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Toda      empresa     debe
evaluar sus objetivos y
recursos frente a la
competencia, mediante
unas                   que
determinen              las
consecuencias            de
rentabilidad a largo plazo
de un mercado o de
algún segmento de éste.
 estas     fuerzas     son
denominadas       las     5
fuerzas de PORTER.
El atractivo del mercado o el segmento
depende de qué tan fáciles de
  franquear
son las barreras para los nuevos
participantes que puedan llegar con
nuevos recursos y capacidades para
apoderarse de una porción del
  mercado.
High level eventos y producciones
ubicado    en    la   cuidad    de
Guadalajara de Buga, es una
empresa      dedicada      a     la
organización y elaboración de toda
clase de eventos, en esta plaza de
mercado     se    encuentra    una
competencia activa, ya que hay
distintas casas y grupos de
eventos locales, dedicados a suplir
la misma demanda en el mercado.
-                  para    establecernos
    legalmente en el mercado, tenemos
    que registrarnos en la cámara de
    comercio; y al momento de el pago
    de los impuestos en la DIAN.

                    se han establecido
  nuevas y distintas casas y grupos de
  eventos locales, que ofrecen eventos
  con buena calidad y variación en sus
  precios:
- Casa diana
- Casa channel
- Club confenalco
- Mauro torres
- A Y M producciones
los precios de la
competencia           son
variados pero con muy
buena calidad en su
mayoría, lo que es un
factor de amenaza para
nuestra empresa ya que
para realizar eventos
con muy buena calidad,
se requiere de precios
fijos y mas favorables
que los que ofrece la
competencia, por lo cual
se debe aprovechar
los recursos con los que
contamos para esto.
la competencia puede ofrecer ventajas innovadoras a la hora
 de la organización del evento, brindando mejores precios y
mayor variedad en los paquetes que ofrece apropiándose de
   distintos segmentos de mercado; por eso accedemos a
    brindar precios acordes al presupuesto del cliente, sin
importar cual sea, el fin es brindarle apoyo y satisfacción con
  nuestro servicio, el cual va dirigido a todas las clases de la
                            sociedad.
Diferencia de productos
           En los paquetes de servicios
               ofrecidos por las nuevas
           competencias entrantes en el
               mercado de los eventos,
                 pueden presentarse
             variaciones e innovaciones
           que inciten al cliente a probar
           los nuevos servicios, por eso
              se deben ofertar siempre
              paquetes con constantes
            cambios e innovaciones que
              satisfagan al cliente de tal
              manera que no tenga que
            buscar mayores ventajas en
                    la competencia.
Ejemplos: diferencias paquetes de
    fiesta nocturna para graduación:
                   o
              Mauro torres:
Lugar: a preferencia; Comida: 3
carnes, arroz moreno, ensalada, postre
de natas; Fotógrafo; Decoración y
meseros.
 precio: $45 000 por persona


  High level eventos y producciones:
  Lugar: a preferencia; ceremonia de
    graduación, recordatorio a los
   graduados; foto estudio y videos,
  comida: a preferencia; decoración y
meseros; 1 botella de aguardiente por
mesa y punto de venta en el evento; Dj
 toda la noche y animación especial 1
                 hora.
     precio: $ 40 000 por persona
Valor de la marca
 High level eventos y producciones tiene una
trayectoria por lo cual ha logrado establecerse
en el mercado de los eventos por su buena
calidad ; lo que resulta una ventaja en cuanto
a los nuevos competidores, pues los clientes
ya conocen y prefieren nuestra marca y
nuestro portafolio de servicios.
el aumento en los costos y gastos del
capital esta dado en el deseo de la
compañía en mantener su nivel de
mercado estable o activo respecto al
de la competencia; para esto deberá
realizar gastos adicionales, que le
permitan innovar y crear nuevas
ventajas y paquetes de servicios para
el cliente en el mundo de los eventos.
Acceso a la
distribución
 La amenaza se presenta en la buen manejo
de los canales de distribución que posea la
competencia, junto con la comercialización
de su portafolio a toda la sociedad y la
puntualidad.
 Para que este fenómeno no suceda se
debe realizar un estricto y constante
monitoreo     y   mejoramiento     de    el
funcionamiento de nuestros canales de
distribución.
   Comercialización e impulsión de
    los paquetes de servicios nuevos
    y antiguos a domicilio.
   Publicidad     en    medios    de
    comunicación.
   Medios de transporte adecuados
    para cada ocasión y que estén en
    buen estado.
   Convenios con aerolíneas.
   Transportadores         de      la
    infraestructura a utilizar en los
    eventos.
