Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапу

Короткий обзор Impact Mapping для команды, которая использует user story mapping (пользовательские истории)

Audiolibros relacionados

Gratis con una prueba de 30 días de Scribd

Ver todo
  • Sé el primero en comentar

Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапу

  1. 1. Impact Mapping От пользовательских историй к роадмапу
  2. 2. TL; DR • Пользовательские истории (user story map) пытается показать полную картинку реализации сценария • Эта картинка не показывает, как разные истории влияют на бизнес-цели • Чтобы сопоставить пользовательские истории бизнес-целям и предлагается подход impact mapping
  3. 3. План • Напоминание про пользовательские истории • Обзор Impact Mapping • Детали по шагам процесса • Применение: • Роадмап • Конвертации в пользовательские истории • Итерации по роадмапу
  4. 4. Напоминание про пользовательские истории
  5. 5. Пользовательские истории • Пользователи • Шаги • Фичи: от простого к сложному • Приоритеты • Релизы • Карта
  6. 6. Проблемы пользовательских историй • На карте нет стратегических целей. • Задача выравнивания фич со стратегической целью лежит полностью на бизнесе. • Приоритизация делается (в основном) по сложности реализации. • На карте должны быть все шаги, начинает проступать реализация.
  7. 7. Обзор Impact Mapping
  8. 8. Метод Impact Mapping • Очень похоже на user story mapping • Ключевая идея: сопоставление фич со стратегической целью • Основана на рисовании mind map-а
  9. 9. Структура карты • Бизнес и технический персонал отвечает последовательно на четыре вопроса: • Зачем? Цель нашей работы • Кто? Субъект, кто может помочь достижению цели • Как? Влияние или действие, которое должен делать субъект для достижения цели • Что? Фичи, которые помогут субъекту лучше делать действие
  10. 10. Пример : игровой портал
  11. 11. Зачем? • Стратегическая цель нашей работы (на какое-то ближайшее время) • Не “создать систему” а то, для чего эта система создается • Цель должна быть S.M.A.R.T.: • Specific - конкретной • Measurable - измеримой • Action-oriented - ориентированной на действие • Realistic - реалистичной • Timely - своевременной
  12. 12. Кто? • Субъекты, которые участвуют в достижении цели • Выделяют три типа: • Первичные: чьи цели достигаются • Вторичные: те что предоставляют услуги • Внешние: не попавшие в первые два, например те кто накладывают ограничения
  13. 13. Как? • Влияние или действие, которое совершает субъект • Не надо перечислять все действия, только те что относятся к цели • Лучше описывать как изменится действие по сравнению с текущим • Нужно учитывать как позитивные, так и негативные (мешающие достижению цели) действия
  14. 14. Что? • Это непосредственно фичи или организационные задачи • Самая незначительная часть карты • Не надо деталей, высокоуровневые истории
  15. 15. Пример : игровой портал
  16. 16. Пример : процессинговая система
  17. 17. Детали по шагам процесса
  18. 18. Шаг 1: Подготовка • Нужно определить реальные цели • Выявить/придумать хорошие метрики • Спланировать первую веху
  19. 19. Цели • Результат общения бизнес людей с техническим персоналом • Если бизнес называет целью конкретные фичи, то надо пойти выше и понять, зачем они нужны
  20. 20. Метрики • Цель является только одной из метрик • На этом этапе надо выделять метрики, которые конкретизируют цель • Для каждой метрики нужно ответить на такие вопрос: • Что мы меряем • Как мы меряем • Текущая ситуация • Минимальный уровень, который мы хотим достичь • Целевое значение
  21. 21. Метрики: пример
  22. 22. Планируем первую веху • Итеративное развитие нужно и в части бизнес целей • Достижение целевых метрик разбивается на несколько этапов • После достижения первой вехи мы возвращаемся к метрикам и планируем следующую
  23. 23. Вехи: пример
  24. 24. Шаг 2: Маппинг • Создание скелета • Поиск вариантов • Выбор приоритетов • Метод проб и ошибок
  25. 25. Создание скелета
  26. 26. Поиск альтернатив
  27. 27. Выделение приоритетов
  28. 28. Метод проб и ошибок • На сцену выходит метод пользовательских историй • Внутри одного “действия” истории приоритизируются от простого к сложному • Цель - валидировать что “действие” помогает достижению цели
  29. 29. Применение
  30. 30. Применение в нашей работе • Роадмап • Конвертация в пользовательские истории • Итерация по роадмапу
  31. 31. Роадмап • С каждым бизнес-владельцем и его сотрудниками мы рисуем роадмап на полгода: • Подготовка: цель, метрики, первая веха • Рисуем карту и выставляем приоритеты
  32. 32. Переход к пользовательским историям • Самые приоритетные фичи выделяются в пользовательские истории • При этом, по каждой системе нужно поддерживать user story map
  33. 33. Переход к пользовательским историям
  34. 34. Итерация по роадмапу • Каждый месяц мы собираемся с бизнесом и смотрим на роадмап: • Что изменилось в приоритетах • Как мы продвигаемся по метрикам • Через полгода мы делаем новый роадмап
  35. 35. Вопросы?

×