
y	
   evaluar	
   hasta	
   donde	
   podemos	
   llegar	
   con	
   la	
  
infraestructura	
   que	
   dispone,	
   sin	
   duda	
   una	
   vez	
  
realizado	
   este	
   estudio	
   aseguramos	
   que	
   las	
   mejoras	
  
necesarias	
   para	
   su	
   organización	
   se	
   llevarán	
   a	
   cabo	
  
desde	
   el	
   primer	
   día	
   con	
   la	
   máxima	
   rigidez,	
  
dedicación,	
   eficacia	
   y	
   lo	
   más	
   importante,	
   le	
  
mantendremos	
  informado	
  de	
  cada	
  actuación.	
  
Administración de Sistemas

Contamos	
  con	
  un	
  equipo	
  dinámico	
  y	
  especialista	
  en	
  Administración	
  de	
  Sistemas	
  en	
  
plataformas	
  Windows,	
  Linux	
  y	
  Mac.	
  
	
  
Nuestros	
  servicios	
  se	
  componen	
  de:	
  	
  
	
  
§  Consolidación	
  de	
  servidores	
  de	
  [sico	
  a	
  virtual.	
  
§  Instalación	
  de	
  Servidores	
  Windows	
  y	
  Linux	
  según	
  sus	
  	
  
     necesidades.	
  
§  Instalación,	
  Configuración	
  y	
  Mantenimiento	
  de	
  Servidores	
  	
  
     (Webservers,	
  Servidores	
  de	
  Correo,	
  CMS,	
  e-­‐Learning,	
  etc).	
  
§  Migración	
  a	
  entornos	
  OpenSource.	
  
§  Implementación	
  de	
  sistemas	
  de	
  Backup	
  (Commvault,	
  Veritas)	
  
§  Despliegue	
  de	
  sistemas	
  de	
  monitorización.	
  
§  Ges7ón	
  DNS,	
  hos7ng,	
  housing.	
  
	
  
Soporte Microinformático

Cualquier	
   empresa	
   soporta	
   hoy	
   día	
   una	
   gran	
   carga	
   de	
   aplicaciones	
   informá7cas	
   y	
  
hardware:	
  paquetes	
  ofimá7cos,	
  ordenadores,	
  impresoras,	
  bases	
  de	
  datos,	
  servidores...	
  	
  
	
  
Todos	
   ellos	
   conectados	
   en	
   red.	
   Si	
   falla	
   alguno	
   de	
   estos	
   elementos	
   y	
   no	
   tenemos	
   una	
  
empresa	
  que	
  pueda	
  darnos	
  soporte	
  tenemos	
  un	
  gran	
  problema.	
  
	
  
	
  
                                Por	
   ello	
   nuestra	
   empresa	
   ofrece	
   un	
   soporte	
   personalizado	
   tanto	
  
                                in-­‐situ	
  como	
  remoto.	
  
                                	
  
                                Nuestra	
  función	
  consiste	
  en	
  escuchar	
  los	
  problemas	
  técnicos	
  que	
  
                                7enen	
   los	
   usuarios,	
   interpretarlos	
   con	
   la	
   mayor	
   brevedad	
   y	
   dar	
  
                                una	
  solución.	
  
Diseño Web a medida

Consideramos	
   el	
   diseño	
   web	
   una	
   parte	
   fundamental	
   que	
   nos	
   permite	
   dis7nguirnos	
   de	
  
otras	
  empresas.	
  Nuestra	
  experiencia	
  en	
  este	
  campo	
  es	
  muy	
  amplia	
  y	
  hemos	
  trabajado	
  en	
  
una	
  gran	
  diversidad	
  de	
  ámbitos.	
  Muchos	
  olvidan	
  que	
  todo	
  proyecto	
  online,	
  y	
  por	
  tanto	
  
cualquier	
  campaña	
  de	
  marke7ng	
  online,	
  comienza	
  por	
  el	
  diseño.	
  Y	
  la	
  apariencia	
  es	
  clave.	
  