   Puntualidad.
Ventajas en la curva de
     aprendizaje
            Se    presenta    como
           amenaza, a la hora de
           la buena aceptación y
           el éxito de los servicios
           ofrecidos      por      la
           competencia por parte
           de los consumidores ;
           ya que esto podría
           atraer    clientes     de
           nuestro mercado hacia
           la competencia, bajando
           nuestro nivel de ventas
Su constante mejoramiento e implementación de ella
contribuye a que la competitividad de la competencia sea
cada vez mejor y presente mayor calidad en los servicios que
ofrece.
High level eventos y producciones busca estar siempre bien
implementado con tecnología de punta para mejorar la
eficiencia y la competitividad de nuestros eventos.
-  luces, sonido,
      ambientación,
computadores, consolas
   de dj’s, tarimas, etc.
 - Paginas de internet,
      redes sociales
- Medios de transporte
   - Implementos de
       decoración.
Factores que Influyen en
el Poder de Negociación
     de los Clientes
         2 FUERZAS
Concentración de compradores
respecto a la concentración de
         compañías
      High Level es una empresa la cual
      fue creada con el fin de prestar un
      servicio a todo tipo de clientes por
      medio de la creación de eventos y
       producciones en el cual cada vez
          iremos innovando nuestro
      portafolio y precios , con facilidad
             de pago , calidad y el
          cumplimiento a la hora de
          presentar nuestro servicio.



      Nuestra empresa cuenta con una
      tecnología innovadora, un equipo
         sofisticado y con trabajadores
      eficientes que siempre luchan por
          que el evento sea un éxito.
Grado de dependencia de los
                 canales de distribución

   Nuestro nicho de mercado
    esta ubicado
    estratégicamente en
    diferentes puntos de la
    ciudad de la Guadalajara de
    Buga y en distintas redes
    sociales, para el benefició y
    la facilidad de nuestros
    clientes.
Posibilidad de
   El poder de negociación cuando
    son eventos de costos fijos             negociación,
    consisten en la retención del         especialmente en
    cliente mediante el servicios o
    productos adicionales que le       industrias con muchos
    podemos ofrecer al cliente
                                            costes fijos.
   Ya sea en la factibilidad de
    pagos frente al producto
    deseado por el cliente o si
    adquiere gran cantidad de
    nuestros servicios se examinara
    de cuanto se podrá hacerle un
    descuento para que el cliente se
    sienta satisfecho .
   Se refiere a la cantidad de clientes que requieren
    nuestros servicios por la variación e innovación en cada
    evento que realizamos.
   Por la referenciazion y la experiencia que hemos
    adquirido en los eventos realizados anteriormente .
   La manera en la que hemos entrado al mercado
    diferenciándonos de los demás competidores dentro del
    mercado.
nuestros clientes puede cambiar su
preferencia hacia otra de empresa,
dependiendo de la calidad de los
servicios ofrecidos por nuestros
competidores y la variación de precios
favorables que establezcan hacia el
publico; con lo que High Level tendrá
que mejorar su portafolio y sus precios
constantemente.
Disponibilidad de información
     para el comprador

 High level entra al
 mercado con
 comerciales en los
 medios de
 comunicación y los
 diferentes puntos de
 atención al cliente
 haciendo así que
 nuestros
 compradores
 conozcan nuestros
 portafolios de
 servicios.
Nuestra compañía crea e innova cada
ves sus portafolios para que el cliente
que adquiera nuestro servicio
encuentre gran variedad de eventos y
no tenga la necesidad de buscar el
portafolio de la competencia.
Sensibilidad del comprador al
precio.
 En High Level los precios son muy
 variados dependiendo siempre del
 evento que desea el comprador; sin
 embargo siempre buscamos que el
 cliente se sienta cómodo y satisfecho
 entregándole todo nuestro
 conocimiento con lo que se busca
 atrapar al cliente y ubicar su
 preferencia con nuestra empresa.
Ventaja diferencial (exclusividad)
del producto.
               Nuestra compañía
               posee una gran ética
               empresarial a la hora
               de presentar y
               realizar un evento o
               producción , el
               compromiso ,la
               entrega y la calidad
               de todo lo que
               ofrecemos nos hace
               único en todo
               momento para que
               nuestro cliente se
               encuentre ha gusto .
High Level tiene la capacidad de
presentarle a sus clientes
paquetes y ventajas por la
adquisición constante de
nuestros servicios haciendo así
que nuestros clientes se sientan
a gusto y nos prefieran a cada
momento.
