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Como a Neurociência está se
apresentando a serviço do
Coaching?
Prof. Me. Marcel Ferrada
OPSERV_CRH Cons. Em RH – Sócio Proprietário
Pesquisador no LinC – Unifesp
Facilitador do programa internacional OLEM
Membro do Grupo de Excelência em Coaching – GEC
29/11/2018
Seleção
• Perfil profissional
• Características do cargo
• Diagnóstico
• Prognóstico
Tempos Modernos
Treinamento
• Técnico
– Baseado na disseminação de conceitos
– Baseado na vivência prática
• Comportamental
– Características desejadas no exercício da função
para evitar o princípio de Peter
Promoções
• Tempo de casa – decurso de prazo
• Bom técnico, péssimo gestor
– Promover o indivíduo até o máximo de sua
incompetência
Humanização
Com cerca de 100 bilhões
de neurônios e 1,3 Kg de
peso, o cérebro é o órgão
mais complexo do corpo
humano. A imagem de
ressonância magnética
funcional (MRI) ou a
tomografia por emissão de
pósitrons tem aberto novas
perspectivas de
compreensão do mesmo.
Com cerca de 100
bilhões de neurônios
e 1,3 Kg de peso, o
cérebro é o órgão
mais complexo do
corpo humano. A
imagem de
ressonância
magnética funcional
(MRI) ou a
tomografia por
emissão de pósitrons
tem aberto novas
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compreensão do
mesmo.
Neuro
• Medo
• Ansiedade
• Sensação
• Percepção
• Memória
• Sistema de recompensa
O Medo está
associado a
estruturas que
formam o
sistema cerebral
aversivo.
Fonte da imagem: http://psiquecienciaevida.uol.com.br/ESPS/Edicoes/55/artigo178060-3.asp
• O processo de criação do medo
acontece no cérebro e é totalmente
inconsciente. Começa com um
estimulo assustador e termina com a
reação de luta ou fuga
Criação do medo
O caminho baixo
• É rápido e desordenado. A ideia por trás é “não
arrisque”
• O caminho baixo é do tipo que atira primeiro e
pergunta depois
Caminho baixo
ESTIMULO
Recebe a informação
Captada pelos
sentidos
Leva em consideração
a possibilidade de
poder ser um fator de
risco já que não sabe
fazer essa
diferenciação e envia
informação de perigo
a amigdala
TALAMO
Informa ao
hipotálamo ligar a
reação de luta ou
fuga
AMÍGDALA
Ativa a reação de
“luta ou fuga”
HIPOTÁLAMO
Caminho Alto
ESTIMULO
Recebe a informação
Captada pelos
sentidos
TALAMO
Interpreta a
informação e
busca um
significado
CÓRTEX
SENSORIAL
Ativa a reação de
“luta ou fuga”
HIPOTÁLAMO
HIPOCAMPO
Estabelece um
contexto. Analisa
se já presenciou o
estímulo e o que
ele significou
AMÍGDALA
Recebe a mensagem
de resposta de perigo
ou não do
hipocampo.
Informa ao
hipotálamo desligar
ou ligar a reação de
luta ou fuga
Medo x Ansiedade
Fonte da imagem: http://blog.cancaonova.com/padresostenes/tag/medo/
MEDO: emoção
relacionada à ameaças
claras e evidentes -
PERIGO-FUGA/
CONGELAMENTO
ANSIEDADE: relacionada
à perigos potenciais –
medo de que algo
aconteça -
RISCO
ESQUIVA/APROXIMAÇÃO
COMPORTAMENTOS
DEFENSIVOS
• Intensidade – tendemos a
selecionar estímulos de
maior intensidade .
• Ex: clarão forte, cheiro
penetrante, som agudo.
• Tamanho – atendemos
pessoalmente para os
anúncios maiores;
EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS DO
ESTÍMULO
• Forma - estímulos de forma
definida e contornos são mais
percebidos;
• Cor - objetos coloridos
atraem mais a atenção;
• Mobilidade – anúncios
móveis são mais percebidos
que os estacionários.
EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS DO
ESTÍMULO
• Pessoas geralmente voltam a atenção mais
ao ambiente externo do que ao interno.
• Informações mais significativas.
FATORES QUE
ATRAEM A ATENÇÃO
• Dados novos,
inesperados,
intensos ou
mutantes;
• Necessidades,
interesses e valores.
• A repetição ou a frequência do
estímulo é um outro fator de atenção.
