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Moovshake unleash social media thinking

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Moovshake unleash social media thinking

  1. 1. S O C I A L M E D I A T H I N K I N G UNLEASH
  2. 2. A G E N D A ①  AGENCIA MOOVSHAKE ②  SOCIAL BUSINESS: POR QUÉ ES IMPORTANTE LIDERAR LA COMUNICACIÓN UNO A UNO. ③  LA CULTURA DEL ENGAGEMENT & ECONOMÍA DE LA INTERACCIÓN ④  ESTRATEGIA & MARKETING DE CONTENIDOS
  3. 3. D I G I T A L I N N O V A T I O N & COOLHUNTING
  4. 4. El modelo de agencia de publicidad que conocemos está obsoleto…
  5. 5. Las marcas invierten millones y millones sólo para hacer ruido noise
  6. 6. MOOV SHAKERS O P E N AG E N CY INNOVATION & COOLHUNTING
  7. 7. social + creative + intelligent
  8. 8. brand shake
  9. 9. brand shake COMPRENDER OBSERVAR DEFINIR IDEAR PROTOTIPAR TESTEAR cuestionar analizar diverger converger innovar iterar
  10. 10. social business
  11. 11. Muhammad Yunus Creating a World without Poverty: Social Business and the Future of Capitalism (2008)
  12. 12. 2009 Social Business es el inicio de una nueva era en la historia de los negocios. ¿Cómo creamos valor cuando todas las personas se conectan?
  13. 13. La empresa social se empodera desde las personas y sus comunidades
  14. 14. Social Business clientes personasproducto •  Influencia social •  Embajador / detractor •  Amplificador •  Creador de contenidos •  Inversionista (kickstarter) •  Social / modificado o creado por las personas •  Producto conectado •  Creado para la experiencia social Nike + •  Trabajo colaborativo •  Innovación •  Humanización de la compañía •  Lo social como parte de la filosofía de la empresa
  15. 15. Fuente: Collaborative Economy Honeycomb.Version 2.0 by Jeremiah Owyang Collaborative economy market
  16. 16. Feastly es una red de chefs que cocinan para ti Productos conectados + Redes Sociales de los Productos + Redes Sociales de las personas + Plataformas colaborativas
  17. 17. Airbnb cuando las personas se convierten en hoteles Productos conectados + Redes Sociales de los Productos + Redes Sociales de las personas + Plataformas colaborativas
  18. 18. Kickstarter cuando las personas apoyan la innovación Productos conectados + Redes Sociales de los Productos + Redes Sociales de las personas + Plataformas colaborativas
  19. 19. Nike está creando un ecosistema completo de productos sociales Productos conectados + Redes Sociales de los Productos + Redes Sociales de las personas + Plataformas colaborativas
  20. 20. Todos los productos o servicios tienen una vida social que se conecta con las personas productos y personas se benefician por ser parte de la comunidad. Crear productos sociales requiere de una plataforma donde las personas y las cosas se conectan en una red colaborativa Fuente: Harvard Business Review. The age of Social Products. Mark Bonchek and Sangeet Paul Choudary
  21. 21. Es mucho más que computadores, personas y cosas conectadas
  22. 22. El internet de las cosas (IoT) es parte de nuestro presente Desde el año 2008, el número de cosas conectadas a Internet superó el número de personas que habitan la Tierra. Fuente: Cisco Blog. The Internet of things (Infographic). Dave Evans. Para el 2020, se proyectan más de 50 billones de cosas conectadas. 2015 2010 2020 2003
  23. 23. Bienvenidos a la economía de la interacción
  24. 24. ORDEN ECONÓMICO agraria industrai información interacción El cultivo de la tierra Los procesos La máquina El acceso es el poder qué se hace con la información La tasa para generar nuevas ideas y productos a partir de la información interacción
  25. 25. En el mundo digital todas las interacciones se pueden medir Interacción: Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etc. Recíproca Se puede medir Cambio en el sujeto
