31. Communiquer par le numérique
Au service de la performance et de la visibilité d’un centre de langues.
32. Mieux enseigner, mieux évaluer
Techniques d’enseignement, habilitation aux certifications et diplômes
33. Mieux former, mieux piloter
Ingénierie de la formation, démarche qualité, marketing, communication
34. Bémol : les difficultés
Pilotage et management, obstacles, littératie, responsabilité
35. Sources universitaires :
F. Mangenot
T. Soubrié, Grenoble
C. Ollivier, La Réunion
P. Carré, Paris 10
I. Quentin, Ifé, Lyon
C. Puren, St-Etienne
Master IPM, Lille 1
Références