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Dirección
“Función que consiste en hacer que los
ATLETAS actúen de modo que contribuyan al
logro de los objetivos”.
Dirección
Planeación
Control Organización
Proceso administrativo
Haciendo que la gente tome acción efectiva
Dirigiendo...
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La mayoría de las personas se resisten
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nuevo, usted debe vencer esa resistencia .
Esto es lo que significa liderazgo.
Las personas cambian
Por dos razones:
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Autorrealización
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1. Está al pendiente de sus necesidades fundamentales, y en la
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LIDERAZGO
Teoría X
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El directivo se orienta
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El directivo se orienta
principalmente a la persona.
Supuestos Directivos de Douglas McGregor
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Centrada en la tarea
1.-Distribuye el trabajo por partes.
2.-Diseña el mejor modo técnico de
llevar a cabo el trabajo.
3.-Enseña a cada atleta a
realizar su parte de trabajo.
4.-Señala a cada uno colaborando
en la tarea.
5.-Establece controles específicos
para saber si se cumple o no
con los estándares.
Centrada en el hombre
1.-Distribuye el trabajo por objetivos.
2.-Busca el aprendizaje del trabajo
en relación a los objetivos que
debe alcanzar.
3.-Motiva al colaborador con
respecto a los objetivos.
4.-Lo deja en libertad de ejecución.
5.-Procura que el colaborador
se autocontrole, aprecia su
tarea en relación al logro
de sus objetivos.
La Dirección
Comunicación en un
solo sentido.
Definición por parte del
líder del:
•Qué
•Cómo
•Cuándo
•Dónde
Conclusión de los estudios de liderazgo
Dos posibles comportamientos del líder
Comportamiento orientado a la
Tarea:
Comportamiento orientado a la
Relación:
Comunicación en dos
sentidos.
Mantenimiento de un clima
adecuado de relaciones
humanas y un alto nivel
de motivación personal.
Líder vs Entrenador
• Un entrenador ordena a sus atletas, el líder los dirige.
• Un entrenador ejerce autoridad; un líder obtiene la
buena voluntad.
• Un entrenador inspira temor; el líder inspira entusiasmo.
• Un entrenador dice Yo; el líder dice Nosotros.
• Un entrenador señala las tareas; el líder actúa y
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• Un entrenador dice “lleguen a tiempo”; el líder llega
con anticipación.
•Un entrenador sabe como se hace; el
líder muestra como se hace.
• Un entrenador obliga a entrenar; un líder hace
del entrenamiento una tarea grata.
• Un entrenador deja que otros se expongan;
el líder da la cara primero.
• Un entrenador dice “vayan”, el líder dice “vamos”.
•
Las técnicas y herramientas son útiles,
pero el primer paso es nuestro.
Los principios y hábitos para ser exitosos son:
Integridad
Humildad
Fidelidad
Mesura
Valor
Justicia
Paciencia
Esfuerzo
Sencillez
Modestia
Principios
Cuanto más estrechamente nuestros paradigmas
concuerden con estos principios, más fácilmente
podremos interactuar con nuestros semejantes.
El éxito no se alcanza cambiando lo que nos
rodea, sino empezando por cambiar nosotros
mismos”.
Liderazgo
7 HÁBITOS SEGÚN COWEY
Hábito 1 Ser proactivo
Proactividad es ser responsable de nuestra
propia vida, tener la iniciativa y la
responsabilidad de que las cosas sucedan.
Si dependemos de lo que nos rodea, nos
volvemos reactivos.
“Quieres ser de los que ven pasar las cosas o
de los que hacen que las cosas pasen”
Personas Proactivas
 Son responsables
 Tienen iniciativa
 Se mueven por valores
 Su conducta es
resultado de sus
decisiones
Personas Reactivas
X Culpan a otros de sus problemas
X Emocionalmente se condicionan a
otros
X Se ven afectados por el ambiente
social
X Se ven impulsados por las
circunstancias
Proactividad
Hábito 2 Empiece con un fin en mente
Empezar pensando en un objetivo. Se basa en
el principio de que todo se crea dos veces
(primero mental y luego físicamente)
El elemento indispensable en este caso es
“planificar”
Para alcanzar la meta, hay que definirla
claramente.
