Redaccion de Documentos

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Redaccion de Documentos

  1. 1. IDIOMAESPAÑOL Cristina Parra
  2. 2. REDACCIÓN DE DOCUMENTOSEMPRESARIALES
  3. 3. REDACTAR: Mucha gente es buena en su trabajo, pero encuentra difícil expresar sus ideas por escrito, a pesar de que todos sabemos lo importante que es poder tener documentos bien redactados.
  4. 4. EL PROCESO DE LA REDACCIÓNComprende un conjunto de accionesorganizadas en varias etapas: Un propósito Elección del tema Disposición de las ideas en un plan Elaboración de un borrador Redacción final del texto
  5. 5. PROPÓSITODe acuerdo con la situación, conocimientose intenciones, el hablante se fija unpropósito implícito o explicito que determinael tema y la manera de estructurarlo.Los propósitos más frecuentes son:Informar, convencer, proporcionar,aconsejar y solucionar un problema .
  6. 6. ELECCIÓN DEL TEMAEs la determinación ydelimitación del tema queguiara la planificación yejecución del enunciadolingüístico.
  7. 7. Junto con el tema es fundamentalpara la producción de textos. A partirdel propósito, la consulta y lasexperiencias se hará una lista de lasideas que pueden incluirse en el plany que vendrán a constituir lospárrafos del texto.
  8. 8. ELABORACIÓN DEL BORRADOR•Es conveniente presentar un borradorprevio del documento que se va apresentar.•La corrección es una tarea permanentellevada a cabo por los escritorescompetentes.
  9. 9. REDACCIÓN FINAL DEL TEXTOConsiste en la manifestación escrita de lasideas sugeridas en la invención y dispuestasen el plan.Para desarrollarlos se pueden utilizar losrecursos que ordinariamente empleanescritores y periodistas en estos casos:definiciones, detalles, ejemplos, estadísticas,enumeraciones, comparación ycontraste, causa-efecto, anécdotas.
  10. 10. LA CARTA
  11. 11. La carta es un medio de comunicación escrito porun emisor (remitente) enviada a unreceptor(destinatario) Al escribir, mucha gente intenta impresionar para ello, utiliza frases largas y complicadas pero tus lectores desean que la lectura sea fácil y directa. Si hacemos gala de frases cortas y claras al entendimiento; si metódicamente dividimos los asuntos que tratemos, dando prioridad a lo más interesante para continuar con una acertada explicación y una justificación, en la que se excluirán cuestiones accesorias y divagaciones, seremos exactos y nuestras probabilidades de
  12. 12. Normas para la redacción de cartas 1ª. Citación de la fecha del día en que escribimos. 2ª. Contestar citando fecha, referencias y asunto. 3ª. Tener presente: - Si nos dirigimos en nombre de una sociedad, empresa, etc. para hablar en plural. Ejemplo: "Comunicamos a ustedes". No es infrecuente usar el "singular". - Si comenzamos con la fórmula "Señores:", el resto de la exposición irá en plural. Ejemplo: Señores. Acusamos recibo al escrito de ustedes de fecha. No suele ser infrecuente dirigirnos a "un colectivo" en singular. Sobre todo, después de haber escrito algunos párrafos. - Saber despertar el interés del destinatario desde
  13. 13. Paso 1 - Identificación del remitenteToda carta requiere los datos identificativos de quien la manda y dequién la recibe.El destinatario que abre la carta tiene como primer objetivo darrespuesta a la pregunta ¿QUIEN? Quiere saber rápidamente quiénes usted. Arriba a la derecha, de forma que sea lo primero que se lea, indicaremos nuestros datos, uno debajo de otro formando una pequeña columna. Manuel Pérez Gómez C/ las oficinas 23 2ºD 01234 Madrid (91) 452 3452
  14. 14. Paso 2 - Tiempo y lugar El destinatario una vez que conoce el QUIEN, quiere saber el DONDE y el CUANDO. Es habitual utilizar una frase en la que se dé a conocer el lugar desde el que se escribe y la fecha en la que se escribe. La colocaremos más abajo de nuestros datos pero a la izquierda. Manuel Pérez Gómez C/ las oficinas 23 2ºD 01234 Madrid (91) 452 3452 En Madrid, a 13 de Febrero de 2009
  15. 15. Paso 3 - Identificación del destinatarioEn otro párrafo, debajo de la fecha y también a laizquierda, indicaremos la información del destinatariode la carta. En este caso evitaremos escribir losdatos de contacto porque se suponen conocidos, conlo que bastará con el nombre de la empresa (si fueseel caso), seguido del nombre del destinatario Manuel Pérez Gómez C/ las oficinas 23 2ºD 01234 Madrid (91) 452 3452En Madrid, a 13 de Febrero de 2009BANCO SOCIALA la atención del Sr. Miguel GarcíaDepartamento de RR.HH.
