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5-­‐	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance	
  del	
  
Proyecto	
  
PMP	
  
5.	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance	
  del	
  Proyecto	
  
Define	
  qué	
  se	
  incluye	
  y	
  qué	
  no	
  se	
  incluye	
  en	
  el	
  proyecto.	
  
	
  
Procesos:	
  
51.  Planificar	
  la	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance	
  
Documentar	
  cómo	
  se	
  va	
  a	
  definir,	
  validar	
  y	
  controlar	
  el	
  alcance.	
  
52.  Recopilar	
  Requisitos	
  
Determinar,	
  documentar	
  y	
  ges7onar	
  las	
  necesidades	
  y	
  los	
  requisitos	
  de	
  
los	
  interesados.	
  
53.  Definir	
  el	
  Alcance	
  
Descripción	
  detallada	
  del	
  proyecto	
  y	
  del	
  producto	
  
54.  Crear	
  el	
  EDT/WBS	
  
Subdividir	
  los	
  entregables	
  y	
  el	
  trabajo	
  del	
  proyecto	
  
55.  Validar	
  el	
  Alcance	
  
Formalizar	
  la	
  aceptación	
  de	
  los	
  entregables	
  completados	
  
56.  Controlar	
  el	
  Alcance	
  
Monitorear	
  el	
  estado	
  del	
  proyecto	
  y	
  de	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  del	
  
producto	
  
Alcance	
  
Alcance	
  del	
  Producto:	
  	
  
Las	
  caracterís'cas	
  y	
  funciones	
  que	
  describen	
  un	
  producto,	
  servicio	
  o	
  resultado.	
  
El	
  grado	
  de	
  cumplimiento	
  del	
  alcance	
  del	
  producto	
  se	
  mide	
  con	
  relación	
  a	
  los	
  
requisitos	
  del	
  producto.	
  
	
  
Alcance	
  del	
  Proyecto:	
  
Trabajo	
  realizado	
  para	
  entregar	
  un	
  producto,	
  servicio	
  o	
  resultado	
  con	
  las	
  
funciones	
  y	
  caracterís'cas	
  especificadas.	
  (alcance	
  del	
  proyecto	
  abarca	
  alcance	
  del	
  
producto).	
  
El	
  grado	
  de	
  cumplimiento	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  se	
  mide	
  con	
  relación	
  al	
  plan	
  
para	
  la	
  dirección	
  del	
  proyecto.	
  
	
  
•  La	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  es	
  la	
  versión	
  aprobada	
  del	
  enunciado	
  
del	
  alcance	
  del	
  proyecto,	
  la	
  WBS	
  y	
  su	
  diccionario.	
  	
  
•  Solo	
  puede	
  cambiarse	
  mediante	
  procedimientos	
  formales	
  de	
  control	
  de	
  
cambios.	
  
•  Se	
  u'liza	
  como	
  base	
  de	
  comparación	
  durante	
  diferentes	
  procesos	
  de	
  control	
  
5.1	
  Planificar	
  la	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance	
  
Documentar	
  cómo	
  se	
  va	
  a	
  definir,	
  validar	
  y	
  controlar	
  el	
  alcance	
  del	
  proyecto.	
  
Comienza	
  con	
  el	
  análisis	
  del	
  acta	
  de	
  cons'tución	
  del	
  proyecto,	
  factores	
  
ambientales	
  de	
  la	
  organización,	
  y	
  plan	
  para	
  la	
  dirección	
  del	
  proyecto.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Proporciona	
  guía	
  y	
  dirección	
  sobre	
  cómo	
  se	
  ges'onará	
  el	
  
alcance	
  a	
  lo	
  largo	
  del	
  proyecto.	
  
5.1	
  Planificar	
  la	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
	
  
•  Acta	
  de	
  Cons'tución	
  del	
  Proyecto	
  
Proporciona	
  una	
  descripción	
  de	
  alto	
  nivel	
  del	
  proyecto	
  y	
  de	
  las	
  
caracterís'cas	
  del	
  producto.	
  
	
  
•  Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Empresa	
  
	
  
•  Ac'vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización	
  
5.1	
  Planificar	
  la	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Juicio	
  de	
  Expertos	
  
Cualquier	
  grupo	
  o	
  persona	
  con	
  educación,	
  conocimiento,	
  habilidad,	
  
experiencia	
  o	
  capacitación	
  especializada	
  en	
  el	
  desarrollo	
  de	
  planes	
  para	
  la	
  
ges'ón	
  del	
  alcance.	
  
	
  
Reuniones	
  
	
  
5.1	
  Planificar	
  la	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance:	
  
Salidas	
  
Plan	
  de	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance	
  
Describe	
  cómo	
  será	
  definido,	
  desarrollado,	
  monitoreado,	
  controlado	
  y	
  
verificado	
  el	
  alcance.	
  
Es	
  una	
  entrada	
  fundamental	
  del	
  proceso	
  “Desarrollar	
  el	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  
del	
  Proyecto”	
  
	
  
Componentes	
  explicarán	
  cómo	
  se:	
  
-­‐  Elaborará	
  el	
  enunciado	
  detallado	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto.	
  
-­‐  Creará	
  la	
  WBS	
  a	
  par'r	
  del	
  enunciado	
  detallado	
  del	
  alcance.	
  
-­‐  Establecerá,	
  mantendrá	
  y	
  aprobará	
  la	
  WBS.	
  
-­‐  Aceptarán	
  los	
  entregables	
  del	
  proyecto	
  completados.	
  
-­‐  Controlarán	
  y	
  procesarán	
  las	
  solicitudes	
  de	
  cambio	
  rela'vas	
  al	
  enunciado.	
  
	
  
5.1	
  Planificar	
  la	
  Ges'ón	
  del	
  Alcance:	
  
Salidas	
  
Plan	
  de	
  Ges'ón	
  de	
  los	
  Requisitos	
  
Describe	
  cómo	
  se	
  analizarán,	
  documentarán	
  y	
  ges'onarán	
  los	
  requisitos.	
  
	
  
Componentes:	
  
-­‐  Cómo	
  se	
  planificarán,	
  monitorearán	
  y	
  reportarán	
  las	
  ac'vidades	
  asociadas	
  
a	
  los	
  requisitos	
  y	
  que	
  se	
  informará	
  sobre	
  ellas.	
  
-­‐  Ac'vidades	
  de	
  ges'ón	
  de	
  la	
  configuración.	
  
-­‐  Proceso	
  para	
  priorizar	
  los	
  requisitos.	
  
-­‐  Métricas	
  del	
  producto	
  que	
  se	
  u'lizarán	
  
-­‐  Estructura	
  de	
  trazabilidad	
  para	
  reflejar	
  qué	
  atributos	
  de	
  los	
  requisitos	
  se	
  
plasmarán	
  en	
  la	
  matriz	
  de	
  trazabilidad	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos	
  
Determinar,	
  documentar	
  y	
  ges'onar	
  las	
  necesidades	
  y	
  los	
  requisitos	
  de	
  los	
  
interesados	
  para	
  cumplir	
  con	
  los	
  obje'vos	
  del	
  proyecto.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Proporciona	
  la	
  base	
  para	
  definir	
  y	
  ges'onar	
  el	
  alcance	
  del	
  
proyecto,	
  incluyendo	
  el	
  alcance	
  del	
  producto.	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos	
  
-­‐  El	
  éxito	
  del	
  proyecto	
  depende	
  directamente	
  de	
  la	
  par'cipación	
  ac'va	
  de	
  
los	
  interesados	
  en	
  el	
  descubrimiento	
  y	
  la	
  descomposición	
  de	
  las	
  
necesidades	
  en	
  requisitos.	
  
-­‐  Incluyen	
  condiciones	
  o	
  capacidades	
  que	
  el	
  proyecto	
  debe	
  cumplir	
  o	
  que	
  
deben	
  estar	
  presentes	
  en	
  el	
  producto,	
  servicio	
  o	
  resultado.	
  
-­‐  Incluyen	
  las	
  necesidades	
  y	
  expecta'vas	
  cuan'ficadas	
  y	
  documentadas	
  del	
  
patrocinador,	
  del	
  cliente	
  y	
  de	
  otros	
  interesados.	
  
-­‐  Deben	
  recopilarse,	
  analizarse	
  y	
  registrarse	
  con	
  un	
  nivel	
  de	
  detalle	
  
suficiente	
  que	
  permita	
  incluirlos	
  en	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  y	
  medirles	
  
una	
  vez	
  que	
  se	
  inicie	
  el	
  proyecto.	
  
-­‐  Cons'tuyen	
  la	
  base	
  del	
  EDT/WBS.	
  
	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos	
  
Clasificación	
  de	
  los	
  requisitos:	
  
Tipos	
  
-­‐  Soluciones	
  de	
  Negocio.	
  Necesidades	
  de	
  los	
  interesados	
  
-­‐  Técnicas.	
  Modo	
  en	
  que	
  se	
  implementarán	
  dichas	
  necesidades.	
  
	
  
Categorías	
  
-­‐  Requisitos	
  de	
  Negocio.	
  Necesidades	
  de	
  alto	
  nivel	
  de	
  la	
  organización.	
  
-­‐  Requisitos	
  de	
  los	
  Interesados.	
  Necesidades	
  específicas	
  de	
  un	
  grupo	
  de	
  
interesados.	
  