La forma más eficaz para empezar pensando en
el objetivo, es elaborar un enunciado de misión
(filosofía o credo personal)
Tener el valor de decir:
¡NO!
Hábito 3 Establezca primero lo primero
... Y para hacerlo hay que tener un
Más grande ardiendo adentro
Hábito 3 Establezca primero...
Matriz de administración del tiempo
Cuadrante Actividad
I Urgente e importante
II Importante, no urgente
III Urgente, no importante
IV No urgente, ni importante
Se tiene que aprender a decir no para poder
decir si a lo que nos interesa verdaderamente.
Hábito 4 Pensar en ganar / ganar
Existen cuatro paradigmas de interacción
humana:
Gano – Ganas
Gano – Pierdes
Pierdo – Ganas
Pierdo – Pierdes
Gano – Ganas, o no hay trato
Hábito 5 Procure primero comprender
y después ser comprendido
La escucha empática lleva tiempo. No
obstante, es tiempo invertido en una mejor
relación.
Cuando se logra escuchar y comprender a las
demás personas, se logra descubrir y limar las
diferencias de percepción y alcanzar un mayor
entendimiento mutuo.
Hábito 6 Sinergia. Cooperación creativa
El todo es más que la suma de las partes.
La esencia de la sinergia consiste en valorar las
diferencias, respetarlas, compensar las
debilidades, construir sobre las fuerzas.
La sinergia se da en relaciones fuertes y
de alto grado de confianza.
Si tu me das un peso y yo te doy un peso,
Los dos tendremos un peso.
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Los dos tendremos dos ideas.
Hábito 7. Afile la sierra
Preservar y realizar el mayor bien que usted
posee: Usted mismo.
Renovar las cuatro dimensiones de su
naturaleza:
La mental, La física, la espiritual y la socio-
emocional.
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Mental: Leer, visualizar, planificar, escribir.
Emocional/Social: Servicio, empatía, sinergia.
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Ser un buen animal, (físico) un buen artesano, (mental)
un buen amigo (social) y un santo. (espiritual)
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El arte de influir sobre la gente para que trabaje
con entusiasmo en la consecución de objetivos
en pro del bien común.
Liderazgo
Ser un líder significa especialmente, tener la
oportunidad de hacer una diferencia significativa en
las vidas de aquellos que le permiten al líder que los
guíe.
Liderazgo
La capacidad de forzar o coaccionar a alguien,
para que éste, aunque preferiría no hacerla,
haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.
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El arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres
debido a tu influencia personal.
Autoridad
CONFIANZA
Elemento esencial de las
relaciones interpersonales
“Oportunidad de
manifestarme tal como soy,
sin el temor de sentirme
evaluado y con la seguridad
de poder crecer juntos”.
APERTURA
Actitud donde las jerarquías
de control o poder tienen
poca importancia y se acepta
a las personas y a las cosas
por sus propios méritos.
ACEPTACIÓN
Reconocer a la otra
persona como individuo
diferente y valioso por su
propio derecho.
ESPONTANEIDAD
Reflejar de manera natural las
reacciones inmediatas y
genuinas produciendo mejores
relaciones interpersonales.
EMPATIA
Entender y ver el mundo
de la otra persona tal
como él lo ve y entiende.
AUTENTICIDAD
Disponibilidad de ofrecer
las ideas, pensamientos y
sentimientos propios y
comunicarlos a los demás
en forma franca y sin
distorsión.
Necesidades, no deseos
El que quiera ser el primero
debe antes ser servidor. Si quieres mandar
tienes que servir.
Jesucristo
El papel del líder es servir, es decir, identificar las
Necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas.
En este proceso, nos veremos con frecuencia llamados
a hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.
Amar se refiere a un verbo que describe un sentimiento
y no un sustantivo que describe un comportamiento.
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme,
pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad,
el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad
del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier
organización.
