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¿QUÈ ES LA ADMINISTRACIÒN?


La palabra Administración viene del latín
ad )dirección, tendencia) y minister
(subordinación u obediencia) y significa
cumplimiento de una función bajo el
mando de otro. Pero la tarea actual de la
administración es interpretar los
objetivos propuestos por la organización
y transformarlos en acción organizacional
a través de la planeación, la organización,
la dirección y el control de todas las
actividades realizadas en las áreas y
niveles de la empresa, con el fin de
alcanzar tales objetivos de la manera más
adecuada a la situación.
Willbur Jiménez Castro, define la
administración como: “una ciencia compuesta
de principios, técnicas y prácticas, cuya
aplicación a conjuntos humanos permite
establecer sistemas racionales de esfuerzos
cooperativos, a través de los cuales se pueden
alcanzar propósitos comunes que
individualmente no se pueden lograr en los
organismos sociales”.

Fremont E., Kast, dice que la: “administración
es la coordinación de hombres y recursos
materiales para el logro de objetivos
organizativos, lo que se logra por medio de
cuatro elementos: dirección hacia objetivos, a
través de gente, mediante técnicas y dentro de
una organización
1. Planificar               2. Organizar




                ELEMENTOS



 4. Controlar               3. Dirigir
•Es el proceso que comienza con la visión del Nro.
             1 de la organización
             •Tener en cuenta la misión de la organización; así
             como fijar objetivos
             •Se toma en cuenta las estrategias y políticas
             organizacionales usando como herramienta el
PLANIFICAR   Mapa estratégico

             • Se tiene en cuenta las fortalezas/debilidades de
             la organización y las oportunidades/amenazas del
             contexto (Análisis FODA).

             •La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o
             más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el
             corto plazo donde se desarrolla el presupuesto
             anual más detalladamente
-Responde a las preguntas ¿Quién va a
           realizar la tarea?
           - Implica diseñar el organigrama de la
           organización definiendo
           responsabilidades y obligaciones;
ORGANIZA   ¿Cómo se va a realizar la tarea?;
   R       ¿cuando se va a realizar?
           -Mediante el diseño de Proceso de
           negocios , Cursogramas que establecen
           la forma en que se deben realizar las
           tareas y en que secuencia temporal;
           -En definitiva organizar es coordinar y
           sincronizar
- Es la influencia o capacidad
          de persuasión ejercida por
          medio del Liderazgo sobre
          los individuos para la
DIRIGIR   consecución de los objetivos
          fijados
          -Se basa esto en la toma de
          decisiones usando modelos
          lógicos y también intuitivos
          de Toma de decisiones.
-Es la medición del desempeño de lo
            ejecutado, comparándolo con los
            objetivos y metas fijados
            -Se detectan los desvíos y se toman las
            medidas necesarias para corregirlos.
            - El control se realiza a nivel estratégico,
CONTROLAR
            nivel táctico y a nivel operativo
            - La organización entera es evaluada,
            mediante un sistema de Control de la
            gestión
            -También se contratan auditorías
            externas, donde se analizan y controlan
            las diferentes áreas funcionales de la
            organización
2. Especificidad




        1. Universalidad                       3.Unidad temporal




8. Flexibilidad            CARACTERISTICAS
                                DE LA               4. Unidad jerárquica
                           ADMINISTRACION


          7.
                                                 5. Valor instrumental
Interdisciplinariedad


                           6. Amplitud de
                               ejercicio
1. UNIVERSALIDAD




Es una ciencia que se basa en técnicas
viendo a futuro, coordinando cosas,
personas y sistemas para lograr, por medio
de la comparación y jerarquía un objetivo
con eficacia y eficiencia. La toma de
decisiones es la principal fuente de una
empresa para llevar a cabo unas buenas
inversiones y excelentes resultados. Porque
en él tiene siempre que existir coordinación
sistemática de medios. La administración se
da por lo mismo en el estado, en el ejército,
en la empresa, en las instituciones
educativas, en una sociedad religiosa, etc.
Aunque la administración va
E   siempre acompañada de otros
S   fenómenos de índole distinta, el
P   fenómeno administrativo es
E   específico y distinto a los que
C   acompaña. La administración tiene
I   características específicas que no
F   nos permite confundirla con otra
I   ciencia o técnica. Que la
C   administración se auxilie de otras
I   ciencias y técnicas, tiene
D   características propias que le
A   proporcionan su carácter específico,
D   es decir, no puede confundirse con
    otras disciplinas.
3. UNIDAD TEMPORAL




Aunque se distingan etapas, fases y
elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por
lo mismo, en todo momento de la
vida de una empresa se están
dando, en mayor o menor grado,
todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. Así, al
hacer los planes, no por eso se deja
de mandar, de controlar, de
organizar, etc.
4. UNIDAD DE JERARQUIA




                 Todos cuantos tienen carácter
                 de jefes en un organismo social,
                 participan en distintos grados y
                 modalidades, de la misma
                 administración. Así, en una
                 empresa forman un solo cuerpo
                 administrativo, desde el gerente
                 general, hasta el último
                 mayordomo
5. VALOR    La administración es un medio para
INSTRUMENTAL   alcanzar un fin, es decir, se utiliza en
               los organismos sociales para lograr
               en forma eficiente los objetivos
               establecidos.
6. AMPLITUD DE EJERCICIO
 Se aplica en todos los niveles de un organismo
formal, por ejemplo, presidentes, gerentes,
supervisores, ama de casa, etc.