-­‐  Requisitos	
  de	
  las	
  soluciones.	
  Describen	
  las	
  prestaciones,	
  funciones	
  y	
  
caracterís'cas	
  del	
  producto.	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  de	
  ges'ón	
  del	
  alcance	
  
Define	
  el	
  modo	
  en	
  que	
  los	
  equipos	
  del	
  proyecto	
  han	
  de	
  determinar	
  el	
  7po	
  
de	
  requisitos	
  que	
  es	
  necesario	
  recopilar	
  para	
  el	
  proyecto.	
  
•  Plan	
  de	
  ges'ón	
  de	
  lo	
  requisitos	
  
•  Plan	
  de	
  ges'ón	
  de	
  los	
  interesados	
  
Se	
  u7liza	
  para	
  comprender	
  los	
  requisitos	
  de	
  comunicación	
  y	
  el	
  nivel	
  de	
  
compromiso	
  de	
  los	
  interesados	
  a	
  fin	
  de	
  evaluar	
  y	
  adaptarse	
  al	
  nivel	
  de	
  
par7cipación	
  de	
  los	
  interesados.	
  
•  Acta	
  de	
  cons'tución	
  del	
  proyecto	
  
Proporciona	
  la	
  descripción	
  de	
  alto	
  nivel	
  del	
  producto,	
  servicio	
  o	
  resultado	
  
del	
  proyecto,	
  de	
  modo	
  que	
  se	
  puedan	
  establecer	
  los	
  requisitos	
  detallados.	
  
•  Registro	
  de	
  los	
  interesados	
  
Captura	
  los	
  requisitos	
  fundamentales	
  y	
  las	
  principales	
  expecta7vas	
  que	
  los	
  
interesados	
  7enen	
  en	
  relación	
  al	
  proyecto.	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Entrevistas	
  
Ú7les	
  para	
  obtener	
  información	
  confidencial	
  
•  Grupos	
  Focales	
  
•  Talleres	
  Facilitados	
  
Ayudan	
  a	
  definir	
  rápidamente	
  los	
  requisitos	
  mul7disciplinarios	
  y	
  conciliar	
  
las	
  diferencias	
  entre	
  los	
  interesados.	
  
Comienza	
  con	
  la	
  recopilación	
  de	
  las	
  necesidades	
  del	
  cliente,	
  luego	
  se	
  
clasifican	
  y	
  se	
  priorizan	
  	
  de	
  manera	
  obje7va,	
  y	
  se	
  establecen	
  obje7vos	
  que	
  
permitan	
  cumplir	
  con	
  ellas.	
  
Se	
  desarrollan	
  historias	
  de	
  usuario,	
  las	
  cuales	
  son	
  breves	
  descripciones	
  
textuales	
  de	
  la	
  funcionalidad	
  requerida.	
  
Las	
  historias	
  de	
  usuario	
  describen	
  al	
  interesado	
  que	
  se	
  beneficia	
  con	
  la	
  
caracterís7ca(rol),	
  aquello	
  que	
  el	
  interesado	
  necesita	
  lograr(obje7vo)	
  y	
  el	
  
beneficio	
  para	
  el	
  interesado	
  (mo7vación).	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Técnicas	
  Grupales	
  de	
  Crea'vidad.	
  
ü  Tormenta	
  de	
  ideas	
  
ü  Técnicas	
  de	
  grupo	
  nominal	
  
ü  Mapa	
  conceptual/mental	
  
ü  Diagrama	
  de	
  afinidad	
  
ü  Análisis	
  de	
  decisiones	
  con	
  múl7ples	
  criterios.	
  
•  Técnicas	
  Grupales	
  de	
  Toma	
  de	
  Decisiones	
  
Proceso	
  de	
  evaluación	
  que	
  maneja	
  múl7ples	
  alterna7vas,	
  con	
  un	
  resultado	
  
esperado	
  en	
  forma	
  de	
  acciones	
  futuras.	
  Se	
  pueden	
  u7lizar	
  para	
  generar,	
  
clasificar	
  y	
  asignar	
  prioridades	
  a	
  los	
  requisitos	
  del	
  producto.	
  
ü  Unanimidad	
  
ü  Mayoría	
  
ü  Pluralidad	
  
ü  Dictadura	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Cues'onarios	
  y	
  Encuestas	
  
•  Observaciones	
  
•  Proto'pos	
  
•  Estudios	
  de	
  Comparación	
  
•  Diagramas	
  de	
  Contexto	
  
•  Análisis	
  de	
  Documentos	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Salidas	
  
•  Documentación	
  de	
  Requisitos	
  
-­‐  Describe	
  cómo	
  lo	
  requisitos	
  individuales	
  cumplen	
  con	
  las	
  necesidades	
  de	
  
negocio	
  del	
  proyecto.	
  	
  
-­‐  Pueden	
  comenzar	
  a	
  un	
  alto	
  nivel	
  e	
  ir	
  detallándose	
  gradualmente	
  a	
  medida	
  
que	
  se	
  va	
  conociendo	
  más	
  de	
  ellos.	
  
-­‐  Deben	
  ser	
  trazables,	
  completos,	
  coherentes	
  y	
  aceptables	
  para	
  los	
  
interesados	
  clave.	
  
	
  
Componentes:	
  
-­‐  Requisitos	
  del	
  negocio:	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Salidas	
  
	
  
Componentes	
  de	
  la	
  documentación	
  de	
  requisitos:	
  
-­‐  Requisitos	
  del	
  negocio:	
  
Obje7vos	
  del	
  negocio	
  y	
  del	
  proyecto,	
  para	
  su	
  trazabilidad;	
  
Reglas	
  de	
  negocio	
  para	
  la	
  organización	
  ejecutora;	
  
Principios	
  rectores	
  de	
  la	
  organización.	
  
	
  
-­‐  Requisitos	
  de	
  los	
  interesados:	
  
Impacto	
  sobre	
  otras	
  áreas	
  de	
  la	
  organización;	
  
Impacto	
  sobre	
  otras	
  en7dades	
  dentro	
  o	
  fuera	
  de	
  la	
  organización	
  ejecutora;	
  
Requisitos	
  de	
  los	
  interesados	
  en	
  relación	
  con	
  la	
  comunicación	
  y	
  presentación	
  
de	
  informes.	
  
	
  
	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Salidas	
  
	
  
Componentes	
  de	
  la	
  documentación	
  de	
  requisitos:	
  
-­‐  Requisitos	
  de	
  Soluciones:	
  
Requisitos	
  funcionales	
  y	
  no	
  funcionales	
  
Requisitos	
  de	
  tecnología	
  y	
  cumplimiento	
  de	
  los	
  estándares	
  
Requisitos	
  de	
  apoyo	
  y	
  capacitación	
  
Requisitos	
  de	
  calidad	
  
Requisitos	
  de	
  presentación	
  de	
  informes	
  
	
  
-­‐  Requisitos	
  del	
  Proyecto	
  
Niveles	
  de	
  servicio,	
  desempeño,	
  seguridad,	
  cumplimiento,	
  etc.	
  
Criterios	
  de	
  aceptación	
  
	
  
-­‐  Requisitos	
  de	
  transición,	
  Supuestos,	
  dependencias	
  y	
  restricciones	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Salidas	
  
Matriz	
  de	
  Trazabilidad	
  de	
  Requisitos	
  
-­‐  Vincula	
  los	
  requisitos	
  del	
  producto	
  desde	
  su	
  origen	
  hasta	
  los	
  entregables	
  
que	
  los	
  sa7sfacen.	
  
-­‐  Ayuda	
  a	
  asegurar	
  que	
  cada	
  requisito	
  agrega	
  valor	
  al	
  negocio	
  vinculándolo	
  
con	
  los	
  obje7vos	
  del	
  negocio	
  del	
  proyecto.	
  
-­‐  Proporciona	
  un	
  medio	
  para	
  realizar	
  el	
  seguimiento	
  de	
  los	
  requisitos	
  a	
  lo	
  
largo	
  del	
  ciclo	
  de	
  vida	
  del	
  proyecto	
  
-­‐  Asegura	
  que	
  al	
  final	
  del	
  proyecto	
  se	
  entreguen	
  los	
  requisitos	
  aprobados	
  en	
  
la	
  documentación	
  de	
  requisitos.	
  
-­‐  Proporciona	
  una	
  estructura	
  para	
  ges7onar	
  los	
  cambios	
  relacionados	
  con	
  el	
  
alcance	
  del	
  producto.	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Salidas	
  
Matriz	
  de	
  Trazabilidad	
  de	
  Requisitos	
  
Los	
  requisitos	
  se	
  trazan	
  con	
  relación	
  a	
  los	
  siguientes	
  aspectos:	
  
	
  
-­‐  Necesidades,	
  oportunidades,	
  metas	
  y	
  obje7vos	
  del	
  negocio;	
  
-­‐  Obje7vos	
  del	
  proyecto;	
  
-­‐  Alcance	
  del	
  proyecto/entregables	
  de	
  la	
  WBS	
  
-­‐  Diseño	
  del	
  producto;	
  
-­‐  Desarrollo	
  del	
  producto;	
  
-­‐  Estrategia	
  y	
  escenarios	
  de	
  prueba;	
  y	
  
-­‐  Los	
  requisitos	
  de	
  alto	
  nivel	
  con	
  respecto	
  a	
  los	
  requisitos	
  más	
  detallados.	
  
