SlideShare una empresa de Scribd logo

Brochure de Servicios Consulting Design - Cdesign - Design Thinking

La empresa se especializa en consultoría de diseño e innovación centrada en el usuario a través de la metodología de Design Thinking. Ofrece servicios de consultoría para universidades, territorios, empresas e instituciones de fomento con el objetivo de apoyar procesos de innovación, desarrollo de nuevos productos y servicios, y mejorar la competitividad a través de herramientas como talleres, acompañamiento en proyectos e instalación de sistemas de innovación.

1 de 10
Descargar para leer sin conexión
Innovación 
centrada 
en el usuario 
Productos y servicios 
adaptados a cada cliente 
...lo nuestro 
es una artesanía. 
www.cdesign.cl
Nuestra empresa 
está especializada en 
Design Thinking. 
Consulting Design o “Consulting” 
como normalmente nos hacemos 
llamar, es una empresa consultora 
boutique en Design Thinking. 
“Somos boutique, no por nuestro 
tamaño, sino por el grado de 
personalización de nuestros servicios, 
en que nuestros directivos se 
involucran directamente en los 
proyectos que abordamos. A su vez 
somos altamente selectivos en 
el tipo de proyectos que tomamos, 
lo nuestro es una artesanía.” 
Trabajamos en innovaciones que 
surgen del encuentro de los deseos 
humanos, la tecnología y los 
negocios. Exploramos y generamos 
desafíos, nuestros desarrollos pueden 
ir desde una marca y sus aplicaciones 
corporativas, pasando por un 
producto y su packaging, hasta un 
nuevo modelo de negocios diferencia-do 
para un territorio turístico. Desde 
nuestras oficinas en Valparaiso 
y Santiago, diseñamos productos 
y servicios para innovar y competir 
mejor en el futuro. A través de nues-tro 
proceso de gestión de innovación 
reducimos las brechas entre la 
estrategia, la creatividad y la realidad 
del mercado. Colaboramos y tra-bajamos 
en conjunto con nuestros 
clientes para pensar, explorar y 
testear ideas, conceptos, productos 
y servicios que sorprendan al cliente 
entregando experiencias memora-bles 
y significativas. 
Poseemos una mirada sistémica y 
estratégica de los problemas que 
nos permite trabajar a nivel de 
empresas, organizaciones, sectores 
empresariales y territorios. 
Con metodologías únicas 
y herramientas especializadas 
utilizamos “Design Thinking” para 
ayudar a nuestros clientes a 
estructurar sus esfuerzos de 
innovación. Estas herramientas 
se basan no sólo en lo aprendido 
durante el pasado al trabajar con 
nuestros clientes, sino también en la 
gestión del conocimiento de 
nuevas tendencias sobre procesos 
de innovación a nivel nacional e 
internacional.
Proceso de innovación 
por Design Thinking 
1 2 3 4 5 
DESCUBRIR INTERPRETAR IDEAR EXPERIMENTAR EVOLUCIAR 
Tengo un desafío 
¿Cómo lo enfrento? 
1–1 Comprender el 
desafío 
1–2 
1–3 Obtener inspiración 
2–1 
2–2 Búsqueda de signicado 
2–3 Enmarca oportunidades 
3–1 Generar 
Ideas 
3–2 R efinar Ideas 
4–1 Construyento 
prototipos 
4–1 Obtén 
Retroaliment ación 
5–1 Registro de aprendizajes 
5–2 Move 
Forward 
Aprendí algo 
¿Cómo lo interpreto? 
Veo una oportunidad 
¿Cómo la desarrollo? 
Tengo una idea 
¿Cómo la construyo? 
Testié algo nuevo 
¿Cómo evoluciona? 
PASOS 
Preparar / investigar 
Contar historias 
DESCUBRIR 
INTERPRETAR 
Algunas herramientas: Procesos Sistema-Producto Servicios 
EVOLUCIONAR 
IDEAR 
(ITERAR) 
EXPERIMENTAR 
INTERPRETAR 
IDEAR 
IDEAR 
EXPERIMENTAR 
EVOLUCIONAR 
(ITERAR) 
EXPERIMENTAR 
EVOLUCIONAR 
(ITERAR) 
EXPERIMENTAR 
EVOLUCIONAR 
(ITERAR) 
Fase I 
Fase II 
Fase III 
Fase IV 
Fase n 
Foco en el usuario 
Modelo 
de negocios 
Producto 
Comunicación 
Etnografía 
Inmersión participativa 
Observación 
Entrevistas 
Perfiles de usuario 
Mapas de empatía 
Insights 
Deep Dive (Brainstorming) 
Propuesta de Valor 
Storyboard 
Lego Serious Play 
Prototipos conceptuales
Consultoría para 
UNIVERSIDADES 
Consultoría en Transferencia y Acompañamiento 
para la aplicación de herramientas y el aprendizaje 
de competencias para la Innovación. 
Objetivos 
1. Diseñar instancias y formatos para 
facilitar el proceso de innovación en 
la Academia. 
2. Transferir herramientas 
y metodologías para innovación 
aplicada centrada en el usuario a 
través de Talleres y Workshops. 
3. Acompañar procesos de gestión de 