	
  
Nuestro	
  equipo	
  de	
  diseñadores	
  se	
  encarga	
  de	
  la	
  creación	
  de	
  la	
  imagen	
  de	
  marca	
  desde	
  el	
  
principio.	
  Hay	
  que	
  tener	
  muy	
  claro	
  qué	
  es	
  lo	
  que	
  se	
  quiere	
  transmi7r	
  y	
  qué	
  se	
  ofrece	
  a	
  
los	
   clientes.	
   Con	
   nuestra	
   ayuda,	
   te	
   asesoraremos	
   para	
   encontrar	
   esos	
   principios	
   y	
   nos	
  
encargaremos	
   del	
   diseño	
   de	
   su	
   web	
   y	
   de	
   la	
   creación	
   de	
   la	
   imagen	
   de	
   marca	
   adaptados	
   a	
  
su	
  negocio.	
  

Nuestros	
  campos	
  de	
  acción	
  en	
  este	
  servicio	
  son	
  amplios.	
  Una	
  
de	
  nuestras	
  especialidades	
  es	
  el	
  Posicionamiento	
  Web.	
  	
  
	
  
Tampoco	
   somos	
   ajenos	
   al	
   diseño	
   de	
   páginas	
   presenciales	
   y	
  
corpora7vas,	
  un	
  elemento	
  que	
  puede	
  ser	
  determinante	
  para	
  
posicionar	
   a	
   cualquier	
   empresa.	
   Un	
   buen	
   diseño	
   web	
   y	
   una	
  
imagen	
   de	
   marca	
   fuerte	
   son	
   fundamentales	
   en	
   el	
   marke7ng	
  
online.	
  Y	
  nosotros,	
  marcamos	
  la	
  diferencia.	
  
El Cliente, como centro de negocio


En	
  Consul'ng	
  &	
  Virtual	
  System	
  tratamos	
  a	
  cada	
  cliente	
  como	
  si	
  fuera	
  el	
  único,	
  de	
  esta	
  
forma	
   nos	
   permite	
   conocer	
   más	
   su	
   empresa	
   y	
   darle	
   un	
   soporte	
   en	
   función	
   de	
   sus	
  
necesidades.	
  

Previamente	
  nos	
  encargamos	
  de	
  realizar	
  una	
  auditoría	
  
inicial	
  en	
  lo	
  que	
  se	
  recogería	
  la	
  siguiente	
  información:	
  
	
  
§  Inventario	
  Microinformá7ca	
  (ordenadores	
  e	
  
     impresoras)	
  
§  Inventario	
  Servidores	
  (Modelos,	
  nº	
  de	
  serie,	
  S.O.,	
  etc.)	
  
§  Aplicaciones	
  en	
  uso.	
  
§  Licencias	
  de	
  sistemas	
  opera7vos	
  y	
  aplicaciones.	
  
Externalización CIO

Desarrollo	
  de	
  las	
  funciones	
  de	
  más	
  valor	
  dentro	
  del	
  
departamento	
  de	
  informá'ca:	
  
	
  
§  Definición,	
  implantación	
  y	
  seguimiento	
  del	
  plan	
  
     director,	
  que	
  defina	
  las	
  soluciones	
  informá7cas	
  
     necesarias	
  que	
  garan7cen	
  la	
  consecución	
  del	
  plan	
  de	
  
     negocio.	
  
§  Ges7ón	
  de	
  los	
  proveedores	
  de	
  informá7ca	
  y	
  
     comunicaciones,	
  facilitando	
  las	
  comunicaciones	
  al	
  
     generar	
  un	
  unico	
  interlocutor.	
  
§  Dirección	
  interna	
  de	
  los	
  proyectos	
  informá7cos.	
  
§  Liderar	
  los	
  procesos	
  de	
  selección	
  de	
  nuevas	
  soluciones	
  
§  Ges7ón	
  de	
  las	
  personas	
  que	
  conformen	
  el	
  
     departamento	
  informá7co.	
  
Servicios Gestionados




                                                 Infraestrucuras	
  CDP,	
  
                              Instalación	
        Red,	
  Aplicaciones	
  



                                                         Sistemas	
               Puesto	
  de	
  trabajo	
  


     Instalación	
  
  administración	
  y	
  
                            Administración	
         Base	
  de	
  Datos	
             Seguridad	
              Inventario	
  
  mantenimiento	
  
  infraestructuras	
  


                                                      Aplicaciones	
                    Licencias	
  


                                                   Monitorización,	
  
                                                   nivel	
  de	
  Servicio,	
  
                            Mantenimiento	
         KPI,	
  ges7ón	
  de	
  
                                                      incidencias.	
  
