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USUARIO DE TELÉFONO SONORO USUARIO DE TELÉFONO DE TEXTO USUARIO DE VIDEOTELÉFONO USUARIO DE VIDEOTELÉFONO INTÉRPRETE CON TELÉFONOS PARA LENGUAJE DE SIGNOS VOZ Y TEXTOS VOZ TEXTO IMAGEN + SONIDO
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TELÉFONOS DE TEXTO  (DTS) ‏
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Alternativas para la comunicación en texto. ,[object Object]
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CENTROS  DE  INTERMEDIACIÓN
DEFINICIÓN -  UN CENTRO DE INTERMEDIACIÓN PARA PERSONAS SORDAS, ES UN SERVICIO DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA DESTINADO A PONER EN CONTACTO PERSONAS SORDAS CON OYENTES.  REQUISITOS DEL CENTRO DE INTERMEDIACIÓN -  OFRECER COBERTURA NACIONAL.  - OFRECER UN SERVICIO DURANTE 24 H.  - DISPONIBILIDAD PARA CUALQUIER USUARIO.  - DISPONER DE UNA PLANTILLA DE OPERADORES CON FORMACIÓN Y PROFESIONALIDAD PARA RESOLVER CUALQUIER TIPO DE DUDAS.
SUS OBJETIVOS -  FACILITAR LA COMUNICACIÓN DE TERMINALES CON PROTOCOLOS DIFERENTES . -  CONSEGUIR QUE DESDE EL SERVICIO SE OFREZCA UNA COMUNICACIÓN DE ATENCIÓN  RÁPIDA ,  FLUIDA  Y  SIN ESPERAS .
SUS USUARIOS - PERSONAS SORDAS O CON DISCAPACIDAD EN EL HABLA, USUARIOS DE TELÉFONOS VISUALES QUE QUIERAN COMUNICARSE CON TELÉFONOS SONOROS. -  PERSONAS NO SORDAS QUE DESEAN COMUNICARSE CON PERSONAS SORDAS QUE TENGAN DISPOSITIVOS NO SONOROS.  ¿ CÓMO ACCEDER  AL CENTRO DE INTERMEDIACIÓN ? - EL USUARIO CON DISCPACIDA AUDITIVA  MARCA EL Nº DEL C.I EN SU TERMINAL VISUAL. - EL OPERADOR DEL C.I RECIBE LA LLAMADA Y ESTABECE COMUNICACIÓN CON LA PERSONA OYENTE. - A TRAVÉS DEL C.I SE ESTABLECE UNA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA  ENTRE  LA PERSONA CON DICAPACIDAD Y EL OYENTE.  EL C.I ESTARÁ OPERATIVO 24H AL DÍA  DE LOS 365 DÍAS DEL AÑO
TERMINALES QUE UTILIZA - FAX  - TERMINALES DE TEXTO  (EDT Y MINITEL) - TELÉFONO MÓVIL: TELÉFONO DE TEXTO (3G), Y PDA.  - PC: CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJERÍA CORTA (SMS) Y CHAT. - SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA.  OTRAS FUNCIONES DEL C.I - COMUNICACIÓN ENTRE UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD SENSORIAL CON CAPACIDAD PARA HABLAR CON UNA PERSONA OYENTE. - COMUNICACIÓN ENTRE UNA PERSONA CON IMPOSIBILIDAD PARA HABLAR CON CAPACIDAD PARA OÍR CON UNA PERSONA OYENTE.
UBICACIÓN DEL C.I -  EL CENTRO DE INTERMEDIACIÓN SE UBICA EN MADRID. EL LOCAL ES ACCESIBLE Y SUS INSTALACIONES ESTÁN ADAPTADAS CON EL OBJETIVO DE QUE PUEDAN SER UTILIZADAS POR OPERADORES CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD.  ACTUALMENTE SE ENCUENTRA EN :  C/ MIGUEL YUSTE, 48  3º PLANTA TELÉFONO: 91 327 60 60
Telefonía Móvil para sordos. Ayudas técnicas y tecnológicas
Servicios móviles extensibles a las personas sordas: SMS a móviles, SMS  a fijos, Videollamada, Mensajería web. Servicios móviles específicos para las personas sordas: Tarifas especiales, Dispositivos neutralizadores de interferencias (Subvenciones), Terminales móviles adaptados (Blackberry, Vodafone Simply).
 
Mensajes a fijos:  Puedes enviar SMS a teléfonos fijos de Telefónica de toda España. Mensajería web:  Enviar SMS de texto a teléfonos fijos y  móviles a través de un ordenador conectado a Internet. Movistar:   *50% descuento en la factura  *Subvención para el lazo de inducción LPS-4 de Nokia (Dispositivo que evita las molestas interferencias con los audífonos o implantes cocleares). Videollamada : se requiere que ambos usuarios tengan  terminales Movistar 3G / UMTS. Se realiza de  manera similar a las llamadas de voz.
Vodafone BlackBerry para sordos:  · Tarifas especiales: 22,50€ al mes. · 50% de descuento frente tarifas de oyentes. · Incluye la aplicación Blackberry Messenger, un programa de mensajería instantánea. Terminales adaptados : ·Vodafone Simply , con indicador luminoso de llamada, y los dispositivos T-Loop para evitar las interferencias con audífonos
 
COMPAÑÍAS SIN INFRAESTRUCTURA PROPIA ( SIMYO, YOIGO, MASMOVIL) No ofrecen videollamada  Solamente ofrece los servicios más demandados a bajo coste

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Telecomunicaciones para personas sordociegas