innovación para generar vinculación 
con el entorno. 
Para lograrlo, Consulting Design apoya 
en la instalación de un sistema de Design 
Thinking orientado a que la Universidad 
cuente con un equipo de académicos 
habilitado (mind set), con el diseño de un 
espacio dedicado para generar condi-ciones 
para el proceso de innovación y 
un proceso metodológico estructurado 
para desarrollar y gestionar innovación 
centrada en el usuario. 
En el caso de la Universidades uno de 
los focos está en apoyar instancias que 
permitan la interdisciplina a través de la 
creación de “fuerzas de tarea” (equipos) 
que aborden desafíos reales del entorno 
empresarial, territorial y social. 
Servicios 
Dentro de las acciones que Consulting 
Design lleva a cabo con sus clientes se 
cuentan: 
• Diseño y acompañamiento para 
instalación de sistema de innovación 
• Talleres, Workshops y Bootcamps 
para la innovación. 
• Diplomados integrales de inno-vación 
y diseño estratégico. 
• Diseño de procesos metodológicos 
y modelos de transferencia. 
• Diseño de material de apoyo al 
proceso de aprendizaje para la 
innovación.
Consultoría para 
TERRITORIOS 
Consultoría en Planificación Estratégica para 
el desarrollo territorial turístico y el diseño de 
experiencias de servicio. 
Objetivos 
1. Apoyar procesos de levantamien-to 
de activos relevantes para el 
diseño de experiencias. 
2. Diseñar travesías turísticas para 
generar experiencias memora-bles. 
3. Diseñar herramientas de gestión, 
comunicación y puesta en valor 
del territorio. 
Consulting Design ha trabajado por 
más de 10 años en el diseño estratégico 
de destinos y territorios turísticos. 
En dichas consultorías se aplican 
herramientas del proceso de 
innovación basadas en Design Thinking, 
levantamiento georeferenciado para la 
planificación territorial y Diseño de la 
comunicación estratégica. 
Contamos con profesionales idóneos 
para desarrollar proyectos orientados 
al habitante y al visitante propiciando 
actividades de carácter participativo en 
diversos momentos de cada 
proyecto. 
Lo anterior nos permite tener una mirada 
sistémica e integral del territorio 
y de todos los públicos de decisión 
relacionados con el proyecto. 
Servicios 
Entre los servicios y proyectos que 
nuestra empresa es capaz de abordar se 
encuentran. 
• Proyectos de Planificación de 
Destinos. 
• Diseño de productos turísticos 
territoriales (Articulación de actores). 
• Diseño de marcas territoriales 
turísticas. 
• Diseño de instrumentos de gestión 
turística.
Consultoría para 
EMPRESAS 
Consultoría en Instalación, Transferencia, 
Gestión y Acompañamiento para Innovar y 
potenciar ventajas competitivas del negocio 
Objetivos 
1. Potenciar la capacidad de innovación 
de la empresa. 
2. Alinear los proyectos de innovación 
a la estrategia de desarrollo de la 
empresa. 
3. Desarrollar impacto comercial y 
económico que sea sustentable en el 
largo plazo. 
Para lograrlo, Consulting Design apoya 
en la instalación de un sistema de Design 
Thinking orientado a que la empresa 
cuente con un equipo habilitado, un espa-cio 
dedicado y un proceso metodológico 
estructurado para desarrollar y gestionar 
innovación centrada en el usuario. 
Nuestra empresa ha desarrollado un 
proceso para la instalación del sistema 
de Design Thinking o Innovación centrada 
en el usuario que permite que nuestros 
clientes vayan validando herramientas, 
aprendizajes y resultados en tiempos 
razonablemente cortos. 
De esta manera Consulting Design 
entrega guía y apoyo al proceso desde 
las etapas tempranas de aprendizaje y 
búsqueda de soluciones hasta fases de 
prototipado rápido y testeo de soluciones. 
En última instancia lo que nuestra 
consultoría persigue es minimizar el riesgo 
y reducir la incertidumbre al momento de 
abordar desafíos de innovación. 
Servicios 
Los servicios específicos orientados a este 
segmento de clientes son: 
• Consultoría en gestión de la inno-vación 
centrada en el usuario (Design 
Thinking) 
• Talleres y workshops de transferen-cia 
de herramientas y aprendizaje por 
competencias para la innovación. 
• Diseño de sistemas de innovación 
por Design Thinking 
• Diseño de soluciones, productos 
y servicios a través de metodología 
Design Thinking en modelo open 
innovation.