• A repetição continuada resulta numa
receptividade menor ao mesmo
estímulo.
• Ex: deixa-se de ouvir o ruído de um
relógio.
EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS
DO ESTÍMULO - REPETIÇÃO
• Paramos de prestar atenção: experiências
repetitivas ou conhecidas
• Se atentássemos todo momento a tudo,
indícios importantes poderiam ficar
perdidos em meio ao acúmulo de
informação.
Critérios de tempo e capacidade definem os conceitos
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Duração pequena
Quantidade pequena
Memória de
Curto Prazo
Memória de
Longo Prazo
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EMOCIONALMENTE
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MELHOR LEMBRADAS
Mas por que as memórias das experiências
emocionais duram mais ou são mais intensas?
Eventos emocionais são melhor lembrados
porque eles são novos, focos da atenção e
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Ativação da amígdala na codificação está altamente
correlacionada a uma melhor memória para itens emocionais
Dolcos et al. Neuron, 2004
Emotional Dm = figuras emocionais lembradas – figuras emocionais esquecidas
Neutral Dm = figuras neutras lembradas – figuras neutras esquecidas
MEMÓRIA
DIFICULTAM A MEMÓRIA:
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ESTILO DE VIDA ATIVO E VARIADO
DIETA SAUDÁVEL E EQUILIBRADA
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1
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LEITURA EM ESPELHO
orrocos
oiranoicid
LEITURA EM ESPELHO
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LEITURA EM ESPELHO
• Considerações Finais
• Perguntas
Pessoas de alta performance controlam seu
cérebro, pessoas que são controláveis pelos
outros ou ambiente externo nunca serão de alta
performance.
E o fato de você ter essa consciência coloca boa
parte do controle de volta nas suas mãos. E
apenas essa “boa parte do controle” já faz você
estar muito acima da média, faz você entregar
muito acima da média, e isso basta para você se
destacar.
Enquanto muitos passarão o dia inteiro
acompanhando algo que os fascina, você será
fascinado, se dará conta disso, e poderá voltar a
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Como a neurociência está se apresentando a serviço do Coaching?

  • 1. Como a Neurociência está se apresentando a serviço do Coaching? Prof. Me. Marcel Ferrada OPSERV_CRH Cons. Em RH – Sócio Proprietário Pesquisador no LinC – Unifesp Facilitador do programa internacional OLEM Membro do Grupo de Excelência em Coaching – GEC 29/11/2018
  • 2. Seleção • Perfil profissional • Características do cargo • Diagnóstico • Prognóstico
  • 4. Treinamento • Técnico – Baseado na disseminação de conceitos – Baseado na vivência prática • Comportamental – Características desejadas no exercício da função para evitar o princípio de Peter
  • 5. Promoções • Tempo de casa – decurso de prazo • Bom técnico, péssimo gestor – Promover o indivíduo até o máximo de sua incompetência
  • 7. Com cerca de 100 bilhões de neurônios e 1,3 Kg de peso, o cérebro é o órgão mais complexo do corpo humano. A imagem de ressonância magnética funcional (MRI) ou a tomografia por emissão de pósitrons tem aberto novas perspectivas de compreensão do mesmo. Com cerca de 100 bilhões de neurônios e 1,3 Kg de peso, o cérebro é o órgão mais complexo do corpo humano. A imagem de ressonância magnética funcional (MRI) ou a tomografia por emissão de pósitrons tem aberto novas perspectivas de compreensão do mesmo.
  • 8.
