Las herramientas de comunicación síncrona incluyen chat, IRC, pizarras compartidas y videoconferencia, donde la ejecución de los mensajes es inmediata. Las herramientas asíncronas son foros de debate, correo electrónico, blogs, Slideshare y flickr, donde no se sabe cuándo el receptor responderá y la ejecución de los mensajes no es inmediata.