Recomendados

Sesion 2 clase__estrategia_de_canales
Sesion 2 clase__estrategia_de_canalesSesion 2 clase__estrategia_de_canales
Sesion 2 clase__estrategia_de_canalesRaúl Estévez
 
Latest trends in shopping centre branding, marketing and design
Latest trends in shopping centre branding, marketing and design Latest trends in shopping centre branding, marketing and design
Latest trends in shopping centre branding, marketing and design SCG International
 
Sesión 3 clase_canal_online
Sesión 3 clase_canal_onlineSesión 3 clase_canal_online
Sesión 3 clase_canal_onlineRaúl Estévez
 
Whitepaper de Social Media
Whitepaper de Social MediaWhitepaper de Social Media
Whitepaper de Social MediaIAB México
 
Sesion 1 clase_gestion_del_mkt_mix
Sesion 1 clase_gestion_del_mkt_mixSesion 1 clase_gestion_del_mkt_mix
Sesion 1 clase_gestion_del_mkt_mixRaúl Estévez
 
Modelo de gestión empresarial de la innovación
Modelo de gestión empresarial de la innovaciónModelo de gestión empresarial de la innovación
Modelo de gestión empresarial de la innovaciónCarmentic2015
 
Technology Push Y Market Pull
Technology Push Y Market PullTechnology Push Y Market Pull
Technology Push Y Market PullHugo Céspedes A.
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Tema4 marketing sensorial
Tema4 marketing sensorialTema4 marketing sensorial
Tema4 marketing sensorialManon Cptn
 
UX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis Sapient
UX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis SapientUX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis Sapient
UX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis SapientUX STRAT
 
Ambiente del marketing
Ambiente del marketingAmbiente del marketing
Ambiente del marketingKafm482
 
Modelos de emprendimiento
Modelos de emprendimientoModelos de emprendimiento
Modelos de emprendimientoAnthony Freire
 
Innovación en marketing
Innovación en marketingInnovación en marketing
Innovación en marketingJoan Montoliu
 

La actualidad más candente (6)

Tema4 marketing sensorial
Tema4 marketing sensorialTema4 marketing sensorial
Tema4 marketing sensorial
 
UX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis Sapient
UX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis SapientUX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis Sapient
UX STRAT Online 2021 Presentation by Nur Karadeniz, Publicis Sapient
 
Ambiente del marketing
Ambiente del marketingAmbiente del marketing
Ambiente del marketing
 
Design thinking
Design thinkingDesign thinking
Design thinking
 
Modelos de emprendimiento
Modelos de emprendimientoModelos de emprendimiento
Modelos de emprendimiento
 
Innovación en marketing
Innovación en marketingInnovación en marketing
Innovación en marketing
 

Similar a Brochure de Servicios Consulting Design - Cdesign - Design Thinking

Buenaidea service design
Buenaidea service designBuenaidea service design
Buenaidea service designTomás Garcia
 
Aprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje Organizacional
Aprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje OrganizacionalAprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje Organizacional
Aprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje OrganizacionalCAP Consulting Group SAS
 
Presentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design Thinking
Presentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design ThinkingPresentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design Thinking
Presentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design ThinkingDiego Rodriguez Bastias
 
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...VictorHuguet
 
Presentación Walterman
Presentación WaltermanPresentación Walterman
Presentación WaltermanWalterman
 
Transformación a través del diseño
Transformación a través del diseñoTransformación a través del diseño
Transformación a través del diseñoSoftware Guru
 
Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...
Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...
Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...la jabonera centro de diseño
 
Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares
Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares
Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares Rocío Gutiérrez Micó
 
Brick, consultores en creatividad, innovación y negocios
Brick, consultores en creatividad, innovación y negociosBrick, consultores en creatividad, innovación y negocios
Brick, consultores en creatividad, innovación y negociosBraulio Baltazar Alvarez
 
Innovar desde la dirección de proyectos
Innovar desde la dirección de proyectosInnovar desde la dirección de proyectos
Innovar desde la dirección de proyectosBeiNN
 
FOLLETO DESIGN THINKING 2014
FOLLETO DESIGN THINKING 2014FOLLETO DESIGN THINKING 2014
FOLLETO DESIGN THINKING 2014Paula Broitman
 
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)TIConsultores
 

Similar a Brochure de Servicios Consulting Design - Cdesign - Design Thinking (20)

Prodigy Consultores. Presentación corporativa 2013
Prodigy Consultores. Presentación corporativa 2013Prodigy Consultores. Presentación corporativa 2013
Prodigy Consultores. Presentación corporativa 2013
 
Buenaidea service design
Buenaidea service designBuenaidea service design
Buenaidea service design
 
¿Qué es ecosistemas de aprendizaje?
¿Qué es ecosistemas de aprendizaje?¿Qué es ecosistemas de aprendizaje?
¿Qué es ecosistemas de aprendizaje?
 
Gestión del Conocimiento Organizacional
Gestión del Conocimiento OrganizacionalGestión del Conocimiento Organizacional
Gestión del Conocimiento Organizacional
 
Curriculum SURIR | Manejo de Proyectos e Innovación
Curriculum SURIR | Manejo de Proyectos e InnovaciónCurriculum SURIR | Manejo de Proyectos e Innovación
Curriculum SURIR | Manejo de Proyectos e Innovación
 
Aprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje Organizacional
Aprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje OrganizacionalAprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje Organizacional
Aprendedor.co - Portafolio de servicios de Aprendizaje Organizacional
 
Delta Desarrollo Gráfico
Delta Desarrollo GráficoDelta Desarrollo Gráfico
Delta Desarrollo Gráfico
 
Currículum Empresarial
Currículum EmpresarialCurrículum Empresarial
Currículum Empresarial
 
Presentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design Thinking
Presentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design ThinkingPresentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design Thinking
Presentación Programa Innthnk Entrenamiento Intensivo en Design Thinking
 
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...
 
