1. MASTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS: PROYECTO FINAL “CREANDO” UNA APUESTA POR EL TALENTO Angélica Carretero Martín Cristina Delgado García Cindy Graterol Zambrano Borja Bernal Martínez email: grupointerconnection@gmail.com Equipo Interconnection: 1 MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION

2. ESQUEMA 1. INTRODUCCIÓN 2. DIAGNÓSTICO 3. SOLUCIÓN 4. RESULTADOS 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 2

3. MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 1. INTRODUCCIÓN 3 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

4. INTRODUCCIÓN MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION PROBLEMÁTICA ACTUAL Y FUTURA DE LAS EMPRESAS: FUGA DE TALENTO 4 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

6. Desarrollo y producción de productos y servicios

7. Consultoría de Innovación Soluciones de Gestión Empresarial

8. 1000 empleados5 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

9. Director General Director de líneas de negocio y Desarrollo de negocio Director Financiero Director de RRHH Director de Marketing y Comunicación Responsable de Telecomunicaciones Responsable de Industria y Energía Responsable de Aeronáutica Área de Outsourcing Área de Outsourcing Área de Outsourcing Área de Asistencia Técnica Área de Asistencia Técnica Área de Asistencia Técnica Área de Proyectos Área de Proyectos Área de Proyectos Organigrama MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION Mayor incremento del índice de rotación 6 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

11. Generar buen ambiente de trabajo y colaboraciónPlanes Carrera Profesional Planes de Formación Planes de Conciliación Planes de Compensación 7 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

12. Problemática actual: Δ Índice de Rotación En 2 años Δ 10% a15% Proyectos Llave en Mano de Industria y Energía 20% Cubrir esos puestos Formar al nuevo personal Pérdida confianza clientes Δ Rotación = Δ Costes Perfiles Senior B 8 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

16. Exigentes con ellos y con la empresa

17. Inquietos

18. Alta Necesidad de Cambio

19. Alta Necesidad de logro

20. Proactividad

21. Curiosidad avances

22. Actualización continua9 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

23. Objetivo Dpto. RRHH MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION Generar un plan de RETENCIÓN DE TALENTO, QUE ADEMÁS APORTE VALOR AL NEGOCIO 10 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

24. MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION OBJETIVO PROYECTO: REDUCIR FUGA TALENTO 11 INTRODUCCIÓN DIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

25. 2. DIAGNÓSTICO MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION Organigrama Y DPT Valores Clima Laboral Procesos de Selección Competencias Profesionales Se analizarán 12 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

27. Incluir las competencias necesarias13 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

29. Comunicación

30. Motivación14 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

32. RECONOCIMIENTO

33. INICIATIVA

34. AUTONOMIAContinuar reforzando Valores Corporativos 15 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

36. Fuera de la organización los consultores ven posible la materialización de sus ideas y proyectos 16 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

37. Propuesta de un programa de Intraemprendizaje específico para Intertechnologies SOLUCIÓN MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 17 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

38. ¿Qué es el Intraemprendizaje? Programa que anima a sus empleados a poner en marcha iniciativas o proyectos para su desarrollo personal, profesional y mejora del negocio. SOLUCIÓN MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 18 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

39. Criterios de decisión MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 19 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

41. Plan de desarrollo personal y profesional

42. Elemento identificador = Sentido de Pertenencia

43. Vehículo de comunicación y Motivación

44. Materializar sus ideas

45. Vivir el negocio con entusiasmo= Compromiso 20 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

46. MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION INTRAEMPRENDIZAJE 21 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES Casos de éxito

47. PROGRAMA C.R.E.A. MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION Fruto del análisis de la problemática y basado en los datos anteriores se diseña este programa de atracción y retención de talento: Creación y Reconocimiento de Actividades Emprendedoras 22 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

49. Plataforma Intraemprendizaje

50. Reconocimiento y Recompensas

51. Bases

52. Plan de Comunicación

53. Presentación del Programa

54. Formación técnicas de Creatividad

55. Puesta en marcha el Programa comenzando por la recepción de ideas23 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

56. CREANDO: Puesta en marcha MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 24 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

57. 4. RESULTADOS MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 25 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

58. RESULTADOS MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION Mejora de los resultados de las encuestas de clima: Motivación y Comunicación El Programa de Intraemprendizaje ha sido TODO UN ÉXITO 26 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

59. RESULTADOS MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION 27 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

60. Hagamos Cuentas MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION COSTESACTUALES DE ROTACIÓN -1, 76%/ Facturación = 1.942.682 € COSTESDESPUÉS DEC.R.E.A- 1,17 %/Facturación = 1.295.121 € 647.561 € FINANCIAR MEJORAR BENEFICIOS FINANCIAR INTRAEMPENDIZAJES (111.810 € ) 28 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

62. Participación Elevada.

63. C.R.E.A. = Plan de desarrollo personal y profesional.

64. Reducción del índice de rotación: 20% al 15% en el Departamento analizado. 29 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

66. Considerable de costes

67. Δ beneficios de la compañía

68. Mejor imagen corporativa 30 INTRODUCCIÓNDIAGNÓSTICO SOLUCIÓN RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

69. “TRATA A UN SER HUMANO COMO ES, Y SEGUIRÁ SIENDO COMO ES. TRÁTALO COMO PUEDE LLEGAR A SER, Y SE CONVERTIRÁ EN LO QUE ESTÁ LLAMADO A SER.” Blaise Pascal, Filósofo francés s.XVII 31 MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION

70. MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN 32 MADRID 24.06.2010 INTERCONNECTION