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MOOC
M as s iv e O pe n O n l i ne C o u r s e

Pablo A. Yescas
INDICE

Introducción

•	 3

Características generales y plataformas existentes

•	 4

Retos de los MOOC’s

•	 7

Experiencia del usuario

•	 10

Beneficio para las universidades

•	 13

Concusiones

•	 16

Bibliografía

•	 17

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

2
Introducción

	
En los últimos 5 años o más ha existido un fenómeno digital que ha
venido a transformar la manera de compartir el conocimiento. Mejor conocidos
como Cursos Abiertos Masivos en Linea (MOOC’s por sus siglas en inglés), son
cursos en linea impartidos generalmente por universidades con la finalidad
de brindar conocimiento a nivel mundial. Los MOOC’s logran vincular desde
cientos hasta miles de estudiantes alrededor del mundo, quien a su vez se
organizan de acuerdo a sus metas personales, sus conocimientos previos y sus
intereses.
	
Este nuevo modelo de enseñanza trae consigo un cambio en la manera de difundir el conocimiento. Así como el intercambio de bienes y servicios
manufacturados caracteriza a una economía industrial, una economía digital
la caracteriza la capacidad de crear y aplicar el conocimiento (McAurley et al.,
2010). Así como la tecnología ha logrado aumentar la cantidad de información
disponible, también ha logrado reducir las barreras que impiden su consumo.
En este artículo se mostrarán las características generales de un MOOC, retos
que enfrentan, la importancia de una buena experiencia del usuario y los
beneficios de las universidades presentes en estas plataformas.

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

3
1.
Características
Generales
y plataformas
existentes

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

4
Los MOOC’s presentan ciertas características que pueden asociarse con
un curso “ordinario”: Se tiene un tiempo pre-definido de duración, existe una
agenda con los tópicos semanales a abordar y un experto en el tema imparte el
curso.
	
Sin embargo, los MOOC’s se diferencian en cuanto a que, por lo general,
no muestran cuotas de participación, no se necesitan pre-requisitos para participar y no cuentan con algún tipo de acreditación formal. Dicho en otra manera,
cualquier persona puede inscribirse a estas clases sin importar su historial educativo, edad, raza o sexo. Solo basta con tener acceso a internet e interés en la
materia para poderse inscribir. Tal como lo establece su nombre son masivos,
abiertos y en linea.

Gracias esfuerzos liderados por el Massachusetts
Institute of Technology (MIT) a mediados de los
2000’s, las instituciones educativas se han
beneficiado de sitios integradores de MOOC’s.

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. MOOCS

5
Estos sitios logran, a través de sus plataformas digitales, formar
economías de alcance y así, en conjunto, tener un catálogo más robusto y variado para lograr un mayor impacto. Algunas de estas plataformas son Coursera,
edX, Udacity, Opencourseware, entre otras. Estas logran ofertar cursos que van
desde distintos idiomas, hasta distintas áreas del conocimiento como artes,
biología, negocios, leyes, física, entre muchas otras; logrando así un catálogo
educativo similar a los de cualquier universidad. En la tabla 1 se muestran
algunas plataformas integradoras de MOOC’s y universidades que participan en
ellas.

Lista de portales de MOOC’s
y universidades participantes

PORTAL

UNIVERSIDADES
Universidades
MEXICANAS
estadounidenses

Opencoursware

ITSON, ITESM, UDEM,
.
Universidad Itaca, etc.

MIT, Universidad de
Michigan, Berkley, etc.

Udacity

ITSON

MIT, Harvard, Princeton, Stanford, ...

Coursera

ITESM y UNAM

Columbia, Stanford,
Princeton, Yale, ...
MIT, Harvard, Berkley,
Georgetown, ...

EdX

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. MOOCS

6
2.
Retos de
los MOOC’s

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. MOOCS

7
Los MOOC’s, como su nombre lo sugiere son abiertos. Esto implica que
nadie puede ser negado en su participación. Esto trae consigo ciertas implicaciones dado su carácter internacional y la mezcla heterogénea de sus participantes. Estas implicaciones pedagógicas más que ser en limitaciones se vuelven en retos tanto para los instructores y para los participantes:
•	

En que punto puede propiciar la creación de conocimiento sofisticado

•	

La extensión versus la profundidad de las participaciones de los alumnos

•	

Las condiciones que conllevan a los alumnos a concluir exitosamente los
cursos sin contar con un expertise en “social networking”.