Vince Lombardi
Autoridad y liderazgo
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Ejemplar
Pendiente de los demás
Comprometido
Atento
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Trata a la gente con respeto
Anima a la gente
Actitud positiva, entusiasta
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Amor como Verbo
Paciencia
Afabilidad
Humildad
Respeto
Generosidad
Indulgencia
Honradez
Compromiso
Paciencia
Afabilidad
Humildad
Respeto
Generosidad
Indulgencia
Honradez
Compromiso
Resultados:
Servicio
y sacrificio
Mostrar dominio de uno mismo
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Bum Phillips, el antiguo entrenador de los Houston
Oilers, comentó una vez: “Sólo hay dos clases de
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  • 1. Dirección “Función que consiste en hacer que los ATLETAS actúen de modo que contribuyan al logro de los objetivos”.
  • 3. Haciendo que la gente tome acción efectiva Dirigiendo... ¿Para qué dirigir? La mayoría de las personas se resisten a los cambios. Si usted desea que alguien realice algo nuevo, usted debe vencer esa resistencia . Esto es lo que significa liderazgo.
  • 4. Las personas cambian Por dos razones: 1. Por temor 2. Por un futuro mejor
  • 6. MOTIVACIÓN Es la fuerza interna que hace que la gente actué, se desempeñe y desee hacer algo. La motivación consiste en el impulso y el deseo de un persona para emprender cierta acción.
  • 7. Autorrealización Alcanzar el potencial dentro de uno mismo, al máximo desarrollo, creatividad y auto expresión. Estima Respeto por sí mismo, respeto por otros y necesidades de ego o nivel social. Social Asociaciones con otros, pertenencia a grupos, y dar o recibir afecto. Seguridad Protección contra peligros, amenazas y privaciones. Fisiológica Hambre, sed, ciclo de vida-sueño, actividad sexual, evacuar, etc. Jerarquía de necesidades de Maslow
  • 9. CAPACIDAD DE FACULTAR Y MOTIVAR GENTE 1. Está al pendiente de sus necesidades fundamentales, y en la medida de lo posible aliméntalas o trasciéndelas. 2. Conéctale a la gente la visión que propones, con un sentido de vida trascendente asociado a un sin fin de ganancias y gradúa sus objetivos haciéndolos accesibles y logrables. (Dale un porque al esfuerzo, un sentido) 3. Creer en ti, es lo que proyectaras a la gente. 4. Interésate realmente por los demás “en cuanto a otro” no “en cuanto mi beneficio”.
  • 10. 5. Dedícales tiempo y atención. 6. Descubre y descúbrele sus potencialidades a la gente. 7. Aprende a dar elogios y reconocimientos. 8. Infunde ambiciones. 9. Se prototipo de lo infundado. 10. Deja un voto de confianza y aspiración por esperar siempre lo mejor de los demás.
  • 11. Aplicaciones practicas para motivar 1. Saber el rol que representamos 2. Saber por qué el trabajo es importante 3. Saber que se espera de nosotros 4. Ofrecer un desafió 5. Saber dónde nos encontramos 6. Delegar 7. Dar crédito 8. Dar reconocimiento 9. Mostrar interés personal 10.Permitir participación 11.Comunicar 12.Proporcionar oportunidades de crecimiento
  • 12. La motivación para que sea efectiva, es necesario que nazca de la misma persona
  • 14. Teoría X • El poder proviene de la posición • El hombre es por naturaleza perezoso e indigno de confianza. • Las políticas, objetivos, metas, las determina el jefe. El directivo se orienta principalmente a la tarea . Teoría Y • El poder es concedido por el grupo. • El hombre puede, dirigirse a sí mismo y ser creativo, si se le motiva convenientemente. •Las políticas, objetivos, metas, están abiertas a discusión. El directivo se orienta principalmente a la persona. Supuestos Directivos de Douglas McGregor
  • 15. . Centrada en la tarea 1.-Distribuye el trabajo por partes. 2.-Diseña el mejor modo técnico de llevar a cabo el trabajo. 3.-Enseña a cada atleta a realizar su parte de trabajo. 4.-Señala a cada uno colaborando en la tarea. 5.-Establece controles específicos para saber si se cumple o no con los estándares. Centrada en el hombre 1.-Distribuye el trabajo por objetivos. 2.-Busca el aprendizaje del trabajo en relación a los objetivos que debe alcanzar. 3.-Motiva al colaborador con respecto a los objetivos. 4.-Lo deja en libertad de ejecución. 5.-Procura que el colaborador se autocontrole, aprecia su tarea en relación al logro de sus objetivos. La Dirección
  • 16. Comunicación en un solo sentido. Definición por parte del líder del: •Qué •Cómo •Cuándo •Dónde Conclusión de los estudios de liderazgo Dos posibles comportamientos del líder Comportamiento orientado a la Tarea: Comportamiento orientado a la Relación: Comunicación en dos sentidos. Mantenimiento de un clima adecuado de relaciones humanas y un alto nivel de motivación personal.