7. INTERDISCIPLINARIEDAD. La
administración hace uso de los principios,
procesos, procedimientos y métodos de otras
ciencias que están relacionadas con la eficiencia
en el trabajo. Está relacionada con matemáticas,
estadística, derecho, economía, contabilidad,
sociología, filosofía, antropología, ciencia
política

8. FLEXIBILIDAD. Los principios y técnicas
administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo
social.
1. Teoría clásica

             2. Escuela de relaciones
                humanas

             3.   Escuela estructuralista
ESCUELAS Y
 TEORIAS     4. Escuela conductual de la
                administración

             5.   Teoría de la organización

             6.   Escuela Sistemática
T. De                      T. De
administración             administración
  científica                  clásica




                 TEORIA
                 CLÀSICA




                              Escuela de
     Escuela                administración
   burocrática                  clásica
ESCUELA DE ADMINISTRACION
                 CIENTÌFICA
-Alrededor del 1900 encontramos a
empresarios que intentan dar a sus teorías
una base científica. Los ejemplos incluyen a
"Science of management" de Henry Towne
de 1899.
-"La administración científica” de Winslow
Taylor (1911)“
-El estudio aplicado del movimiento" de
Frank y Lillian Gilbreth (1917)
-En 1912 Yjoichi Ueno introdujo el
Taylorismo en Japòn y se convirtió en el
primer consultor en administración de
empresas en crear el “estilo Japonés de
Administración
ESCUELA DE ADMINISTRACION CLÀSICA

Las primeras teorías comprensivas de la Administración aparecieron
alrededor de 1916. Primero, HENRY FAYOL que es reconocido como el
fundador de la escuela clásica de la administración, fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios
de la administración en su libro “Administración Industrial y General”:

1. Subordinación de intereses particulares: están los intereses de la
empresa.
2. Unidad de Mando: un empleado sólo deberá recibir órdenes de un
superior.
3. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de
actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial
para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque
4. Centralización: concentración de la autoridad en los altos rangos
5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los
niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a
la máxima autoridad.
6. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas
a desarrollar y al personal en su trabajo.
7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y
esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.
8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas
de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto
comportamiento.
9. Remuneración personal: Se debe tener una
satisfacción justa y garantizada para los empleados.
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su
lugar y en su sitio, este orden es tanto material como
humano.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad
del personal.
12. Estabilidad y duración del personal en un cargo:
Hay que darle una estabilidad al personal.
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de
visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de
este.
14. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro
de la empresa con gusto y como si fueran un equipo,
hace la fortaleza de una organización.
ESCUELA EMPIROLOGICA DE ERNEST DALE




               Esta escuela plantea que la
               Administración no debe basarse solo
               en la experiencia práctica que
               enunciaron los iniciadores de la
               Administración, sino que se deben
               realizar investigaciones para cada
               caso en particular y en un
               determinado momento; también
               plantean la enseñanza por medio de
               casos reales.
ESCUELA BUROCRÀTICA: MAX WEBER




-El sociólogo alemán Max Weber (1864 –1920)
pensando que toda organización dirigida a
alcanzar metas, y compuesta por miles de
individuos, requería un estrecho control de sus
actividades,
-Subrayaba la necesidad de una jerarquía definida
en términos muy estrictos y regida por
reglamentos y líneas de autoridad definidos con
toda claridad.
-Consideraba que la organización ideal era una
burocracia con actividades y objetivos establecidos
mediante un razonamiento profundo y con una
división del trabajo detallada explícitamente.
-Señaló que la competencia técnica tenía gran
importancia y que la evaluación de los resultados
debería estar totalmente fundamentada en los
méritos
ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS




Elton Mayo Fritz, Roethlisberger y William J. Dickson
realizaron una serie de estudios en Western Electric
Company entre 1924 y 1933.
-Investigaron la relación entre la cantidad de iluminación
en el centro de trabajo y la productividad de los obreros.
También llegaron a la conclusión de que los grupos
informales de trabajo (el entorno social de los empleados)
tienen una influencia positiva en la productividad.
-Mayo era de la opinión que el concepto del hombre social
(movido por necesidades sociales, deseoso de relaciones
gratificantes en el trabajo y más sensible a las presiones del
grupo de trabajo que al control administrativo) era
complemento necesario del viejo concepto del hombre
racional, movido por sus necesidades económicas
personales.
-Este enfoque mejoró la perspectiva clásica que consideraba
la productividad casi exclusivamente como un problema de
ingeniería
ESCUELA ESTRUCTURALISTA




-Esta escuela analiza las relaciones que tienen las
organizaciones con el sistema social que las
rodea.
-Estudia los intercambios y las influencias del
contexto en la organización;
-Estudia los grupos formales e informales dentro
de las organizaciones y como influye el contexto
en éstos.
-Como principales protagonistas de esta escuela
tenemos a Ralf Dahrendorf, Renate Maintz y
Amitai Etzioni.
-La escuela estructuralista pretende equilibrar los
recursos de la empresa, prestando atencion tanto
a su estructura como al recurso humano,
abordando aspectos tales como la
correspondencia entre la organización formal e
informal
ESCUELA PSICOLOGICA O TEORIA CONDUCTISTA


-Abraham Maslow, Douglas Mc Gregor y Frederick
Herzberg entre otros, escribieron sobre la superación
personal de los individuos. Además, determinaron que
las personas pretendían obtener algo más que
recompensas o placer al instante.

-Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer
las personas tiene forma de pirámide. Las necesidades
materiales y de seguridad están en la base de la
pirámide y las necesidades del ego y las necesidades de
autorrealización (como la necesidad de crecimiento
personal y de significado) están en la cúspide.

Mc Gregor. Distinguió dos hipótesis básicas
alternativas sobre las personas y su posición ante el
trabajo. Estas dos hipótesis que llamó la Teoría X y la
Teoría Y.
- Mientras que Herzberg planteó distintos elementos y
factores que motivan, desmotivan o no motivan al
factor humano dentro de la organización.
TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES



          La Teoría de las Organizaciones tiene como
          Objetivo Central descubrir las limitaciones que
          tiene la racionalidad humana. Parte del
          Hombre Administrativo donde se identifica al
          ser que se comporta con relativa racionalidad y
          busca obtener resultados satisfactorios, y lo
          diferencia del Hombre Económico que actúa
          racionalmente y busca maximizar el beneficio.

          James March y Herbert Simon realizaron una
          obra a finales de la década de 1950 donde
          plantearon cientos de proporciones acerca de
          los patrones de conducta, sobre todo con
          relación a la comunicación en las
          organizaciones. Su influencia en el desarrollo
          de la teoría administrativa posterior ha sido
          importantísima y permanente, para investigar
          en forma científica.
ESCUELA SISTEMÀTICA DE LA ADMINISTRACIÒN




Esta escuela agrupa en su seno a la
Cibernética, la Teoría Matemática de la
Administración, Teoría de las Contingencias
y la Teoría de los Sistemas y es representada
por autores como Norbert Wiener, Johann
von Neumann, Ludwig von Bertalanffy,
Daniel Katz, Robert L. Kahn y Stanford L.
Optner entre otros.

La escuela sistemática propone una nueva
forma de analizar la organización
reconociendo la importancia de las
relaciones entre las partes para alcanzar el
propósito del todo, en fin el enfoque
sistémico
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
    LA ADMINISTRACION
LA ADMINISTRACION PRE HISTORICA



Con el final del nomadismo y el inicio de la
agricultura (10.000 a. C.) comenzaron los seres
humanos a amontonarse en pequeños núcleos
sociales.
Estas tribus comenzaron a demandar cada vez
mayores servicios. Los hombres de entonces
tendían a especializarse en diversas actividades.
Unos continuaban cazando, otros recolectaban,
otros cultivaban la tierra, otros cuidaban del
ganado, preparación de ropa, fabricación de
herramientas...etc.
Estos esfuerzos combinados dan lugar a
asentamientos mejor preparados para la
supervivencia y a la vez demanda aún mas tipos
de especializaciones: la organización.
En la China antigua de unos 500 años antes de Cristo,
                destacó el famoso filósofo Confucio cuyas ideas
                formaron la base del gobierno.
                Al mismo tiempo, otros políticos administrativos como
                Micius o Mo-ti fundaron escuelas cuyos principios
                parecían mas estudios filosóficos que principios
                administrativos, pero al menos era un comienzo en el
                proceso administrativo del país.:

 ADMINISTRA-    1 - Los gobernantes deberán estudiar los problemas
CION EN CHINA   para poder emitir su juicio y para poder buscar la
                mejor solución.

                 2 - Mediante la ética profesional se atacarán los
                problemas, siempre de manera objetiva y con
                imparcialidad.

                3 - ante los problemas económicos, la superación
                viene de la mano del esfuerzo colectivo y la
                colaboración ciudadana.

                4 - Que el cerebro del quien gobierne no pare de
                trabajar. el gobernante debe disponer de una
                conducta noble y sin ánimo de lucro.
LA ADMINISTRACION EN
                      EGIPTO

El antiguo Egipto se caracterizaba por ser una civilización
muy bien desarrollada y cuya administración se aplicaba
de manera eficiente en todos los ámbitos sociales.
Se podía encontrar distintas clases de militares o
luchadores del Estado, recolectores de miel y de bayas del
bosque, pescadores, profesores, escribas, etc. Al mismo
tiempo existía un sistema de impuestos nacional que el
gobierno cobraba para mejorar las propias instalaciones
del país como sucede en los tiempos modernos.
Disponían de una economía compleja y jerarquizada a
modo de burocracia, con una gran comunicación externa
marítima y fluvial, manejada siempre desde el corazón del
gobierno central.
Las dinastías más prósperas del antiguo Egipto
corresponden a la IV, XI y a la XVIII cuya coordinación y
administración de servicios garantizaba mediante los
esfuerzos económicos la justa repartición de los bienes por
toda la sociedad.
LA ADMINISTRA-
               CION EN GRECIA


La aportación que dio Grecia a la administración es
grande y fue gracias a sus filósofos, algunos conceptos
prevalecen aún.
SOCRATES. Utiliza en la organización aspectos
administrativos, separando el conocimiento técnico de la
experiencia.
PLATON. Habla de las aptitudes naturales de los
hombres, da origen a la especialización.
ARISTOTELES. Nos habla de lograr un estado perfecto, a
través de una buena administración.
PERICLES. Nos da unos de los principios básicos de la
administración que se refiere a la selección de personal.
La administración gubernamental griega tuvo cuatro
pasos evolutivos, puesto que sus estados tuvieron:
Monarquías, Aristocracias, Tiranías, Democracias
La monarquía ateniense fue su primer sistema de gobierno
             y tuvo relativamente poca importancia desde un punto de
             vista administrativo; en tanto que el período aristocrático,
             que duró hasta el siglo antes de Jesucristo, y el
             democrático si tuvieron una gran trascendencia.

             la democracia fue el sistema de gobierno griego que
    LA       consistió en una asamblea popular denominada la eclesia,
ADMINISTRA   en el cual residía la autoridad máxima, y en ella
 CION EN     participaban directamente todos los ciudadanos.
  GRECIA
             Fue así ésa la primera manifestación que tuvo del
             concepto de gobierno de la mayoría y de que la soberanía
             del Estado la tiene el pueblo.