  • 9. Neuro • Medo • Ansiedade • Sensação • Percepção • Memória • Sistema de recompensa
  • 10. O Medo está associado a estruturas que formam o sistema cerebral aversivo. Fonte da imagem: http://psiquecienciaevida.uol.com.br/ESPS/Edicoes/55/artigo178060-3.asp
  • 11. • O processo de criação do medo acontece no cérebro e é totalmente inconsciente. Começa com um estimulo assustador e termina com a reação de luta ou fuga Criação do medo
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. O caminho baixo • É rápido e desordenado. A ideia por trás é “não arrisque” • O caminho baixo é do tipo que atira primeiro e pergunta depois
  • 17. Caminho baixo ESTIMULO Recebe a informação Captada pelos sentidos Leva em consideração a possibilidade de poder ser um fator de risco já que não sabe fazer essa diferenciação e envia informação de perigo a amigdala TALAMO Informa ao hipotálamo ligar a reação de luta ou fuga AMÍGDALA Ativa a reação de “luta ou fuga” HIPOTÁLAMO
  • 18. Caminho Alto ESTIMULO Recebe a informação Captada pelos sentidos TALAMO Interpreta a informação e busca um significado CÓRTEX SENSORIAL Ativa a reação de “luta ou fuga” HIPOTÁLAMO HIPOCAMPO Estabelece um contexto. Analisa se já presenciou o estímulo e o que ele significou AMÍGDALA Recebe a mensagem de resposta de perigo ou não do hipocampo. Informa ao hipotálamo desligar ou ligar a reação de luta ou fuga
  • 19. Medo x Ansiedade Fonte da imagem: http://blog.cancaonova.com/padresostenes/tag/medo/ MEDO: emoção relacionada à ameaças claras e evidentes - PERIGO-FUGA/ CONGELAMENTO ANSIEDADE: relacionada à perigos potenciais – medo de que algo aconteça - RISCO ESQUIVA/APROXIMAÇÃO COMPORTAMENTOS DEFENSIVOS
  • 20.
  • 21.
  • 22. • Intensidade – tendemos a selecionar estímulos de maior intensidade . • Ex: clarão forte, cheiro penetrante, som agudo. • Tamanho – atendemos pessoalmente para os anúncios maiores; EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS DO ESTÍMULO
  • 23. • Forma - estímulos de forma definida e contornos são mais percebidos; • Cor - objetos coloridos atraem mais a atenção; • Mobilidade – anúncios móveis são mais percebidos que os estacionários. EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS DO ESTÍMULO
  • 24. • Pessoas geralmente voltam a atenção mais ao ambiente externo do que ao interno. • Informações mais significativas. FATORES QUE ATRAEM A ATENÇÃO
  • 25. • Dados novos, inesperados, intensos ou mutantes; • Necessidades, interesses e valores.
  • 26. • A repetição ou a frequência do estímulo é um outro fator de atenção. • A repetição continuada resulta numa receptividade menor ao mesmo estímulo. • Ex: deixa-se de ouvir o ruído de um relógio. EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS DO ESTÍMULO - REPETIÇÃO
  • 27. • Paramos de prestar atenção: experiências repetitivas ou conhecidas • Se atentássemos todo momento a tudo, indícios importantes poderiam ficar perdidos em meio ao acúmulo de informação.
  • 28.
  • 29. Critérios de tempo e capacidade definem os conceitos Memória de Curto e Longo Prazo Duração pequena Quantidade pequena Memória de Curto Prazo Memória de Longo Prazo Duração indefinida Quantidade indefinida
  • 30.
  • 32. Mas por que as memórias das experiências emocionais duram mais ou são mais intensas? Eventos emocionais são melhor lembrados porque eles são novos, focos da atenção e frequentemente reverberados (“flashs”)
  • 33. Ativação da amígdala na codificação está altamente correlacionada a uma melhor memória para itens emocionais Dolcos et al. Neuron, 2004 Emotional Dm = figuras emocionais lembradas – figuras emocionais esquecidas Neutral Dm = figuras neutras lembradas – figuras neutras esquecidas
  • 34. MEMÓRIA DIFICULTAM A MEMÓRIA: HIPERTENSÃO ARTERIAL DIABETES DISLIPIDEMIA* BEBIDAS ALCÓOLICAS DEPRESSÃO / ANSIEDADE SONO MEDICAÇÕES ESTRESSE CRÔNICO
  • 35. MEMÓRIA MELHORAM A MEMÓRIA: ATIVIDADE FÍSICA REGULAR ESTILO DE VIDA ATIVO E VARIADO DIETA SAUDÁVEL E EQUILIBRADA LAZER DISCIPLINA COM O SONO
  • 36. 1
  • 37. 2
  • 38. 3
  • 39. 4
  • 40. 5
  • 41. 6
  • 42. 7
  • 43. 8
  • 49. Pessoas de alta performance controlam seu cérebro, pessoas que são controláveis pelos outros ou ambiente externo nunca serão de alta performance. E o fato de você ter essa consciência coloca boa parte do controle de volta nas suas mãos. E apenas essa “boa parte do controle” já faz você estar muito acima da média, faz você entregar muito acima da média, e isso basta para você se destacar. Enquanto muitos passarão o dia inteiro acompanhando algo que os fascina, você será fascinado, se dará conta disso, e poderá voltar a executar o que você precisa se assim desejar.