Presentación Walterman
Presentación WaltermanPresentación Walterman
Presentación Walterman
 
Transformación a través del diseño
Transformación a través del diseñoTransformación a través del diseño
Transformación a través del diseño
 
Transformación a través del Diseño
Transformación a través del DiseñoTransformación a través del Diseño
Transformación a través del Diseño
 
Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...
Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...
Talleres de innovación para Universidades, cómo fomentar la actitud creativa ...
 
Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares
Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares
Presentación de la Factoría de Innovación de Baleares
 
Cómo acertar con tu producto. El Design Thinking en tu modelo de negocio
Cómo acertar con tu producto. El Design Thinking en tu modelo de negocioCómo acertar con tu producto. El Design Thinking en tu modelo de negocio
Cómo acertar con tu producto. El Design Thinking en tu modelo de negocio
 
Brick, consultores en creatividad, innovación y negocios
Brick, consultores en creatividad, innovación y negociosBrick, consultores en creatividad, innovación y negocios
Brick, consultores en creatividad, innovación y negocios
 
Innovar desde la dirección de proyectos
Innovar desde la dirección de proyectosInnovar desde la dirección de proyectos
Innovar desde la dirección de proyectos
 
FOLLETO DESIGN THINKING 2014
FOLLETO DESIGN THINKING 2014FOLLETO DESIGN THINKING 2014
FOLLETO DESIGN THINKING 2014
 
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)
 

Más de Diego Rodriguez Bastias

Taller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UC
Taller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UCTaller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UC
Taller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UCDiego Rodriguez Bastias
 
Webinar herramientas para navegar la crisis
Webinar herramientas para navegar la crisisWebinar herramientas para navegar la crisis
Webinar herramientas para navegar la crisisDiego Rodriguez Bastias
 
Taller dts de marca para territorio minero
Taller dts de marca para territorio mineroTaller dts de marca para territorio minero
Taller dts de marca para territorio mineroDiego Rodriguez Bastias
 
Prospección Comercial - Gestión de Ventas
Prospección Comercial - Gestión de VentasProspección Comercial - Gestión de Ventas
Prospección Comercial - Gestión de VentasDiego Rodriguez Bastias
 
La fete caso sistema-producto diseño estratégico
La fete caso sistema-producto diseño estratégicoLa fete caso sistema-producto diseño estratégico
La fete caso sistema-producto diseño estratégicoDiego Rodriguez Bastias
 
Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019
Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019
Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019Diego Rodriguez Bastias
 
Modelos de negocio para productos y servicios deportivos
Modelos de negocio para productos y servicios deportivosModelos de negocio para productos y servicios deportivos
Modelos de negocio para productos y servicios deportivosDiego Rodriguez Bastias
 
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. Chile
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. ChileFacilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. Chile
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. ChileDiego Rodriguez Bastias
 
Taller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial Turística
Taller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial TurísticaTaller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial Turística
Taller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial TurísticaDiego Rodriguez Bastias
 
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del Turismo
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del TurismoGestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del Turismo
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del TurismoDiego Rodriguez Bastias
 
Presentación Guía Creathon Aguas Andina
Presentación Guía Creathon Aguas AndinaPresentación Guía Creathon Aguas Andina
Presentación Guía Creathon Aguas AndinaDiego Rodriguez Bastias
 
Gestión innovación, Modelos de gestión de innovación
Gestión innovación, Modelos de gestión de innovaciónGestión innovación, Modelos de gestión de innovación
Gestión innovación, Modelos de gestión de innovaciónDiego Rodriguez Bastias
 

Más de Diego Rodriguez Bastias (20)

Taller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UC
Taller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UCTaller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UC
Taller Segmentacion FIC O'Higgins Centro de Innovación UC
 
Taller design thinking Inacap
Taller design thinking InacapTaller design thinking Inacap
Taller design thinking Inacap
 
Webinar herramientas para navegar la crisis
Webinar herramientas para navegar la crisisWebinar herramientas para navegar la crisis
Webinar herramientas para navegar la crisis
 
Taller dts de marca para territorio minero
Taller dts de marca para territorio mineroTaller dts de marca para territorio minero
Taller dts de marca para territorio minero
 
Introducción taller de emprendimiento
Introducción taller de emprendimientoIntroducción taller de emprendimiento
Introducción taller de emprendimiento
 
Prospección Comercial - Gestión de Ventas
Prospección Comercial - Gestión de VentasProspección Comercial - Gestión de Ventas
Prospección Comercial - Gestión de Ventas
 
La fete caso sistema-producto diseño estratégico
La fete caso sistema-producto diseño estratégicoLa fete caso sistema-producto diseño estratégico
La fete caso sistema-producto diseño estratégico
 
Servicios Cdesign 2019
Servicios Cdesign 2019Servicios Cdesign 2019
Servicios Cdesign 2019
 
Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019
Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019
Presentación Servicios Consulting Design - Cdesign 2019
 
Estrategia Clase de 3 horas
Estrategia Clase de 3 horasEstrategia Clase de 3 horas
Estrategia Clase de 3 horas
 
Modelos de negocio para productos y servicios deportivos
Modelos de negocio para productos y servicios deportivosModelos de negocio para productos y servicios deportivos
Modelos de negocio para productos y servicios deportivos
 