             En la eclesia se discutían los asuntos y se formulaban las
             políticas a través de decisiones en las cuales tenían
             participación todos los ciudadanos.
LA ADMINISTRACION EN ROMA


Durante la era del Imperio Romano y mediante las continuas conquistas de
nuevos territorios, se iban sumando al Imperio nuevas hordas de esclavos y
nuevas generaciones de trabajadores (construcción de edificios, cultivo de
tierras, infraestructuras de caminos y todo un sinfín de actividades). Este
sistema perduró durante varios siglos y fue una de las claves de la gran
expansión del imperio

 EL sistema consular tuvo la necesidad de ser transformado en proconsular y
tratar de prolongar la autoridad del cónsul, de manera que éste pudiera
beneficiarse de las nuevas tierras conquistadas y se hiciera coparticipe de la
barbarie y pudiera administrar los nuevos pedazos de tal creciente imperio. El
papel del cónsul era el de recibir una parte del territorio conquistado y
manejarlo bajo su propia jurisdicción, bien fuese como cónsul o como Pretor.

Allá por era cristiana, el Imperio romano derivó en una autocracia militar
instaurada por el famoso Julio Cesar y que siglos después le correspondió a
Diocleciano reformarla eliminando el antiguo régimen de gobernadores de
provincia y estableciendo un verdadero sistema administrativo con diferentes
grados jerárquicos, desde el Emperador, hasta un simple funcionario.
Si por algo se caracterizó la Edad Media fue por un
              sólo sistema administrativo cuyo origen se basaba
              en el feudalismo.

              El poder estaba en manos de las familias reales
              que eran los responsables de dirigir las fuerzas
ADMINISTRA-   policiales o militares, recaudar impuestos,
 CION EN EL   establecer sistemas de acuñación de monedas y
FEUDALISMO    supuestamente proteger a sus vasallos del resto de
              enfurecidos y explotados campesinos cuyas vidas
              dependían completamente de los designios de su
              señor.

              Durante esta época el sistema de administración
              paso a ser exclusivo del terrateniente o dueño de la
              tierra. El poder recaudatorio se ejercía siempre en
              beneficio del amo y señor. Aunque también fue una
              época propicia para el crecimiento de la Iglesia
              católica
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se
              caracterizaron por un régimen de servidumbre.

              La administración interior del feudo estaba sujeta al
              criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la
              producción del siervo.

              Al finalizar esta época, un gran número de siervos se
    LA
              convirtieron en trabajadores independientes,
ADMINISTRA
              organizándose así los talleres artesanales y el sistema de
 CION EN EL
              oficios con nuevas estructuras de autoridad en la
FEUDALISMO
              administración.
              Los artesanos-patrones trabajaban al Iado de los oficiales
              y aprendices en quienes delegaban su autoridad. El
              desarrollo del comercio en gran escala originó que la
              economía familiar se convirtiera en economía de ciudad.

              Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban
              horarios, salarios y demás condiciones de trabajo; en
              dichos organismos se encuentra el origen de los actuales
              sindicatos.
LA ADMINISTRACION DURANTE LA REVOLUCION
                         INDUSTRIAL

Esta época se caracterizó por la aparición de diversos
inventos y descubrimientos -por ejemplo, la máquina de
vapor-, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y,
consecuentemente, grandes cambios en la organización
social.

Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la
producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en
donde el empresario era dueño de los medios de
producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo.
Surgió la especialización y la producción en serie

La administración seguía careciendo de bases científicas;
se caracterizaba por la explotación inhumana del
trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo
insalubre, labores peligrosas, etc. y por ser una
administración de tipo coercitivo, influida por el espíritu
liberal de la época, que otorgaba al empresario gran
libertad de acción.
2.
                          ORGANIZACIÒN


                            ¿ QUÈ ES EL
                             PROCESO
                         ADMINISTRATIVO?
       1.                                                    3.
PLANIFICACION       El proceso administrativo son       INTEGRACION
                    las   actividades    que    el
                    administrador debe llevar a
                    cabo para aprovechar los
                    recurso humanos, técnicos,
                    materiales, etc., con los que
                    cuenta la empresa


            5. CONTROL                          4. DIRECCIÒN
PLANEACION

Implica que los administradores
piensen, a través de sus objetivos y
acciones, y con anticipación, que
sus acciones se basan en algún
método, plan o lógica, mas que una
mera suposición. Los planes dan a
la organización sus objetivos y fijan el
mejor procedimiento para
obtenerlos. El primer paso en la
planeación es la selección de las
metas de la organización.

Consiste en seleccionar misiones y
objetivos, así como las acciones
necesarias para cumplirlos, y
requiere por lo tanto de la toma de
decisiones; esto es de la elección de
cursos de acción futuros
ORGANIZACIÓN:
Es el proceso de disponer y destinar el
trabajo, la autoridad y los recursos entre
los miembros de una
organización en una forma tal que pueda
logra los objetivos de la organización de
manera eficiente.
Los administradores deben adecuar la
estructura de la organización con sus
objetivos y recursos, un
proceso que se denomina DISEÑO
ORGANIZACIONAL.

