Orígenes de la teoría de los sistema
El sistema se caracteriza por
ciertos parámetros. Parámetros
son constantes arbitrarias que
caracterizan, por sus
propiedades, el valor y la
descripción dimensional de un
sistema específico o de un
componente del sistema.
Entrada o insumo o impulso
(input): es la fuerza de arranque
del sistema, que aprobé el
material o la energía para la
operación del sistema.
• Salida o producto o resultado (output): es
la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los
resultados de un proceso son las salidas,
las cuales deben ser coherentes con el
objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que los
resultados de los subsistemas con
intermedios.
Procesamiento o procesador o
transformador(throughput): es el
fenómeno que produce cambios, es
el mecanismo de conversión delas
entradas en salidas o resultados.
Generalmente es representado
como la caja negra, en la que entran
los insumos y salen cosas
diferentes, que son los productos.
Retroacción o retroalimentación o
retroinformación (feedback): es la
función de retorno del sistema
que tiende a comparar la salida
con un criterio preestablecido,
manteniéndola controlada dentro
de aquel estándar o criterio.
Concepto de sistema
Un sistema conceptual o ideal es
un conjunto organizado de
definiciones, símbolos y otros
instrumentos del pensamiento
(como las matemática, la notación
música y la lógica formal ).
• Un sistema real, en cambio, es una entidad
material formada por componentes
organizados que interactúan de forma en
que las propiedades del conjunto no
pueden deducirse por completo de las
propiedades de la partes (denominadas
propiedades emergentes).
Los sistemas reales comprenden
intercambios de energía, información o
materia con su entorno
Las células y la biosfera son
ejemplos de sistemas naturales.
Existen tres tipos de sistemas reales:
abiertos (recibe flujos de su
ambiente, adaptando su
comportamiento de acuerdo a esto),
cerrados (sólo intercambia energía
con su entorno) y aislados (no
realiza ningún tipo de intercambio
con su entorno).
La Teoría General de Sistemas,
por su parte, es el estudio
interdisciplinario que busca las
propiedades comunes a estas
entidades. Su desarrolló comenzó
a mediados del siglo XX, con los
estudios del biólogo
austriaco Ludwig von Bertalanffy.
Parámetros de los sistema
El sistema se caracteriza por
ciertos parámetros. Parámetros son
constantes arbitrarias que
caracterizan, por sus propiedades,
el valor y la descripción dimensional
de un sistema específico o de un
componente del sistema.
Entrada o insumo o impulso
(input): es la fuerza de arranque
del sistema, que proveer material
o la energía para la operación del
sistema.
Salida o producto o resultado
(output): es la finalidad para la cual
se reunieron elementos y relaciones
del sistema. Los resultados de un
proceso son las salidas, las cuales
deben ser coherentes con el objetivo
del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que
los resultados de los subsistemas
con intermedios.
Procesamiento o procesador o
transformador (throughput): es el
fenómeno que produce cambios, es
el mecanismo de conversión delas
entradas en salidas o resultados.
Generalmente es representado
como la caja negra, en la que entran
los insumos y salen cosas
diferentes, que son los productos.
Retroacción o retroalimentación o
retroinformación (feedback): es la
función de retorno del sistema
que tiende a comparar la salida
con un criterio preestablecido,
manteniéndola controlada dentro
de aquel estándar o criterio.
El sistema abierto
Una propiedad importante de los
sistemas abiertos es que las
ecuaciones de evolución temporal,
llamadas "ecuaciones del
movimiento" de dicho sistema no
dependen de variables y factores
contenidas en el sistema. Para un
sistema de ese tipo por ejemplo la
elección del origen de tiempos es
exacta
Sistema de información abierto es
mucho más importante que el
cerrado porque de él pueden
depender otras plataformas del
sistema, las cuales pueden
necesitar códigos o información que
están introducidas en el mismo. En
pocas palabras el sistema abierto es
circunferencial en otros sistemas del
sistema por completo.
Para un sistema de ese tipo por
ejemplo la elección del origen de
tiempos es exacta por lo tanto
está conectado correccionalmente
con factores externos a él.
