1. fragen zur den prozessen
und zielen
dieSOCIAListen
inh.: thomas wunsch
wollhausstraße 137
74074 heilbronn
telefon: +49 7131 / 97 39 691
th.wunsch@die-SOCIAListen.de
www.die-SOCIAListen.de
2. 1 was wollen wir durch den einsatz von SOCIAL media erreichen?
2
2 was können wir tatsächlich erreichen?
3 wie, durch welche kennzahlen, können wir die zielerreichung mes-
sen?
4 wie häufig kommunizieren wir bereits heute mit unseren stake-
holdern?
5 wer soll mit der zielgruppe kommunizieren?
6 was geschieht bei kritik oder negativen äußerungen?
7 wie werden fragen oder wünsche der zielgruppe behandelt?
8 wer sind die meinungsführer bzw. die wichtigen ionfluencer?
9 auf welchen plattformen sollen / müssen wir präsent sein?
10 sind wir in der lage, das alles zeitlich zu leisten?
fragen zur den prozessen und zielen
11 kennen wir uns mit den erforderlichen technologien aus?
12 sind wir uns über die kosten im klaren?