1. EL SISTEMA DE LAS
EMPRESAS
FAMILIARES
TRES SISTEMAS QE CONVIVEN EN LAS EMPRESAS
FAMILIARES
2. La empresa familiar como sistema
Para que la organización se desempeñe en forma óptima, los
tres subsistemas deben integrarse de modo que haya un
funcionamiento unificado del sistema completo.
Un subsistema no puede comprenderse aisladamente del
sistema completo al que pertenece. La comprensión sólo es
posible cuando los tres subsistemas, con sus interacciones e
interdependencias se estudian en su totalidad como un solo
sistema.
3. Modelo de los tres círculos de Davis y
Tagiuri
El sistema de la empresa familiar
4. • El círculo Familia es aquel al cual pertenecen todos y
cada uno de los miembros de un mismo grupo familiar.
• El círculo Dirección comprende el conjunto de
individuos que laboran dentro de ella y a cambio de un
sueldo o compensación económica, se encargan de la
gestión de la empresa. Como producto del trabajo que
desempeñan se agrega valor a la compañía.
• El círculo Propiedad determina quiénes son dueños de
las acciones de la empresa en una proporción que les
permita tener control de la misma, lo cual genera toda
una serie de deberes y derechos corporativos.
5. En esta propuesta todas y cada una de las personas que de una forma u otra tienen
relación con una Empresa Familiar, pueden ubicarse en alguno de estos círculos que
representan a cada uno de los subsistemas. Así las cosas, alguien que pertenezca a la
familia pero que no dirija la empresa ni sea propietario, se encuentra ubicado en la
posición número seis. Por otro lado, un empleado a nivel directivo que no tenga relación
con la familia ni con la propiedad de la empresa estaría en la posición siete. Por su parte
un socio que no participa en la dirección de la empresa y no tenga vínculos familiares
estaría en la posición número cinco. Las otras intersecciones dan la condición para un
propietario familiar no directivo (dos), propietario no familiar que participa en la dirección
de la empresa (tres), familiar no propietario que tiene a su cargo la gestión del negocio
(cuatro) y el familiar propietario que participa en la dirección de la empresa estaría en la
posición uno.
6. Dependiendo de las posiciones que ocupen los miembros de la
familia en el sistema, sus perspectivas individuales y las de la
empresa serán diferentes. Esto significa que el padre que es
director general y propietario de la empresa (representado por la
posición uno) probablemente vea las cosas en forma muy distinta
que un integrante de la familia que no participa activamente en la
dirección y no posee ninguna acción en el negocio (posición seis).
De igual modo, un gerente que no es parte de la familia (posición
siete) pudiera tener una perspectiva muy diferente sobre la situación
que enfrenta la empresa o la familia, debido a la ubicación que tiene
dentro del sistema de la empresa familiar.
7. La interacción de los tres subsistemas
Ya de por sí cada uno de los subsistemas está presidido por un creciente grado de exigencia,
por lo que al hablar de la interacción de los tres subsistemas se plantea una complejidad tal,
que a falta de límites claros no es difícil imaginar que aquello será una fuente de constantes
problemas y conflictos, pues nos encontramos ante relaciones cargadas de un alto contenido
emocional. Este es precisamente el rasgo más acusado que va a marcar a las empresas
familiares.
Hoy en día ser un buen padre o madre de familia es muy demandante, al igual que lo es ser un
buen gestor de la empresa, así como ser un propietario de renombre. Por lo que pensar en
desempeñarse exitosamente en los tres roles (posición uno en el modelo de los tres círculos)
implica una labor excepcional.
8. En base al triple papel que enfrenta el emprendedor, las exigencias son diferentes
dependiendo el subsistema desde el que se aprecien.
Así las cosas, vemos que como propietario el emprendedor familiar debe velar
porque la empresa se conserve, vaya creciendo con el tiempo y se consolide
económicamente generando beneficios para sus dueños. Aquí la disyuntiva que
va a afrontar es decidir qué parte de los recursos económicos generados por la
empresa se los destina a la misma y cuántos a la familia. Desde la perspectiva de
la familia, ella considera que el objeto de la empresa familiar es precisamente
canalizar recursos a la familia, pues ¿qué sentido tendría la empresa que posee la
familia, si los recursos que la primera genera no los puede disfrutar la segunda?.
Lo contradictorio es que si los recursos económicos se canalizan a la familia y se
descuidan las necesidades de la empresa, ésta última podría padecer falta de
liquidez y en un momento dado hasta desaparecer; pero por otra parte, si los
beneficios generados por la empresa no se destinan a la familia, ésta podría
resentir la carencia de atención y entrar en competencia con la empresa.