La estructura es intencionada en el
sentido de que debe garantizar la
asignación de todas las tareas necesarias
para el cumplimiento de las
metas, asignación que debe hacerse a las
personas mejor capacitadas para realizar
estas tareas.
INTEGRACIÓN

Consiste en los procedimientos para dotar
al organismo social de todos aquellos
elementos, tanto humanos como
materiales, escogiéndolos,
introduciéndolos, articulándolos, y
buscando su mejor desarrollo.

Se realiza mediante de la identificación de
los requerimientos de fuerza de trabajo, el
inventario de las personas disponibles y el
reclutamiento, selección, contratación,
ascenso, evaluación, planeación de carrera,
compensación y capacitación o desarrollo,
tanto de candidatos como de empleados
en funciones a fin de que puedan cumplir
eficaz y eficientemente sus tareas.
DIRECCIÓN:
Es impulsar, coordinar y vigilar las
acciones de cada miembro y grupo de
un organismo social, con el
fin de que el conjunto de todas ellas
realice del modo más eficaz los
planes señalados.

Es el hecho de influir en los
individuos para que contribuyan a
favor del cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales; por lo
tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto
interpersonal
de la administración.
CONTROL
Consiste en el establecimiento de
sistemas que permitan medir los
resultados actuales y pasados, en relación
con los esperados con el fin de saber si se
ha obtenido lo que se esperaba, a fin de
corregir y mejorar y además para
formular nuevos planes.

Consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional
para garantizar que los hechos se
apeguen a los planes. Implica la
medición del desempeño con base en
metas y planes, la detección de
desviaciones respecto a las normas y la
contribución de la corrección de estas.
LAS ORGANIZACIONES
                            EDUCATIVS INTELIGENTES

                                  Requieren

                         Responsabilidad compartida



Liderazgo de calidad                          Pensamiento estratégico




             Trabajo en equipo                 Participación
GESTION EDUCATIVA



                          Se orienta


                     Liderazgo Organizacional




                        Gestión de Recursos
Política educativa                              Gestión de procesos
                             Humanos
GESTIÒN ADMINISTRATIVA               GESTION EDUCATIVA

                                 -Genera climas sociales de alta
-Está centrada en las normas y   valoración para la mejora de
no en los objetivos              recursos humanos como
-- Se prioriza el control        instrumentos de una gestión
minucioso por encima de las      participativa
exigencias del contexto          -Promueve la iniciativa y las
educativo                        habilidades gerenciales en la
--Se prioriza el control de      gestión
procedimientos, antes que el     -Genera objetivos y
control de resultados (visión    mecanismos efectivos para la
burocrática)                     transformación de la I.E.
-La posición profesional se      -Distribuye equitativamente el
produce por criterios            trabajo, eliminando las barreras
desvinculados de lo que se       a través de la rotación para la
sabe y lo que se sabe hacer      promoción individual y
                                 colectiva.
ORGANIZACIÓN COMPETENTE

  ANTES                               AHORA

-Jerárquica                    -Trabajo nace con trabajadores
--Entendimiento limitado       -Participación
--Ambiente estable             -Ambiente cambiante
--Habilidades manuales         -Competencias laborales
--Rutina , repetición          -Imprevistos, desrutinizada
--Trabajo supervisado          -Trabajo autoevaluado
--Pensamiento separado a la    -Solución a problemas
acción                         -Adaptación a los
--Individuos adaptados a       requerimientos
máquinas                       -Habilidades heterogéneas
--Perfiles homogéneos          -Formación continua
-.Capacitación y experiencia   -Clasificaciones amplias y
--Clasificaciones rígidas      flexibles
--Baja autosatisfacción        -Inversión en el personal
1. La organización como herramienta




 LAS I.E. COMO       2. La organización como escenario de
ORGANIZACIÓN                   interacción social




