El principal canal de distribución de Grupo Gloria es DEPRODECA Perú, una empresa del Grupo Gloria que distribuye los productos de Gloria en Lima y los comercializa en otros departamentos del Perú. Gloria también vende a través de supermercados como Wong, Metro y Tottus. La estrategia de distribución de Gloria incluye posicionar sus marcas, transportar leche de manera estratégica a través de 16 centros de acopio, e integrarse verticalmente para reducir costos.
2. Tipos de canal de distribución
CANALES DE DISTRIBUCION DE GRUPO “GLORIA”
El principal cliente de la Empresa es la Distribuidora Exclusiva de Productos de Calidad
(DEPRODECA Perú), empresa del Grupo Gloria y encargada de la gestión comercial de la Compañía
con una participación de 33.7% de las ventas. De acuerdo al contrato que mantienen, DEPRODECA
tiene la obligación de distribuir los productos de Gloria en Lima además de comercializarlos en los
demás departamentos del Perú.
3. Estrategias de distribución
La estrategia de Gloria tiene como objetivo mantener
el liderazgo que posee en el mercado, para lo cual,
está ampliando su mercado vía:
• Posicionamiento de marcas propias o adquiridas,
productos segmentados.
• Capacidad de transporte tanto para el acopio de
leche, a través de sus 16 centros de acopio, ubicados
estratégicamente por todo el país; como para llegar a
todos los mercados que abastece. Todo ello
manteniendo la calidad de sus productos.
• Integración vertical, que le permite crear sinergias
con empresas vinculadas que se encargan del
transporte, el envasado y distribución de sus
productos, abaratando los costos. Eficiente
distribución intensiva.
• Está abocado a aumentar la cantidad demandada
sin reducir los precios de venta, basándose del
beneficio más importante que ofrece el consumo de
leche: el crecimiento.
4. Canal principal de distribución
El principal cliente de la
Empresa es la Distribuidora
Exclusiva de Productos de
Calidad (DEPRODECA Perú),
empresa del Grupo Gloria y
encargada de la gestión
comercial de la Compañía
con una participación de
33.7% de las ventas. De
acuerdo al contrato que
mantienen, DEPRODECA
tiene la obligación de
distribuir los productos de
Gloria en Lima además de
comercializarlos en los
demás departamentos del
Perú.
A cambio de lo primero,
Gloria le paga el 5.0% del
valor de las ventas de los
productos distribuidos,
mientras que por lo segundo
DEPRODECA tiene el derecho
de conservar el margen de
comercialización. Por otro
lado, los supermercados
Wong, Metro, Supermercados
Peruanos, y Tottus en
conjunto participaron con el
12.1% en el 2006. El resto de
clientes mantuvo una
participación menor de 2.5%
en las ventas totales.
6. Proceso de distribución
• Distribución nacional:Gloria S.A. atiende a todo el mercado nacional, abasteciéndolo
principalmente de leche y sus derivados. Los tres principales canales de venta que
posee Gloria son: distribuidor Deprodeca (66%), Supermercados (14%), mayoristas (5%)
y otros como bodegas (5%). Su producto está dirigido a toda la familia, niños, jóvenes y
adultos, e intenta satisfacer todos los gustos; por ello tiene una diversidad de productos.
• Distribución internacional: En el año 2000 Gloria expandió su mercado hacia el mundo y
actualmente abastece a 75 países en las regiones de: América (de Canadá a Argentina,
exceptuando los países de Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y Paraguay),
El Caribe (todas las islas, desde Bahamas hasta Trinidad y Tobago), África (toda la
costa oeste, desde Marruecos hasta Angola), Medio Oriente (todo el Golfo, desde
Kuwait hasta Arabia Saudita) y Asia (Hong Kong, Pakistán y Japón)
14. Establecer los Touch Points
En el área de marketing se vienen gestionando planes de negocio, ventas, publicidad, promoción y
trade marketing para Gloria S.A., dando a cada una de las marcas encargadas el posicionamiento
adecuado y la participación de mercado proyectada. Se cuenta con un Área de Investigación y
Desarrollo para generar nuevos productos que satisfagan las necesidades de consumidores cada vez
más exigentes.