SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Descargar para leer sin conexión
Зачем «серьезным» брендам
digital-коммуникации
Антон НАЗАРОВ, директор по связям с общественностью –
руководитель департамента информационной политики «Интер РАО ЕЭС»
Андрей ЯБЛОНСКИХ, директор по продажам Агентства «Социальные Сети»
5 июня 2013, Москва
2
Структура основных активов
–  Омская ТЭЦ-5 (695 МВт)
–  Омская ТЭЦ-4 (435 МВт)
–  Омская ТЭЦ-3 (370 МВт)
–  Томская ТЭЦ-2 (331 МВт)
–  Томская ГРЭС-3 (140 МВт)
–  Томская ТЭЦ-1 (16 МВт)
ГРУППА «ИНТЕР РАО»
ГЕНЕРАЦИЯ
Интер РАО –
Электрогенерация
–  Костромская ГРЭС - 3,600 МВт	
  
–  Ириклинская ГРЭС - 2,430 МВт	
  
–  Пермская ГРЭС – 2,400 МВт	
  
–  Каширская ГРЭС- 1,910 МВт	
  
–  НВ ГРЭС – 1,600 МВт	
  
–  ВТ ГРЭС – 1,497 МВт	
  
–  Черепетская ГРЭС – 1,285 МВт
–  Гусиноозёрская ГРЭС– 1,100 МВт	
  
–  Печорская ГРЭС – 1,060 МВт	
  
–  Северо-Западная ТЭЦ- 900 МВт
–  Южноуральская ГРЭС - 882 МВт
–  Калининградская ТЭЦ-2- 875 МВт
–  Харанорская ГРЭС - 655 МВт	
  
–  Ивановские ПГУ - 483 МВт
–  Уренгойская ГРЭС - 474 МВт	
  
–  Сочинская ТЭС - 158 МВт	
  
«ИНТЕР РАО – Управление
Электрогенерацией»
ТГК-11
БГК
100%
100%
100%
100%
СБЫТ
Гарантирующие
поставщики:
–  Мосэнергосбыт (50.92%)
–  Петербургская сбытовая
компания (100%)
–  Саратовэнерго (56.97%)
–  Алтайэнергосбыт (100%)
–  Тамбовская
энергосбытовая компания
(59.38%)
–  ИНТЕР РАО – Орловский
энергосбыт (100%)
Негарантирующие
поставщики:
–  РН-Энерго (100%)
–  Промышленная энергетика
(51%)
–  РТ-Энерготрейд (50%)
ЗАРУБЕЖНЫЕ АКТИВЫ
Молдавия:
-  ЗАО «Молдавская
ГРЭС» (100%) – 2,520
МВт
Грузия:
-  Мтквари энергетика
(100%) – 600 МВт
-  Храми ГЭС I (100%) –
112.8 МВт
-  Храми ГЭС II (100%) –
114.4 МВт
–  Теласи (75%)
Армения:
-  РазТЭС (100%) – 1,110
МВт
–  Электрические сети
Армении (100%)
Казахстан:
-  Экибастузская ГРЭС-2
(50%) – 1,000 МВт
Литва:
-  Видмантай (51%) – 30
МВт
-  Турция:
-  Тракия (90%) – 478 МВт
ТРЕЙДИНГ
Финляндия:
–  РАО Нордик
(100%)
Казахстан:
–  Казэнерго
ресурс (100%)
Литва:
–  INTER RAO
Lietuva 51%
Латвия:
–  INTER RAO
Latvia (100%)
Эстония:
–  INTER RAO
Eesti (100%)
ИНЖИНИРИНГ
–  Кварц – Новые технологии
(50.1%)
–  INTER RAO Worley Parsons
(51%)
–  Интер РАО –
Интерэнергоэффект (50%)
–  Rusgazturbines Holding BV
(СП с Ростехнологиями
(25%), GE (50%) и Интер
РАО (25%)
–  Кармановская ГРЭС– 1,800 МВт
–  10 ТЭЦ – 2,226.2 МВт
–  5 блоков ПГУ - 37 МВт
–  9 ГЭС - 215.4 МВт
ИННОВАЦИИ
–  Центр
энергоэффективности
Интер РАО ЕЭС (50%)
– Фонд «Энергия без
границ» (100%)
«ИНТЕР РАО –
Инжиниринг»
100%
СЕРВИС И РЕМОНТ
–  Кварц Групп (50.1%)
3
Основные направления структуры ДИП
ДЕПАРТАМЕНТ	
  ИНФОРМАЦИОННОЙ	
  ПОЛИТИКИ	
  ОАО	
  «ИНТЕР	
  РАО	
  ЕЭС»	
  