                 3. Las organizaciones como sistemas vivientes

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Administracion

  • 1.
  • 2. ¿QUÈ ES LA ADMINISTRACIÒN? La palabra Administración viene del latín ad )dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia) y significa cumplimiento de una función bajo el mando de otro. Pero la tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación.
  • 3. Willbur Jiménez Castro, define la administración como: “una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no se pueden lograr en los organismos sociales”. Fremont E., Kast, dice que la: “administración es la coordinación de hombres y recursos materiales para el logro de objetivos organizativos, lo que se logra por medio de cuatro elementos: dirección hacia objetivos, a través de gente, mediante técnicas y dentro de una organización
  • 4. 1. Planificar 2. Organizar ELEMENTOS 4. Controlar 3. Dirigir
  • 5. •Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización •Tener en cuenta la misión de la organización; así como fijar objetivos •Se toma en cuenta las estrategias y políticas organizacionales usando como herramienta el PLANIFICAR Mapa estratégico • Se tiene en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA). •La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente
  • 6. -Responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea? - Implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ORGANIZA ¿Cómo se va a realizar la tarea?; R ¿cuando se va a realizar? -Mediante el diseño de Proceso de negocios , Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; -En definitiva organizar es coordinar y sincronizar
  • 7. - Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la DIRIGIR consecución de los objetivos fijados -Se basa esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
  • 8. -Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados -Se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. - El control se realiza a nivel estratégico, CONTROLAR nivel táctico y a nivel operativo - La organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de la gestión -También se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización
  • 9. 2. Especificidad 1. Universalidad 3.Unidad temporal 8. Flexibilidad CARACTERISTICAS DE LA 4. Unidad jerárquica ADMINISTRACION 7. 5. Valor instrumental Interdisciplinariedad 6. Amplitud de ejercicio
  • 10. 1. UNIVERSALIDAD Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados. Porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc.
  • 11. Aunque la administración va E siempre acompañada de otros S fenómenos de índole distinta, el P fenómeno administrativo es E específico y distinto a los que C acompaña. La administración tiene I características específicas que no F nos permite confundirla con otra I ciencia o técnica. Que la C administración se auxilie de otras I ciencias y técnicas, tiene D características propias que le A proporcionan su carácter específico, D es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
  • 12. 3. UNIDAD TEMPORAL Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
  • 13. 4. UNIDAD DE JERARQUIA Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo
  • 14. 5. VALOR La administración es un medio para INSTRUMENTAL alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
  • 15. 6. AMPLITUD DE EJERCICIO Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc. 7. INTERDISCIPLINARIEDAD. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, filosofía, antropología, ciencia política 8. FLEXIBILIDAD. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
  • 16. 1. Teoría clásica 2. Escuela de relaciones humanas 3. Escuela estructuralista ESCUELAS Y TEORIAS 4. Escuela conductual de la administración 5. Teoría de la organización 6. Escuela Sistemática
  • 17. T. De T. De administración administración científica clásica TEORIA CLÀSICA Escuela de Escuela administración burocrática clásica
  • 18. ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTÌFICA -Alrededor del 1900 encontramos a empresarios que intentan dar a sus teorías una base científica. Los ejemplos incluyen a "Science of management" de Henry Towne de 1899. -"La administración científica” de Winslow Taylor (1911)“ -El estudio aplicado del movimiento" de Frank y Lillian Gilbreth (1917) -En 1912 Yjoichi Ueno introdujo el Taylorismo en Japòn y se convirtió en el primer consultor en administración de empresas en crear el “estilo Japonés de Administración
  • 19. ESCUELA DE ADMINISTRACION CLÀSICA Las primeras teorías comprensivas de la Administración aparecieron alrededor de 1916. Primero, HENRY FAYOL que es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la administración, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración en su libro “Administración Industrial y General”: 1. Subordinación de intereses particulares: están los intereses de la empresa. 2. Unidad de Mando: un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior. 3. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque 4. Centralización: concentración de la autoridad en los altos rangos 5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad. 6. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.
  • 20. 8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto comportamiento. 9. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados. 10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano. 11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. 12. Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. 13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este. 14. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización.
  • 21. ESCUELA EMPIROLOGICA DE ERNEST DALE Esta escuela plantea que la Administración no debe basarse solo en la experiencia práctica que enunciaron los iniciadores de la Administración, sino que se deben realizar investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento; también plantean la enseñanza por medio de casos reales.
  • 22. ESCUELA BUROCRÀTICA: MAX WEBER -El sociólogo alemán Max Weber (1864 –1920) pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho control de sus actividades, -Subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. -Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. -Señaló que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos
  • 23. ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS Elton Mayo Fritz, Roethlisberger y William J. Dickson realizaron una serie de estudios en Western Electric Company entre 1924 y 1933. -Investigaron la relación entre la cantidad de iluminación en el centro de trabajo y la productividad de los obreros. También llegaron a la conclusión de que los grupos informales de trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una influencia positiva en la productividad. -Mayo era de la opinión que el concepto del hombre social (movido por necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y más sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus necesidades económicas personales. -Este enfoque mejoró la perspectiva clásica que consideraba la productividad casi exclusivamente como un problema de ingeniería