  16. 16. Paso 4 - El párrafo del asunto Conocido el QUIEN, el DONDE y el CUANDO, ahora toca exponer el QUE y si se requiere el COMO. Debe ser claro, conciso y breve.
  17. 17. Explicamos de forma clara y breve nuestro asunto, utilizando el trato de "usted", sin caer en excesivos formalismos como "excelentísimo señor" "le ruego encarecidamente"... etc. Manuel Pérez Gómez C/ las oficinas 23 2ºD 01234 Madrid (91) 452 3452En Madrid, a 13 de Febrero de 2009BANCO SOCIALA la atención del Sr. Miguel GarcíaDepartamento de RR.HH.Me dirijo a usted para recomendarle....Le escribo esta carta para recordarle que....El motivo de mi carta es el de.....Me dirijo a ustedes con respecto al anuncio publicado buscando personal....
  18. 18. Paso 5 - Despedida Para finalizar, existe una frase con la que siempre quedar bien: Un saludo. Manuel Pérez (Firma)
  19. 19. En cuanto el destinatario conoceQUIEN, CUANDO, DONDE, QUE, y COMO, estará deseandoterminar la carta y seguir con sutrabajo. Para facilitar estatarea, lo mejor es una despedidacorta y cordial. Basta con escribir"Un saludo" y debajo colocarnuestro nombre y primerapellido, no hace falta poner elsegundo apellido ni tampoco
  20. 20. CARTAS DESOLICITUD
  21. 21. Cuando nos referimos a un modelo carta solicitando, nos estamosrefiriendo a una solicitud o instancia. Siempre que queramos solicitar algo opedir algo por escrito lo haremos a través de un modelo. Existe un casoparticular para solicitar cualquier cosa al jefe de estado, y en este caso elmodelo de carta de solicitud se denomina como carta "memorial". El modelo carta solicitando se compone para su correcta redacción en 4 partes diferenciadas: 1 - El encabezamiento: Se comienza con el tratamiento de la persona a quién se dirigen las solicitudes seguido más abajo de los datos personales de quién realiza la solicitud.
  22. 22. 2 - El cuerpo: Aquí se debe comentar el motivo claro y extenso de lo que se está solicitando, con todos los argumentos correctamente ordenados para que el receptor de la carta capte las ideas lo mas fluidamente posible. Por norma general debe contener un SOLICITA: y comenzar cada párrafo con un Que. 3 - Petición: Se trata de un resumen de lo que se está solicitand 4- Pie: Frase de cortesía despidiéndose formalmente. Finalizar la carta con el nombre, apellidos y la firma.