Управление	
  
корпоративными	
  
коммуникациями	
  	
  
Public	
  Affairs	
  
Управление	
  
организацией	
  
мероприятий	
  
Управление	
  
внутренними	
  
коммуникациями	
  	
  
Генерация	
   Трейдинг	
  и	
  Сбыт*	
   Инжиниринг	
  
Инновации	
  и	
  
энергоэффективность	
  
Зарубежные	
  активы	
  
Управление	
  
информационной	
  политики	
  
•  Пресс-­‐секретарь	
  
•  Менеджер	
  по	
  
маркетинговым	
  
коммуникациям	
  
•  Менеджер	
  по	
  
внутренним	
  
коммуникациям	
  
•  Пресс-­‐секретарь	
  
•  Менеджер	
  по	
  
маркетинговым	
  
коммуникациям	
  
•  Пресс-­‐секретарь	
  
•  Менеджер	
  по	
  
маркетинговым	
  
коммуникациям	
  
•  Менеджер	
  по	
  
внутренним	
  
коммуникациям	
  
Благотворительность	
  и	
  
информационное	
  
сопровождение	
  КСО	
  
Советник	
  по	
  
информационной	
  политике	
  
Управление	
  
информационной	
  политики	
  
Управление	
  имиджем	
  и	
  
брендом	
  
•  Пресс-­‐секретарь	
  
•  Менеджер	
  по	
  
маркетинговым	
  
коммуникациям	
  
•  Менеджер	
  по	
  
внутренним	
  
коммуникациям	
  
Подразделения	
  по	
  связям	
  с	
  
общественностью	
  и	
  
маркетингу	
  
* Коммуникации дивизионов «Трейдинг» и «Сбыт» осуществляются головной компанией
Сайт	
  и	
  
социальные	
  
медиа	
  
Коммуникационные	
  подразделения	
  ДЗО/ВЗО	
  	
  
4
Каждому своё
B2С = продажи
B2В = визитка
5
Инструменты. Ре:активная позиция для B2B
Digital strategy – Стратегическое планирование
маркетинговых кампаний в new media. Экспертиза, тактика,
развитие, продвижение.
Social Network Monitoring & Analytics: Initial Research –
Стартовое исследование - информационно- аналитический
продукт на основе мониторинга и контент-анализа дискуссий
в социальных сетях Интернета. Исследование позволяет
выявить все существующие тренды в информационном поле
бренда и предложить механизмы стратегического и
тактического информационно-организационного воздействия.
Crisis communications – Разработка системных регламентов
и протоколов для оперативного реагирования в кризисных
ситуациях. Формирование пула «адвокатов бренда» для
точечного воздействия. Специальные проекты.
6
Инструменты. Про:активная позиция для B2B
Сommunity Management – Ведение тематических и
брендированных групп, сообществ, блогов: от создания
площадки до её системной̆ поддержки и продвижения.
Создание новых коммуникационных интерфейсов «бренд –
общество».
Opinion Leaders & Bloggers Relations – Выстраивание
профессиональных взаимоотношений с лидерами мнений,
формирование пула авторитетных блоггеров, организация
специальных мероприятий, поиск и брифование
официального блог-секретаря.
7
Как теперь распространяется информация
Начало концертаДанные:
Агентство Spbnews, 2012г.
Количество постов до и после концертов
Red Hot Chili Peppers в 2012г. и Linkin Park в 2009г.
Отдельное
спасибо за схему
креативному
директору
Spbnews Юрию
Строфилову
8
Как теперь проходят пресс-туры
Теперь пишут всё время
и без остановки
9
Блогер Акционер
Эксперт
Потребитель
Communication Hub
HR
PR
Маркетинг Колл-центр
10
Группа «Интер РАО». Комплексное решение
11
Мониторинг +
реагирование на
ключевые trouble
tickets.
Антикризисный
протокол
Мониторинг +
реагирование на все
trouble tickets.
Антикризисный
протокол.
Facebook как новый
интерфейс
коммуникации с
брендом
Мониторинг + реагирование на все
trouble tickets.
Антикризисный протокол.
Facebook как новый интерфейс
коммуникации с брендом.
Проекты в области КСО.
HR-проекты в «Вконтакте»
«Интер РАО» в соцмедиа: от простого – к нужному
KPI	
  