Administración Infraestructuras

Instalación	
  de:	
  
	
  
§  Nos	
  ocupamos	
  de	
  toda	
  la	
  infraestrucuta	
  necesaria	
  para	
  
     el	
  servicio,	
  desde	
  servidores	
  hasta	
  las	
  comunicaciones,	
  
     en	
  cliente	
  o	
  en	
  data	
  center	
  externo,	
  en	
  máquinas	
  [sicas	
  
     o	
  virtuales.	
  
	
  
§  Nuestras	
  soluciones	
  de	
  red	
  u7lizan	
  la	
  tecnologia	
  más	
  
     actual	
  combinada	
  con	
  las	
  mejores	
  prác7cas	
  en	
  las	
  áreas	
  
     de	
  rou7ng	
  y	
  switching,	
  telefonía	
  IP	
  y	
  seguridad	
  de	
  la	
  red.	
  
El Cliente como centro de negocio

Sistemas:	
  

§  Sistemas	
   opera7vos	
   (Windows,	
   Linux,	
   MacOS),	
   almacenamiento,	
   electrónica	
   de	
   red,	
  
    sistemas	
  de	
  seguridad.	
  Realizamos	
  todas	
  las	
  tareas	
  de	
  instalación	
  supervisión,	
  parcheo	
  y	
  
    control	
  de	
  rendimiento	
  que	
  necesiten	
  los	
  sistemas.	
  

	
  
Bases	
  de	
  datos:	
  
	
  
§  Sistemas	
   de	
   bases	
   de	
   datos	
   como	
   SQL,	
   incluyen	
  
     monitorización	
  de	
  recursos,	
  diseño	
  de	
  bases	
  de	
  datos,	
  
     creación	
   y	
   construcción	
   de	
   Base	
   de	
   Datos,	
  
     administración	
   de	
   performance,	
   administración	
   de	
  
     espacio,	
   instalación	
   y	
   actualizaciones	
   de	
   sohware.	
  
     Dieseños	
   y	
   puesta	
   en	
   marcha	
   de	
   backups	
   y	
  
     recuperaciones.	
  
	
  
El Cliente como centro de negocio

Aplicaciones:	
  
	
  
§  Instalación	
  configuración	
  e	
  integración	
  de	
  productos	
  sohware	
  en	
  el	
  sistema.	
  
§  Diseño	
  y	
  realización	
  de	
  pruebas	
  de	
  equipos	
  y	
  programas.	
  
§  Establecimiento	
  de	
  procedimientos	
  para	
  la	
  seguridad	
  y	
  protección	
  del	
  sistema	
  y	
  de	
  la	
  
     información	
  
§  Iden7ficación	
  de	
  problemas	
  en	
  la	
  u7lización	
  del	
  sistema,	
  derivados	
  de	
  la	
  instalación	
  
     y/o	
  configuración	
  errónea	
  de	
  equipos	
  y	
  programas	
  
§  Control	
  del	
  mantenimiento	
  opera7vo	
  o	
  preven7vo	
  realizado	
  a	
  los	
  equipos	
  e	
  
     instalaciones.	
  
El Cliente como centro de negocio

Puesto	
  de	
  trabajo:	
  
	
  
§  Mantenimiento	
  hardware.	
  
§  Despliegue	
  de	
  aplicaciones.	
  
§  Soporte	
  de	
  equipos	
  y	
  programas.	
  
§  Soporte	
  an7-­‐virus.	
  
§  Soporte	
  disposi7vos	
  móviles,	
  como	
  son	
  iPad	
  o	
  iPhone.	
  
	
  
Seguridad:	
  
	
  
§  Parches	
  de	
  seguridad	
  del	
  sistema	
  opera7vo.	
  
§  Actualziaciones	
  de	
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  Pack.	
  
