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              III CONGRESO INTERNACIONAL VIRTUAL
             DE ENFERMERÍA Y FISIOTERAPIA “CIUDAD
                         DE GRANADA”


“INNOVACIÓN Y MEJORA EN LA CALIDAD DE LOS CUIDADOS INTEGRALES AL
             PACIENTE COMO DERECHO DEL CIUDADANO”


           MESA REDONDA (II): Las TICs y la atención enfermera



  Nuestra presencia en la web social: paso a paso
                        David Gómez Domínguez




                         Granada 22 de mayo de 2012
Donde puedes encontrarme
                                                     E-mail: davidgadir@gmail.com
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            Bloguero del proyecto “BiblogTecarios”

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Tema de actualidad
Uso de las redes sociales en
¿Son las redes sociales una moda, una tendencia, una revolución?
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Uso herramientas Algunos datos: España

            sociales
 “… los internautas españoles pasan la mayor parte del
                tiempo total en Facebook”
El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011)


  “Nuestro país se conforma así como el decimotercer
        estado del mundo en el uso de Facebook”
 Datos para los que creen que las redes sociales son una moda pasajera (22/02/2011)



“…crecimiento de Twitter que ha doblado su audiencia de
                      2010 a 2011”
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“En 2010 las palabras más buscadas en Google en España
     fueron Facebook, Youtube, Tuenti y Twitter. Según
                      Google Trends”

“España ocupa el séptimo puesto del mundo en el uso de
                     redes sociales”

  “De los 10 sites más visitados en España, 3 son redes
                          sociales”

        Datos para los que creen que las redes sociales son una moda pasajera (22/02/2011)
“el 50% de los internautas utilizan diariamente los
         dispositivos móviles para acceder a Internet”
        El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011)




“Facebook sigue siendo la red social en España con más
  usuarios mensuales. Los datos de enero (2012) le sitúan
  en 15,7 millones de usuarios únicos, más de un millón
  más de los que tenía en enero de 2011”

                           Twitter supera por primera vez a Tuenti en audiencia (21/02/2012)
“Los internautas encuestados se decantan por un uso profesional de la
   red de microblogging en el 61% de los casos”

  “España, destaca entre los tres países más activos en volumen de
                                 tweets”

“… el 71,8% de los casos el acceso a Twitter se produce varias veces
        al día, y cerca del 57% publica al menos un tweet diario”

  “… el 95,8% de los usuarios twitea noticias, estudios y gráficos de
     interés profesional, así como enlaces interesantes (94,6%). El
      93,4% hace retweets de sus contactos y el 81,6% comenta o
                            responde tweets”

     “En el futuro, Twitter adquirirá más relevancia como canal de
             comunicación (62,3%) y de información (59,4%)”.

    “El 80 % de los usuarios de Twitter tiene estudios superiores”

    "Uso de twitter en España 2012" / Asociación Española de la Economía Digital (adigital)
                                          (16/05/2012 )
Ingredientes básicos




 Foto: http://androlineas.com/2012/02/aplicaciones-android-market-recetas-de-cocina-para-tu-smartphone-o-tablet.html
10 claves de la web   José-Antonio Merlo-Vega

           social
1   El navegador como herramienta

2   La cooperación como método

3   La interoperabilidad como fundamento

4   La sencillez como pauta

5   El etiquetado como sistema       6     La participación como sentido

                                     7     La variedad como realización

                                     8     La personalización como posibilidad

                                     9     La experimentación como norma

                                    10     El desinterés como base
Participar activamente de la web social implica salir

 de nuestra   Zona de Confort
    ¿quiénes de ustedes está dispuesto a ello?

NO HACERLO implica: alejamiento de
 posibilidades de mejora, limitación de
 nuestra creatividad, renuncia relativa al
 aprendizaje, …

HACERLO implica tener una serie de
 actitudes …
Hagamos un pequeño
         test
1.- Emplea tecnologías sencillas, disponibles en plataformas gratuitas.


2.- Utiliza internet como medio natural para la publicación de sus
contenidos y la difusión entre un público potencialmente masivo.


3.- Disfruta del placer de aprender y compartir la experiencia de
descubrir nuevas aplicaciones para mejorar su trabajo.