La rivalidad entre los competidores
       esta dado por el nivel de
   competitividad que tengan en el
mercado y la existencia de productos
    sustitutos reales o potenciales.
    La situación se complica si los
   sustitutos están más avanzados
tecnológicamente o pueden entrar a
  precios más bajos reduciendo los
      márgenes de utilidad de la
     corporación y de la industria.
Propensión del consumidor a
         sustituir
   High level eventos y producciones
   ofrece un servicio diferente a sus
   competidores locales pues organiza
   eventos de carácter empresarial,
   conciertos y de beneficencia.
   También organizamos un concurso
   llamado «cumpliendo sueños» que
   se realiza trimestralmente donde
   participan personas de bajos
   recursos donde el ganador tendrá la
   oportunidad de tener el evento
   soñado totalmente gratis.
   Tenemos variedad de servicios que
   sustituyen lo servicios prestados de
   la competencia de acuerdo al gusto
   del consumidor
Estos serian los precios de nuestros
servicios sustitutos que son propuestas
innovadoras frente a la que la
competencia ofrece.
  Eventos empresariales: 45.000 por
   persona
  Conciertos: dependiendo de los artistas
   invitados.
  Beneficencia: gratis
  Concursos «cumpliendo sueños»: 5.000
   inscripción.
El cliente siempre
busca ahorrar dinero
de acuerdo a su
presupuesto entonces
                        Coste o facilidad
se ira donde le         de cambio del
ofrezcan un buen
servicio y que sea
barato.                 comprador
Nosotros ofrecemos
un excelente servicio
con muy buena
calidad, damos
facilidad de pago y
descuentos especiales
según el presupuesto
del cliente.
nuestros clientes notan diferencia
en la asesoría personalizada y los
precios que nuestra compañía le
brinda frente a la competencia, y los
paquetes de servicio de acuerdo al
presupuesto que cliente desee.
Disponibilidad de sustitutos
          cercanos.
Un gran sustituto
que nos
presenta una
amenaza son
las empresas de
viajes, ya que
muchas
personas
prefieren gastar
el dinero en un
viaje que en una
Un mercado o segmento del mercado no
será atractivo cuando los proveedores
estén muy bien organizados gremialmente,
tengan fuertes recursos y puedan imponer
sus condiciones de precio y tamaño del
pedido.
Generándonos altos costos para nuestros
clientes y por consiguiente la venta de
nuestros servicios a pérdida. Es decir que
no se puede depender de un solo
proveedor porque el cliente también
necesita que haya un equilibrio en los
precios.
Facilidades o costes para el cambio
           de proveedor
        High level eventos y
     producciones cuenta con
     distintos proveedores ya
        que contamos con;
       comercializadoras de
       aseo y de belleza (de
     aseo y belleza de pies a
     cabeza),decoradores de
      interiores (decord plus)
           tenemos como
         proveedor fiel a la
         empresa Carvajal
        empaques (plástico
         rígido desechable
      metálico papel cartón),
         ya que nos genera
          mayor utilidad y
   High level eventos y producciones
    ofrece productos y servicios de
    calidad ya que nuestros proveedores
    están registrados con la norma
    Icontec e Iso; otorgando así que sus
    productos y servicios sean confiable y
    seguros. con respecto a los precios es
    fiable para nuestra empresa ya que
    nos deja buenas utilidades y buena
    economía para nuestros clientes.
High level eventos y producciones tiene
la capacidad de contar con productos
sustitutos ya que nuestros proveedores
nos brinda el poder de remplazar un
producto cuando este no sea factible
para la ocasión del evento o no se
encuentre disponible.
En este factor la empresa no corre el
riesgo de sufrir una concentración de
proveedores ya que no hemos sufrido
ninguna falencia o una crisis
económica respecto a nuestro capital
Amenaza de
integración   Ocurre cuando nuestro
              proveedores manejan
vertical      precios fijos los cuales
hacia         están implementados por
adelante de   sus superiores,
los           ocasionando que no
proveedores   tengamos un nivel de
              negociación a la hora de
.             requerirlo.
Amenaza de integración vertical
hacia atrás de los competidores
 Este factor ocurre
  cuando nuestros
  competidores
  ofrecen productos
  de buena calidad y
  con precios
  favorables para el
  publico,
  provocando así a
  nuestros usuarios
  la posibilidad de
  adquirirlo por
  economía;
  convirtiéndose en
  una amenaza para
  nuestra empresa.
la competencia en el
mercado o en uno de sus
segmentos es mas difícil
si los competidores están
 bien posicionados, son
   muy numerosos y los
   costos fijos son altos,
  pues constantemente
  estarán enfrentados a
     guerras de precios,
 campañas publicitarias
agresivas, promociones y
     entrada de nuevos
         productos.