  • 24. ESCUELA ESTRUCTURALISTA -Esta escuela analiza las relaciones que tienen las organizaciones con el sistema social que las rodea. -Estudia los intercambios y las influencias del contexto en la organización; -Estudia los grupos formales e informales dentro de las organizaciones y como influye el contexto en éstos. -Como principales protagonistas de esta escuela tenemos a Ralf Dahrendorf, Renate Maintz y Amitai Etzioni. -La escuela estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atencion tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales como la correspondencia entre la organización formal e informal
  • 25. ESCUELA PSICOLOGICA O TEORIA CONDUCTISTA -Abraham Maslow, Douglas Mc Gregor y Frederick Herzberg entre otros, escribieron sobre la superación personal de los individuos. Además, determinaron que las personas pretendían obtener algo más que recompensas o placer al instante. -Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades del ego y las necesidades de autorrealización (como la necesidad de crecimiento personal y de significado) están en la cúspide. Mc Gregor. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su posición ante el trabajo. Estas dos hipótesis que llamó la Teoría X y la Teoría Y. - Mientras que Herzberg planteó distintos elementos y factores que motivan, desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la organización.
  • 26. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES La Teoría de las Organizaciones tiene como Objetivo Central descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del Hombre Administrativo donde se identifica al ser que se comporta con relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios, y lo diferencia del Hombre Económico que actúa racionalmente y busca maximizar el beneficio. James March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la década de 1950 donde plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre todo con relación a la comunicación en las organizaciones. Su influencia en el desarrollo de la teoría administrativa posterior ha sido importantísima y permanente, para investigar en forma científica.
  • 27. ESCUELA SISTEMÀTICA DE LA ADMINISTRACIÒN Esta escuela agrupa en su seno a la Cibernética, la Teoría Matemática de la Administración, Teoría de las Contingencias y la Teoría de los Sistemas y es representada por autores como Norbert Wiener, Johann von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn y Stanford L. Optner entre otros. La escuela sistemática propone una nueva forma de analizar la organización reconociendo la importancia de las relaciones entre las partes para alcanzar el propósito del todo, en fin el enfoque sistémico
  • 28. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION
  • 29. LA ADMINISTRACION PRE HISTORICA Con el final del nomadismo y el inicio de la agricultura (10.000 a. C.) comenzaron los seres humanos a amontonarse en pequeños núcleos sociales. Estas tribus comenzaron a demandar cada vez mayores servicios. Los hombres de entonces tendían a especializarse en diversas actividades. Unos continuaban cazando, otros recolectaban, otros cultivaban la tierra, otros cuidaban del ganado, preparación de ropa, fabricación de herramientas...etc. Estos esfuerzos combinados dan lugar a asentamientos mejor preparados para la supervivencia y a la vez demanda aún mas tipos de especializaciones: la organización.
  • 30. En la China antigua de unos 500 años antes de Cristo, destacó el famoso filósofo Confucio cuyas ideas formaron la base del gobierno. Al mismo tiempo, otros políticos administrativos como Micius o Mo-ti fundaron escuelas cuyos principios parecían mas estudios filosóficos que principios administrativos, pero al menos era un comienzo en el proceso administrativo del país.: ADMINISTRA- 1 - Los gobernantes deberán estudiar los problemas CION EN CHINA para poder emitir su juicio y para poder buscar la mejor solución. 2 - Mediante la ética profesional se atacarán los problemas, siempre de manera objetiva y con imparcialidad. 3 - ante los problemas económicos, la superación viene de la mano del esfuerzo colectivo y la colaboración ciudadana. 4 - Que el cerebro del quien gobierne no pare de trabajar. el gobernante debe disponer de una conducta noble y sin ánimo de lucro.
  • 31. LA ADMINISTRACION EN EGIPTO El antiguo Egipto se caracterizaba por ser una civilización muy bien desarrollada y cuya administración se aplicaba de manera eficiente en todos los ámbitos sociales. Se podía encontrar distintas clases de militares o luchadores del Estado, recolectores de miel y de bayas del bosque, pescadores, profesores, escribas, etc. Al mismo tiempo existía un sistema de impuestos nacional que el gobierno cobraba para mejorar las propias instalaciones del país como sucede en los tiempos modernos. Disponían de una economía compleja y jerarquizada a modo de burocracia, con una gran comunicación externa marítima y fluvial, manejada siempre desde el corazón del gobierno central. Las dinastías más prósperas del antiguo Egipto corresponden a la IV, XI y a la XVIII cuya coordinación y administración de servicios garantizaba mediante los esfuerzos económicos la justa repartición de los bienes por toda la sociedad.
  • 32. LA ADMINISTRA- CION EN GRECIA La aportación que dio Grecia a la administración es grande y fue gracias a sus filósofos, algunos conceptos prevalecen aún. SOCRATES. Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia. PLATON. Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especialización. ARISTOTELES. Nos habla de lograr un estado perfecto, a través de una buena administración. PERICLES. Nos da unos de los principios básicos de la administración que se refiere a la selección de personal. La administración gubernamental griega tuvo cuatro pasos evolutivos, puesto que sus estados tuvieron: Monarquías, Aristocracias, Tiranías, Democracias
  • 33. La monarquía ateniense fue su primer sistema de gobierno y tuvo relativamente poca importancia desde un punto de vista administrativo; en tanto que el período aristocrático, que duró hasta el siglo antes de Jesucristo, y el democrático si tuvieron una gran trascendencia. la democracia fue el sistema de gobierno griego que LA consistió en una asamblea popular denominada la eclesia, ADMINISTRA en el cual residía la autoridad máxima, y en ella CION EN participaban directamente todos los ciudadanos. GRECIA Fue así ésa la primera manifestación que tuvo del concepto de gobierno de la mayoría y de que la soberanía del Estado la tiene el pueblo. En la eclesia se discutían los asuntos y se formulaban las políticas a través de decisiones en las cuales tenían participación todos los ciudadanos.
