5. Planificación y Control Planificación Instrumentación de los planes Control: comparación de planes con resultados Planes nuevos Acción correctiva Desviación indeseable Desviaciones no indeseables de los planes
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25. Pasos de la Planeación ATENCION A LAS OPORTUNIDADES A la luz de: Mercado Competencia Deseos de los clientes Nuestras fortalezas Nuestras debilidades ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS O METAS Dónde quisiéramos estar y qué deseamos hacer y cuándo. CONSIDERACIÓN DE PREMISAS DE PLANEACIÓN ¿En qué condiciones operarán nuestros planes? IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS ¿Cuáles son las alternativas más promisorias para el cumplimiento de nuestros objetivos? COMPARACIÓN EN ALTERNATIVAS CON BASE EN LAS METAS PROPUESTAS ¿Qué alternativa nos ofrece mayores posibilidades de cumplir nuestras metas al menor costo y mayor ganancia? ELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA Selección del curso de acción que seguiremos. FORMULACIÓN DE PLANES DE APOYO Compra de equipo Compra de materiales Contratación y capacitación Desarrollo de un nuevo producto CONVERSIÓN DE PLANES EN CIFRAS MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE PRESUPUESTOS Volumen y precio de veta Gastos de operación necesarios Inversión en bienes de capital
26. Los Objetivos Son lo f ines importantes a los cuales se dirigen las actividades organizacionales y personales.
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30. Jerarquía de Objetivos Método Descendente Método Ascendente Propósito Misión Objetivos Generales de la Organización Objetivos Generales mas específicos Objetivos Divisionales Objetivos departamentales y de unidades Objetivos Individuales -Desempeño -Objetivos desarrollo personal