§  Actualizaciones	
  de	
  seguridad	
  de	
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§  Coordinación	
  para	
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  de	
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  sistema.	
  
El Cliente como centro de negocio



Ges'ón	
  de	
  licencias:	
  
	
  
§  Seguimiento	
  y	
  Control	
  de	
  licencias.	
  
§  Consultoría	
  en	
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  procesos	
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  vía	
  correo	
  
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  a	
  quien	
  se	
  determine.	
  
	
  
Formación

Reconocemos	
  que	
  el	
  aprender	
  no	
  se	
  trata	
  solo	
  de	
  asis7r	
  a	
  
cursos	
   de	
   formación	
   sino	
   que	
   es	
   un	
   valor	
   decisivo	
   en	
   el	
  
éxito	
   de	
   una	
   organización.	
   Hoy	
   en	
   día	
   el	
   ritmo	
   de	
   los	
  
negocios	
   es	
   acelerado,	
   compe77vo	
   y	
   exige	
   un	
   personal	
  
cualificado.	
   Nuestras	
   ofertas	
   de	
   Formación	
   han	
   sido	
  
diseñadas	
   para	
   apoyar	
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   clientes	
   y	
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   en	
   la	
  
consecución	
   de	
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   obje7vos	
   y	
   juntos	
   desarrollamos	
  
programas	
  de	
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  que	
  encajen	
  con	
  su	
  estrategia.	
  
	
  
Todos	
  los	
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  Formación	
  
se	
  presentan	
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  lo	
  tanto,	
  nuestros	
  
clientes	
  pueden	
  seleccionar	
  el	
  apoyo	
  que	
  necesiten	
  desde	
  
el	
   más	
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   y	
   obtener	
   dicho	
   conocimiento	
   tanto	
  