Активность	
  
Стартовый
мониторинг.
Разработка
стратегии, в т.ч.
антикризисного
протокола
Позитив+Нейтрал VS
Негатив - 50 / 50
Реагирование в
кризисных ситуациях
– 4-5 часов
Позитив+Нейтрал VS
Негатив – 75 / 25
Реагирование в
кризисных ситуациях –
1-1,5 часа
Facebook – второй
канал получения
информации о бренде
после сайта
Позитив+Нейтрал VS Негатив –
75 / 25
Реагирование в кризисных
ситуациях – 1-1,5 часа
Facebook – первый канал
получения информации о бренде
«Интер РАО» входит в Топ-5 B2B-
брендов в соцмедиа.
«Интер РАО» – входит в Топ-10
самых привлекательных
брендов-работодателей в
соцмедиа.
12
yablonskikh
skelick
Спасибо за внимание!
a.a.nazarov

Más contenido relacionado

Destacado

Интерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ru
Интерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ruИнтерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ru
Интерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ruWorld Brand Academy
 
Что общего у Брендов, успешных в digital
Что общего у Брендов, успешных в digitalЧто общего у Брендов, успешных в digital
Что общего у Брендов, успешных в digitalWorld Brand Academy
 
Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа World Brand Academy
 
Stefaan Maene - Square Melon International
Stefaan Maene - Square Melon InternationalStefaan Maene - Square Melon International
Stefaan Maene - Square Melon InternationalWorld Brand Academy
 
Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разы
Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разыКак избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разы
Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разыWorld Brand Academy
 
Blend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG бренда
Blend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG брендаBlend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG бренда
Blend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG брендаWorld Brand Academy
 
Интегрированные кампании в интернет:
Интегрированные кампании в интернет: Интегрированные кампании в интернет:
Интегрированные кампании в интернет: World Brand Academy
 
Евросеть. Новый Стиль
Евросеть. Новый СтильЕвросеть. Новый Стиль
Евросеть. Новый СтильWorld Brand Academy
 
Бренды в социальных медиа. Битва за репутацию
Бренды в социальных медиа. Битва за репутациюБренды в социальных медиа. Битва за репутацию
Бренды в социальных медиа. Битва за репутациюWorld Brand Academy
 

Destacado (10)

Интерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ru
Интерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ruИнтерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ru
Интерактивная платформа adidasв cоциальныхмедиаadidas.vkontakte.ru
 
Что общего у Брендов, успешных в digital
Что общего у Брендов, успешных в digitalЧто общего у Брендов, успешных в digital
Что общего у Брендов, успешных в digital
 
Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа
 
Stefaan Maene - Square Melon International
Stefaan Maene - Square Melon InternationalStefaan Maene - Square Melon International
Stefaan Maene - Square Melon International
 
Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разы
Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разыКак избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разы
Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и увеличить свой доход в разы
 
Trends Brands
Trends BrandsTrends Brands
Trends Brands
 
Blend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG бренда
Blend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG брендаBlend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG бренда
Blend-a-med. Создание community для зонтичного FMCG бренда
 
Интегрированные кампании в интернет:
Интегрированные кампании в интернет: Интегрированные кампании в интернет:
Интегрированные кампании в интернет:
 