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. Chile
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. ChileFacilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. Chile
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. Chile
 
Preparación de un CV
Preparación de un CVPreparación de un CV
Preparación de un CV
 
INNOVACIÓN PARA MIPES
INNOVACIÓN PARA MIPESINNOVACIÓN PARA MIPES
INNOVACIÓN PARA MIPES
 
Taller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial Turística
Taller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial TurísticaTaller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial Turística
Taller de levantamiento de acciones para Planificación Territorial Turística
 
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del Turismo
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del TurismoGestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del Turismo
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del Turismo
 
Presentación Guía Creathon Aguas Andina
Presentación Guía Creathon Aguas AndinaPresentación Guía Creathon Aguas Andina
Presentación Guía Creathon Aguas Andina
 
Gestión innovación, Modelos de gestión de innovación
Gestión innovación, Modelos de gestión de innovaciónGestión innovación, Modelos de gestión de innovación
Gestión innovación, Modelos de gestión de innovación
 
Servicios y diseño de experiencias
Servicios y diseño de experienciasServicios y diseño de experiencias
Servicios y diseño de experiencias
 
Presentacion 2 marca
Presentacion 2 marcaPresentacion 2 marca
Presentacion 2 marca
 

Último

Programa de Actividades Team Building y Experiencias para Empresas
Programa de Actividades Team Building y Experiencias para EmpresasPrograma de Actividades Team Building y Experiencias para Empresas
Programa de Actividades Team Building y Experiencias para EmpresasRubén
 
ducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docx
ducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docxducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docx
ducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docxshakirpieraraujocubi
 
Política Evaluación Proveedores Okticket
Política Evaluación Proveedores OkticketPolítica Evaluación Proveedores Okticket
Política Evaluación Proveedores OkticketRubén Llames
 
CATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdf
CATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdfCATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdf
CATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdfFamiliaOrtizPadillaE
 
SIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docx
SIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docxSIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docx
SIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docxjhonatanguisabalo
 
las guerras carlistas Ana y Paloma .
las guerras carlistas Ana y Paloma     .las guerras carlistas Ana y Paloma     .
las guerras carlistas Ana y Paloma .anagc806
 
DOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionm
DOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionmDOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionm
DOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionmdavidcamposyupanqui
 
CIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsxCIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsxCORPORACIONJURIDICA
 
Política Integrada de Gestión de Okticket
Política Integrada de Gestión de OkticketPolítica Integrada de Gestión de Okticket
Política Integrada de Gestión de OkticketRubén Llames
 
entro1-Sobre ficha de postulaciónpresalon
entro1-Sobre ficha de postulaciónpresalonentro1-Sobre ficha de postulaciónpresalon
entro1-Sobre ficha de postulaciónpresalonsalonapre
 
Temas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfg
Temas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfgTemas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfg
Temas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfgVictorCarreteroMoren
 
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdfHabilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdfOxford Group
 
Documento 1 - Sobre ficha de postulación
Documento 1 - Sobre ficha de postulaciónDocumento 1 - Sobre ficha de postulación
Documento 1 - Sobre ficha de postulaciónutilisare2023
 

Último (13)

Programa de Actividades Team Building y Experiencias para Empresas
Programa de Actividades Team Building y Experiencias para EmpresasPrograma de Actividades Team Building y Experiencias para Empresas
Programa de Actividades Team Building y Experiencias para Empresas
 
ducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docx
ducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docxducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docx
ducumento 1 sobre los sIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO .docx
 
Política Evaluación Proveedores Okticket
Política Evaluación Proveedores OkticketPolítica Evaluación Proveedores Okticket
Política Evaluación Proveedores Okticket
 
CATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdf
CATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdfCATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdf
CATALOGO PISOS Y PAREDES CELIMA AÑO 2024.pdf
 
SIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docx
SIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docxSIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docx
SIGNOS DE PUNTUACIÓN ALUMNO PARA EL.docx
 
las guerras carlistas Ana y Paloma .
las guerras carlistas Ana y Paloma     .las guerras carlistas Ana y Paloma     .
las guerras carlistas Ana y Paloma .
 
DOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionm
DOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionmDOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionm
DOCUMENTO |1-sobre ficha de postulacionm
 
CIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsxCIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA FIESTAS LABORALES 2024.ppsx
 
Política Integrada de Gestión de Okticket
Política Integrada de Gestión de OkticketPolítica Integrada de Gestión de Okticket
Política Integrada de Gestión de Okticket
 
entro1-Sobre ficha de postulaciónpresalon
entro1-Sobre ficha de postulaciónpresalonentro1-Sobre ficha de postulaciónpresalon
entro1-Sobre ficha de postulaciónpresalon
 
Temas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfg
Temas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfgTemas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfg
Temas 4-5 ilustrados .pptx ghvfhfgdffgfgfgfg
 
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdfHabilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
 
Documento 1 - Sobre ficha de postulación
Documento 1 - Sobre ficha de postulaciónDocumento 1 - Sobre ficha de postulación
Documento 1 - Sobre ficha de postulación
 