    La rivalidad define la
      rentabilidad de la
compañía en un mercado
high level tiene competidores bien
posicionados en el mercado en donde se
encuentra, obligándonos a innovar
constantemente el portafolio de servicios, los
precios, la publicidad y a establecer productos
sustitutos que atraigan la atención de distintos
sectores de mercado al cual no somos
participes.
Es la libertad de elección de
los compradores frente a los
productos o servicios de la
compañía y la competencia,
teniendo en cuenta los
productos sustitutos
existentes.
 nuestra empresa brinda un
amplio portafolio de servicios,
donde el cliente puede
escoger el paquete que sea
de su conveniencia; con la
intención de que prefieran
nuestro servicio y no el de la
competencia.
Poder de los proveedores
 Aplica cuando
nuestros proveedores
tienen el poder de
negociar los productos
a conveniencia suya,
estableciendo los
precios y normas que
mas le parezcan.
  depende de la
cantidad de productos
adquiridos, la
capacidad de
negociación que
tienen nuestros
proveedores con
nosotros.
High level tiene una rentabilidad
positiva en el mercado , a pesar
de la alta competencia que
tiene, sin embargo si esta
aumenta cada vez mas, nos
veremos afectados, pues el
cliente tendrá mas opciones
para escoger, de acuerdo a sus
necesidades; reduciendo
notablemente nuestra
rentabilidad y obligándonos a
tener una competencia agresiva
con los precios, la publicidad y
las promociones.
Amenaza de productos
sustitutivos
  La competencia puede establecer servicios
  que sustituyan los nuestros, con mejores
  características y mejores precios; logrando
  atraer la atención y la preferencia de
  nuestros clientes. ejemplo:
  Sustitutivos de los eventos:
  - viajes, tours , cruceros
Crecimiento industrial
 Resulta como
desventaja si el
crecimiento industrial y
tecnológico esta
presente en la
infraestructura de la
competencia , pues
podrá prestar servicios
con mayor eficiencia y
calidad que el de
nuestra compañía,
siendo el nivel de
competitividad cada vez
Barreras de salida

Son los obstáculos
que le dificultan a la
compañía salir o
expandirse en el
mercado en el cual
se encuentra.
 Algunas de estas
barreras son:
:
   high level tiene un alto grado de
 compromiso con sus proveedores y
   sus clientes, lo que nos obliga a
  permanecer por mas tiempo en el
 mercado, cumpliendo con nuestros
  compromisos y la demanda en la
               sociedad.
    Ejemplos: con proveedores:
contratos de fidelidad y permanencia
 con clientes: prestación de nuestro
      servicio, actos sociales de
beneficencia , concurso “cumpliendo
                sueños”.
Acuerdos que tenemos con otras
 empresas estableciéndonos en
 una actividad de negocio
 concreta a la cual es difícil
 desistir.
 Ejemplos:
-contratos con personal calificado.
- fidelidad con los proveedores y
 los clientes.
- alianzas con compañías quienes
 nos brindan su servicio adicional
 (outsorsing) como lo son:
 Agencias de viajes, agencias de
 seguridad, agencias de aseo y
 mantenimiento.
RESTRICCIONES SOCIALES Y
        GUBERNAMENTALES :
     como la negativa del gobierno a
decisiones de salida, debido a la pérdida
   de puestos de trabajo, o a efectos
        económicos regionales.
Este factor se presenta
como amenaza en el
momento en el que la
información que
contenga nuestra
empresa sea
asimétrica, llevando a
que tomemos
decisiones erradas a la
hora de competir con
nuestros rivales.
estas decisiones son
una ventaja para la
competencia y las
medidas y las
estrategias que
establezca la
competencia con base
en esta situación son
una desventaja para
Es la identificación que nuestros
clientes tienen con nuestra compañía,
gracias al cumplimiento y la buena
calidad de los servicios que
prestamos; es un punto a favor de
nuestro lado a la hora de la
competencia en el mercado, ya que la
preferencia y la fidelidad de nuestros
clientes nos ponen en ventaja sobre
nuestros competidores.
Estudie el ambiente externo en
especial el ambiente industrial.
 Mediante un diagnostico externo (POAM)
estudiar el ambiente en el que nos
desempeñamos mirando así las fortalezas
de la competencia y las oportunidades que
presenta nuestra compañía, con lo cual
podemos aplicar las medidas necesarias
para aumentar nuestra competitividad en el
mercado.
un ejemplo de ellos es utilizar
benchmarking con las ventajas de la
competencia para mejorar nuestros
servicios ofrecidos.