  23. 23. Banca Pérez Pérez Calle Quinta avenida 23 Madrid 12 de Marzo de 2007Sr. D. Francisco Peláez LópezAseguradora "Dientes Dientes"Plaza Murciana 21BarcelonaMuy señor mío: Lo primero enviarle un saludo y rogarle que no se tome a malque me dirija a usted con esta carta, sin tener el gusto de conocerlepreviamente.Los motivos para hacerlo son que don Alfonso Gutiérrez Olmito, deseaincorporarse a nuestra empresa en calidad de asesor de prestamos y segurospersonales. Dicho cargo conlleva mucha responsabilidad y es nuestraobligación la de cerciorarnos que el señor Alfonso Gutiérrez cumpla contodos los requisitos pedidos.Es por ello que le ruego y le agradecería si nos enviase una contestación aesta carta confirmando las credenciales personales del anteriormente citadotrabajador.Le agradezco su tiempo y las molestias que pudiera ocasionarle.atentamenteJuan Carlos Séptimo GonzálezDirector General (firma)
  24. 24. EL MEMORANDOMemorando es una palabra que proviene dellatín y significa “algo que hay querecordarse”, es una nota que sirve para lacomunicación interna de una empresa, sirvepara intercambiar información entre losdiferentes departamentos de la empresa.
  25. 25. En la redacción de un memorando evite: - Expresarse en primera persona delsingular. - Incluir algo que no venga al caso. - Utilizar la construcción negativa. - Emplear circunloquios o rodeos depalabras. - Acumular oraciones difusas. - Ser oscuro en las expresiones. - Escribir oraciones largas que obstaculizanel mensaje.
  26. 26. Debe contener los siguienteselementos: Membrete. • La mención de ser memorándum. • Fecha. • Nombre de la persona a quien va dirigido. • Texto. • Firma. • Referencias finales.
  27. 27. Smith S.R.L.MemorándumPara: Jefe de Personal Enrique GonzálezDe: Augusto SánchezFecha: 18 de octubre de 2007Asunto: Escuchar a los empleadosEl conocido gurú del managment, TomPeters, enfatizó que una de las principalesrazones del bajo rendimiento delmanagment norteamericano es el hechode que el manager no escucha a susempleados.Por lo tanto recomiendo a Ud. escuchartodas las sugerencias y propuestas denuestros empleados para un mejorfuncionamiento de nuestra empresa.Saludos a Ud.AtentamenteAugusto SánchezGerente General
  28. 28. HOJA DEVIDA
  29. 29. Razón de ser de la hoja de vida:
  30. 30. ESQUEM ADATOS PERSONALES Nombre y apellidos Cédula de identidad Fecha y lugar de nacimiento Estado civil Dirección Teléfonos correo electrónico
  31. 31. FORMACIÓN ACADÉMICA(indicando fecha, Facultad) FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (indicando fecha, nombre del curso, duración en horas, academia)
  32. 32. IDIOMAS(indicandonivel escrito y hablado)INFORMÁTICA(indicando nivel básico/usuario/avanzado)OTROS DATOS DE INTERÉS(hobbys, asociaciones, cualidadespersonales)
  33. 33. DATOS PERSONALESJorge Martínez FernándezZaragoza, 8 de junio de 1976C/ Cerezo 17, 50001, Zaragoza656 333333, jmf@hotmail.comFORMACIÓN ACADÉMICALicenciado en Empresariales, 2001,Universidad de ZaragozaFORMACIÓN COMPLEMENTARIA"Contaplús", Academia System, 2002 (200 horas)"Nóminas", Academia FASE, 2003 (100 horas)EXPERIENCIA LABORALGestoría Zaragoza, junio 2001- junio 2004. Contable. Me encargué dellevar la contabilidad, y presentar los impuestos de las empresas clientes,utilizando el programa Contaplús. Motivo de cambio: fin de contrato.Manufacturas Alvarez, septiembre 2004 - actualidad. Jefe deAdministración. Soy el responsable de la contabilidad y el personal, conuna persona a mi cargo.IDIOMASInglés: alto, hablado y escrito. Título Oficial de la EOI, 2004.INFORMÁTICANivel avanzado del paquete Office, y de internet.OTROS DATOS DE INTERÉSSoy responsable, trabajador, y sé coordinar el trabajo de otras personas.
  34. 34. GRACIAS!

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