de	
  forma	
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Si	
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  • 2. ¿Quiénes somos? Consul'ng   &   Virtual   System,   S.L.L.   es   una   empresa   innovadora,   creada   desde   la   ilusión,   el   conocimiento   y   la   dedicación   de   los   grandes   profesionales   que   la   componen,   con   la   misión   de   aportar   la   mayor   sa7sfacción  a  sus  Clientes  y  Profesionales.     Fundamentada   en   las   Personas   y   comprome7da   en   contribuir   a   un   alto   rendimiento   de   sus   Clientes   ayudandoles   a   agilizar   el   negocio   y   aumentar   la   produc7vidad  de  los  usuarios.   Disponemos   de   un   amplio   abanico   de   servicios   en   los   cuales,   nuestra   dedicación   y   compromiso   con   el   cliente   es   máxima,   además   de   una   amplia   experiencia   en   sistemas   virtuales,   que   es   la   base   de   todo   nuestro   trabajo,   abogamos   por   entregar   al   cliente   una   solución  innovadora  y  que  a  raíz  de  ella  su  inversión  en  TI  sea  aprovechada  al  100%.  
  • 3. Nuestro equipo Nuestro  equipo  profesional,  el  valor  más  fundamental     Hemos   inver7do   al   máximo   en   la   incorporación   de   los   mejores   y   en   la   potenciación   de   sus   capacidades.     Con  el  Perfil  CVS  de  competencias  estratégicas:  Integridad,  Orientación  de  servicio  al  Cliente  y   al  Logro,  Trabajo  en  equipo,  Innovación,  Flexibilidad  y  Adaptación.     Modelo   CVS   de   ges7ón   por   competencias,   apostando   por   el   desarrollo   de   las   Personas,   como   mejor  vía  de  sa7sfacer  a  los  clientes.   En Consulting & Virtual System cada Persona cuenta
  • 4. Virtualización Consul'ng  &  Virtual  System  ofrece  servicios  en  diversas  áreas,  como  son:     §  Consultoría,  diseño  e  implantación  de  VDI     (VMware  View,  XenDesktop,  RedHat  Virtualiza7on,     Verde  VDI,  Ulteo).   §  Consultoría  para  el  diseño  y  la  implementación              de  CPDs  virtuales.   §  Consolidación  de  CPDs  [sicos  a  virtuales.   §  Hos7ng  de  Servidores  Web,  aplicaciones  corpora7vas                o  servidores  de  ficheros.   §  Diseño  de  Páginas  Webs  a  medida.   §  Posicionamiento  WEB.   §  Ges7ón  de  dominios.   §  Instalación,  ges7ón  y  mantenimiento  de  servidores  de  correo.   §  Instalación,  ges7ón  y  mantenimiento  de  sistemas  Windows  y  Linux.   §  Helpdesk,  servicio  técnico  onsite  y  soporte  remoto.   §  Diseño  e  implementación  de  redes.   §  Formación  e-­‐Learning,  in-­‐situ.   §  Monitorización  y  backup.  
  • 5. Consultoría La   Sociedad   de   la   Información   en   la   que   nos   encontramos  inmersos  está  caracterizada  por  un  gran   dinamismo,   y   con7nuamente   aparecen   nuevos   avances   tecnológicos   que   impactan   directamente   en   nuestro   día   a   día.   En   las   organizaciones   ocurre   de   la   misma  manera,  y  éstas  deben  estar  al  corriente  para   incorporar,  si  es  el  caso,  estas  nuevas  tecnologías.     Las   tendencias   más   relevantes   actualmente   en   las   TIC   están   relacionadas   entre   sí,   y   7enen   como  principales  obje7vos  conseguir  una  mayor  eficiencia,  op7mizar  los  costes  y  aumentar   la   produc7vidad.   Siendo   estos   obje7vos   primordiales   en   las   estrategias   que   las   organizaciones  están  llevando  a  cabo,  tanto  en  el  sector  público  como  del  privado.  
  • 6. Consultoría En   este   sen7do,   en   Consul7ng   &   Virtual   System   introducimos   el   concepto   de   virtualización  como  ac7vidad  que  puede  suponer  a  la  organización  una  consolidación  de   servidores   [sicos,   obteniendo   mejoras   en   la   eficiencia   opera7va,   la   ges7ón,   la   administración,  el  consumo  energé7co,  etc.   Para  llevar  a  cabo  esta  solución  es  primordial  realizar   una  consultoría  previa  y  ver  el  estado  de  su  empresa   y   evaluar   hasta   donde   podemos   llegar   con   la   infraestructura   que   dispone,   sin   duda   una   vez   realizado   este   estudio   aseguramos   que   las   mejoras   necesarias   para   su   organización   se   llevarán   a   cabo   desde   el   primer   día   con   la   máxima   rigidez,   dedicación,   eficacia   y   lo   más   importante,   le   mantendremos  informado  de  cada  actuación.  