Brochure de Servicios Consulting Design - Cdesign - Design Thinking

  • 1. Innovación centrada en el usuario Productos y servicios adaptados a cada cliente ...lo nuestro es una artesanía. www.cdesign.cl
  • 2. Nuestra empresa está especializada en Design Thinking. Consulting Design o “Consulting” como normalmente nos hacemos llamar, es una empresa consultora boutique en Design Thinking. “Somos boutique, no por nuestro tamaño, sino por el grado de personalización de nuestros servicios, en que nuestros directivos se involucran directamente en los proyectos que abordamos. A su vez somos altamente selectivos en el tipo de proyectos que tomamos, lo nuestro es una artesanía.” Trabajamos en innovaciones que surgen del encuentro de los deseos humanos, la tecnología y los negocios. Exploramos y generamos desafíos, nuestros desarrollos pueden ir desde una marca y sus aplicaciones corporativas, pasando por un producto y su packaging, hasta un nuevo modelo de negocios diferencia-do para un territorio turístico. Desde nuestras oficinas en Valparaiso y Santiago, diseñamos productos y servicios para innovar y competir mejor en el futuro. A través de nues-tro proceso de gestión de innovación reducimos las brechas entre la estrategia, la creatividad y la realidad del mercado. Colaboramos y tra-bajamos en conjunto con nuestros clientes para pensar, explorar y testear ideas, conceptos, productos y servicios que sorprendan al cliente entregando experiencias memora-bles y significativas. Poseemos una mirada sistémica y estratégica de los problemas que nos permite trabajar a nivel de empresas, organizaciones, sectores empresariales y territorios. Con metodologías únicas y herramientas especializadas utilizamos “Design Thinking” para ayudar a nuestros clientes a estructurar sus esfuerzos de innovación. Estas herramientas se basan no sólo en lo aprendido durante el pasado al trabajar con nuestros clientes, sino también en la gestión del conocimiento de nuevas tendencias sobre procesos de innovación a nivel nacional e internacional.
  • 3. Proceso de innovación por Design Thinking 1 2 3 4 5 DESCUBRIR INTERPRETAR IDEAR EXPERIMENTAR EVOLUCIAR Tengo un desafío ¿Cómo lo enfrento? 1–1 Comprender el desafío 1–2 1–3 Obtener inspiración 2–1 2–2 Búsqueda de signicado 2–3 Enmarca oportunidades 3–1 Generar Ideas 3–2 R efinar Ideas 4–1 Construyento prototipos 4–1 Obtén Retroaliment ación 5–1 Registro de aprendizajes 5–2 Move Forward Aprendí algo ¿Cómo lo interpreto? Veo una oportunidad ¿Cómo la desarrollo? Tengo una idea ¿Cómo la construyo? Testié algo nuevo ¿Cómo evoluciona? PASOS Preparar / investigar Contar historias DESCUBRIR INTERPRETAR Algunas herramientas: Procesos Sistema-Producto Servicios EVOLUCIONAR IDEAR (ITERAR) EXPERIMENTAR INTERPRETAR IDEAR IDEAR EXPERIMENTAR EVOLUCIONAR (ITERAR) EXPERIMENTAR EVOLUCIONAR (ITERAR) EXPERIMENTAR EVOLUCIONAR (ITERAR) Fase I Fase II Fase III Fase IV Fase n Foco en el usuario Modelo de negocios Producto Comunicación Etnografía Inmersión participativa Observación Entrevistas Perfiles de usuario Mapas de empatía Insights Deep Dive (Brainstorming) Propuesta de Valor Storyboard Lego Serious Play Prototipos conceptuales
  • 4. Consultoría para UNIVERSIDADES Consultoría en Transferencia y Acompañamiento para la aplicación de herramientas y el aprendizaje de competencias para la Innovación. Objetivos 1. Diseñar instancias y formatos para facilitar el proceso de innovación en la Academia. 2. Transferir herramientas y metodologías para innovación aplicada centrada en el usuario a través de Talleres y Workshops. 3. Acompañar procesos de gestión de innovación para generar vinculación con el entorno. Para lograrlo, Consulting Design apoya en la instalación de un sistema de Design Thinking orientado a que la Universidad cuente con un equipo de académicos habilitado (mind set), con el diseño de un espacio dedicado para generar condi-ciones para el proceso de innovación y un proceso metodológico estructurado para desarrollar y gestionar innovación centrada en el usuario. En el caso de la Universidades uno de los focos está en apoyar instancias que permitan la interdisciplina a través de la creación de “fuerzas de tarea” (equipos) que aborden desafíos reales del entorno empresarial, territorial y social. Servicios Dentro de las acciones que Consulting Design lleva a cabo con sus clientes se cuentan: • Diseño y acompañamiento para instalación de sistema de innovación • Talleres, Workshops y Bootcamps para la innovación. • Diplomados integrales de inno-vación y diseño estratégico. • Diseño de procesos metodológicos y modelos de transferencia. • Diseño de material de apoyo al proceso de aprendizaje para la innovación.