Identificar empresas que se desempeñen en
nuestro mercado con un alto potencial superiores
al nuestro.
Necesitamos tener una estrategia que nos
permita tener un rendimiento superior al de
nuestra competencia, para esto necesitamos
innovar constantemente nuestro portafolio,
tener nuestros clientes satisfechos con el
servicio que prestamos y atraer nuevos
segmentos de mercado mediante la calidad y
el cumplimento de nuestro servicio.
Desarrolle o adquiera los activos y
habilidades necesarios para poner
en practica la estrategia.
 para desarrollarla
necesitamos dividir y
asignar las tareas
necesarias que pongan en
marcha nuestra estrategia
junto con el equipamiento
sofisticado y de alta
tecnología en nuestra
infraestructura que
convierta nuestro portafolio
mas atractivo e innovador
para los clientes; y el
monitoreo constante y
periódico de la
competitividad de la
compañía.
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5 fuerzas de porter

  • 1.
  • 2. Toda empresa debe evaluar sus objetivos y recursos frente a la competencia, mediante unas que determinen las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste. estas fuerzas son denominadas las 5 fuerzas de PORTER.
  • 3.
  • 4. El atractivo del mercado o el segmento depende de qué tan fáciles de franquear son las barreras para los nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado.
  • 5. High level eventos y producciones ubicado en la cuidad de Guadalajara de Buga, es una empresa dedicada a la organización y elaboración de toda clase de eventos, en esta plaza de mercado se encuentra una competencia activa, ya que hay distintas casas y grupos de eventos locales, dedicados a suplir la misma demanda en el mercado.
  • 6.
  • 7. - para establecernos legalmente en el mercado, tenemos que registrarnos en la cámara de comercio; y al momento de el pago de los impuestos en la DIAN. se han establecido nuevas y distintas casas y grupos de eventos locales, que ofrecen eventos con buena calidad y variación en sus precios: - Casa diana - Casa channel - Club confenalco - Mauro torres - A Y M producciones
  • 8. los precios de la competencia son variados pero con muy buena calidad en su mayoría, lo que es un factor de amenaza para nuestra empresa ya que para realizar eventos con muy buena calidad, se requiere de precios fijos y mas favorables que los que ofrece la competencia, por lo cual se debe aprovechar los recursos con los que contamos para esto.
  • 9. la competencia puede ofrecer ventajas innovadoras a la hora de la organización del evento, brindando mejores precios y mayor variedad en los paquetes que ofrece apropiándose de distintos segmentos de mercado; por eso accedemos a brindar precios acordes al presupuesto del cliente, sin importar cual sea, el fin es brindarle apoyo y satisfacción con nuestro servicio, el cual va dirigido a todas las clases de la sociedad.
  • 10. Diferencia de productos En los paquetes de servicios ofrecidos por las nuevas competencias entrantes en el mercado de los eventos, pueden presentarse variaciones e innovaciones que inciten al cliente a probar los nuevos servicios, por eso se deben ofertar siempre paquetes con constantes cambios e innovaciones que satisfagan al cliente de tal manera que no tenga que buscar mayores ventajas en la competencia.
  • 11. Ejemplos: diferencias paquetes de fiesta nocturna para graduación: o Mauro torres: Lugar: a preferencia; Comida: 3 carnes, arroz moreno, ensalada, postre de natas; Fotógrafo; Decoración y meseros. precio: $45 000 por persona High level eventos y producciones: Lugar: a preferencia; ceremonia de graduación, recordatorio a los graduados; foto estudio y videos, comida: a preferencia; decoración y meseros; 1 botella de aguardiente por mesa y punto de venta en el evento; Dj toda la noche y animación especial 1 hora. precio: $ 40 000 por persona
  • 12. Valor de la marca High level eventos y producciones tiene una trayectoria por lo cual ha logrado establecerse en el mercado de los eventos por su buena calidad ; lo que resulta una ventaja en cuanto a los nuevos competidores, pues los clientes ya conocen y prefieren nuestra marca y nuestro portafolio de servicios.
  • 13. el aumento en los costos y gastos del capital esta dado en el deseo de la compañía en mantener su nivel de mercado estable o activo respecto al de la competencia; para esto deberá realizar gastos adicionales, que le permitan innovar y crear nuevas ventajas y paquetes de servicios para el cliente en el mundo de los eventos.