5.2	
  Recopilar	
  Requisitos:	
  	
  
Salidas	
  
Matriz	
  de	
  Trazabilidad	
  de	
  Requisitos	
  
Atributos	
  asociados	
  con	
  cada	
  requisito.	
  
Ayudan	
  a	
  definir	
  la	
  información	
  clave	
  acerca	
  de	
  cada	
  requisito:	
  
-­‐  Iden7ficador	
  único	
  
-­‐  Descripción	
  textual	
  del	
  requisito	
  
-­‐  Fundamento	
  de	
  su	
  incorporación	
  
-­‐  Responsable	
  
-­‐  Fuente	
  
-­‐  Prioridad	
  
-­‐  Versión	
  
-­‐  Estado	
  actual	
  (vigente,	
  cancelado,	
  aplazado,	
  agregado,	
  aprobado,	
  etc.)	
  
-­‐  Fecha	
  del	
  estado	
  registrado	
  
-­‐  Criterios	
  de	
  aceptación	
  
5.3	
  Definir	
  el	
  Alcance	
  
Desarrollar	
  una	
  descripción	
  detallada	
  del	
  proyecto	
  y	
  del	
  producto.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Describe	
  los	
  límites	
  del	
  producto,	
  servicio	
  o	
  resultado	
  
mediante	
  la	
  especificación	
  de	
  cuáles	
  de	
  los	
  requisitos	
  recopilados	
  serán	
  
incluidos	
  y	
  cuáles	
  excluidos	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto.	
  
5.3	
  Definir	
  el	
  Alcance	
  
-­‐  Selecciona	
  los	
  requisitos	
  defini'vos	
  del	
  proyecto	
  priorizados	
  dentro	
  de	
  la	
  
documentación	
  de	
  requisitos.	
  
-­‐  Desarrolla	
  una	
  descripción	
  detallada	
  del	
  proyecto	
  y	
  del	
  producto,	
  servicio	
  
o	
  resultado.	
  
-­‐  Prepara	
  el	
  enunciado	
  detallado	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto,	
  fundamental	
  
para	
  el	
  éxito	
  del	
  proyecto.	
  
-­‐  Se	
  elabora	
  a	
  par'r	
  de	
  los	
  entregables	
  principales,	
  los	
  supuestos	
  y	
  las	
  
restricciones	
  documentados	
  durante	
  el	
  inicio	
  del	
  proyecto.	
  
-­‐  Durante	
  la	
  planificación	
  del	
  proyecto	
  se	
  describe	
  de	
  manera	
  más	
  
específica	
  conforme	
  se	
  va	
  recopilando	
  mayor	
  información.	
  
-­‐  Los	
  riesgos,	
  supuestos	
  y	
  restricciones	
  se	
  analizan	
  y	
  se	
  actualizan	
  según	
  sea	
  
necesario.	
  
Para	
  proyectos	
  de	
  ciclo	
  de	
  vida	
  itera0vos	
  se	
  desarrolla	
  una	
  visión	
  del	
  
proyecto	
  global	
  con	
  un	
  alcance	
  detallado	
  en	
  cada	
  iteración.	
  
5.3	
  Definir	
  el	
  Alcance:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  de	
  ges'ón	
  del	
  alcance	
  
•  Acta	
  de	
  cons'tución	
  del	
  proyecto	
  
Proporciona	
  una	
  descripción	
  de	
  alto	
  nivel	
  del	
  proyecto	
  y	
  de	
  las	
  
caracterís'cas	
  del	
  producto.	
  Con'ene	
  los	
  requisitos	
  de	
  aprobación	
  del	
  
proyecto.	
  
•  Documentación	
  de	
  Requisitos	
  
•  Ac'vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  organización	
  
5.3	
  Definir	
  el	
  Alcance:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Juicio	
  de	
  Expertos	
  
•  Análisis	
  de	
  Producto	
  
Cada	
  área	
  de	
  aplicación	
  cuenta	
  con	
  uno	
  o	
  varios	
  métodos	
  para	
  traducir	
  las	
  
descripciones	
  de	
  alto	
  nivel	
  en	
  entregables	
  tangibles.	
  (incluye	
  técnicas	
  tales	
  
como:	
  desglose	
  de	
  producto,	
  análisis	
  de	
  sistemas,	
  análisis	
  de	
  requisitos,	
  
ingeniería	
  de	
  sistemas,	
  ingeniería	
  de	
  valor,	
  análisis	
  de	
  valor).	
  
•  Generación	
  de	
  Alterna'vas	
  
(técnicas:	
  tormenta	
  de	
  ideas,	
  pensamiento	
  lateral,	
  análisis	
  de	
  alterna'vas)	
  
•  Talleres	
  Facilitados	
  
5.3	
  Definir	
  el	
  Alcance:	
  
Salidas	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto	
  
(registro	
  de	
  interesados,	
  documentación	
  de	
  requisitos,	
  matriz	
  de	
  
trazabilidad)	
  
•  Enunciado	
  del	
  Alcance	
  del	
  Proyecto	
  
Describe:	
  
-­‐  Alcance	
  
-­‐  Entregables	
  principales	
  (además	
  del	
  trabajo	
  necesario	
  para	
  crearlos)	
  
-­‐  Supuestos	
  y	
  Restricciones	
  del	
  proyecto	
  y	
  del	
  producto.	
  
ü  Proporciona	
  un	
  conocimiento	
  común	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  entre	
  los	
  
interesados.	
  
ü  Puede	
  contener	
  exclusiones	
  explícitas	
  del	
  alcance	
  
ü  Permite	
  realizar	
  una	
  planeación	
  más	
  detallada	
  por	
  parte	
  del	
  equipo	
  del	
  
proyecto	
  
ü  Sirve	
  de	
  guía	
  de	
  ejecución	
  al	
  equipo	
  
ü  Proporciona	
  la	
  línea	
  base	
  para	
  evaluar	
  las	
  solicitudes	
  de	
  cambio.	
  
5.3	
  Definir	
  el	
  Alcance:	
  
Salidas	
  
•  Enunciado	
  del	
  Alcance	
  del	
  Proyecto	
  
Contenido:	
  
-­‐  Descripción	
  del	
  alcance	
  del	
  producto	
  
-­‐  Criterios	
  de	
  aceptación	
  
-­‐  Entregables	
  
-­‐  Exclusiones	
  del	
  proyecto	
  
-­‐  Restricciones	
  
-­‐  Supuestos	
  
El	
  acta	
  de	
  cons0tución	
  del	
  proyecto	
  
(información	
  de	
  alto	
  nivel)	
  y	
  el	
  
enunciado	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  
(descripción	
  detallada)	
  difieren	
  en	
  el	
  
nivel	
  de	
  detalle.	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS	
  
Es	
  el	
  proceso	
  de	
  subdividir	
  los	
  entregables	
  del	
  proyecto	
  y	
  el	
  trabajo	
  del	
  
proyecto	
  en	
  componentes	
  fáciles	
  de	
  ges'onar.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Proporciona	
  una	
  visión	
  estructurada	
  de	
  lo	
  que	
  se	
  debe	
  
entregar.	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS	
  
Estructura	
  de	
  Desglose	
  del	
  Trabajo	
  (EDT/WBS):	
  
ü  Es	
  una	
  descomposición	
  jerárquica	
  del	
  alcance	
  total	
  del	
  trabajo	
  a	
  realizar	
  
por	
  el	
  equipo	
  para	
  cumplir	
  con	
  los	
  obje'vos	
  del	
  proyecto	
  y	
  crear	
  los	
  
entregables	
  requeridos.	
  
ü  Cada	
  nivel	
  descendente	
  representa	
  una	
  definición	
  cada	
  vez	
  más	
  detallada	
  
del	
  trabajo.	
  
ü  Se	
  finaliza	
  una	
  vez	
  que	
  se	
  asigna	
  cada	
  uno	
  de	
  los	
  paquetes	
  de	
  trabajo	
  a	
  
una	
  cuenta	
  de	
  control	
  y	
  se	
  establece	
  un	
  iden'ficador	
  único	
  de	
  código	
  de	
  
cuenta.	
  (proporciona	
  una	
  estructura	
  para	
  la	
  consolidación	
  jerárquica	
  de	
  
los	
  costos,	
  del	
  cronograma	
  y	
  de	
  la	
  información	
  sobre	
  los	
  recursos.	
  
ü  Representa	
  el	
  trabajo	
  especificado	
  en	
  el	
  enunciado	
  del	
  alcance,	
  
incluyendo	
  el	
  trabajo	
  de	
  dirección	
  del	
  proyecto.	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS	
  
Cuentas	
  de	
  Control:	
  
ü  Son	
  puntos	
  de	
  control	
  de	
  ges'ón	
  en	
  los	
  que	
  se	
  integran	
  el	
  alcance,	
  el	
  
presupuesto,	
  el	
  costo	
  real	
  y	
  el	
  cronograma	
  y	
  se	
  comparan	
  con	
  con	
  el	
  valor	
  
ganado	
  para	
  la	
  medición	
  del	
  desempeño.	
  
ü  Pueden	
  incluir	
  uno	
  o	
  más	
  paquetes	
  de	
  trabajo	
  (cada	
  paquete	
  de	
  trabajo	
  debe	
  
estar	
  asociado	
  a	
  una	
  única	
  cuenta	
  de	
  control).	
  