  • 34. LA ADMINISTRACION EN ROMA Durante la era del Imperio Romano y mediante las continuas conquistas de nuevos territorios, se iban sumando al Imperio nuevas hordas de esclavos y nuevas generaciones de trabajadores (construcción de edificios, cultivo de tierras, infraestructuras de caminos y todo un sinfín de actividades). Este sistema perduró durante varios siglos y fue una de las claves de la gran expansión del imperio EL sistema consular tuvo la necesidad de ser transformado en proconsular y tratar de prolongar la autoridad del cónsul, de manera que éste pudiera beneficiarse de las nuevas tierras conquistadas y se hiciera coparticipe de la barbarie y pudiera administrar los nuevos pedazos de tal creciente imperio. El papel del cónsul era el de recibir una parte del territorio conquistado y manejarlo bajo su propia jurisdicción, bien fuese como cónsul o como Pretor. Allá por era cristiana, el Imperio romano derivó en una autocracia militar instaurada por el famoso Julio Cesar y que siglos después le correspondió a Diocleciano reformarla eliminando el antiguo régimen de gobernadores de provincia y estableciendo un verdadero sistema administrativo con diferentes grados jerárquicos, desde el Emperador, hasta un simple funcionario.
  • 35. Si por algo se caracterizó la Edad Media fue por un sólo sistema administrativo cuyo origen se basaba en el feudalismo. El poder estaba en manos de las familias reales que eran los responsables de dirigir las fuerzas ADMINISTRA- policiales o militares, recaudar impuestos, CION EN EL establecer sistemas de acuñación de monedas y FEUDALISMO supuestamente proteger a sus vasallos del resto de enfurecidos y explotados campesinos cuyas vidas dependían completamente de los designios de su señor. Durante esta época el sistema de administración paso a ser exclusivo del terrateniente o dueño de la tierra. El poder recaudatorio se ejercía siempre en beneficio del amo y señor. Aunque también fue una época propicia para el crecimiento de la Iglesia católica
  • 36. Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se LA convirtieron en trabajadores independientes, ADMINISTRA organizándose así los talleres artesanales y el sistema de CION EN EL oficios con nuevas estructuras de autoridad en la FEUDALISMO administración. Los artesanos-patrones trabajaban al Iado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad. El desarrollo del comercio en gran escala originó que la economía familiar se convirtiera en economía de ciudad. Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y demás condiciones de trabajo; en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.
  • 37. LA ADMINISTRACION DURANTE LA REVOLUCION INDUSTRIAL Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos -por ejemplo, la máquina de vapor-, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie La administración seguía careciendo de bases científicas; se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc. y por ser una administración de tipo coercitivo, influida por el espíritu liberal de la época, que otorgaba al empresario gran libertad de acción.
  • 38. 2. ORGANIZACIÒN ¿ QUÈ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO? 1. 3. PLANIFICACION El proceso administrativo son INTEGRACION las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recurso humanos, técnicos, materiales, etc., con los que cuenta la empresa 5. CONTROL 4. DIRECCIÒN
  • 39. PLANEACION Implica que los administradores piensen, a través de sus objetivos y acciones, y con anticipación, que sus acciones se basan en algún método, plan o lógica, mas que una mera suposición. Los planes dan a la organización sus objetivos y fijan el mejor procedimiento para obtenerlos. El primer paso en la planeación es la selección de las metas de la organización. Consiste en seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones necesarias para cumplirlos, y requiere por lo tanto de la toma de decisiones; esto es de la elección de cursos de acción futuros
  • 40. ORGANIZACIÓN: Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización en una forma tal que pueda logra los objetivos de la organización de manera eficiente. Los administradores deben adecuar la estructura de la organización con sus objetivos y recursos, un proceso que se denomina DISEÑO ORGANIZACIONAL. La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para el cumplimiento de las metas, asignación que debe hacerse a las personas mejor capacitadas para realizar estas tareas.
  • 41. INTEGRACIÓN Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social de todos aquellos elementos, tanto humanos como materiales, escogiéndolos, introduciéndolos, articulándolos, y buscando su mejor desarrollo. Se realiza mediante de la identificación de los requerimientos de fuerza de trabajo, el inventario de las personas disponibles y el reclutamiento, selección, contratación, ascenso, evaluación, planeación de carrera, compensación y capacitación o desarrollo, tanto de candidatos como de empleados en funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente sus tareas.
  • 42. DIRECCIÓN: Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz los planes señalados. Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.
  • 43. CONTROL Consiste en el establecimiento de sistemas que permitan medir los resultados actuales y pasados, en relación con los esperados con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, a fin de corregir y mejorar y además para formular nuevos planes. Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto a las normas y la contribución de la corrección de estas.
  • 44. LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVS INTELIGENTES Requieren Responsabilidad compartida Liderazgo de calidad Pensamiento estratégico Trabajo en equipo Participación
  • 45. GESTION EDUCATIVA Se orienta Liderazgo Organizacional Gestión de Recursos Política educativa Gestión de procesos Humanos
  • 46. GESTIÒN ADMINISTRATIVA GESTION EDUCATIVA -Genera climas sociales de alta -Está centrada en las normas y valoración para la mejora de no en los objetivos recursos humanos como -- Se prioriza el control instrumentos de una gestión minucioso por encima de las participativa exigencias del contexto -Promueve la iniciativa y las educativo habilidades gerenciales en la --Se prioriza el control de gestión procedimientos, antes que el -Genera objetivos y control de resultados (visión mecanismos efectivos para la burocrática) transformación de la I.E. -La posición profesional se -Distribuye equitativamente el produce por criterios trabajo, eliminando las barreras desvinculados de lo que se a través de la rotación para la sabe y lo que se sabe hacer promoción individual y colectiva.
  • 47. ORGANIZACIÓN COMPETENTE ANTES AHORA -Jerárquica -Trabajo nace con trabajadores --Entendimiento limitado -Participación --Ambiente estable -Ambiente cambiante --Habilidades manuales -Competencias laborales --Rutina , repetición -Imprevistos, desrutinizada --Trabajo supervisado -Trabajo autoevaluado --Pensamiento separado a la -Solución a problemas acción -Adaptación a los --Individuos adaptados a requerimientos máquinas -Habilidades heterogéneas --Perfiles homogéneos -Formación continua -.Capacitación y experiencia -Clasificaciones amplias y --Clasificaciones rígidas flexibles --Baja autosatisfacción -Inversión en el personal
  • 48. 1. La organización como herramienta LAS I.E. COMO 2. La organización como escenario de ORGANIZACIÓN interacción social 3. Las organizaciones como sistemas vivientes