9. En su faceta de director de la empresa, la preocupación estará en
lograr que el equipo de colaboradores logre cumplir las metas que se
les han fijado. El desempeño de los trabajadores se evaluará en
igualdad de circunstancias para los miembros de la familia como
para los no familiares. Cuando suele dársele mayor relevancia al
ámbito de la dirección, los temas de la empresa tienen prioridad
sobre los sucesos familiares y se tiende a menoscabar el tiempo que
se dedica a la familia, lo cual puede producir celos hacia la empresa
familiar por parte de los miembros de la familia.
11. Existe una ley nacional que busca fomentar la cultura del emprendimiento. Esta,
identificada como la ley 1014 de 2006, pretende promover el espíritu
emprendedor entre los estudiantes y hacer de ellos personas capacitadas para
innovar y generar bienes servicios dirigidos a formar competencias empresariales.
Con los rápidos cambios socio-económicos y los procesos de globalización, la
Rama Legislativa del Estado Colombiano, siendo coherente con el Plan Nacional de
Desarrollo y la urgente necesidad de cambio de actitud de los ciudadanos han
promulgado la Ley 1014 de 2006, de Fomento a la Cultura del Emprendimiento, con el
propósito fundamental de reducir las tasas de desempleo y generar un desarrollo
sostenible que involucre a todos los sectores sociales (Gubernamental , Privado y
Sociedad Civil), en una articulación que trascienda en el ámbito nacional.
12. La Ley del Emprendimiento se rige por varios principios de formación integral del
ser humano: fortalecimiento de procesos de trabajo asociativo, reconocimiento de
responsabilidades y apoyo a procesos de emprendimiento sostenibles desde lo
social, cultural, ambiental y regional.
La Presente Ley tiene por objeto:
• Promover el espíritu emprendedor
• Fomentar y desarrollar cultura emprendedora.
• Que el país tenga emprendedores con planes de negocio exitosos.
• Crear un vínculo entre el sistema educativo y el emprendimiento.
• Crear nuevas empresas.
• Promover la innovación.
• Fortalecer las empresas y unidades productivas existentes.
13. El poder comprender el propósito de esta Ley, implica necesariamente, que se
defina el término EMPRENDER, entendida como la combinación de un acto
creativo con una acción eficaz, el fenómeno de emprender conlleva a tres
elementos:
1. Descubrimiento de una oportunidad
2. Concepción del producto. Servicio o proceso que satisfaga la necesidad
detectada de forma que permita obtener un beneficio.
3. Puesta en marcha del mismo para convertirla en resultado
14. El fenómeno EMPRENDEDOR puede ser de dos (2) tipos:
1. Aquel que inicia por cuenta propia repitiendo cosas o actividades que
ya se hacen o bien aquel que trata de innovar, crear, dando
respuesta a necesidades latentes no satisfechas hasta ese
momento, o satisfechas de manera incompleta.
2. Puede tener más riesgos aunque posiblemente es el más gratificante
para la persona emprendedora.
15. En cualquiera de los casos, emprender es una actitud, una cualidad, que hace que nos
planteemos retos y crezcamos como personas.
EMPRENDIMIENTO se concibe entonces como una cultura que debe aprenderse, ello
explica el que los diferentes entes educativos públicos y privados (desde su enseñanza
en el preescolar hasta la universidad crean que son capaces de construir un mejor
futuro partiendo del emprendimiento), como demás entes relacionados conjuguen
políticas y esfuerzos que coordinados con la participación de los diferentes sectores de
la sociedad logren un trabajo efectivo y eficiente en beneficio de los emprendedores
del país, suscitando una cultura emprendedora que mediante el fomento a la actividad
empresarial permitan un desarrollo sostenible con la visión idealista de erradicar la
pobreza promoviendo la generación de empleo digno y de calidad.
16. Como consecuencia emprendimiento implica ejercer acompañamiento, ser
guía en el proceso de construcción del plan de negocios y gestión financiera
del mismo, se considera espacio de reflexión e interacción entre los actores
de la sociedad para enriquecer el conocimiento a través del intercambio de
ideas.
La obligación del Estado Es:
Promover y garantizar el vínculo entre el sistema educativo y el
emprendimiento.
Destinar recursos públicos a través del Ministerio de Comercio para
apoyar las redes de emprendimiento.
Buscar acuerdos con entidades financieras que apoyen a los nuevos
empresarios.
Generar condiciones para que en las regiones surjan fondos de
inversionistas ángeles.
Establecer fondos de capital semilla y de capital de riesgo para apoyar
nuevas empresas.