Paquetes	
  de	
  Planificación:	
  
ü  Son	
  componentes	
  ubicados	
  bajo	
  la	
  cuenta	
  de	
  control	
  con	
  un	
  contenido	
  de	
  
trabajo	
  conocido	
  pero	
  sin	
  ac'vidades	
  detalladas	
  en	
  el	
  cronograma	
  (una	
  
cuenta	
  de	
  control	
  puede	
  incluir	
  uno	
  o	
  más	
  paquetes	
  de	
  planificación).	
  
	
  
Paquetes	
  de	
  Trabajo:	
  
ü  Son	
  el	
  nivel	
  más	
  bajo	
  de	
  los	
  componentes	
  de	
  la	
  WBS	
  para	
  el	
  cual	
  se	
  puede	
  
es'mar	
  y	
  ges'onar	
  el	
  costo	
  y	
  duración,	
  con'enen	
  el	
  trabajo	
  planificado	
  
(entregables	
  a	
  realizar).	
  
ü  Agrupa	
  las	
  ac'vidades	
  donde	
  el	
  trabajo	
  (entregables)	
  es	
  programado	
  y	
  
es'mado,	
  seguido	
  y	
  controlado.	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  de	
  ges'ón	
  del	
  alcance	
  
•  Enunciado	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  
Describe	
  el	
  trabajo	
  que	
  se	
  realizará	
  y	
  el	
  trabajo	
  que	
  se	
  excluirá,	
  
enumerando	
  y	
  describiendo	
  las	
  restricciones/limitaciones	
  tanto	
  internas	
  
como	
  externas.	
  
•  Documentación	
  de	
  Requisitos	
  
Qué	
  se	
  debe	
  producir	
  como	
  resultado	
  del	
  proyecto?	
  
Qué	
  se	
  debe	
  realizar	
  para	
  entregar	
  el	
  proyecto	
  y	
  sus	
  productos	
  finales?	
  
•  Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Organización	
  
Estándares	
  de	
  la	
  industria	
  (fuentes	
  de	
  referencia	
  externa	
  para	
  crear	
  la	
  
WBS)	
  
•  Ac'vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización	
  
Polí7cas,	
  procedimientos	
  y	
  plan7llas,	
  archivos,	
  lecciones	
  aprendidas	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Juicio	
  de	
  Expertos	
  
•  Descomposición:	
  
ü  Técnica	
  u7lizada	
  para	
  dividir	
  y	
  subdividir	
  el	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  y	
  lo	
  
entregables	
  del	
  proyecto	
  en	
  partes	
  más	
  manejables.	
  	
  
ü  El	
  nivel	
  de	
  descomposición	
  es	
  guiado	
  por	
  el	
  grado	
  de	
  control	
  necesario.	
  
ü  El	
  nivel	
  de	
  detalle	
  depende	
  del	
  tamaño	
  y	
  complejidad	
  del	
  proyecto.	
  
Ac'vidades	
  para	
  la	
  descomposición:	
  
•  Iden7ficar	
  y	
  analizar	
  los	
  entregables	
  y	
  el	
  trabajo	
  relacionado	
  
•  Estructurar	
  y	
  organizar	
  la	
  WBS	
  
•  Descomponer	
  los	
  niveles	
  superiores	
  de	
  la	
  WBS	
  en	
  componentes	
  detallados	
  
de	
  nivel	
  inferior	
  
•  Desarrollar	
  y	
  asignar	
  códigos	
  de	
  iden7ficación	
  a	
  los	
  componentes	
  de	
  la	
  
WBS	
  
•  Verificar	
  que	
  el	
  grado	
  de	
  descomposición	
  de	
  los	
  entregables	
  sea	
  el	
  
adecuado.	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Descomposición:	
  
ü  La	
  descomposición	
  de	
  los	
  componentes	
  del	
  nivel	
  superior	
  de	
  la	
  WBS	
  
requiere	
  subdividir	
  el	
  trabajo	
  para	
  cada	
  uno	
  de	
  los	
  entregables	
  o	
  
componentes	
  de	
  nivel	
  inferior	
  en	
  sus	
  elementos	
  más	
  fundamentales,	
  
hasta	
  el	
  nivel	
  en	
  que	
  lo	
  componentes	
  de	
  la	
  WBS	
  representen	
  productos,	
  
servicios	
  o	
  resultados	
  verificables.	
  	
  
ü  La	
  WBS	
  se	
  puede	
  estructurar	
  como	
  un	
  esquema,	
  como	
  un	
  organigrama,	
  o	
  
mediante	
  otro	
  método	
  que	
  represente	
  un	
  desglose	
  jerárquico.	
  
ü  La	
  verificación	
  de	
  la	
  exac'tud	
  de	
  la	
  descomposición	
  requiere	
  determinar	
  
que	
  los	
  componentes	
  de	
  nivel	
  inferior	
  sean	
  los	
  suficientes	
  para	
  completar	
  
los	
  entregables	
  de	
  alto	
  nivel.	
  
ü  Cada	
  entregable	
  especifico	
  puede	
  tener	
  diferentes	
  niveles	
  de	
  
descomposición.	
  
ü  Para	
  llegar	
  al	
  nivel	
  de	
  paquete	
  de	
  trabajo,	
  en	
  el	
  caso	
  de	
  algunos	
  
entregables	
  sólo	
  se	
  necesitará	
  descomponer	
  el	
  trabajo	
  hasta	
  el	
  siguiente	
  
nivel,	
  mientras	
  que	
  en	
  otros	
  casos	
  será	
  necesario	
  añadir	
  niveles	
  
adicionales	
  de	
  descomposición.	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Descomposición:	
  
ü  Conforme	
  se	
  descompone	
  el	
  trabajo	
  en	
  niveles	
  de	
  mayor	
  detalle,	
  mejora	
  
la	
  capacidad	
  de	
  planificar,	
  ges'onar	
  y	
  controlar	
  el	
  trabajo.	
  
ü  Excesos	
  de	
  descomposición	
  pueden	
  afectar	
  la	
  eficiencia	
  con	
  niveles	
  de	
  
detalle	
  innecesarios.	
  
ü  Algunos	
  componentes	
  de	
  la	
  WBS	
  sólo	
  podrán	
  ser	
  descompuestos	
  a	
  
medida	
  que	
  avanza	
  el	
  proyecto.	
  (planificación	
  gradual)	
  
	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS:	
  
Salidas	
  
•  Línea	
  Base	
  del	
  Alcance:	
  
ü  Enunciado	
  del	
  alcance	
  
(descripción	
  del	
  alcance,	
  entregables	
  principales,	
  supuestos	
  y	
  restricciones)	
  
ü  Estructura	
  de	
  desglose	
  del	
  trabajo	
  (EDT/WBS)	
  
ü  Diccionario	
  de	
  la	
  WBS	
  
•  EDT/WBS	
  
•  Diccionario	
  de	
  la	
  EDT/WBS	
  
ü  Documento	
  de	
  apoyo	
  a	
  la	
  WBS	
  que	
  proporciona	
  información	
  detallada	
  
sobre	
  los	
  entregables,	
  ac'vidades	
  y	
  programación	
  de	
  cada	
  uno	
  de	
  los	
  
componentes	
  de	
  la	
  WBS.	
  
(incluye:	
  iden'ficador	
  del	
  código	
  de	
  cuenta,	
  descripción	
  del	
  trabajo,	
  
supuestos	
  y	
  restricciones,	
  organización	
  responsable,	
  hitos	
  del	
  cronograma,	
  
ac'vidades	
  asociadas	
  del	
  cronograma,	
  recursos	
  necesarios,	
  es'maciones	
  de	
  
costos,	
  requisitos	
  de	
  calidad,	
  criterios	
  de	
  aceptación,	
  referencias	
  técnicas,	
  
información	
  sobre	
  acuerdos).	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto	
  
5.4	
  Crear	
  la	
  EDT/WBS:	
  
Ejemplo	
  
•  Uno	
  de	
  los	
  métodos	
  más	
  comunes	
  para	
  la	
  creación	
  de	
  la	
  WBS	
  es	
  el	
  
enfoque	
  descendente.	
  
•  Durante	
  la	
  integración	
  de	
  componentes	
  de	
  nivel	
  inferior	
  puede	
  u'lizarse	
  
un	
  enfoque	
  ascendente.	
  
	
  
Representaciones:	
  
ü  U'lizando	
  las	
  fases	
  del	
  ciclo	
  del	
  proyecto	
  como	
  segundo	
  nivel	
  de	
  
descomposición	
  
ü  U'lizando	
  los	
  entregables	
  principales	
  como	
  segundo	
  nivel	
  de	
  
descomposición	
  
5.5	
  Validar	
  el	
  Alcance	
  
Formalizar	
  la	
  aceptación	
  de	
  los	
  entregables	
  del	
  proyecto	
  que	
  se	
  hayan	
  
completado.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Aporta	
  obje'vidad	
  al	
  proceso	
  de	
  aceptación	
  y	
  aumenta	
  las	
  
posibilidades	
  de	
  que	
  le	
  producto,	
  servicio	
  o	
  resultado	
  final	
  sea	
  aceptado	
  
mediante	
  la	
  validación	
  de	
  cada	
  entregable	
  individual.	
  
