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Segmentación de Mercados

El proceso de la segmentación de mercados.

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  • 8.
  • 9.
  • 10. Definir el mercado David Estrella I., MBA
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Encontrar los segmentos David Estrella I., MBA Bases demográficas Variables a considerar Edad Menos de 12, de 12 a 17, 18 a 34, 35 a 49, 50 a 64, 65 a 74, 75 a 99 Sexo Masculino o femenino Estado civil Soltero, casado, unido, divorciado, viudo Ingresos Menos de $25,000, 25,000 a 34,999, etc. Ocupación Profesional, obrero, trabajador agrícola, militar Educación Primaria, secundaria, universidad, posgrado
  • 16. Encontrar los segmentos David Estrella I., MBA Bases psicológicas Variables a considerar Necesidades – motivación Vivienda, seguridad, tranquilidad, afecto, sentido de valor propio Personalidad Extrovertido, buscador de novedades, agresivos, dogmaticos moderados Percepción Riesgo bajo, moderado, alto Participación en el aprendizaje Baja o alta participación Actitudes Positiva o negativa
  • 17. Encontrar los segmentos David Estrella I., MBA Bases sociocultural Variables a considerar Cultura Ecuatoriana, americana, etc. Religión Católica, protestante, judía, etc. Sub cultura Afro ecuatoriano, cholo, indígena, asiática, caucásica Clase social Baja, media y alta Ciclo de vida familiar Solteros, casados jóvenes, casados sin hijos, con hijos, etc.
  • 18. Encontrar los segmentos David Estrella I., MBA Bases relacionada al uso Variables a considerar Índice de uso Usuarios intensos, medianos, leves, no usuarios Estado de conciencia No consiente, consiente, interesado, entusiasta Lealtad a la marca Ninguna, alguna, intensa
  • 19. Encontrar los segmentos David Estrella I., MBA Bases por la situación de uso Variables a considerar Tiempo Ocioso, de trabajo, agitado, matutino, nocturno Objetivo Personal, obsequio, diversión, logro Localización Hogar, trabajo, casa de amigo, etc. Persona Uno mismo, miembros de la familia, amigos, jefe, compañeros
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  • 22. Segmentación de negocios David Estrella I., MBA
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