  • 7. Administración de Sistemas Contamos  con  un  equipo  dinámico  y  especialista  en  Administración  de  Sistemas  en   plataformas  Windows,  Linux  y  Mac.     Nuestros  servicios  se  componen  de:       §  Consolidación  de  servidores  de  [sico  a  virtual.   §  Instalación  de  Servidores  Windows  y  Linux  según  sus     necesidades.   §  Instalación,  Configuración  y  Mantenimiento  de  Servidores     (Webservers,  Servidores  de  Correo,  CMS,  e-­‐Learning,  etc).   §  Migración  a  entornos  OpenSource.   §  Implementación  de  sistemas  de  Backup  (Commvault,  Veritas)   §  Despliegue  de  sistemas  de  monitorización.   §  Ges7ón  DNS,  hos7ng,  housing.    
  • 8. Soporte Microinformático Cualquier   empresa   soporta   hoy   día   una   gran   carga   de   aplicaciones   informá7cas   y   hardware:  paquetes  ofimá7cos,  ordenadores,  impresoras,  bases  de  datos,  servidores...       Todos   ellos   conectados   en   red.   Si   falla   alguno   de   estos   elementos   y   no   tenemos   una   empresa  que  pueda  darnos  soporte  tenemos  un  gran  problema.       Por   ello   nuestra   empresa   ofrece   un   soporte   personalizado   tanto   in-­‐situ  como  remoto.     Nuestra  función  consiste  en  escuchar  los  problemas  técnicos  que   7enen   los   usuarios,   interpretarlos   con   la   mayor   brevedad   y   dar   una  solución.  
  • 9. Diseño Web a medida Consideramos   el   diseño   web   una   parte   fundamental   que   nos   permite   dis7nguirnos   de   otras  empresas.  Nuestra  experiencia  en  este  campo  es  muy  amplia  y  hemos  trabajado  en   una  gran  diversidad  de  ámbitos.  Muchos  olvidan  que  todo  proyecto  online,  y  por  tanto   cualquier  campaña  de  marke7ng  online,  comienza  por  el  diseño.  Y  la  apariencia  es  clave.     Nuestro  equipo  de  diseñadores  se  encarga  de  la  creación  de  la  imagen  de  marca  desde  el   principio.  Hay  que  tener  muy  claro  qué  es  lo  que  se  quiere  transmi7r  y  qué  se  ofrece  a   los   clientes.   Con   nuestra   ayuda,   te   asesoraremos   para   encontrar   esos   principios   y   nos   encargaremos   del   diseño   de   su   web   y   de   la   creación   de   la   imagen   de   marca   adaptados   a   su  negocio.   Nuestros  campos  de  acción  en  este  servicio  son  amplios.  Una   de  nuestras  especialidades  es  el  Posicionamiento  Web.       Tampoco   somos   ajenos   al   diseño   de   páginas   presenciales   y   corpora7vas,  un  elemento  que  puede  ser  determinante  para   posicionar   a   cualquier   empresa.   Un   buen   diseño   web   y   una   imagen   de   marca   fuerte   son   fundamentales   en   el   marke7ng   online.  Y  nosotros,  marcamos  la  diferencia.  
  • 10. El Cliente, como centro de negocio En  Consul'ng  &  Virtual  System  tratamos  a  cada  cliente  como  si  fuera  el  único,  de  esta   forma   nos   permite   conocer   más   su   empresa   y   darle   un   soporte   en   función   de   sus   necesidades.   Previamente  nos  encargamos  de  realizar  una  auditoría   inicial  en  lo  que  se  recogería  la  siguiente  información:     §  Inventario  Microinformá7ca  (ordenadores  e   impresoras)   §  Inventario  Servidores  (Modelos,  nº  de  serie,  S.O.,  etc.)   §  Aplicaciones  en  uso.   §  Licencias  de  sistemas  opera7vos  y  aplicaciones.  
  • 11. Externalización CIO Desarrollo  de  las  funciones  de  más  valor  dentro  del   departamento  de  informá'ca:     §  Definición,  implantación  y  seguimiento  del  plan   director,  que  defina  las  soluciones  informá7cas   necesarias  que  garan7cen  la  consecución  del  plan  de   negocio.   §  Ges7ón  de  los  proveedores  de  informá7ca  y   comunicaciones,  facilitando  las  comunicaciones  al   generar  un  unico  interlocutor.   §  Dirección  interna  de  los  proyectos  informá7cos.   §  Liderar  los  procesos  de  selección  de  nuevas  soluciones   §  Ges7ón  de  las  personas  que  conformen  el   departamento  informá7co.  
  • 12. Servicios Gestionados Infraestrucuras  CDP,   Instalación   Red,  Aplicaciones   Sistemas   Puesto  de  trabajo   Instalación   administración  y   Administración   Base  de  Datos   Seguridad   Inventario   mantenimiento   infraestructuras   Aplicaciones   Licencias   Monitorización,   nivel  de  Servicio,   Mantenimiento   KPI,  ges7ón  de   incidencias.  