5.5	
  Validar	
  el	
  Alcance	
  
ü  Los	
  entregables	
  verificados	
  obtenidos	
  del	
  proceso	
  “Controlar	
  la	
  Calidad”	
  
se	
  revisan	
  con	
  el	
  cliente	
  o	
  con	
  el	
  patrocinador.	
  
ü  Difiere	
  del	
  proceso	
  “Controlar	
  la	
  Calidad”	
  ya	
  que	
  se	
  ocupa	
  de	
  la	
  aceptación	
  
de	
  los	
  entregables,	
  mientras	
  que	
  el	
  control	
  de	
  calidad	
  se	
  ocupa	
  de	
  
corroborar	
  la	
  corrección	
  de	
  los	
  entregables	
  y	
  su	
  cumplimiento	
  con	
  los	
  
requisitos	
  de	
  calidad,	
  además	
  de	
  que	
  se	
  lleva	
  a	
  cabo	
  antes	
  del	
  proceso	
  
Validar	
  el	
  Alcance	
  (aunque	
  ambos	
  se	
  pueden	
  efectuar	
  en	
  paralelo).	
  
5.5	
  Validar	
  el	
  Alcance:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
•  Documentación	
  de	
  Requisitos	
  
•  Matriz	
  de	
  trazabilidad	
  de	
  Requisitos	
  
•  Entregables	
  Verificados	
  
•  Datos	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
(grado	
  de	
  cumplimiento	
  con	
  los	
  requisitos,	
  número	
  y	
  gravedad	
  de	
  no	
  
conformidades,	
  número	
  de	
  ciclos	
  de	
  validación).	
  
5.5	
  Validar	
  el	
  Alcance:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Inspección	
  
Medir,	
  examinar	
  y	
  validar	
  si	
  el	
  trabajo	
  y	
  los	
  entregables	
  cumplen	
  con	
  los	
  
requisitos	
  y	
  los	
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(inspecciones,	
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  generales)	
  
•  Técnicas	
  Grupales	
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  Toma	
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  Decisiones	
  
5.5	
  Validar	
  el	
  Alcance:	
  
Salidas	
  
•  Entregables	
  Aceptados	
  
Documento	
  formal	
  firmado	
  y	
  aprobado	
  por	
  el	
  cliente	
  o	
  patrocinador	
  y	
  
transferido	
  luego	
  al	
  proceso	
  “Cerrar	
  el	
  Proyecto	
  o	
  Fase”	
  
•  Solicitudes	
  de	
  Cambio	
  
Entregables	
  completados	
  que	
  no	
  han	
  sido	
  aceptados	
  y	
  que	
  requieren	
  de	
  
una	
  solicitud	
  de	
  cambio	
  para	
  reparación	
  de	
  defectos.	
  
Se	
  ges'onan	
  por	
  medio	
  del	
  proceso	
  “Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  
Cambios”	
  
•  Información	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
•  Actualización	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto	
  
5.6	
  Controlar	
  el	
  Alcance	
  
Proceso	
  en	
  el	
  cual	
  se	
  monitorea	
  el	
  estado	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  y	
  del	
  
producto.	
  Se	
  ges'onan	
  cambios	
  a	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Permite	
  mantener	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  a	
  lo	
  largo	
  del	
  
proyecto.	
  
5.6	
  Controlar	
  el	
  Alcance	
  
ü  Asegura	
  que	
  todos	
  los	
  cambios	
  solicitados	
  o	
  las	
  acciones	
  preven'vas	
  o	
  
correc'vas	
  recomendadas	
  se	
  procesen	
  a	
  través	
  del	
  proceso	
  “Realizar	
  el	
  
Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios”	
  
ü  Se	
  u'liza	
  para	
  ges'onar	
  los	
  cambios	
  reales	
  cuando	
  suceden	
  y	
  se	
  integra	
  
con	
  los	
  otros	
  procesos	
  de	
  control.	
  
ü  La	
  expansión	
  incontrolada	
  del	
  alcance	
  del	
  producto	
  o	
  del	
  proyecto	
  sin	
  
ajustes	
  de	
  'empo,	
  costo	
  y	
  recursos	
  se	
  denomina	
  corrupción	
  o	
  
deformación	
  del	
  alcance.	
  	
  
5.6	
  Controlar	
  el	
  Alcance:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
•  Documentación	
  de	
  Requisitos	
  
•  Matriz	
  de	
  Trazabilidad	
  de	
  Requisitos	
  
•  Datos	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
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  de	
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  de	
  la	
  Organización	
  
5.6	
  Controlar	
  el	
  Alcance:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Análisis	
  de	
  Variación	
  
ü  Técnica	
  para	
  determinar	
  la	
  causa	
  y	
  el	
  grado	
  de	
  la	
  diferencia	
  entre	
  la	
  línea	
  
base	
  y	
  el	
  desempeño	
  real.	
  
ü  Las	
  medidas	
  del	
  desempeño	
  del	
  proyecto	
  se	
  u7lizan	
  para	
  evaluar	
  la	
  
magnitud	
  de	
  la	
  desviación	
  con	
  respecto	
  a	
  la	
  línea	
  base	
  original	
  del	
  alcance.	
  
ü  Determinan	
  la	
  causa	
  y	
  el	
  grado	
  de	
  desviación	
  con	
  relación	
  a	
  la	
  línea	
  base	
  
del	
  alcance	
  y	
  efectuar	
  acciones	
  correc7vas	
  o	
  preven7vas.	
  
5.6	
  Controlar	
  el	
  Alcance:	
  
Salidas	
  
•  Información	
  de	
  desempeño	
  del	
  trabajo	
  
Incluye:	
  
ü  Correlaciones	
  y	
  contexto	
  sobre	
  el	
  desempeño	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto	
  en	
  
comparación	
  con	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance.	
  
ü  Categorías	
  de	
  los	
  cambios	
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  variaciones	
  del	
  alcance	
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Pmp 5 gestión del alcance del proyecto