  • 17. Líder vs Entrenador • Un entrenador ordena a sus atletas, el líder los dirige. • Un entrenador ejerce autoridad; un líder obtiene la buena voluntad. • Un entrenador inspira temor; el líder inspira entusiasmo. • Un entrenador dice Yo; el líder dice Nosotros. • Un entrenador señala las tareas; el líder actúa y da ejemplos de cómo hacerlas. • Un entrenador dice “lleguen a tiempo”; el líder llega con anticipación.
  • 18. •Un entrenador sabe como se hace; el líder muestra como se hace. • Un entrenador obliga a entrenar; un líder hace del entrenamiento una tarea grata. • Un entrenador deja que otros se expongan; el líder da la cara primero. • Un entrenador dice “vayan”, el líder dice “vamos”.
  • 19. • Las técnicas y herramientas son útiles, pero el primer paso es nuestro. Los principios y hábitos para ser exitosos son: Integridad Humildad Fidelidad Mesura Valor Justicia Paciencia Esfuerzo Sencillez Modestia
  • 20. Principios Cuanto más estrechamente nuestros paradigmas concuerden con estos principios, más fácilmente podremos interactuar con nuestros semejantes.
  • 21. El éxito no se alcanza cambiando lo que nos rodea, sino empezando por cambiar nosotros mismos”. Liderazgo
  • 22. 7 HÁBITOS SEGÚN COWEY Hábito 1 Ser proactivo Proactividad es ser responsable de nuestra propia vida, tener la iniciativa y la responsabilidad de que las cosas sucedan. Si dependemos de lo que nos rodea, nos volvemos reactivos. “Quieres ser de los que ven pasar las cosas o de los que hacen que las cosas pasen”
  • 23. Personas Proactivas  Son responsables  Tienen iniciativa  Se mueven por valores  Su conducta es resultado de sus decisiones Personas Reactivas X Culpan a otros de sus problemas X Emocionalmente se condicionan a otros X Se ven afectados por el ambiente social X Se ven impulsados por las circunstancias Proactividad
  • 24. Hábito 2 Empiece con un fin en mente Empezar pensando en un objetivo. Se basa en el principio de que todo se crea dos veces (primero mental y luego físicamente) El elemento indispensable en este caso es “planificar” Para alcanzar la meta, hay que definirla claramente. La forma más eficaz para empezar pensando en el objetivo, es elaborar un enunciado de misión (filosofía o credo personal)
  • 25. Tener el valor de decir: ¡NO! Hábito 3 Establezca primero lo primero
  • 26. ... Y para hacerlo hay que tener un Más grande ardiendo adentro
  • 27. Hábito 3 Establezca primero... Matriz de administración del tiempo Cuadrante Actividad I Urgente e importante II Importante, no urgente III Urgente, no importante IV No urgente, ni importante Se tiene que aprender a decir no para poder decir si a lo que nos interesa verdaderamente.