4.- Convive con la imperfección, la tolera y la integra como parte del
proceso de aprendizaje digital. Se desenvuelve en los entornos beta

                     Fuente: INprendedores de la educación: hackers, termitas y células (13/03/2011) / tíscar.com
              "INprendedores: experiencias y reflexiones sobre el arte del intraemprendizaje dentro de las organizaciones"
5.- Invierte su tiempo “libre” en aprender de una manera “libre”. Su
proceso de aprendizaje es un proceso de enseñanza para otros, pues
documenta sus avances y los comparte en público para la “libre”
consulta de otras personas.

6.- Contagia entusiasmo y motiva a los iniciados. No se deja arrastrar
por la cultura del lamento de sus compañeros de profesión, reacios y
resistentes a la incorporación de la competencia digital.

7.- Se muestra abierto a colaborar en proyectos donde pueda aportar y
aprender al mismo tiempo.

8.- Está en la mayor parte de las redes, las prueba, las explora y las
utiliza con estrategia para conectar con otras personas, conversar y
compartir conocimiento.


         profesional INprendedor/ra
                     Fuente: INprendedores de la educación: hackers, termitas y células (13/03/2011) / tíscar.com
              "INprendedores: experiencias y reflexiones sobre el arte del intraemprendizaje dentro de las organizaciones"
Punto de partida
   “La web 2.0 es más una actitud que una tecnología” Jordi Adell




ACTITUDES / CAPACIDADES
  CREATIVIDAD         PERSEVERANCIA            GESTIÓN DE IDEAS

 COLABORACIÓN           APRENDIZAJE           EXPERIMENTACIÓN

   VALENTÍA              EJECUCIÓN                RESISTENCIA

   PASIONAL             DINAMIZACIÓN          ANÁLISIS DE DATOS

   APERTURA             CURACIÓN DE              VOLUNTAD DE
    MENTAL              CONTENIDOS                REDISEÑO
Profesional
    Profesora


 creativo
Como matar las Ideas
    Creativas




                       Fuente: Como Generar Ideas Creativas
                       http://www.slideshare.net/mariomorales/como-generar-ideas-creativas-presentation
Actitudes tecnológicas para
                 la vida …
   Cada herramienta requiere tiempo para aprender a utilizarla, instalar, actualizar, arreglar

      Hay que estar preparado para ser novato para siempre, ser competente en el “modo
        principiante”, aprendizaje de nuevos programas, haciendo preguntas tontas,
acostumbrándonos a cometer errores estúpidos, solicitando ayuda y ayudando a otros con lo que
       vamos aprendiendo (el aprendizaje colaborativo es la mejor manera de aprender)

A menudo el aprendizaje de una nueva herramienta requiere desaprender lo antiguo. Los hábitos
   de uso de un teléfono fijo no funcionan para el correo electrónico o teléfono celular. Los hábitos de correo
         electrónico no funcionan en twitter. Los hábitos de twitter no funcionarán para lo que vendrá

          No es necesario comprender cómo funciona una tecnología para usarla bien

Nadie tiene una idea exacta de para qué servirá un nuevo invento. Para evaluarlo, no pienses,
                                           prueba


                 Sin MIEDO a las TICS – BETA PERPETUO
                                         Fuente: Actitudes tecnológicas para la vida
Nuestra presencia en          pasos a seguir

   la web social
       ¿Qué objetivos pretendemos alcanzar? (precisos, medibles y
       evaluables)

                         ¿A quién vamos a dirigirnos?

         ¿cuál es nuestro público?       ¿dónde lo encontramos?

                         ¿cómo llego a ellas y ellos?


¿Qué herramientas vamos a utilizar para alcanzar nuestros objetivos? (cada
        herramienta tiene sus propios códigos y reglas de socialización)
¿Qué contenidos vamos a publicar? (hay que marcar una
               estrategia de contenidos coherente y estable)


 ¿Qué herramientas de medición vamos a utilizar? (Google Analytics,
alertas google, Twittercounter, Twitteranalyzer, Social Mention, Tweepi, Klout,
          sección de estadísticas de las propias herramientas etc. )


Reorientar la estrategia (modificar objetivos en caso de no haberlos logrado)




      Personas implicadas                   Tiempo de dedicación
Lectura recomendada
                      Gestión de la reputación online
                      Javier Leiva-Aguilera

