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做個乘法領導人
EMBA雜誌總編輯 方素惠
2014/3/7
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500家企業團訂,建立團隊共識
• 服務產業:
台灣歐德傢俱、台灣諾華、安麗日用品、和潤企業、豐群水產、ERA不動產、利百美
興業、住商不動產、和泰興業、寶福有線電視、台灣安斯泰來製藥、京群超媒體、巨
匠電腦、哈佛健診、亞太電信、麗嬰房、群...
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EMBA社群活動
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2012年7/4、7/5 台北、高雄
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採訪的大師
Peter Cappelli
華頓商學院教授
Ken Blanchard
「一分鐘經理人」
作者
John Kotter
哈佛商學院教授
變革管理的泰斗
David Allen
Getting Things Done
一書作者
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建準電機董事長洪銀樹
• 失敗的企業的共同特質?他
們共同的點就是「等待」:
今年不好,就等明年,認為
就是因為景氣不好。
• 你一定要跟過去不一樣,才
能夠更好。要找出明天的不
一樣。
• 我是神經病院的一員。
EMBA雜誌249期
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>>>>200200位位CEOCEO的悔恨的悔恨
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如果時光倒流
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如果時光倒流…
• 腳步快一點
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如果時光倒流…
• 腳步快一點
• 心腸硬一點
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站在5年後看現在
你,應該做什麼?
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Key learning
•活在2017
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>>>>「勤」「勤」已經不能補已經不能補「「拙拙」」
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Acer 的挑戰
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一個公司的不幸,
是另一個公司的幸運?
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不再只是從A到A….
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丟掉劇本,
提高適應力
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Key learning
• 探索.實驗.成長
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>>>>做個乘法領導人做個乘法領導人
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團隊領導人的痛苦
• 為什麼每次都要我“跳下去”,事情
才做得好?
• 為什麼猴子爬滿了我們的背?
• 我的員工為什麼個個都很笨?
……
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VS. 乘法領導人削弱型領導人
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削弱型領導人
• 隱藏資源,沒有充分運用人才
• 習慣下達指令,認為自己知道一切解答
• 團隊環境壓抑部屬思考與能力
• 決策獨斷,因此團隊等待他做決策
• 透過親自參與,來獲得結果
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乘法領導人
• 吸引人才,善加運用部屬的才能,激發他們做出
最大的貢獻。
• 團隊環境促使部屬發揮思考和能力
• 定義機會,挑戰團隊成員
• 透過辯論與討論,做出決策
• 讓部屬對成果有擁有感
>>他在指派職責時會問:「怎樣的工作可以讓你...
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員工為什麼離職?
• 65%的離職員工,其實是要離開自己的直
屬上司,而員工離職及無心工作的前三大
原因是:
1.不受尊重
2.沒有決策參與權
3.意見被輕視
蓋洛普調查(Gallup)
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哪個部門員工最投入?
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管理 溝通 人資 財務 行銷 業務 採購 資訊 生產 客服
來源:Bain & Company
2014年3月號EMBA雜誌
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沒有回饋,比負面回饋還糟
投入 不投入
正面回饋 62% 38%
負面回饋 45% 55%
不給回饋 3% 97%
Gallup,EMBA雜誌285期
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全球頂尖領導教練的忠告
葛史密斯
(Marshall
Goldsmith)
‧全球知名高階主管教練
‧EMBA263期,279期專訪
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領導人的功課
5% VS. 50%
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Key learning
• 主角不是你
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Today a Reader,
Tomorrow a Leader !!
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2014 創新講座:好書賞讀《乘法領導》

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時間:2014年3月7日 晚間7點
地點:台北書院
講師:方素惠 EMBA雜誌總編輯

Publicado en: Empresariales
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2014 創新講座:好書賞讀《乘法領導》