  • 28. Hábito 4 Pensar en ganar / ganar Existen cuatro paradigmas de interacción humana: Gano – Ganas Gano – Pierdes Pierdo – Ganas Pierdo – Pierdes Gano – Ganas, o no hay trato
  • 29. Hábito 5 Procure primero comprender y después ser comprendido La escucha empática lleva tiempo. No obstante, es tiempo invertido en una mejor relación. Cuando se logra escuchar y comprender a las demás personas, se logra descubrir y limar las diferencias de percepción y alcanzar un mayor entendimiento mutuo.
  • 30. Hábito 6 Sinergia. Cooperación creativa El todo es más que la suma de las partes. La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias, respetarlas, compensar las debilidades, construir sobre las fuerzas. La sinergia se da en relaciones fuertes y de alto grado de confianza.
  • 31. Si tu me das un peso y yo te doy un peso, Los dos tendremos un peso. Pero si tu medas una idea y yo te doy otra idea, Los dos tendremos dos ideas.
  • 32. Hábito 7. Afile la sierra Preservar y realizar el mayor bien que usted posee: Usted mismo. Renovar las cuatro dimensiones de su naturaleza: La mental, La física, la espiritual y la socio- emocional.
  • 33. Física: Ejercicio, nutrición, control de estrés. Mental: Leer, visualizar, planificar, escribir. Emocional/Social: Servicio, empatía, sinergia. Espiritual: Clarificación y compromiso de valores. Ser un buen animal, (físico) un buen artesano, (mental) un buen amigo (social) y un santo. (espiritual) El gurú George Sheehan
  • 34. El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Liderazgo
  • 35. Ser un líder significa especialmente, tener la oportunidad de hacer una diferencia significativa en las vidas de aquellos que le permiten al líder que los guíe. Liderazgo
  • 36. La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. Poder
  • 37. El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal. Autoridad
  • 38. CONFIANZA Elemento esencial de las relaciones interpersonales “Oportunidad de manifestarme tal como soy, sin el temor de sentirme evaluado y con la seguridad de poder crecer juntos”. APERTURA Actitud donde las jerarquías de control o poder tienen poca importancia y se acepta a las personas y a las cosas por sus propios méritos. ACEPTACIÓN Reconocer a la otra persona como individuo diferente y valioso por su propio derecho. ESPONTANEIDAD Reflejar de manera natural las reacciones inmediatas y genuinas produciendo mejores relaciones interpersonales. EMPATIA Entender y ver el mundo de la otra persona tal como él lo ve y entiende. AUTENTICIDAD Disponibilidad de ofrecer las ideas, pensamientos y sentimientos propios y comunicarlos a los demás en forma franca y sin distorsión.
  • 40. El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar tienes que servir. Jesucristo
  • 41. El papel del líder es servir, es decir, identificar las Necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas. En este proceso, nos veremos con frecuencia llamados a hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.
  • 42. Amar se refiere a un verbo que describe un sentimiento y no un sustantivo que describe un comportamiento.
  • 43. Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. Vince Lombardi
  • 44. Autoridad y liderazgo Honrado, digno de confianza Ejemplar Pendiente de los demás Comprometido Atento Exige responsabilidad a la gente Trata a la gente con respeto Anima a la gente Actitud positiva, entusiasta Aprecia a la gente Amor como Verbo Paciencia Afabilidad Humildad Respeto Generosidad Indulgencia Honradez Compromiso
  • 45. Paciencia Afabilidad Humildad Respeto Generosidad Indulgencia Honradez Compromiso Resultados: Servicio y sacrificio Mostrar dominio de uno mismo Prestar atención, apreciar y animar Ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia Tratar a los otros como si fueran gente importante Satisfacer las necesidades de los demás No guardar rencor cuando te perjudiquen Estar libre de engaños Atenerte a tus elecciones Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades; buscar lo mejor para los demás. Amor como verbo
  • 46. Bum Phillips, el antiguo entrenador de los Houston Oilers, comentó una vez: “Sólo hay dos clases de entrenadores, ¡el que acaban de echar y el que está a punto de que lo echen!”. Hazte a la idea: Ser líder es vivir peligrosamente.