  • 14. Acceso a la distribución La amenaza se presenta en la buen manejo de los canales de distribución que posea la competencia, junto con la comercialización de su portafolio a toda la sociedad y la puntualidad. Para que este fenómeno no suceda se debe realizar un estricto y constante monitoreo y mejoramiento de el funcionamiento de nuestros canales de distribución.
  • 15. Comercialización e impulsión de los paquetes de servicios nuevos y antiguos a domicilio.  Publicidad en medios de comunicación.  Medios de transporte adecuados para cada ocasión y que estén en buen estado.  Convenios con aerolíneas.  Transportadores de la infraestructura a utilizar en los eventos.  Puntualidad.
  • 16. Ventajas en la curva de aprendizaje Se presenta como amenaza, a la hora de la buena aceptación y el éxito de los servicios ofrecidos por la competencia por parte de los consumidores ; ya que esto podría atraer clientes de nuestro mercado hacia la competencia, bajando nuestro nivel de ventas
  • 17. Su constante mejoramiento e implementación de ella contribuye a que la competitividad de la competencia sea cada vez mejor y presente mayor calidad en los servicios que ofrece. High level eventos y producciones busca estar siempre bien implementado con tecnología de punta para mejorar la eficiencia y la competitividad de nuestros eventos.
  • 18. - luces, sonido, ambientación, computadores, consolas de dj’s, tarimas, etc. - Paginas de internet, redes sociales - Medios de transporte - Implementos de decoración.
  • 19. Factores que Influyen en el Poder de Negociación de los Clientes 2 FUERZAS
  • 20. Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías High Level es una empresa la cual fue creada con el fin de prestar un servicio a todo tipo de clientes por medio de la creación de eventos y producciones en el cual cada vez iremos innovando nuestro portafolio y precios , con facilidad de pago , calidad y el cumplimiento a la hora de presentar nuestro servicio. Nuestra empresa cuenta con una tecnología innovadora, un equipo sofisticado y con trabajadores eficientes que siempre luchan por que el evento sea un éxito.
  • 21. Grado de dependencia de los canales de distribución  Nuestro nicho de mercado esta ubicado estratégicamente en diferentes puntos de la ciudad de la Guadalajara de Buga y en distintas redes sociales, para el benefició y la facilidad de nuestros clientes.
  • 22. Posibilidad de  El poder de negociación cuando son eventos de costos fijos negociación, consisten en la retención del especialmente en cliente mediante el servicios o productos adicionales que le industrias con muchos podemos ofrecer al cliente costes fijos.  Ya sea en la factibilidad de pagos frente al producto deseado por el cliente o si adquiere gran cantidad de nuestros servicios se examinara de cuanto se podrá hacerle un descuento para que el cliente se sienta satisfecho .
  • 23. Se refiere a la cantidad de clientes que requieren nuestros servicios por la variación e innovación en cada evento que realizamos.  Por la referenciazion y la experiencia que hemos adquirido en los eventos realizados anteriormente .  La manera en la que hemos entrado al mercado diferenciándonos de los demás competidores dentro del mercado.
  • 24. nuestros clientes puede cambiar su preferencia hacia otra de empresa, dependiendo de la calidad de los servicios ofrecidos por nuestros competidores y la variación de precios favorables que establezcan hacia el publico; con lo que High Level tendrá que mejorar su portafolio y sus precios constantemente.
  • 25. Disponibilidad de información para el comprador High level entra al mercado con comerciales en los medios de comunicación y los diferentes puntos de atención al cliente haciendo así que nuestros compradores conozcan nuestros portafolios de servicios.
  • 26. Nuestra compañía crea e innova cada ves sus portafolios para que el cliente que adquiera nuestro servicio encuentre gran variedad de eventos y no tenga la necesidad de buscar el portafolio de la competencia.
  • 27. Sensibilidad del comprador al precio. En High Level los precios son muy variados dependiendo siempre del evento que desea el comprador; sin embargo siempre buscamos que el cliente se sienta cómodo y satisfecho entregándole todo nuestro conocimiento con lo que se busca atrapar al cliente y ubicar su preferencia con nuestra empresa.
  • 28. Ventaja diferencial (exclusividad) del producto. Nuestra compañía posee una gran ética empresarial a la hora de presentar y realizar un evento o producción , el compromiso ,la entrega y la calidad de todo lo que ofrecemos nos hace único en todo momento para que nuestro cliente se encuentre ha gusto .
  • 29. High Level tiene la capacidad de presentarle a sus clientes paquetes y ventajas por la adquisición constante de nuestros servicios haciendo así que nuestros clientes se sientan a gusto y nos prefieran a cada momento.
  • 30.