•	

Cómo lograr que las personas que no participan tomen un papel más
activo.

•	

Estrategias para lograr efectividad en las contribuciones.

•	

El idioma de los participantes y los choques culturales.

							
(McAurley et al., 2010)

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. MOOCS

8
Un curso en una institución educativa pretende garantizar que, después de completar ciertos requisitos, los participantes cuentan con un mismo
conocimiento estándar. Personas que están acostumbrados a este sistema de
aprendizaje y evaluación pueden encontrar ciertos retos a la hora de incursionar en un MOOC.
	
Algunos de los retos más relevantes giran alrededor del esquema de
incentivos por lo cuales se rige un MOOC. Actualmente cada curso provee un
diploma de participación, más no una acreditación formal con validez académica. Aunado a la ausencia de acreditación, el hecho de ser gratuitos ocasiona
que no exista alguna motivación monetaria o algún costo que motive la terminación del curso.
	
Actualmente se hablan de cifras del 90% de deserción de los cursos de
MOOC’s y específicamente una tasa de 97% en Coursersa (Rivard, 2013). Lejos
de dejarnos llevar por las estadísticas agregadas, vale la pena centrarse en las
características de los cursos y de los estudiantes de ese 10% (o 3% en Coursera) que acreditan los cursos.

Estamos hablando en un cambio en las reglas de
juego del aprendizaje donde la voluntad y el deseo despertarán el interés del estudiante y donde
su experiencia vivida a lo largo del curso será
clave para completarlo.

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. MOOCS

9
3.
Experiencia
del usuario

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

10
La experiencia que vivirá el
usuario a través de estos cursos dependerá en gran medida de 2 aspectos
tecnológicos:
	

Usabilidad de la plataforma
y el contenido mostrado
	

La plataforma debe de ser lo

suficiente amigable e interactiva como
para que cualquier usuario pueda utilizarla con la mayor facilidad posible y
además propiciar la colaboración para
que así se capitalicen las fortalezas que
cada alumno trae consigo en términos
de experiencia, conocimiento y habilidades.
	
Por otra parte tenemos el contenido. Este debe contar con elementos de
calidad que son los que a final de cuentas atrapan al usuario. Dado que los
MOOC’s son herramientas multimedia,
estas compiten con material didáctico
impartido por portales como TED, Kahn
Academy e inclusive YouTube. Algunos
elementos de calidad giran alrededor
de:
•	

Contenido actualizado y relevante.

•	

Definición de los videos.

•	

Calidad en el audio.

•	

Edición del material.

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

11
En general, estamos hablando de contenido suficientemente seductor y
atractivo como para atrapar a una audiencia a la cual no se le está cobrando
y que no se le va a dar una acreditación. En otras palabras, que la plataforma
y el contenido se capas de retener a su audiencia hasta su terminación.

La calidad del material va a hablar mucho de la
institución que lo provee.

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

12
4.
beneficio
para las
universidades

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

13
Ahora abordemos el tema por el lado de las instituciones educativos y
los beneficios que obtienen. El retorno de inversión de Instituciones prestigiosas
como el MIT, Harvard o Yale, no consiste en cobrar los cursos, sino en aprovechar
su reputación para vincular alumnos de todo el mundo a su marca. En parte logra
crear un sentido de pertenencia similar al que un ex-alumno experimenta con su
alma mater sin siquiera haber puesto un pie en las instalaciones de la institución.
	
Sin embargo, una universidad puede crear su prestigio a través de esta
modalidad. Dado que el acceso a estas plataformas es internacional, aquellas
universidades que logren impartir cursos de calidad y alto impacto lograrán posicionarse en la arena internacional. Si bien la participación es gratuita, la red
formada entre la institución y los participantes puede lograr capitalizarse en:
•	

Sentido de pertenencia a la institución.