  • 1. 5-­‐  Ges'ón  del  Alcance  del   Proyecto   PMP  
  • 2. 5.  Ges'ón  del  Alcance  del  Proyecto   Define  qué  se  incluye  y  qué  no  se  incluye  en  el  proyecto.     Procesos:   51.  Planificar  la  Ges'ón  del  Alcance   Documentar  cómo  se  va  a  definir,  validar  y  controlar  el  alcance.   52.  Recopilar  Requisitos   Determinar,  documentar  y  ges7onar  las  necesidades  y  los  requisitos  de   los  interesados.   53.  Definir  el  Alcance   Descripción  detallada  del  proyecto  y  del  producto   54.  Crear  el  EDT/WBS   Subdividir  los  entregables  y  el  trabajo  del  proyecto   55.  Validar  el  Alcance   Formalizar  la  aceptación  de  los  entregables  completados   56.  Controlar  el  Alcance   Monitorear  el  estado  del  proyecto  y  de  la  línea  base  del  alcance  del   producto  
  • 3. Alcance   Alcance  del  Producto:     Las  caracterís'cas  y  funciones  que  describen  un  producto,  servicio  o  resultado.   El  grado  de  cumplimiento  del  alcance  del  producto  se  mide  con  relación  a  los   requisitos  del  producto.     Alcance  del  Proyecto:   Trabajo  realizado  para  entregar  un  producto,  servicio  o  resultado  con  las   funciones  y  caracterís'cas  especificadas.  (alcance  del  proyecto  abarca  alcance  del   producto).   El  grado  de  cumplimiento  del  alcance  del  proyecto  se  mide  con  relación  al  plan   para  la  dirección  del  proyecto.     •  La  línea  base  del  alcance  del  proyecto  es  la  versión  aprobada  del  enunciado   del  alcance  del  proyecto,  la  WBS  y  su  diccionario.     •  Solo  puede  cambiarse  mediante  procedimientos  formales  de  control  de   cambios.   •  Se  u'liza  como  base  de  comparación  durante  diferentes  procesos  de  control  
  • 4. 5.1  Planificar  la  Ges'ón  del  Alcance   Documentar  cómo  se  va  a  definir,  validar  y  controlar  el  alcance  del  proyecto.   Comienza  con  el  análisis  del  acta  de  cons'tución  del  proyecto,  factores   ambientales  de  la  organización,  y  plan  para  la  dirección  del  proyecto.   Beneficio  Clave:  Proporciona  guía  y  dirección  sobre  cómo  se  ges'onará  el   alcance  a  lo  largo  del  proyecto.  
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  • 6. 5.1  Planificar  la  Ges'ón  del  Alcance:   Entradas   •  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto     •  Acta  de  Cons'tución  del  Proyecto   Proporciona  una  descripción  de  alto  nivel  del  proyecto  y  de  las   caracterís'cas  del  producto.     •  Factores  Ambientales  de  la  Empresa     •  Ac'vos  de  los  Procesos  de  la  Organización  
  • 7. 5.1  Planificar  la  Ges'ón  del  Alcance:   Herramientas  y  Técnicas   Juicio  de  Expertos   Cualquier  grupo  o  persona  con  educación,  conocimiento,  habilidad,   experiencia  o  capacitación  especializada  en  el  desarrollo  de  planes  para  la   ges'ón  del  alcance.     Reuniones    
  • 8. 5.1  Planificar  la  Ges'ón  del  Alcance:   Salidas   Plan  de  Ges'ón  del  Alcance   Describe  cómo  será  definido,  desarrollado,  monitoreado,  controlado  y   verificado  el  alcance.   Es  una  entrada  fundamental  del  proceso  “Desarrollar  el  Plan  para  la  Dirección   del  Proyecto”     Componentes  explicarán  cómo  se:   -­‐  Elaborará  el  enunciado  detallado  del  alcance  del  proyecto.   -­‐  Creará  la  WBS  a  par'r  del  enunciado  detallado  del  alcance.   -­‐  Establecerá,  mantendrá  y  aprobará  la  WBS.   -­‐  Aceptarán  los  entregables  del  proyecto  completados.   -­‐  Controlarán  y  procesarán  las  solicitudes  de  cambio  rela'vas  al  enunciado.    
  • 9. 5.1  Planificar  la  Ges'ón  del  Alcance:   Salidas   Plan  de  Ges'ón  de  los  Requisitos   Describe  cómo  se  analizarán,  documentarán  y  ges'onarán  los  requisitos.     Componentes:   -­‐  Cómo  se  planificarán,  monitorearán  y  reportarán  las  ac'vidades  asociadas   a  los  requisitos  y  que  se  informará  sobre  ellas.   -­‐  Ac'vidades  de  ges'ón  de  la  configuración.   -­‐  Proceso  para  priorizar  los  requisitos.   -­‐  Métricas  del  producto  que  se  u'lizarán   -­‐  Estructura  de  trazabilidad  para  reflejar  qué  atributos  de  los  requisitos  se   plasmarán  en  la  matriz  de  trazabilidad  
  • 10. 5.2  Recopilar  Requisitos   Determinar,  documentar  y  ges'onar  las  necesidades  y  los  requisitos  de  los   interesados  para  cumplir  con  los  obje'vos  del  proyecto.   Beneficio  Clave:  Proporciona  la  base  para  definir  y  ges'onar  el  alcance  del   proyecto,  incluyendo  el  alcance  del  producto.  
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  • 12. 5.2  Recopilar  Requisitos   -­‐  El  éxito  del  proyecto  depende  directamente  de  la  par'cipación  ac'va  de   los  interesados  en  el  descubrimiento  y  la  descomposición  de  las   necesidades  en  requisitos.   -­‐  Incluyen  condiciones  o  capacidades  que  el  proyecto  debe  cumplir  o  que   deben  estar  presentes  en  el  producto,  servicio  o  resultado.   -­‐  Incluyen  las  necesidades  y  expecta'vas  cuan'ficadas  y  documentadas  del   patrocinador,  del  cliente  y  de  otros  interesados.   -­‐  Deben  recopilarse,  analizarse  y  registrarse  con  un  nivel  de  detalle   suficiente  que  permita  incluirlos  en  la  línea  base  del  alcance  y  medirles   una  vez  que  se  inicie  el  proyecto.   -­‐  Cons'tuyen  la  base  del  EDT/WBS.    
  • 13. 5.2  Recopilar  Requisitos   Clasificación  de  los  requisitos:   Tipos   -­‐  Soluciones  de  Negocio.  Necesidades  de  los  interesados   -­‐  Técnicas.  Modo  en  que  se  implementarán  dichas  necesidades.     Categorías   -­‐  Requisitos  de  Negocio.  Necesidades  de  alto  nivel  de  la  organización.   -­‐  Requisitos  de  los  Interesados.  Necesidades  específicas  de  un  grupo  de   interesados.   -­‐  Requisitos  de  las  soluciones.  Describen  las  prestaciones,  funciones  y   caracterís'cas  del  producto.  
  • 14. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Entradas   •  Plan  de  ges'ón  del  alcance   Define  el  modo  en  que  los  equipos  del  proyecto  han  de  determinar  el  7po   de  requisitos  que  es  necesario  recopilar  para  el  proyecto.   •  Plan  de  ges'ón  de  lo  requisitos   •  Plan  de  ges'ón  de  los  interesados   Se  u7liza  para  comprender  los  requisitos  de  comunicación  y  el  nivel  de   compromiso  de  los  interesados  a  fin  de  evaluar  y  adaptarse  al  nivel  de   par7cipación  de  los  interesados.   •  Acta  de  cons'tución  del  proyecto   Proporciona  la  descripción  de  alto  nivel  del  producto,  servicio  o  resultado   del  proyecto,  de  modo  que  se  puedan  establecer  los  requisitos  detallados.   •  Registro  de  los  interesados   Captura  los  requisitos  fundamentales  y  las  principales  expecta7vas  que  los   interesados  7enen  en  relación  al  proyecto.  
  • 15. 5.2  Recopilar  Requisitos:   Herramientas  y  Técnicas   •  Entrevistas   Ú7les  para  obtener  información  confidencial   •  Grupos  Focales   •  Talleres  Facilitados   Ayudan  a  definir  rápidamente  los  requisitos  mul7disciplinarios  y  conciliar   las  diferencias  entre  los  interesados.   Comienza  con  la  recopilación  de  las  necesidades  del  cliente,  luego  se   clasifican  y  se  priorizan    de  manera  obje7va,  y  se  establecen  obje7vos  que   permitan  cumplir  con  ellas.   Se  desarrollan  historias  de  usuario,  las  cuales  son  breves  descripciones   textuales  de  la  funcionalidad  requerida.   Las  historias  de  usuario  describen  al  interesado  que  se  beneficia  con  la   caracterís7ca(rol),  aquello  que  el  interesado  necesita  lograr(obje7vo)  y  el   beneficio  para  el  interesado  (mo7vación).  
  • 16. 5.2  Recopilar  Requisitos:   Herramientas  y  Técnicas   •  Técnicas  Grupales  de  Crea'vidad.   ü  Tormenta  de  ideas   ü  Técnicas  de  grupo  nominal   ü  Mapa  conceptual/mental   ü  Diagrama  de  afinidad   ü  Análisis  de  decisiones  con  múl7ples  criterios.   •  Técnicas  Grupales  de  Toma  de  Decisiones   Proceso  de  evaluación  que  maneja  múl7ples  alterna7vas,  con  un  resultado   esperado  en  forma  de  acciones  futuras.  Se  pueden  u7lizar  para  generar,   clasificar  y  asignar  prioridades  a  los  requisitos  del  producto.   ü  Unanimidad   ü  Mayoría   ü  Pluralidad   ü  Dictadura  
  • 17. 5.2  Recopilar  Requisitos:   Herramientas  y  Técnicas   •  Cues'onarios  y  Encuestas   •  Observaciones   •  Proto'pos   •  Estudios  de  Comparación   •  Diagramas  de  Contexto   •  Análisis  de  Documentos  
  • 18. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Salidas   •  Documentación  de  Requisitos   -­‐  Describe  cómo  lo  requisitos  individuales  cumplen  con  las  necesidades  de   negocio  del  proyecto.     -­‐  Pueden  comenzar  a  un  alto  nivel  e  ir  detallándose  gradualmente  a  medida   que  se  va  conociendo  más  de  ellos.   -­‐  Deben  ser  trazables,  completos,  coherentes  y  aceptables  para  los   interesados  clave.     Componentes:   -­‐  Requisitos  del  negocio:  