                      Editorial: UOC
                      Núm. colección: 7
                      ISBN: 978-84-9788-990-2
                      Núm. páginas: 100
                      Fecha: abril 2012




   http://www.gestiondelareputaciononline.com
En todo caso …
generar contenidos originales y de calidad y
  atractivos para los usuarios

promover la participación y la interacción

mostrar siempre el máximo respeto y cortesía,
 aún con aquéllos o aquéllas que actúen de
 forma agresiva o desconsiderada (“cómo
 actuar” : quedará recogido en nuestra
 estrategia)

           Fuente: Cómo planificar una acción de marketing en las redes sociales
…
¿Cuál va a ser nuestro estilo a la hora de redacción?
  “informal y cercano a los usuarios” o “con carácter serio
  e institucional”

¿Qué imagen nos va a identificar?

Recomendable el uso de herramientas de escritorio

No ser muy ambiciosos: estar por estar no tiene sentido y
  puede jugar en contra. “En caso de medias tintas, mejor
  no tener presencia”. No “efecto Guadiana”
…
Interconectar las herramientas en las que
  tenemos presencia. CUIDADO: evitar mensajes
  robotizados

Publicar contenidos en nuestros perfiles en el
 momento de mayor actividad de nuestros
 seguidores = mayor impacto

Integrar en nuestra web todo lo relacionado con
  nuestra presencia social
Herramientas de
             TweetDeck


   escritorio

    Gestión de múltiples cuentas
   Monitorización de las menciones
Dos temas muy importantes

      INFOXICACIÓN

     BRECHA DIGITAL
COMUNIDAD DE
 APRENDIZAJE

    Experiencia hermana
Mi historia personal
1995 – comienzo mis estudios universitarios
   y una andadura con mi compañera de
         viaje: enfermedad crónica.

Como paciente todo hubiese sido diferente
  en un contexto social: profesionales al
          alcance de un click.
“Somos mejores
gracias a lo vivido y
   aprendido en
     internet”
     Dolors Reig (Psicóloga Social)
¡¡Esto es todo!!
   Animaros a participar
Nos vemos en las redes sociales


MUCHAS GRACIAS
Presentación realizada por David Gómez Domínguez compartida bajo una
                        Licencia Creative Commons




      Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 España

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  • 1. JORNADA DE CLAUSURA III CONGRESO INTERNACIONAL VIRTUAL DE ENFERMERÍA Y FISIOTERAPIA “CIUDAD DE GRANADA” “INNOVACIÓN Y MEJORA EN LA CALIDAD DE LOS CUIDADOS INTEGRALES AL PACIENTE COMO DERECHO DEL CIUDADANO” MESA REDONDA (II): Las TICs y la atención enfermera Nuestra presencia en la web social: paso a paso David Gómez Domínguez Granada 22 de mayo de 2012
  • 2. Donde puedes encontrarme E-mail: davidgadir@gmail.com Quién soy Web personal: http://www.ugr.es/~dgomez Perfiles sociales: Facebook Twitter @davidgadir Slideshare Youtube Linkedin Delicious Pinterest Gestor del conocimiento del OIA Bloguero del proyecto “BiblogTecarios” Socio fundador de invesTiga gestores
  • 3. Salud 2.0 Tema de actualidad
  • 4.
  • 5.
  • 6. Uso de las redes sociales en ¿Son las redes sociales una moda, una tendencia, una revolución? España y resto del mundo
  • 7. Fuente: III Estudio sobre redes sociales en Internet
  • 8. Fuente: III Estudio sobre redes sociales en Internet
  • 9. Uso herramientas Algunos datos: España sociales “… los internautas españoles pasan la mayor parte del tiempo total en Facebook” El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011) “Nuestro país se conforma así como el decimotercer estado del mundo en el uso de Facebook” Datos para los que creen que las redes sociales son una moda pasajera (22/02/2011) “…crecimiento de Twitter que ha doblado su audiencia de 2010 a 2011” El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011)
  • 10. “En 2010 las palabras más buscadas en Google en España fueron Facebook, Youtube, Tuenti y Twitter. Según Google Trends” “España ocupa el séptimo puesto del mundo en el uso de redes sociales” “De los 10 sites más visitados en España, 3 son redes sociales” Datos para los que creen que las redes sociales son una moda pasajera (22/02/2011)
  • 11. “el 50% de los internautas utilizan diariamente los dispositivos móviles para acceder a Internet” El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011) “Facebook sigue siendo la red social en España con más usuarios mensuales. Los datos de enero (2012) le sitúan en 15,7 millones de usuarios únicos, más de un millón más de los que tenía en enero de 2011” Twitter supera por primera vez a Tuenti en audiencia (21/02/2012)
  • 12. “Los internautas encuestados se decantan por un uso profesional de la red de microblogging en el 61% de los casos” “España, destaca entre los tres países más activos en volumen de tweets” “… el 71,8% de los casos el acceso a Twitter se produce varias veces al día, y cerca del 57% publica al menos un tweet diario” “… el 95,8% de los usuarios twitea noticias, estudios y gráficos de interés profesional, así como enlaces interesantes (94,6%). El 93,4% hace retweets de sus contactos y el 81,6% comenta o responde tweets” “En el futuro, Twitter adquirirá más relevancia como canal de comunicación (62,3%) y de información (59,4%)”. “El 80 % de los usuarios de Twitter tiene estudios superiores” "Uso de twitter en España 2012" / Asociación Española de la Economía Digital (adigital) (16/05/2012 )
  • 13. Ingredientes básicos Foto: http://androlineas.com/2012/02/aplicaciones-android-market-recetas-de-cocina-para-tu-smartphone-o-tablet.html
  • 14. 10 claves de la web José-Antonio Merlo-Vega social 1 El navegador como herramienta 2 La cooperación como método 3 La interoperabilidad como fundamento 4 La sencillez como pauta 5 El etiquetado como sistema 6 La participación como sentido 7 La variedad como realización 8 La personalización como posibilidad 9 La experimentación como norma 10 El desinterés como base
  • 15. Participar activamente de la web social implica salir de nuestra Zona de Confort ¿quiénes de ustedes está dispuesto a ello? NO HACERLO implica: alejamiento de posibilidades de mejora, limitación de nuestra creatividad, renuncia relativa al aprendizaje, … HACERLO implica tener una serie de actitudes …
  • 16. Hagamos un pequeño test 1.- Emplea tecnologías sencillas, disponibles en plataformas gratuitas. 2.- Utiliza internet como medio natural para la publicación de sus contenidos y la difusión entre un público potencialmente masivo. 3.- Disfruta del placer de aprender y compartir la experiencia de descubrir nuevas aplicaciones para mejorar su trabajo. 4.- Convive con la imperfección, la tolera y la integra como parte del proceso de aprendizaje digital. Se desenvuelve en los entornos beta Fuente: INprendedores de la educación: hackers, termitas y células (13/03/2011) / tíscar.com "INprendedores: experiencias y reflexiones sobre el arte del intraemprendizaje dentro de las organizaciones"