•	

Captación de nuevos alumnos.

•	

Colaboraciones de investigaciones.

•	

Convenios con otras universidades.

•	

Vínculos entre los paticipantes cuyo común denominador
es la universidad.

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

14
Por otra parte,
existen rankings
internacionales como
Webometrics que
evalúan los esfuerzos
digitales de las
universidades bajo
la doctrina
del “Open Access”. 	
La esencia de esta doctrina es medir
los esfuerzos de las universidades en
esparcir el conocimiento académico
de manera gratuita; midiendo así su
presencia y visibilidad internacional en
medios digitales. Por lo tanto el estar
presente en estas plataformas va
alineado con dichos esfuerzos y por
consiguiente una mayor ventaja para
escalar en dicho ranking.
	

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

15
CONCLUSIOnES

	
La aparición de los MOOC’s no es mera casualidad. Viene de la mano de
una revolución digital que ha venido a cambiar las reglas del juego en muchos
sectores, incluyendo el educativo. Los incentivos por los cuales se rigen los
MOOC’s implican que no existe motivo económico o acreditativo para completarlo. Los esfuerzos de atracción y de retención de las universidades se centrarán en
gran medida en la usabilidad de la plataforma y en la calidad del contenido.
	
No hay que dejar a un lado que esta modalidad está sujeta a cambios,
actualizaciones y tendencias digitales. Será importante para instituciones cuya
misión a futuro es posicionarse en la arena digital crear un expertise que se
volverá en un activo intangible valioso. Esto sin dejar a un lado los beneficios que
conlleva el posicionamiento internacional de la institución.
	
Por último hay que recordar que el prestigio de una universidad crea una
expectativa sobre el contenido que ofrece y a su vez la calidad del contenido
habla sobre la institución que imparte el curso.

Danilo Black Agencia Digital Integral

. MOOCS

16
BIBLIOGRAFÍA
•	

McAuley, A.,  , (2010). The MOOC model for digital practice. Obrenido
de: https://oerknowledgecloud.org/sites/oerknowledgecloud.org/files/
MOOC_Final_0.pdf

•	

Rivard, R. (2013). Inside Higher ED. Obtenido de: http://www.insidehighered.com/news/2013/03/08/researchers-explore-who-taking-moocsand-why-so-many-drop-out