  • 31. La rivalidad entre los competidores esta dado por el nivel de competitividad que tengan en el mercado y la existencia de productos sustitutos reales o potenciales. La situación se complica si los sustitutos están más avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos reduciendo los márgenes de utilidad de la corporación y de la industria.
  • 32. Propensión del consumidor a sustituir High level eventos y producciones ofrece un servicio diferente a sus competidores locales pues organiza eventos de carácter empresarial, conciertos y de beneficencia. También organizamos un concurso llamado «cumpliendo sueños» que se realiza trimestralmente donde participan personas de bajos recursos donde el ganador tendrá la oportunidad de tener el evento soñado totalmente gratis. Tenemos variedad de servicios que sustituyen lo servicios prestados de la competencia de acuerdo al gusto del consumidor
  • 33. Estos serian los precios de nuestros servicios sustitutos que son propuestas innovadoras frente a la que la competencia ofrece.  Eventos empresariales: 45.000 por persona  Conciertos: dependiendo de los artistas invitados.  Beneficencia: gratis  Concursos «cumpliendo sueños»: 5.000 inscripción.
  • 34. El cliente siempre busca ahorrar dinero de acuerdo a su presupuesto entonces Coste o facilidad se ira donde le de cambio del ofrezcan un buen servicio y que sea barato. comprador Nosotros ofrecemos un excelente servicio con muy buena calidad, damos facilidad de pago y descuentos especiales según el presupuesto del cliente.
  • 35. nuestros clientes notan diferencia en la asesoría personalizada y los precios que nuestra compañía le brinda frente a la competencia, y los paquetes de servicio de acuerdo al presupuesto que cliente desee.
  • 36. Disponibilidad de sustitutos cercanos. Un gran sustituto que nos presenta una amenaza son las empresas de viajes, ya que muchas personas prefieren gastar el dinero en un viaje que en una
  • 37.
  • 38. Un mercado o segmento del mercado no será atractivo cuando los proveedores estén muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamaño del pedido. Generándonos altos costos para nuestros clientes y por consiguiente la venta de nuestros servicios a pérdida. Es decir que no se puede depender de un solo proveedor porque el cliente también necesita que haya un equilibrio en los precios.
  • 39. Facilidades o costes para el cambio de proveedor High level eventos y producciones cuenta con distintos proveedores ya que contamos con; comercializadoras de aseo y de belleza (de aseo y belleza de pies a cabeza),decoradores de interiores (decord plus) tenemos como proveedor fiel a la empresa Carvajal empaques (plástico rígido desechable metálico papel cartón), ya que nos genera mayor utilidad y
  • 40. High level eventos y producciones ofrece productos y servicios de calidad ya que nuestros proveedores están registrados con la norma Icontec e Iso; otorgando así que sus productos y servicios sean confiable y seguros. con respecto a los precios es fiable para nuestra empresa ya que nos deja buenas utilidades y buena economía para nuestros clientes.
  • 41. High level eventos y producciones tiene la capacidad de contar con productos sustitutos ya que nuestros proveedores nos brinda el poder de remplazar un producto cuando este no sea factible para la ocasión del evento o no se encuentre disponible.
  • 42. En este factor la empresa no corre el riesgo de sufrir una concentración de proveedores ya que no hemos sufrido ninguna falencia o una crisis económica respecto a nuestro capital
  • 43. Amenaza de integración Ocurre cuando nuestro proveedores manejan vertical precios fijos los cuales hacia están implementados por adelante de sus superiores, los ocasionando que no proveedores tengamos un nivel de negociación a la hora de . requerirlo.
  • 44. Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores Este factor ocurre cuando nuestros competidores ofrecen productos de buena calidad y con precios favorables para el publico, provocando así a nuestros usuarios la posibilidad de adquirirlo por economía; convirtiéndose en una amenaza para nuestra empresa.
  • 45.
  • 46. la competencia en el mercado o en uno de sus segmentos es mas difícil si los competidores están bien posicionados, son muy numerosos y los costos fijos son altos, pues constantemente estarán enfrentados a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos. La rivalidad define la rentabilidad de la compañía en un mercado
  • 47. high level tiene competidores bien posicionados en el mercado en donde se encuentra, obligándonos a innovar constantemente el portafolio de servicios, los precios, la publicidad y a establecer productos sustitutos que atraigan la atención de distintos sectores de mercado al cual no somos participes.
  • 48. Es la libertad de elección de los compradores frente a los productos o servicios de la compañía y la competencia, teniendo en cuenta los productos sustitutos existentes. nuestra empresa brinda un amplio portafolio de servicios, donde el cliente puede escoger el paquete que sea de su conveniencia; con la intención de que prefieran nuestro servicio y no el de la competencia.
