Se ha denunciado esta presentación.
Se está descargando tu SlideShare. ×

Relacions públiques

Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Cargando en…3
×

Eche un vistazo a continuación

1 de 22 Anuncio

Relacions públiques

Teoria i beneficis de les relacions públiques. Com ha de ser el perfil d'aquests professionals i els diferents canals a través dels quals podem desenvolupar aquestes accions per aconseguir augmentar la nostra visibilitat, reputació i xarxa de contactes.

Més presentacions, vídeos i continguts a http://www.txellcosta.com

Teoria i beneficis de les relacions públiques. Com ha de ser el perfil d'aquests professionals i els diferents canals a través dels quals podem desenvolupar aquestes accions per aconseguir augmentar la nostra visibilitat, reputació i xarxa de contactes.

Més presentacions, vídeos i continguts a http://www.txellcosta.com

Anuncio
Anuncio

Más Contenido Relacionado

Similares a Relacions públiques (20)

Más de Txell Costa (17)

Anuncio

Relacions públiques

  1. 1. Relacions públiques Txell Costa @txellcosta
  2. 2. Teoria sobre les relacions públiques
  3. 3. La típica definició de diccionari Las Relaciones públicas o sus siglas RR.PP., son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en las mismas en acciones presentes y futuras.
  4. 4. La típica definició de diccionari Su misión es generar un vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados (líderes de opinión), además de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas e instrumentos.
  5. 5. Idees força • Públics • Vincle • Contacte • Líders d’opinió • Emocions
  6. 6. Amb les nostres paraules... • Les RP són l’antena de l’empresa • Ens permeten estendre la nostra xarxa de contactes • Serveixen per anticipar una crisi • Emetem una imatge, i volem que sigui positiva. Volem crear un clima favorable a la nostra empresa (intern i extern) • Les RP han d’anar de la mà de l’estratègia empresarial • A baix cost, a vegades només invertint temps
  7. 7. Beneficis de les relacions públiques
  8. 8. • Identificació • Diferenciació • Referència • Preferència
  9. 9. Perfil dels professionals de les relacions públiques
  10. 10. Ajudeu-me a esbrinar perquè ha de tenir coneixements de... • Publicitat • Màrqueting • Disseny • Comunicació • Política • Psicologia • Sociologia • Periodisme
  11. 11. Canals per on encaminar les relacions públiques
  12. 12. 1. Identitat corporativa 2. Mitjans de comunicació 3. Publicitat 4. Opinió pública 5. Esdeveniments 6. RSC 7. 2.0 8. Lobbies 9. Atenció al client
  13. 13. I com planifiquem totes aquestes accions?
  14. 14. 1. Definir quins serveis oferim 2. Benchmark 3. Preu 4. Distribució: 1. Punts de distribució 2. Bustiatge 3. Visites 5. Públics 6. Vies de comunicació 7. Calendari  Nadal, St Joan... Fem llistes 8. Indicadors d’avaluació
  15. 15. Potser us sona aquesta actriu... https://www.youtube.com/watch?v=FXjs1MG vtZU
  16. 16. Estratègies arriscades: la publicitat negativa http://www.laxarxa.com/noticia/l-altra-cara- de-la-publicitat#audio
  17. 17. Bibliografia, materials diversos, autors de referència…
  18. 18. Las demencias de la agencia - http://www.lasdemenciasdelaagencia.com/ ;) Blog-o-corp - http://cristinaaced.com/blog/ El blog de Llorente y Cuenca - http://www.elblogdellorenteycuenca.com/ Relaciones Públicas – El blog de Octavio Rozas - http://octaviorojas.blogspot.com.es/ The Cluetrain Manifesto - http://www.cluetrain.com/ Seis motivos por los que los periodistas no abren vuestras notas de prensa. Top Comunicación y RRPP. Por Rafael Galán Roberto Carreras - http://robertocarreras.es/ ¿Cómo se prepara un Plan de Comunicación 2.0? - http://ivanpino.com/%C2%BFcomo-se-prepara-un-plan-de-comunicacion-20/ Enrique Alcat - http://www.enriquealcat.com/ Brian Solis - http://www.briansolis.com/ Blogs, articles i associacions
  19. 19. Asociaciones de comunicación y relaciones públicas • Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación (ADECEC) • Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) • Asociación para el Progreso de la Comunicación • Col·legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya • Comisión de Gabinetes de Comunicación del Col·legi de Periodistes de Catalunya • International Association of Business Communicators (IABC) Principios de la gestión de las relaciones públicas según Arthur W. Page (web de la Arthur W. Page Society)
  20. 20. Philip Kotler - http://ca.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler James Grunig - http://en.wikipedia.org/wiki/James_E._Grunig Quatre models de RRPP - http://iml.jou.ufl.edu/projects/Fall99/Westbrook/models.htm Dennis Wilcox - http://www.amazon.com/Public-Relations-Strategies-Tactics- Edition/dp/020558148X (enllaç directe a Amazon. És un must!) S’accepta versió en català, castellà…. Per veure més: http://www.linkedin.com/in/dennislwilcox I per investigar sobre els orígens de les Relacions Públiques Ivy Lee, Edward Bernays,.. Autors més propers: • José Luís Arceo Vacas • Alfredo Arceo Vacas • Jordi Xifra • Octavio Rojas Autors
  21. 21. txellcosta.com + info@txellcosta.com + 617 28 66 63

×