  • 19. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Salidas     Componentes  de  la  documentación  de  requisitos:   -­‐  Requisitos  del  negocio:   Obje7vos  del  negocio  y  del  proyecto,  para  su  trazabilidad;   Reglas  de  negocio  para  la  organización  ejecutora;   Principios  rectores  de  la  organización.     -­‐  Requisitos  de  los  interesados:   Impacto  sobre  otras  áreas  de  la  organización;   Impacto  sobre  otras  en7dades  dentro  o  fuera  de  la  organización  ejecutora;   Requisitos  de  los  interesados  en  relación  con  la  comunicación  y  presentación   de  informes.      
  • 20. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Salidas     Componentes  de  la  documentación  de  requisitos:   -­‐  Requisitos  de  Soluciones:   Requisitos  funcionales  y  no  funcionales   Requisitos  de  tecnología  y  cumplimiento  de  los  estándares   Requisitos  de  apoyo  y  capacitación   Requisitos  de  calidad   Requisitos  de  presentación  de  informes     -­‐  Requisitos  del  Proyecto   Niveles  de  servicio,  desempeño,  seguridad,  cumplimiento,  etc.   Criterios  de  aceptación     -­‐  Requisitos  de  transición,  Supuestos,  dependencias  y  restricciones  
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  • 22. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Salidas   Matriz  de  Trazabilidad  de  Requisitos   -­‐  Vincula  los  requisitos  del  producto  desde  su  origen  hasta  los  entregables   que  los  sa7sfacen.   -­‐  Ayuda  a  asegurar  que  cada  requisito  agrega  valor  al  negocio  vinculándolo   con  los  obje7vos  del  negocio  del  proyecto.   -­‐  Proporciona  un  medio  para  realizar  el  seguimiento  de  los  requisitos  a  lo   largo  del  ciclo  de  vida  del  proyecto   -­‐  Asegura  que  al  final  del  proyecto  se  entreguen  los  requisitos  aprobados  en   la  documentación  de  requisitos.   -­‐  Proporciona  una  estructura  para  ges7onar  los  cambios  relacionados  con  el   alcance  del  producto.  
  • 23. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Salidas   Matriz  de  Trazabilidad  de  Requisitos   Los  requisitos  se  trazan  con  relación  a  los  siguientes  aspectos:     -­‐  Necesidades,  oportunidades,  metas  y  obje7vos  del  negocio;   -­‐  Obje7vos  del  proyecto;   -­‐  Alcance  del  proyecto/entregables  de  la  WBS   -­‐  Diseño  del  producto;   -­‐  Desarrollo  del  producto;   -­‐  Estrategia  y  escenarios  de  prueba;  y   -­‐  Los  requisitos  de  alto  nivel  con  respecto  a  los  requisitos  más  detallados.  
  • 24. 5.2  Recopilar  Requisitos:     Salidas   Matriz  de  Trazabilidad  de  Requisitos   Atributos  asociados  con  cada  requisito.   Ayudan  a  definir  la  información  clave  acerca  de  cada  requisito:   -­‐  Iden7ficador  único   -­‐  Descripción  textual  del  requisito   -­‐  Fundamento  de  su  incorporación   -­‐  Responsable   -­‐  Fuente   -­‐  Prioridad   -­‐  Versión   -­‐  Estado  actual  (vigente,  cancelado,  aplazado,  agregado,  aprobado,  etc.)   -­‐  Fecha  del  estado  registrado   -­‐  Criterios  de  aceptación  
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  • 26. 5.3  Definir  el  Alcance   Desarrollar  una  descripción  detallada  del  proyecto  y  del  producto.     Beneficio  Clave:  Describe  los  límites  del  producto,  servicio  o  resultado   mediante  la  especificación  de  cuáles  de  los  requisitos  recopilados  serán   incluidos  y  cuáles  excluidos  del  alcance  del  proyecto.  
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  • 28. 5.3  Definir  el  Alcance   -­‐  Selecciona  los  requisitos  defini'vos  del  proyecto  priorizados  dentro  de  la   documentación  de  requisitos.   -­‐  Desarrolla  una  descripción  detallada  del  proyecto  y  del  producto,  servicio   o  resultado.   -­‐  Prepara  el  enunciado  detallado  del  alcance  del  proyecto,  fundamental   para  el  éxito  del  proyecto.   -­‐  Se  elabora  a  par'r  de  los  entregables  principales,  los  supuestos  y  las   restricciones  documentados  durante  el  inicio  del  proyecto.   -­‐  Durante  la  planificación  del  proyecto  se  describe  de  manera  más   específica  conforme  se  va  recopilando  mayor  información.   -­‐  Los  riesgos,  supuestos  y  restricciones  se  analizan  y  se  actualizan  según  sea   necesario.   Para  proyectos  de  ciclo  de  vida  itera0vos  se  desarrolla  una  visión  del   proyecto  global  con  un  alcance  detallado  en  cada  iteración.  
  • 29. 5.3  Definir  el  Alcance:   Entradas   •  Plan  de  ges'ón  del  alcance   •  Acta  de  cons'tución  del  proyecto   Proporciona  una  descripción  de  alto  nivel  del  proyecto  y  de  las   caracterís'cas  del  producto.  Con'ene  los  requisitos  de  aprobación  del   proyecto.   •  Documentación  de  Requisitos   •  Ac'vos  de  los  Procesos  de  la  organización  
  • 30. 5.3  Definir  el  Alcance:   Herramientas  y  Técnicas   •  Juicio  de  Expertos   •  Análisis  de  Producto   Cada  área  de  aplicación  cuenta  con  uno  o  varios  métodos  para  traducir  las   descripciones  de  alto  nivel  en  entregables  tangibles.  (incluye  técnicas  tales   como:  desglose  de  producto,  análisis  de  sistemas,  análisis  de  requisitos,   ingeniería  de  sistemas,  ingeniería  de  valor,  análisis  de  valor).   •  Generación  de  Alterna'vas   (técnicas:  tormenta  de  ideas,  pensamiento  lateral,  análisis  de  alterna'vas)   •  Talleres  Facilitados  
  • 31. 5.3  Definir  el  Alcance:   Salidas   •  Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto   (registro  de  interesados,  documentación  de  requisitos,  matriz  de   trazabilidad)   •  Enunciado  del  Alcance  del  Proyecto   Describe:   -­‐  Alcance   -­‐  Entregables  principales  (además  del  trabajo  necesario  para  crearlos)   -­‐  Supuestos  y  Restricciones  del  proyecto  y  del  producto.   ü  Proporciona  un  conocimiento  común  del  alcance  del  proyecto  entre  los   interesados.   ü  Puede  contener  exclusiones  explícitas  del  alcance   ü  Permite  realizar  una  planeación  más  detallada  por  parte  del  equipo  del   proyecto   ü  Sirve  de  guía  de  ejecución  al  equipo   ü  Proporciona  la  línea  base  para  evaluar  las  solicitudes  de  cambio.  
  • 32. 5.3  Definir  el  Alcance:   Salidas   •  Enunciado  del  Alcance  del  Proyecto   Contenido:   -­‐  Descripción  del  alcance  del  producto   -­‐  Criterios  de  aceptación   -­‐  Entregables   -­‐  Exclusiones  del  proyecto   -­‐  Restricciones   -­‐  Supuestos   El  acta  de  cons0tución  del  proyecto   (información  de  alto  nivel)  y  el   enunciado  del  alcance  del  proyecto   (descripción  detallada)  difieren  en  el   nivel  de  detalle.  
  • 33. 5.4  Crear  la  EDT/WBS   Es  el  proceso  de  subdividir  los  entregables  del  proyecto  y  el  trabajo  del   proyecto  en  componentes  fáciles  de  ges'onar.     Beneficio  Clave:  Proporciona  una  visión  estructurada  de  lo  que  se  debe   entregar.  
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  • 35. 5.4  Crear  la  EDT/WBS   Estructura  de  Desglose  del  Trabajo  (EDT/WBS):   ü  Es  una  descomposición  jerárquica  del  alcance  total  del  trabajo  a  realizar   por  el  equipo  para  cumplir  con  los  obje'vos  del  proyecto  y  crear  los   entregables  requeridos.   ü  Cada  nivel  descendente  representa  una  definición  cada  vez  más  detallada   del  trabajo.   ü  Se  finaliza  una  vez  que  se  asigna  cada  uno  de  los  paquetes  de  trabajo  a   una  cuenta  de  control  y  se  establece  un  iden'ficador  único  de  código  de   cuenta.  (proporciona  una  estructura  para  la  consolidación  jerárquica  de   los  costos,  del  cronograma  y  de  la  información  sobre  los  recursos.   ü  Representa  el  trabajo  especificado  en  el  enunciado  del  alcance,   incluyendo  el  trabajo  de  dirección  del  proyecto.  
  • 36. 5.4  Crear  la  EDT/WBS   Cuentas  de  Control:   ü  Son  puntos  de  control  de  ges'ón  en  los  que  se  integran  el  alcance,  el   presupuesto,  el  costo  real  y  el  cronograma  y  se  comparan  con  con  el  valor   ganado  para  la  medición  del  desempeño.   ü  Pueden  incluir  uno  o  más  paquetes  de  trabajo  (cada  paquete  de  trabajo  debe   estar  asociado  a  una  única  cuenta  de  control).   Paquetes  de  Planificación:   ü  Son  componentes  ubicados  bajo  la  cuenta  de  control  con  un  contenido  de   trabajo  conocido  pero  sin  ac'vidades  detalladas  en  el  cronograma  (una   cuenta  de  control  puede  incluir  uno  o  más  paquetes  de  planificación).     Paquetes  de  Trabajo:   ü  Son  el  nivel  más  bajo  de  los  componentes  de  la  WBS  para  el  cual  se  puede   es'mar  y  ges'onar  el  costo  y  duración,  con'enen  el  trabajo  planificado   (entregables  a  realizar).   ü  Agrupa  las  ac'vidades  donde  el  trabajo  (entregables)  es  programado  y   es'mado,  seguido  y  controlado.  