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  • 1. MOOC M as s iv e O pe n O n l i ne C o u r s e Pablo A. Yescas
  • 2. INDICE Introducción • 3 Características generales y plataformas existentes • 4 Retos de los MOOC’s • 7 Experiencia del usuario • 10 Beneficio para las universidades • 13 Concusiones • 16 Bibliografía • 17 Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 2
  • 3. Introducción En los últimos 5 años o más ha existido un fenómeno digital que ha venido a transformar la manera de compartir el conocimiento. Mejor conocidos como Cursos Abiertos Masivos en Linea (MOOC’s por sus siglas en inglés), son cursos en linea impartidos generalmente por universidades con la finalidad de brindar conocimiento a nivel mundial. Los MOOC’s logran vincular desde cientos hasta miles de estudiantes alrededor del mundo, quien a su vez se organizan de acuerdo a sus metas personales, sus conocimientos previos y sus intereses. Este nuevo modelo de enseñanza trae consigo un cambio en la manera de difundir el conocimiento. Así como el intercambio de bienes y servicios manufacturados caracteriza a una economía industrial, una economía digital la caracteriza la capacidad de crear y aplicar el conocimiento (McAurley et al., 2010). Así como la tecnología ha logrado aumentar la cantidad de información disponible, también ha logrado reducir las barreras que impiden su consumo. En este artículo se mostrarán las características generales de un MOOC, retos que enfrentan, la importancia de una buena experiencia del usuario y los beneficios de las universidades presentes en estas plataformas. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 3
  • 5. Los MOOC’s presentan ciertas características que pueden asociarse con un curso “ordinario”: Se tiene un tiempo pre-definido de duración, existe una agenda con los tópicos semanales a abordar y un experto en el tema imparte el curso. Sin embargo, los MOOC’s se diferencian en cuanto a que, por lo general, no muestran cuotas de participación, no se necesitan pre-requisitos para participar y no cuentan con algún tipo de acreditación formal. Dicho en otra manera, cualquier persona puede inscribirse a estas clases sin importar su historial educativo, edad, raza o sexo. Solo basta con tener acceso a internet e interés en la materia para poderse inscribir. Tal como lo establece su nombre son masivos, abiertos y en linea. Gracias esfuerzos liderados por el Massachusetts Institute of Technology (MIT) a mediados de los 2000’s, las instituciones educativas se han beneficiado de sitios integradores de MOOC’s. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 5
  • 6. Estos sitios logran, a través de sus plataformas digitales, formar economías de alcance y así, en conjunto, tener un catálogo más robusto y variado para lograr un mayor impacto. Algunas de estas plataformas son Coursera, edX, Udacity, Opencourseware, entre otras. Estas logran ofertar cursos que van desde distintos idiomas, hasta distintas áreas del conocimiento como artes, biología, negocios, leyes, física, entre muchas otras; logrando así un catálogo educativo similar a los de cualquier universidad. En la tabla 1 se muestran algunas plataformas integradoras de MOOC’s y universidades que participan en ellas. Lista de portales de MOOC’s y universidades participantes PORTAL UNIVERSIDADES Universidades MEXICANAS estadounidenses Opencoursware ITSON, ITESM, UDEM, . Universidad Itaca, etc. MIT, Universidad de Michigan, Berkley, etc. Udacity ITSON MIT, Harvard, Princeton, Stanford, ... Coursera ITESM y UNAM Columbia, Stanford, Princeton, Yale, ... MIT, Harvard, Berkley, Georgetown, ... EdX Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 6
  • 7. 2. Retos de los MOOC’s Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 7
  • 8. Los MOOC’s, como su nombre lo sugiere son abiertos. Esto implica que nadie puede ser negado en su participación. Esto trae consigo ciertas implicaciones dado su carácter internacional y la mezcla heterogénea de sus participantes. Estas implicaciones pedagógicas más que ser en limitaciones se vuelven en retos tanto para los instructores y para los participantes: • En que punto puede propiciar la creación de conocimiento sofisticado • La extensión versus la profundidad de las participaciones de los alumnos • Las condiciones que conllevan a los alumnos a concluir exitosamente los cursos sin contar con un expertise en “social networking”. • Cómo lograr que las personas que no participan tomen un papel más activo. • Estrategias para lograr efectividad en las contribuciones. • El idioma de los participantes y los choques culturales. (McAurley et al., 2010) Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 8
  • 9. Un curso en una institución educativa pretende garantizar que, después de completar ciertos requisitos, los participantes cuentan con un mismo conocimiento estándar. Personas que están acostumbrados a este sistema de aprendizaje y evaluación pueden encontrar ciertos retos a la hora de incursionar en un MOOC. Algunos de los retos más relevantes giran alrededor del esquema de incentivos por lo cuales se rige un MOOC. Actualmente cada curso provee un diploma de participación, más no una acreditación formal con validez académica. Aunado a la ausencia de acreditación, el hecho de ser gratuitos ocasiona que no exista alguna motivación monetaria o algún costo que motive la terminación del curso. Actualmente se hablan de cifras del 90% de deserción de los cursos de MOOC’s y específicamente una tasa de 97% en Coursersa (Rivard, 2013). Lejos de dejarnos llevar por las estadísticas agregadas, vale la pena centrarse en las características de los cursos y de los estudiantes de ese 10% (o 3% en Coursera) que acreditan los cursos. Estamos hablando en un cambio en las reglas de juego del aprendizaje donde la voluntad y el deseo despertarán el interés del estudiante y donde su experiencia vivida a lo largo del curso será clave para completarlo. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 9