  1. 1. 1 做個乘法領導人 EMBA雜誌總編輯 方素惠 2014/3/7
  2. 2. 2
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  4. 4. 4 500家企業團訂,建立團隊共識 • 服務產業: 台灣歐德傢俱、台灣諾華、安麗日用品、和潤企業、豐群水產、ERA不動產、利百美 興業、住商不動產、和泰興業、寶福有線電視、台灣安斯泰來製藥、京群超媒體、巨 匠電腦、哈佛健診、亞太電信、麗嬰房、群義不動產、九乘九文具專家、翰林出版事 業、佳美貿易、今日儀器、美雅國際企業、得恩堂眼鏡…… • 製造產業: 旭寬企業、輝瑞大藥廠、永豐餘紙業、宏遠興業、中國化學製藥、生達化學製藥、上 銀科技、聚和國際、崇越電通、聚陽實業、伸興工業、超豐電子、台橡、台灣富綢纖 維、旭東機械工業、台灣東洋藥品工業、金可國際集團、新世紀光電、康那香企業、 臺灣阿斯特捷利康、中國端子電業、大井泵浦、同芳毛刷、福記冷凍食品…… • 科技產業: 強茂、環隆電氣、光聯科技、欣興電子、力瑋實業、勝華科技、保銳科技、信邦電 子、台達電子、大同世界科技、力成科技、施耐德電機、德律科技、聚鼎科技、易力 科技、豪紳纖維科技、安勤科技、時碩科技、寶島光學科技、昇達科技…… • 金融產業: 台北富邦商業銀行、玉山銀行、永豐商業銀行、新光產物保險、台新保險代理人、安 泰證券投資信託、合作金庫商業銀行、台中市第二信用合作社、大昌證券……
  5. 5. 5 EMBA社群活動
  6. 6. 6 2012年7/4、7/5 台北、高雄
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  8. 8. 8 採訪的大師 Peter Cappelli 華頓商學院教授 Ken Blanchard 「一分鐘經理人」 作者 John Kotter 哈佛商學院教授 變革管理的泰斗 David Allen Getting Things Done 一書作者
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  11. 11. 11 建準電機董事長洪銀樹 • 失敗的企業的共同特質?他 們共同的點就是「等待」: 今年不好,就等明年,認為 就是因為景氣不好。 • 你一定要跟過去不一樣,才 能夠更好。要找出明天的不 一樣。 • 我是神經病院的一員。 EMBA雜誌249期
  12. 12. 12 >>>>200200位位CEOCEO的悔恨的悔恨
  13. 13. 13 如果時光倒流
  14. 14. 14 如果時光倒流… • 腳步快一點
  15. 15. 15 如果時光倒流… • 腳步快一點 • 心腸硬一點
  16. 16. 16 站在5年後看現在 你,應該做什麼?
  17. 17. 17 Key learning •活在2017
  18. 18. 18 >>>>「勤」「勤」已經不能補已經不能補「「拙拙」」
  19. 19. 19 Acer 的挑戰
  20. 20. 20 一個公司的不幸, 是另一個公司的幸運?
  21. 21. 21 不再只是從A到A….
  22. 22. 22 丟掉劇本, 提高適應力
  23. 23. 23 Key learning • 探索.實驗.成長
  24. 24. 24 >>>>做個乘法領導人做個乘法領導人
  25. 25. 25 團隊領導人的痛苦 • 為什麼每次都要我“跳下去”,事情 才做得好? • 為什麼猴子爬滿了我們的背? • 我的員工為什麼個個都很笨? ……
  26. 26. 26 VS. 乘法領導人削弱型領導人
  27. 27. 27 削弱型領導人 • 隱藏資源,沒有充分運用人才 • 習慣下達指令,認為自己知道一切解答 • 團隊環境壓抑部屬思考與能力 • 決策獨斷,因此團隊等待他做決策 • 透過親自參與,來獲得結果
  28. 28. 28 乘法領導人 • 吸引人才,善加運用部屬的才能,激發他們做出 最大的貢獻。 • 團隊環境促使部屬發揮思考和能力 • 定義機會,挑戰團隊成員 • 透過辯論與討論,做出決策 • 讓部屬對成果有擁有感 >>他在指派職責時會問:「怎樣的工作可以讓你有所發揮?」 >>他也會不時挑戰部屬:「這是你能做出的最佳表現嗎?」
  29. 29. 29 員工為什麼離職? • 65%的離職員工,其實是要離開自己的直 屬上司,而員工離職及無心工作的前三大 原因是: 1.不受尊重 2.沒有決策參與權 3.意見被輕視 蓋洛普調查(Gallup)
  30. 30. 30 哪個部門員工最投入? 33 26 21 14 11 11 10 8 6 6 管理 溝通 人資 財務 行銷 業務 採購 資訊 生產 客服 來源:Bain & Company 2014年3月號EMBA雜誌
  31. 31. 31 沒有回饋,比負面回饋還糟 投入 不投入 正面回饋 62% 38% 負面回饋 45% 55% 不給回饋 3% 97% Gallup,EMBA雜誌285期
  32. 32. 32 全球頂尖領導教練的忠告 葛史密斯 (Marshall Goldsmith) ‧全球知名高階主管教練 ‧EMBA263期,279期專訪
  33. 33. 33 領導人的功課 5% VS. 50%
  34. 34. 34 Key learning • 主角不是你
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  36. 36. 36 Today a Reader, Tomorrow a Leader !!

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