  26. 26. Engagement = total de interacciones generadas por una persona
  27. 27. Existen más de 50 posibles interacciones con la información que comunicamos en medios digitales CONECTAR •  Convertirse en Seguidor •  Seguirte •  Suscriptor de emailing •  SMS Alerts •  Descarga de mobile app •  Registrarse para algo •  Sincronizar social accounts ENGAGEMENT •  Abrir, clickear, reenviar un email •  Visitar tu sitio web •  Ver una página •  Buscar tu sitio •  Descargar un documento o archivo •  Subir o descargar algo •  Comentar, responder, compartir •  Votar y responder encuestas •  Mirar y compartir videos •  Twittear y RT •  Geolocalizarse en Foursquare •  Subir fotos a Instagram •  Usar un hashtag •  Usar una app móvil •  Generación de visitas •  Partners y referidos •  SEO AMIGOS REFERIDOS •  Compartir contenidos •  Comentar y poner me gusta a todo lo que hace •  Personalizar timeline para ver sus contenidos •  Ecommerce •  Recibo de facturas •  Compra vía movil •  QR codes •  Descuentos •  Social Commerce •  Juegos •  Apps •  Hotsites •  BTL digital DERIVACIÓN DE TRÁFICO VENTAS ACCIONES CUSTOMIZABLES
  28. 28. smart engagement conectar para crear valor
  29. 29. Esto no fue una coincidencia. Fue parte de una estrategia 1 Tweet 3.412.000 RT 2.030.000 FAVORITOS Visto por 37 millones de personas en Twitter en el mundo Valor publicitario: $800 millones de dólares
  30. 30. Debemos dejar de interrumpir a las personas cuando hacen algo interesante y convertinos en eso que les interesa.
  31. 31. Responsive marketing model •  Lanzamiento •  Optimización •  Aprendizaje •  Iteración Diseño y comunicación fluida, flexible, iterativa, se alimenta de tendencias para conectar con las personas. Evoluciona como las personas
  32. 32. Compartir es la nueva moneda de cambio
  33. 33. estrategia y marketing de contenidos
  34. 34. Las grandes historias tienen el poder d e c a p t a r l a a t e n c i ó n y l a s conversaciones de las personas. El imperativo de las marcas es contar historias que conecten con la gente.
  35. 35. Las compañías que evolucionan hacia el Social Business se comportan como medios de comunicación
  36. 36. TECNOLOGÍA CONTENIDOS KPI´S PAID EARNED OWNED SHARED LA MARCA COMO UN ECOSISTEMA 4D plataformas software Responsive experiencia juegos ESTRATEGIA web social móvil In real life MEDIOS seo -sem redes sociales online offline PPRR embajadores virales guerrilla noticias redes sociales noticias publicidad eventos ESTÉTICA diseño actitud personalidad filosofía
  37. 37. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR
  38. 38. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR •  CUÁL ES LA PERSONALIDAD DE LA MARCA •  ARQUETIPO •  TONO •  HUMOR •  LENGUAJE
  39. 39. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR •  ESTUDIOS - ENCUESTAS •  INTERESES •  MARCAS QUE SIGUE •  MEDIOS DE COMUNICACIÓN •  EDAD – GÉNERO - HOBBIES
  40. 40. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR •  MEDIOS SOCIALES, CUÁLES? •  MÓVILES •  WEB •  JUEGOS •  BTL DIGITAL
  41. 41. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR IDEA CREATIVA THE BIG IDEA CAMPAÑA ORIGEN DE LA COMUNICACIÓN
  42. 42. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR •  MARCA COMO MEDIO •  PAUTA •  REVISIÓN DE CONTENIDOS •  TENDENCIAS
  43. 43. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR •  DEFINICIÓN TEMAS •  DISEÑO •  DESARROLLO
  44. 44. Estrategia de contenidos en 7 pasos Personalidad Target Canales Concepto Pauta editorial Producción PPRR •  BIG IDEA EN LOS MEDIOS GANADOS •  IMPACTO SOCIAL
  45. 45. Av. Las Condes 11283 Of 203 ,Las Condes , Santiago de Chile, Tel Chile: +562 22431223

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