Además se sabe que la célula
también es considerada como un
sistema abierto, ya que interactúa
con su medio externo mediante su
membrana celular.
sistemas abiertos es un sistema que
tiene interacciones externas. Dichas
interacciones pueden tomar la forma
de información, energía o materia de
transferencia al interior o al exterior de
dicho sistema, lo que depende de
la disciplina en la cual se defina
el concepto
La organización como sistema
abierto
un sistema abierto puede entenderse
como el conjunto de partes constantes
interacción e interdependencia,
construyendo un todo sinérgico,
orientados hacia determinados
propósitos y en permanente relación de
interdependencia con el medio ambiente
la organización como sistema abierto es
aquel que está integrado por diversas
partes o unidades relacionadas entre sí,
que trabajan en armonía unas con las
otras, con la finalidad de alcanzar
una serie de objetivos, tanto de la
organización como de sus participantes.
Una empresa es un sistema de
creación humana, el cual mantiene una
activa interacción con su ambiente
sean clientes, proveedores,
acreedores, competidores, entidades
sindicales, o muchos otros agentes
externos.
Además, es un sistema conformado
por diversas partes (subsistemas)
relacionadas entre sí, que colaboran
en armonía con el objetivo de
alcanzar una serie de propósitos,
tanto de la organización como de sus
participantes.
Se debe analizar el
comportamiento de tales
subsistemas, en vez de estudiar
simplemente los fenómenos
organizacionales en función de
los comportamientos individuales.
Modelos organizacionales
El modelo organizacional hace
referencia a la estructura, los
puestos y funciones, los cauces
de comunicación interna y de
toma de decisiones, el estilo de
dirección, el modelo de gestión de
los recursos humanos, etc.
Es un aspecto fundamental del
negocio y condiciona totalmente
los procesos de producción y por
tanto la calidad del producto final
o del servicio que se presta.
La atención al cliente, la
percepción que éste tendrá de la
empresa, su imagen e identidad, y
como consecuencia su
posicionamiento en el mercado,
también dependen de ello.
La siguiente imagen es un
sistema organizacional, sin
embargo existen otros modelos
de diseño de la organización que
están disponibles para su uso.
Estos modelos se basan ya sea en la
teoría de los sistemas o en la teoría de
la complejidad, pero debido a que hay
varios modelos para elegir, juegan un
papel más importantes las
consideraciones sobre cuál es el más
adecuado para una situación
específica.
Apreciación critica de la teoría
del sistema
De todas la teorías TS es la menos
criticadas, ya que aun no ha
trascurrido suficiente tiempo para su
análisis mas profundo
Hay varias implicaciones criticas entre
distinguir un sistema abierto y uno cerrado
desde el punto de vista administrativo
están las siguientes del sistema abierto
La naturaleza dinámica del ambiente
esta en conflicto con la tendencia
estática de la organización esta
constitución para auto presentarse
en lugar de cambiar de acuerdo a las
transformaciones del ambiente
Un sistema abierto necesita garantizar
la absorción de sus producto por el
ambiente. Para organizar su viabilidad
debe ofrecer al ambiente producto por
el necesitado o crearle necesidad de
tales producto
Características básicas del
análisis sistemático
•Punto de vista sistemático: la
moderna teoría visualiza a la
organización como un sistema
constituido por cinco partes básicas:
entrada, salida, proceso,
retroalimentación y ambiente.
•Enfoque dinámico: el énfasis de la
teoría moderna es sobre el proceso
dinámico de interacción que ocurre dentro
de la estructura de una organización.
•Multidimensional y multinivel Ado:
se considera a la organización desde un
punto de vista micro y macroscópico. Es
macro cuando es considerada dentro de su
ambiente (sociedad, comunidad, país); es
micro cuando se analizan sus unidades
internas.
•Multimotivacional: un acto puede
ser motivado por muchos deseos o
motivos. Las organizaciones existen
porque sus participantes esperan
satisfacer ciertos objetivos a través de
ellas.
•Probabilístico: la teoría moderna
tiende a ser probabilística. Con
expresiones como “en general”, “puede
ser”, sus variables pueden ser
explicadas en términos predictivos y no
con certeza.
•Multidisciplinaria: busca conceptos y
técnicas de muchos campos de estudio. La
teoría moderna presenta
una síntesis integradora de partes
relevantes de todos los campos.
•Descriptivo: buscar describir las
características de las organizaciones y de la
administración. Se conforma con buscar y
comprender los fenómenos
organizacionales y dejar la elección de
objetivos y métodos al individuo.
•Multivariable: tiende a asumir que un
evento puede ser causado por numerosos
factores interrelacionados e
interdependientes. Los factores causales
podrían ser generados por la
retroalimentación.
•Adaptativa: un sistema es adaptativo. La
organización debe adaptarse a los cambios
del ambiente para sobrevivir. Se genera
como consecuencia una focalización en los
resultados en lugar del énfasis sobre el
proceso o las actividades de la
organización.