  • 17. 5.- Invierte su tiempo “libre” en aprender de una manera “libre”. Su proceso de aprendizaje es un proceso de enseñanza para otros, pues documenta sus avances y los comparte en público para la “libre” consulta de otras personas. 6.- Contagia entusiasmo y motiva a los iniciados. No se deja arrastrar por la cultura del lamento de sus compañeros de profesión, reacios y resistentes a la incorporación de la competencia digital. 7.- Se muestra abierto a colaborar en proyectos donde pueda aportar y aprender al mismo tiempo. 8.- Está en la mayor parte de las redes, las prueba, las explora y las utiliza con estrategia para conectar con otras personas, conversar y compartir conocimiento. profesional INprendedor/ra Fuente: INprendedores de la educación: hackers, termitas y células (13/03/2011) / tíscar.com "INprendedores: experiencias y reflexiones sobre el arte del intraemprendizaje dentro de las organizaciones"
  • 18. Punto de partida “La web 2.0 es más una actitud que una tecnología” Jordi Adell ACTITUDES / CAPACIDADES CREATIVIDAD PERSEVERANCIA GESTIÓN DE IDEAS COLABORACIÓN APRENDIZAJE EXPERIMENTACIÓN VALENTÍA EJECUCIÓN RESISTENCIA PASIONAL DINAMIZACIÓN ANÁLISIS DE DATOS APERTURA CURACIÓN DE VOLUNTAD DE MENTAL CONTENIDOS REDISEÑO
  • 19. Profesional Profesora creativo
  • 20. Como matar las Ideas Creativas Fuente: Como Generar Ideas Creativas http://www.slideshare.net/mariomorales/como-generar-ideas-creativas-presentation
  • 21. Actitudes tecnológicas para la vida … Cada herramienta requiere tiempo para aprender a utilizarla, instalar, actualizar, arreglar Hay que estar preparado para ser novato para siempre, ser competente en el “modo principiante”, aprendizaje de nuevos programas, haciendo preguntas tontas, acostumbrándonos a cometer errores estúpidos, solicitando ayuda y ayudando a otros con lo que vamos aprendiendo (el aprendizaje colaborativo es la mejor manera de aprender) A menudo el aprendizaje de una nueva herramienta requiere desaprender lo antiguo. Los hábitos de uso de un teléfono fijo no funcionan para el correo electrónico o teléfono celular. Los hábitos de correo electrónico no funcionan en twitter. Los hábitos de twitter no funcionarán para lo que vendrá No es necesario comprender cómo funciona una tecnología para usarla bien Nadie tiene una idea exacta de para qué servirá un nuevo invento. Para evaluarlo, no pienses, prueba Sin MIEDO a las TICS – BETA PERPETUO Fuente: Actitudes tecnológicas para la vida
  • 22.
  • 23. Nuestra presencia en pasos a seguir la web social ¿Qué objetivos pretendemos alcanzar? (precisos, medibles y evaluables) ¿A quién vamos a dirigirnos? ¿cuál es nuestro público? ¿dónde lo encontramos? ¿cómo llego a ellas y ellos? ¿Qué herramientas vamos a utilizar para alcanzar nuestros objetivos? (cada herramienta tiene sus propios códigos y reglas de socialización)
  • 24. ¿Qué contenidos vamos a publicar? (hay que marcar una estrategia de contenidos coherente y estable) ¿Qué herramientas de medición vamos a utilizar? (Google Analytics, alertas google, Twittercounter, Twitteranalyzer, Social Mention, Tweepi, Klout, sección de estadísticas de las propias herramientas etc. ) Reorientar la estrategia (modificar objetivos en caso de no haberlos logrado) Personas implicadas Tiempo de dedicación
  • 25. Lectura recomendada Gestión de la reputación online Javier Leiva-Aguilera Editorial: UOC Núm. colección: 7 ISBN: 978-84-9788-990-2 Núm. páginas: 100 Fecha: abril 2012 http://www.gestiondelareputaciononline.com
  • 26. En todo caso … generar contenidos originales y de calidad y atractivos para los usuarios promover la participación y la interacción mostrar siempre el máximo respeto y cortesía, aún con aquéllos o aquéllas que actúen de forma agresiva o desconsiderada (“cómo actuar” : quedará recogido en nuestra estrategia) Fuente: Cómo planificar una acción de marketing en las redes sociales
  • 27. … ¿Cuál va a ser nuestro estilo a la hora de redacción? “informal y cercano a los usuarios” o “con carácter serio e institucional” ¿Qué imagen nos va a identificar? Recomendable el uso de herramientas de escritorio No ser muy ambiciosos: estar por estar no tiene sentido y puede jugar en contra. “En caso de medias tintas, mejor no tener presencia”. No “efecto Guadiana”
  • 28. … Interconectar las herramientas en las que tenemos presencia. CUIDADO: evitar mensajes robotizados Publicar contenidos en nuestros perfiles en el momento de mayor actividad de nuestros seguidores = mayor impacto Integrar en nuestra web todo lo relacionado con nuestra presencia social
  • 29. Herramientas de TweetDeck escritorio Gestión de múltiples cuentas Monitorización de las menciones
  • 30. Dos temas muy importantes INFOXICACIÓN BRECHA DIGITAL
  • 31. COMUNIDAD DE APRENDIZAJE Experiencia hermana
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. Mi historia personal 1995 – comienzo mis estudios universitarios y una andadura con mi compañera de viaje: enfermedad crónica. Como paciente todo hubiese sido diferente en un contexto social: profesionales al alcance de un click.
  • 36. “Somos mejores gracias a lo vivido y aprendido en internet” Dolors Reig (Psicóloga Social)
  • 37. ¡¡Esto es todo!! Animaros a participar Nos vemos en las redes sociales MUCHAS GRACIAS
  • 38. Presentación realizada por David Gómez Domínguez compartida bajo una Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 España