  • 5. Consultoría para TERRITORIOS Consultoría en Planificación Estratégica para el desarrollo territorial turístico y el diseño de experiencias de servicio. Objetivos 1. Apoyar procesos de levantamien-to de activos relevantes para el diseño de experiencias. 2. Diseñar travesías turísticas para generar experiencias memora-bles. 3. Diseñar herramientas de gestión, comunicación y puesta en valor del territorio. Consulting Design ha trabajado por más de 10 años en el diseño estratégico de destinos y territorios turísticos. En dichas consultorías se aplican herramientas del proceso de innovación basadas en Design Thinking, levantamiento georeferenciado para la planificación territorial y Diseño de la comunicación estratégica. Contamos con profesionales idóneos para desarrollar proyectos orientados al habitante y al visitante propiciando actividades de carácter participativo en diversos momentos de cada proyecto. Lo anterior nos permite tener una mirada sistémica e integral del territorio y de todos los públicos de decisión relacionados con el proyecto. Servicios Entre los servicios y proyectos que nuestra empresa es capaz de abordar se encuentran. • Proyectos de Planificación de Destinos. • Diseño de productos turísticos territoriales (Articulación de actores). • Diseño de marcas territoriales turísticas. • Diseño de instrumentos de gestión turística.
  • 6. Consultoría para EMPRESAS Consultoría en Instalación, Transferencia, Gestión y Acompañamiento para Innovar y potenciar ventajas competitivas del negocio Objetivos 1. Potenciar la capacidad de innovación de la empresa. 2. Alinear los proyectos de innovación a la estrategia de desarrollo de la empresa. 3. Desarrollar impacto comercial y económico que sea sustentable en el largo plazo. Para lograrlo, Consulting Design apoya en la instalación de un sistema de Design Thinking orientado a que la empresa cuente con un equipo habilitado, un espa-cio dedicado y un proceso metodológico estructurado para desarrollar y gestionar innovación centrada en el usuario. Nuestra empresa ha desarrollado un proceso para la instalación del sistema de Design Thinking o Innovación centrada en el usuario que permite que nuestros clientes vayan validando herramientas, aprendizajes y resultados en tiempos razonablemente cortos. De esta manera Consulting Design entrega guía y apoyo al proceso desde las etapas tempranas de aprendizaje y búsqueda de soluciones hasta fases de prototipado rápido y testeo de soluciones. En última instancia lo que nuestra consultoría persigue es minimizar el riesgo y reducir la incertidumbre al momento de abordar desafíos de innovación. Servicios Los servicios específicos orientados a este segmento de clientes son: • Consultoría en gestión de la inno-vación centrada en el usuario (Design Thinking) • Talleres y workshops de transferen-cia de herramientas y aprendizaje por competencias para la innovación. • Diseño de sistemas de innovación por Design Thinking • Diseño de soluciones, productos y servicios a través de metodología Design Thinking en modelo open innovation.
  • 7. Consultoría para INSTITUCIONES DE FOMENTO Consultoría en Instalación, Transferencia de conocimientos, Consultoría para el diseño y aplicación de instrumentos de fomento para el desarrollo e innovación empresarial, sectorial y territorial. Objetivos 1. Apoyar en el diseño de programas e instrumentos de fomento de la inno-vación para el sector empresarial. 2. Generar instancias de construcción participativa de proyectos para la innovación sectorial. 3. Aplicar y gestionar proyectos, pro-gramas e instrumentos de fomento para la innovación aplicada a nivel empresarial, sectorial o territorial. Consulting Design posee experiencia, tanto en el diseño de instrumentos y programas de fomento productivo como en la ejecución de proyectos orientados a la innovación y el fomento productivo y competitivo de empresas, sectores y territorios. A través de su trabajo con la Agen-cia de Fomento Productivo de Chile (CORFO) y el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec) ha trabajado con micro, pequeñas y medianas empresas en la transferencia de herramientas de gestión, innovación y diseño, con miras a mejorar la competitividad de las mismas. En forma paralela también ha desarrollado para estas instancias el concepto, diseño e instrumentalización de programas para potenciar la inno-vación y el diseño aplicado para mejorar la competitividad. Servicios Entre los servicios que Consulting Design provee para este tipo de clientes están: • Estudios de brechas de mercado y competitividad de sectores empre-sariales para el diseño de programas de fomento. • Estudios del estado del arte de instrumentos de fomento producti-vo para la mejora competitiva y de innovación empresarial (Levanta-miento y benchmark desde fuentes secundarias). • Diseño de programas e instru-mentos de fomento productivo e innovación para empresas, sectores empresariales y territorios. • Consultoría y operación de pro-gramas e instrumentos de fomen-to productivo e innovación para empresas, sectores empresariales y territorios.