  • 49. Poder de los proveedores Aplica cuando nuestros proveedores tienen el poder de negociar los productos a conveniencia suya, estableciendo los precios y normas que mas le parezcan. depende de la cantidad de productos adquiridos, la capacidad de negociación que tienen nuestros proveedores con nosotros.
  • 50. High level tiene una rentabilidad positiva en el mercado , a pesar de la alta competencia que tiene, sin embargo si esta aumenta cada vez mas, nos veremos afectados, pues el cliente tendrá mas opciones para escoger, de acuerdo a sus necesidades; reduciendo notablemente nuestra rentabilidad y obligándonos a tener una competencia agresiva con los precios, la publicidad y las promociones.
  • 51. Amenaza de productos sustitutivos La competencia puede establecer servicios que sustituyan los nuestros, con mejores características y mejores precios; logrando atraer la atención y la preferencia de nuestros clientes. ejemplo: Sustitutivos de los eventos: - viajes, tours , cruceros
  • 52. Crecimiento industrial Resulta como desventaja si el crecimiento industrial y tecnológico esta presente en la infraestructura de la competencia , pues podrá prestar servicios con mayor eficiencia y calidad que el de nuestra compañía, siendo el nivel de competitividad cada vez
  • 53. Barreras de salida Son los obstáculos que le dificultan a la compañía salir o expandirse en el mercado en el cual se encuentra. Algunas de estas barreras son:
  • 54. : high level tiene un alto grado de compromiso con sus proveedores y sus clientes, lo que nos obliga a permanecer por mas tiempo en el mercado, cumpliendo con nuestros compromisos y la demanda en la sociedad. Ejemplos: con proveedores: contratos de fidelidad y permanencia con clientes: prestación de nuestro servicio, actos sociales de beneficencia , concurso “cumpliendo sueños”.
  • 55. Acuerdos que tenemos con otras empresas estableciéndonos en una actividad de negocio concreta a la cual es difícil desistir. Ejemplos: -contratos con personal calificado. - fidelidad con los proveedores y los clientes. - alianzas con compañías quienes nos brindan su servicio adicional (outsorsing) como lo son: Agencias de viajes, agencias de seguridad, agencias de aseo y mantenimiento.
  • 56. RESTRICCIONES SOCIALES Y GUBERNAMENTALES : como la negativa del gobierno a decisiones de salida, debido a la pérdida de puestos de trabajo, o a efectos económicos regionales.
  • 57. Este factor se presenta como amenaza en el momento en el que la información que contenga nuestra empresa sea asimétrica, llevando a que tomemos decisiones erradas a la hora de competir con nuestros rivales. estas decisiones son una ventaja para la competencia y las medidas y las estrategias que establezca la competencia con base en esta situación son una desventaja para
  • 58. Es la identificación que nuestros clientes tienen con nuestra compañía, gracias al cumplimiento y la buena calidad de los servicios que prestamos; es un punto a favor de nuestro lado a la hora de la competencia en el mercado, ya que la preferencia y la fidelidad de nuestros clientes nos ponen en ventaja sobre nuestros competidores.
  • 59. Estudie el ambiente externo en especial el ambiente industrial. Mediante un diagnostico externo (POAM) estudiar el ambiente en el que nos desempeñamos mirando así las fortalezas de la competencia y las oportunidades que presenta nuestra compañía, con lo cual podemos aplicar las medidas necesarias para aumentar nuestra competitividad en el mercado.
  • 60. un ejemplo de ellos es utilizar benchmarking con las ventajas de la competencia para mejorar nuestros servicios ofrecidos.
  • 61. Identificar empresas que se desempeñen en nuestro mercado con un alto potencial superiores al nuestro.
  • 62. Necesitamos tener una estrategia que nos permita tener un rendimiento superior al de nuestra competencia, para esto necesitamos innovar constantemente nuestro portafolio, tener nuestros clientes satisfechos con el servicio que prestamos y atraer nuevos segmentos de mercado mediante la calidad y el cumplimento de nuestro servicio.
  • 63. Desarrolle o adquiera los activos y habilidades necesarios para poner en practica la estrategia. para desarrollarla necesitamos dividir y asignar las tareas necesarias que pongan en marcha nuestra estrategia junto con el equipamiento sofisticado y de alta tecnología en nuestra infraestructura que convierta nuestro portafolio mas atractivo e innovador para los clientes; y el monitoreo constante y periódico de la competitividad de la compañía.