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  • 4.
  • 5. USUARIO DE TELÉFONO SONORO USUARIO DE TELÉFONO DE TEXTO USUARIO DE VIDEOTELÉFONO USUARIO DE VIDEOTELÉFONO INTÉRPRETE CON TELÉFONOS PARA LENGUAJE DE SIGNOS VOZ Y TEXTOS VOZ TEXTO IMAGEN + SONIDO
  • 6.
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  • 10. TELÉFONOS DE TEXTO (DTS) ‏
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  • 12.
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  • 14.
  • 16.  
  • 17.  
  • 18. CENTROS DE INTERMEDIACIÓN
  • 19. DEFINICIÓN - UN CENTRO DE INTERMEDIACIÓN PARA PERSONAS SORDAS, ES UN SERVICIO DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA DESTINADO A PONER EN CONTACTO PERSONAS SORDAS CON OYENTES. REQUISITOS DEL CENTRO DE INTERMEDIACIÓN - OFRECER COBERTURA NACIONAL. - OFRECER UN SERVICIO DURANTE 24 H. - DISPONIBILIDAD PARA CUALQUIER USUARIO. - DISPONER DE UNA PLANTILLA DE OPERADORES CON FORMACIÓN Y PROFESIONALIDAD PARA RESOLVER CUALQUIER TIPO DE DUDAS.
  • 20. SUS OBJETIVOS - FACILITAR LA COMUNICACIÓN DE TERMINALES CON PROTOCOLOS DIFERENTES . - CONSEGUIR QUE DESDE EL SERVICIO SE OFREZCA UNA COMUNICACIÓN DE ATENCIÓN RÁPIDA , FLUIDA Y SIN ESPERAS .
  • 21. SUS USUARIOS - PERSONAS SORDAS O CON DISCAPACIDAD EN EL HABLA, USUARIOS DE TELÉFONOS VISUALES QUE QUIERAN COMUNICARSE CON TELÉFONOS SONOROS. - PERSONAS NO SORDAS QUE DESEAN COMUNICARSE CON PERSONAS SORDAS QUE TENGAN DISPOSITIVOS NO SONOROS. ¿ CÓMO ACCEDER AL CENTRO DE INTERMEDIACIÓN ? - EL USUARIO CON DISCPACIDA AUDITIVA MARCA EL Nº DEL C.I EN SU TERMINAL VISUAL. - EL OPERADOR DEL C.I RECIBE LA LLAMADA Y ESTABECE COMUNICACIÓN CON LA PERSONA OYENTE. - A TRAVÉS DEL C.I SE ESTABLECE UNA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA ENTRE LA PERSONA CON DICAPACIDAD Y EL OYENTE. EL C.I ESTARÁ OPERATIVO 24H AL DÍA DE LOS 365 DÍAS DEL AÑO
  • 22. TERMINALES QUE UTILIZA - FAX - TERMINALES DE TEXTO (EDT Y MINITEL) - TELÉFONO MÓVIL: TELÉFONO DE TEXTO (3G), Y PDA. - PC: CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJERÍA CORTA (SMS) Y CHAT. - SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA. OTRAS FUNCIONES DEL C.I - COMUNICACIÓN ENTRE UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD SENSORIAL CON CAPACIDAD PARA HABLAR CON UNA PERSONA OYENTE. - COMUNICACIÓN ENTRE UNA PERSONA CON IMPOSIBILIDAD PARA HABLAR CON CAPACIDAD PARA OÍR CON UNA PERSONA OYENTE.
  • 23. UBICACIÓN DEL C.I - EL CENTRO DE INTERMEDIACIÓN SE UBICA EN MADRID. EL LOCAL ES ACCESIBLE Y SUS INSTALACIONES ESTÁN ADAPTADAS CON EL OBJETIVO DE QUE PUEDAN SER UTILIZADAS POR OPERADORES CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD. ACTUALMENTE SE ENCUENTRA EN : C/ MIGUEL YUSTE, 48 3º PLANTA TELÉFONO: 91 327 60 60
  • 24. Telefonía Móvil para sordos. Ayudas técnicas y tecnológicas
  • 25. Servicios móviles extensibles a las personas sordas: SMS a móviles, SMS a fijos, Videollamada, Mensajería web. Servicios móviles específicos para las personas sordas: Tarifas especiales, Dispositivos neutralizadores de interferencias (Subvenciones), Terminales móviles adaptados (Blackberry, Vodafone Simply).
  • 26.  
  • 27. Mensajes a fijos: Puedes enviar SMS a teléfonos fijos de Telefónica de toda España. Mensajería web: Enviar SMS de texto a teléfonos fijos y móviles a través de un ordenador conectado a Internet. Movistar: *50% descuento en la factura *Subvención para el lazo de inducción LPS-4 de Nokia (Dispositivo que evita las molestas interferencias con los audífonos o implantes cocleares). Videollamada : se requiere que ambos usuarios tengan terminales Movistar 3G / UMTS. Se realiza de manera similar a las llamadas de voz.
  • 28. Vodafone BlackBerry para sordos: · Tarifas especiales: 22,50€ al mes. · 50% de descuento frente tarifas de oyentes. · Incluye la aplicación Blackberry Messenger, un programa de mensajería instantánea. Terminales adaptados : ·Vodafone Simply , con indicador luminoso de llamada, y los dispositivos T-Loop para evitar las interferencias con audífonos
  • 29.  
  • 30. COMPAÑÍAS SIN INFRAESTRUCTURA PROPIA ( SIMYO, YOIGO, MASMOVIL) No ofrecen videollamada Solamente ofrece los servicios más demandados a bajo coste