  • 13. Administración Infraestructuras Instalación  de:     §  Nos  ocupamos  de  toda  la  infraestrucuta  necesaria  para   el  servicio,  desde  servidores  hasta  las  comunicaciones,   en  cliente  o  en  data  center  externo,  en  máquinas  [sicas   o  virtuales.     §  Nuestras  soluciones  de  red  u7lizan  la  tecnologia  más   actual  combinada  con  las  mejores  prác7cas  en  las  áreas   de  rou7ng  y  switching,  telefonía  IP  y  seguridad  de  la  red.  
  • 14. El Cliente como centro de negocio Sistemas:   §  Sistemas   opera7vos   (Windows,   Linux,   MacOS),   almacenamiento,   electrónica   de   red,   sistemas  de  seguridad.  Realizamos  todas  las  tareas  de  instalación  supervisión,  parcheo  y   control  de  rendimiento  que  necesiten  los  sistemas.     Bases  de  datos:     §  Sistemas   de   bases   de   datos   como   SQL,   incluyen   monitorización  de  recursos,  diseño  de  bases  de  datos,   creación   y   construcción   de   Base   de   Datos,   administración   de   performance,   administración   de   espacio,   instalación   y   actualizaciones   de   sohware.   Dieseños   y   puesta   en   marcha   de   backups   y   recuperaciones.    
  • 15. El Cliente como centro de negocio Aplicaciones:     §  Instalación  configuración  e  integración  de  productos  sohware  en  el  sistema.   §  Diseño  y  realización  de  pruebas  de  equipos  y  programas.   §  Establecimiento  de  procedimientos  para  la  seguridad  y  protección  del  sistema  y  de  la   información   §  Iden7ficación  de  problemas  en  la  u7lización  del  sistema,  derivados  de  la  instalación   y/o  configuración  errónea  de  equipos  y  programas   §  Control  del  mantenimiento  opera7vo  o  preven7vo  realizado  a  los  equipos  e   instalaciones.  
  • 16. El Cliente como centro de negocio Puesto  de  trabajo:     §  Mantenimiento  hardware.   §  Despliegue  de  aplicaciones.   §  Soporte  de  equipos  y  programas.   §  Soporte  an7-­‐virus.   §  Soporte  disposi7vos  móviles,  como  son  iPad  o  iPhone.     Seguridad:     §  Parches  de  seguridad  del  sistema  opera7vo.   §  Actualziaciones  de  Service  Pack.   §  Actualizaciones  de  seguridad  de  Office.   §  Coordinación  para  integración  y  despligue  de  poli7cas   de  sistema.  
  • 17. El Cliente como centro de negocio Ges'ón  de  licencias:     §  Seguimiento  y  Control  de  licencias.   §  Consultoría  en  los  procesos  de  compras.   §  Inventario  de  sohware  instalado  en  los  equipos.     Ges'ón  de  inventario:     §  Seguimiento  y  Control  de  inventario  de  equipos.  
  • 18. Mantenimiento Infraestructuras   §  Monitorización  de  infraestructuras,  sistemas  y/o  aplicaciones.   §  Instalación  y  personalización  de  los  sistemas  de  ges7ón  y  monitorización.   §  Ges7ón  del  nivel  de  calidad  del  servicio  (SLA  o  ANS)   §  Informes  periódicos  con  información  de  la  disponibilidad  y  rendimiento  y  detalle  de   todas  las  tareas  e  incidencias  atendidas.   §  En  caso  de  incidencia,  reacción  inmediata  gracias  al  establecimiento  de   procedimientos  de  actuación,  no7ficación  de  incidencias  crí7cas  vía  correo   electronico  a  quien  se  determine.    
  • 19. Formación Reconocemos  que  el  aprender  no  se  trata  solo  de  asis7r  a   cursos   de   formación   sino   que   es   un   valor   decisivo   en   el   éxito   de   una   organización.   Hoy   en   día   el   ritmo   de   los   negocios   es   acelerado,   compe77vo   y   exige   un   personal   cualificado.   Nuestras   ofertas   de   Formación   han   sido   diseñadas   para   apoyar   a   nuestros   clientes   y   socios   en   la   consecución   de   sus   obje7vos   y   juntos   desarrollamos   programas  de  formación  que  encajen  con  su  estrategia.     Todos  los  componentes  de  nuestras  ofertas  de  Formación   se  presentan  en  forma  de  módulos  y  por  lo  tanto,  nuestros   clientes  pueden  seleccionar  el  apoyo  que  necesiten  desde   el   más   mínimo   nivel   y   obtener   dicho   conocimiento   tanto   de  forma  online  como  presencial.  
  • 20. Si  desea  recibir  más  información  sobre  nuestros   servicios,   soporte   o   cualquier   otra   cues'ón   no   dude   en   contactarnos,   les   atenderemos   gustosamente.   Consul'ng  &  Virtual  System,  S.L.L.   info@consul'ngvs.es