  • 10. 3. Experiencia del usuario Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 10
  • 11. La experiencia que vivirá el usuario a través de estos cursos dependerá en gran medida de 2 aspectos tecnológicos: Usabilidad de la plataforma y el contenido mostrado La plataforma debe de ser lo suficiente amigable e interactiva como para que cualquier usuario pueda utilizarla con la mayor facilidad posible y además propiciar la colaboración para que así se capitalicen las fortalezas que cada alumno trae consigo en términos de experiencia, conocimiento y habilidades. Por otra parte tenemos el contenido. Este debe contar con elementos de calidad que son los que a final de cuentas atrapan al usuario. Dado que los MOOC’s son herramientas multimedia, estas compiten con material didáctico impartido por portales como TED, Kahn Academy e inclusive YouTube. Algunos elementos de calidad giran alrededor de: • Contenido actualizado y relevante. • Definición de los videos. • Calidad en el audio. • Edición del material. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 11
  • 12. En general, estamos hablando de contenido suficientemente seductor y atractivo como para atrapar a una audiencia a la cual no se le está cobrando y que no se le va a dar una acreditación. En otras palabras, que la plataforma y el contenido se capas de retener a su audiencia hasta su terminación. La calidad del material va a hablar mucho de la institución que lo provee. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 12
  • 13. 4. beneficio para las universidades Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 13
  • 14. Ahora abordemos el tema por el lado de las instituciones educativos y los beneficios que obtienen. El retorno de inversión de Instituciones prestigiosas como el MIT, Harvard o Yale, no consiste en cobrar los cursos, sino en aprovechar su reputación para vincular alumnos de todo el mundo a su marca. En parte logra crear un sentido de pertenencia similar al que un ex-alumno experimenta con su alma mater sin siquiera haber puesto un pie en las instalaciones de la institución. Sin embargo, una universidad puede crear su prestigio a través de esta modalidad. Dado que el acceso a estas plataformas es internacional, aquellas universidades que logren impartir cursos de calidad y alto impacto lograrán posicionarse en la arena internacional. Si bien la participación es gratuita, la red formada entre la institución y los participantes puede lograr capitalizarse en: • Sentido de pertenencia a la institución. • Captación de nuevos alumnos. • Colaboraciones de investigaciones. • Convenios con otras universidades. • Vínculos entre los paticipantes cuyo común denominador es la universidad. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 14
  • 15. Por otra parte, existen rankings internacionales como Webometrics que evalúan los esfuerzos digitales de las universidades bajo la doctrina del “Open Access”. La esencia de esta doctrina es medir los esfuerzos de las universidades en esparcir el conocimiento académico de manera gratuita; midiendo así su presencia y visibilidad internacional en medios digitales. Por lo tanto el estar presente en estas plataformas va alineado con dichos esfuerzos y por consiguiente una mayor ventaja para escalar en dicho ranking. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 15
  • 16. CONCLUSIOnES La aparición de los MOOC’s no es mera casualidad. Viene de la mano de una revolución digital que ha venido a cambiar las reglas del juego en muchos sectores, incluyendo el educativo. Los incentivos por los cuales se rigen los MOOC’s implican que no existe motivo económico o acreditativo para completarlo. Los esfuerzos de atracción y de retención de las universidades se centrarán en gran medida en la usabilidad de la plataforma y en la calidad del contenido. No hay que dejar a un lado que esta modalidad está sujeta a cambios, actualizaciones y tendencias digitales. Será importante para instituciones cuya misión a futuro es posicionarse en la arena digital crear un expertise que se volverá en un activo intangible valioso. Esto sin dejar a un lado los beneficios que conlleva el posicionamiento internacional de la institución. Por último hay que recordar que el prestigio de una universidad crea una expectativa sobre el contenido que ofrece y a su vez la calidad del contenido habla sobre la institución que imparte el curso. Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 16
  • 17. BIBLIOGRAFÍA • McAuley, A., , (2010). The MOOC model for digital practice. Obrenido de: https://oerknowledgecloud.org/sites/oerknowledgecloud.org/files/ MOOC_Final_0.pdf • Rivard, R. (2013). Inside Higher ED. Obtenido de: http://www.insidehighered.com/news/2013/03/08/researchers-explore-who-taking-moocsand-why-so-many-drop-out Danilo Black Agencia Digital Integral . MOOCS 17