  • 37. 5.4  Crear  la  EDT/WBS:   Entradas   •  Plan  de  ges'ón  del  alcance   •  Enunciado  del  alcance  del  proyecto   Describe  el  trabajo  que  se  realizará  y  el  trabajo  que  se  excluirá,   enumerando  y  describiendo  las  restricciones/limitaciones  tanto  internas   como  externas.   •  Documentación  de  Requisitos   Qué  se  debe  producir  como  resultado  del  proyecto?   Qué  se  debe  realizar  para  entregar  el  proyecto  y  sus  productos  finales?   •  Factores  Ambientales  de  la  Organización   Estándares  de  la  industria  (fuentes  de  referencia  externa  para  crear  la   WBS)   •  Ac'vos  de  los  Procesos  de  la  Organización   Polí7cas,  procedimientos  y  plan7llas,  archivos,  lecciones  aprendidas  
  • 38. 5.4  Crear  la  EDT/WBS:   Herramientas  y  Técnicas   •  Juicio  de  Expertos   •  Descomposición:   ü  Técnica  u7lizada  para  dividir  y  subdividir  el  alcance  del  proyecto  y  lo   entregables  del  proyecto  en  partes  más  manejables.     ü  El  nivel  de  descomposición  es  guiado  por  el  grado  de  control  necesario.   ü  El  nivel  de  detalle  depende  del  tamaño  y  complejidad  del  proyecto.   Ac'vidades  para  la  descomposición:   •  Iden7ficar  y  analizar  los  entregables  y  el  trabajo  relacionado   •  Estructurar  y  organizar  la  WBS   •  Descomponer  los  niveles  superiores  de  la  WBS  en  componentes  detallados   de  nivel  inferior   •  Desarrollar  y  asignar  códigos  de  iden7ficación  a  los  componentes  de  la   WBS   •  Verificar  que  el  grado  de  descomposición  de  los  entregables  sea  el   adecuado.  
  • 39. 5.4  Crear  la  EDT/WBS:   Herramientas  y  Técnicas   •  Descomposición:   ü  La  descomposición  de  los  componentes  del  nivel  superior  de  la  WBS   requiere  subdividir  el  trabajo  para  cada  uno  de  los  entregables  o   componentes  de  nivel  inferior  en  sus  elementos  más  fundamentales,   hasta  el  nivel  en  que  lo  componentes  de  la  WBS  representen  productos,   servicios  o  resultados  verificables.     ü  La  WBS  se  puede  estructurar  como  un  esquema,  como  un  organigrama,  o   mediante  otro  método  que  represente  un  desglose  jerárquico.   ü  La  verificación  de  la  exac'tud  de  la  descomposición  requiere  determinar   que  los  componentes  de  nivel  inferior  sean  los  suficientes  para  completar   los  entregables  de  alto  nivel.   ü  Cada  entregable  especifico  puede  tener  diferentes  niveles  de   descomposición.   ü  Para  llegar  al  nivel  de  paquete  de  trabajo,  en  el  caso  de  algunos   entregables  sólo  se  necesitará  descomponer  el  trabajo  hasta  el  siguiente   nivel,  mientras  que  en  otros  casos  será  necesario  añadir  niveles   adicionales  de  descomposición.  
  • 40. 5.4  Crear  la  EDT/WBS:   Herramientas  y  Técnicas   •  Descomposición:   ü  Conforme  se  descompone  el  trabajo  en  niveles  de  mayor  detalle,  mejora   la  capacidad  de  planificar,  ges'onar  y  controlar  el  trabajo.   ü  Excesos  de  descomposición  pueden  afectar  la  eficiencia  con  niveles  de   detalle  innecesarios.   ü  Algunos  componentes  de  la  WBS  sólo  podrán  ser  descompuestos  a   medida  que  avanza  el  proyecto.  (planificación  gradual)    
  • 41. 5.4  Crear  la  EDT/WBS:   Salidas   •  Línea  Base  del  Alcance:   ü  Enunciado  del  alcance   (descripción  del  alcance,  entregables  principales,  supuestos  y  restricciones)   ü  Estructura  de  desglose  del  trabajo  (EDT/WBS)   ü  Diccionario  de  la  WBS   •  EDT/WBS   •  Diccionario  de  la  EDT/WBS   ü  Documento  de  apoyo  a  la  WBS  que  proporciona  información  detallada   sobre  los  entregables,  ac'vidades  y  programación  de  cada  uno  de  los   componentes  de  la  WBS.   (incluye:  iden'ficador  del  código  de  cuenta,  descripción  del  trabajo,   supuestos  y  restricciones,  organización  responsable,  hitos  del  cronograma,   ac'vidades  asociadas  del  cronograma,  recursos  necesarios,  es'maciones  de   costos,  requisitos  de  calidad,  criterios  de  aceptación,  referencias  técnicas,   información  sobre  acuerdos).   •  Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto  
  • 42. 5.4  Crear  la  EDT/WBS:   Ejemplo   •  Uno  de  los  métodos  más  comunes  para  la  creación  de  la  WBS  es  el   enfoque  descendente.   •  Durante  la  integración  de  componentes  de  nivel  inferior  puede  u'lizarse   un  enfoque  ascendente.     Representaciones:   ü  U'lizando  las  fases  del  ciclo  del  proyecto  como  segundo  nivel  de   descomposición   ü  U'lizando  los  entregables  principales  como  segundo  nivel  de   descomposición  
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  • 48. 5.5  Validar  el  Alcance   Formalizar  la  aceptación  de  los  entregables  del  proyecto  que  se  hayan   completado.     Beneficio  Clave:  Aporta  obje'vidad  al  proceso  de  aceptación  y  aumenta  las   posibilidades  de  que  le  producto,  servicio  o  resultado  final  sea  aceptado   mediante  la  validación  de  cada  entregable  individual.  
  • 49.
  • 50. 5.5  Validar  el  Alcance   ü  Los  entregables  verificados  obtenidos  del  proceso  “Controlar  la  Calidad”   se  revisan  con  el  cliente  o  con  el  patrocinador.   ü  Difiere  del  proceso  “Controlar  la  Calidad”  ya  que  se  ocupa  de  la  aceptación   de  los  entregables,  mientras  que  el  control  de  calidad  se  ocupa  de   corroborar  la  corrección  de  los  entregables  y  su  cumplimiento  con  los   requisitos  de  calidad,  además  de  que  se  lleva  a  cabo  antes  del  proceso   Validar  el  Alcance  (aunque  ambos  se  pueden  efectuar  en  paralelo).  
  • 51. 5.5  Validar  el  Alcance:   Entradas   •  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   •  Documentación  de  Requisitos   •  Matriz  de  trazabilidad  de  Requisitos   •  Entregables  Verificados   •  Datos  de  Desempeño  del  Trabajo   (grado  de  cumplimiento  con  los  requisitos,  número  y  gravedad  de  no   conformidades,  número  de  ciclos  de  validación).  
  • 52. 5.5  Validar  el  Alcance:   Herramientas  y  Técnicas   •  Inspección   Medir,  examinar  y  validar  si  el  trabajo  y  los  entregables  cumplen  con  los   requisitos  y  los  criterios  de  aceptación  del  producto.   (inspecciones,  revisiones  de  producto,  auditorías  y  revisiones  generales)   •  Técnicas  Grupales  de  Toma  de  Decisiones  
  • 53. 5.5  Validar  el  Alcance:   Salidas   •  Entregables  Aceptados   Documento  formal  firmado  y  aprobado  por  el  cliente  o  patrocinador  y   transferido  luego  al  proceso  “Cerrar  el  Proyecto  o  Fase”   •  Solicitudes  de  Cambio   Entregables  completados  que  no  han  sido  aceptados  y  que  requieren  de   una  solicitud  de  cambio  para  reparación  de  defectos.   Se  ges'onan  por  medio  del  proceso  “Realizar  el  Control  Integrado  de   Cambios”   •  Información  de  Desempeño  del  Trabajo   •  Actualización  a  los  Documentos  del  Proyecto  
  • 54. 5.6  Controlar  el  Alcance   Proceso  en  el  cual  se  monitorea  el  estado  del  alcance  del  proyecto  y  del   producto.  Se  ges'onan  cambios  a  la  línea  base  del  alcance.     Beneficio  Clave:  Permite  mantener  la  línea  base  del  alcance  a  lo  largo  del   proyecto.  
  • 55.
  • 56. 5.6  Controlar  el  Alcance   ü  Asegura  que  todos  los  cambios  solicitados  o  las  acciones  preven'vas  o   correc'vas  recomendadas  se  procesen  a  través  del  proceso  “Realizar  el   Control  Integrado  de  Cambios”   ü  Se  u'liza  para  ges'onar  los  cambios  reales  cuando  suceden  y  se  integra   con  los  otros  procesos  de  control.   ü  La  expansión  incontrolada  del  alcance  del  producto  o  del  proyecto  sin   ajustes  de  'empo,  costo  y  recursos  se  denomina  corrupción  o   deformación  del  alcance.    
  • 57. 5.6  Controlar  el  Alcance:   Entradas   •  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   •  Documentación  de  Requisitos   •  Matriz  de  Trazabilidad  de  Requisitos   •  Datos  de  Desempeño  del  Trabajo   •  Ac'vos  de  Procesos  de  la  Organización  
  • 58. 5.6  Controlar  el  Alcance:   Herramientas  y  Técnicas   •  Análisis  de  Variación   ü  Técnica  para  determinar  la  causa  y  el  grado  de  la  diferencia  entre  la  línea   base  y  el  desempeño  real.   ü  Las  medidas  del  desempeño  del  proyecto  se  u7lizan  para  evaluar  la   magnitud  de  la  desviación  con  respecto  a  la  línea  base  original  del  alcance.   ü  Determinan  la  causa  y  el  grado  de  desviación  con  relación  a  la  línea  base   del  alcance  y  efectuar  acciones  correc7vas  o  preven7vas.  
  • 59. 5.6  Controlar  el  Alcance:   Salidas   •  Información  de  desempeño  del  trabajo   Incluye:   ü  Correlaciones  y  contexto  sobre  el  desempeño  del  alcance  del  proyecto  en   comparación  con  la  línea  base  del  alcance.   ü  Categorías  de  los  cambios  recibidos   ü  Las  variaciones  del  alcance  iden'ficadas  y  sus  causas,  el  impacto  de  éstas   en  el  cronograma  o  en  el  costo  y  el  pronós'co  de  desempeño  futuro.   •  Solicitudes  de  Cambio   Pueden  incluir  acciones  preven'vas  o  correc'vas,  reparación  de  defectos   o  solicitudes  de  mejora.   •  Actualizaciones  del  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   •  Actualización  de  los  Documentos  del  Proyecto   •  Actualizaciones  a  los  Ac'vos  de  los  procesos  de  la  organización