  • 8. Algunos Clientes y Proyectos Sercotec Nacional (Proyecto piloto Nodo de Diseño) 2008 / Diseño de programa y gestión de plan piloto. Consultoría estratégica y operacional para incorporación de Diseño en empresas de menor tamaño. Se aplica modelo canvas a 50 empre-sas de diversos rubros de la región de Valparaíso. Se trabaja con metodología Design Thinking para desarrollo de innovación en producto y servicios de cada empresa. Colegio de Ingenieros de Chile 2009 / Taller de Innovación por Design Thinking y Modelos de Negocio (CANVAS) Realizado en dependencias del Colegio de Ingenieros de Chile, Santiago. El taller fue dirigido a un gru-po de 24 ingenieros de diversas espe-cialidades en el marco de un proyecto de mentoría a empresas. Sercotec Región de Valparaíso (Proyecto ChileEmprende para mi-croempresarios rubros artesanal y alimentación Valle de Aconcagua) 2009 / Consultoría estratégica y opera-cional para incorporación de Diseño en empresas de menor tamaño. Se aplica modelo canvas a 40 empresas de rubros de alimentación y artesanía del territorio Aconcagua en la Región de Valparaíso. Se trabaja con metoología Design Thinking para desarrollo de innovación en productos y servicios de cada empresa, se diseñan prototipos de productos e imagen corporativa. Cámara de Comercio de Mendoza / Fundación IDC (Instituto de Desar-rollo Comercial) 2010 / Taller de Design Thinking y el valor del diseño en la inno-vación. Orientado a empresarios de la región de Mendoza, se realizó trabajo colectivo de Design Thinking para la identificación de Insights de innovación para las empresas participantes. Asisten 60 gerentes y dueños de empresas. Codesser (Proyecto de Imagen Turística y estrategia de comuni-cación comercial para el Valle del Huasco) 2011 / Consultoría Proyecto Innova CORFO operada por CODESSER. Se aplica metodología de Design Thinking para construcción participativa de concepto de la marca turística del Valle del Huasco. Universidad de Talca 2011 / Talleres de Innovación por Design Thinking y Modelos de Nego-cio (Canvas). Se realizaron 2 talleres para profesionales MBA ex alumnos de la Facultad de Negocios de la Universidad. Participaron en total 37 profesionales.
  • 9. Instituto de Patrimonio Turístico / Universidad Central (Proyecto Centro de Interpretación del Vino de Colchagua) 2011 - 2012 / Consultoría en Estrate-gia Comercial y de comunicación estratégica para proyecto de fondos FIC. Se aplica herramienta CANVAS para futuro Centro de Interpretación del Vino del territorio de Colchagua. Cámara y Conglomerado de Diseño de Uruguay 2012 / Durante el mes de abril de este año se realizó Conferencia y taller de Innovación por Design Thinking y modelos de negocio (CANVAS) para empresas del sector diseño de Uruguay, en la ciudad de Montevideo. Universidad del BioBio 2012 / Taller de Innovación por De-sign Thinking y Modelos de Negocio (CANVAS). Realizado en la Univer-sidad del Bio Bio en Julio de este año, evento organizado por Imagina y Emprender de dicha casa de estu-dios. Taller orientado a Estudiantes, académicos y profesionales. Contó con la asistencia de más de 80 par-ticipantes. PROPYME 2012 / Charla sobre Innovación en Modelos de Negocio (CANVAS). Se realizó charla para microempresarios en el contexto de la semana PYME organizada por CORFO en el Centro Cultural Palacio La Moneda. SALÓN PYME 2012 2012 / Conferencia sobre Design Thinking “Como innovar desde la mirada del cliente”. En el marco del Salón PYME desarrollado en el Centro de Extensión de la Univer-sidad Católica de Chile se realiza conferencia a más de 400 pymes sobre el valor del diseño y el design thinking como conductor de la inno-vación. Empresa Quesos Los Maitenes (Proyecto de Prototipo de Quesos Funcionales) 2012 / Consultoría en el marco de un proyecto de prototipos con fondos CORFO. Consultoría en la construc-ción de los modelos de negocio, construcción de las propuestas de valor de mercado, aplicación de de-sign thinking para diseño de produc-tos y diseño de marcas y packaging Universidad Central de Chile 2013 / NODO de Turismo Sustenable. Proyecto de transferencia tecnológica financiado por CORFO y operado por Universi-dad Central de Chile. Consultoría en comunicación estratégica y gestión de canales remotos. CORFO 2013 / Estudio y diseño de instru-mento de fomento para incorpo-ración de diseño como herramienta competitiva en las PYMES. Diag-nóstico de brechas de mercado, levantamiento de requerimientos, estudio de oferta y demanda, benchmark de políticas públicas y programas relacionados OCDE, pro-puesta de programa y metodología de implementación. DTS CONSULTORES 2014 / Diseño de herramientas para Experiencia Turística “Ciudad Colonial”, Santo Domingo, República Dominicana. Proyecto BID-FOMIN. Universidad del Bio Bio 2014 - 2017 / Programa Estudiantes para innovar. Programa de potencia-miento de innovación al interior de la Universidad, se transfieren metodologías, herremientas y capacidades para la innovación a 1000 alumnos tesistas y un equipo de académicos para que operen como mentores de innovación. Khan Connecting 2013-2014 / Transferencia de herra-mientas para innovación a clientes MIPES. Proyectos CORFO llamados Programas de Emprendimientos Locales. Se transfieren buenas prác-ticas y herramientas para innovar en el modelo de negocios y en el diseño de productos y servicios. Se trabaja con un total de 100 micro empresa-rios.
  • 10. Ingeniero Mutilla 309 Valparaíso Agustinas 814 of 508, Edificio Mayorazgo, Santiago Centro, Santiago contacto@cdesign.cl www.cdesign.cl @dthinkingchile