Евросеть. Новый Стиль
Евросеть. Новый СтильЕвросеть. Новый Стиль
Евросеть. Новый Стиль
 
Бренды в социальных медиа. Битва за репутацию
Бренды в социальных медиа. Битва за репутациюБренды в социальных медиа. Битва за репутацию
Бренды в социальных медиа. Битва за репутацию
 

Similar a Зачем "сложным" брендам digital-коммуникации

февраль 2013 истории успеха участников сколково рус
февраль 2013   истории успеха участников сколково русфевраль 2013   истории успеха участников сколково рус
февраль 2013 истории успеха участников сколково русThe Skolkovo Foundation
 
Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...
Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...
Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...Stepan Zemtsov
 
Технологические платформы и инновационные кластеры
Технологические платформы и инновационные кластерыТехнологические платформы и инновационные кластеры
Технологические платформы и инновационные кластерыRussian Foundation for Technological Development
 
Didital-проекты: эмоции и расчет KPI
Didital-проекты: эмоции и расчет KPIDidital-проекты: эмоции и расчет KPI
Didital-проекты: эмоции и расчет KPIweb2win
 
Холкин Григорий, Северсталь
Холкин Григорий, СеверстальХолкин Григорий, Северсталь
Холкин Григорий, СеверстальАКМР Corpmedia.ru
 
Anton Yanovsky. Russian Technology Transfer Network
Anton Yanovsky. Russian Technology Transfer NetworkAnton Yanovsky. Russian Technology Transfer Network
Anton Yanovsky. Russian Technology Transfer NetworkDistant Light Forum
 
Bulletin KMS 11.2013
Bulletin KMS 11.2013Bulletin KMS 11.2013
Bulletin KMS 11.2013home
 
Антон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТ
Антон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТАнтон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТ
Антон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТIngria. Technopark St. Petersburg
 
турнир модернизация
турнир модернизациятурнир модернизация
турнир модернизацияSofolex
 
[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...
[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...
[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...Skolkovo Robotics Center
 
Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+
Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+
Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+БабаДеда
 
Консорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cреде
Консорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cредеКонсорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cреде
Консорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cредеARCCN
 
081114 презентация по дэшборд цср
081114 презентация по дэшборд цср081114 презентация по дэшборд цср
081114 презентация по дэшборд цсрDmitry Sanatov
 
2015 голограмма коллектива
2015 голограмма коллектива 2015 голограмма коллектива
2015 голограмма коллектива Evgeniy Pavlovskiy
 
Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"
Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"
Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"Ericsson Russia
 
Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...
Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...
Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...Anatoly Levenchuk
 
ПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИ
ПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИ
ПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИМихаил Тукнов
 

Similar a Зачем "сложным" брендам digital-коммуникации (20)

февраль 2013 истории успеха участников сколково рус
февраль 2013   истории успеха участников сколково русфевраль 2013   истории успеха участников сколково рус
февраль 2013 истории успеха участников сколково рус
 
Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...
Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...
Специфика российских фирм как субъектов инновационной деятельности_Гайдаровск...
 
Технологические платформы и инновационные кластеры
Технологические платформы и инновационные кластерыТехнологические платформы и инновационные кластеры
Технологические платформы и инновационные кластеры
 
Didital-проекты: эмоции и расчет KPI
Didital-проекты: эмоции и расчет KPIDidital-проекты: эмоции и расчет KPI
Didital-проекты: эмоции и расчет KPI
 
Холкин Григорий, Северсталь
Холкин Григорий, СеверстальХолкин Григорий, Северсталь
Холкин Григорий, Северсталь
 
Anton Yanovsky. Russian Technology Transfer Network
Anton Yanovsky. Russian Technology Transfer NetworkAnton Yanovsky. Russian Technology Transfer Network
Anton Yanovsky. Russian Technology Transfer Network
 
Bulletin KMS 11.2013
Bulletin KMS 11.2013Bulletin KMS 11.2013
Bulletin KMS 11.2013
 
Антон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТ
Антон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТАнтон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТ
Антон Колошин - Формирование межрегионального Smart ЦОК ИТ
 
турнир модернизация
турнир модернизациятурнир модернизация
турнир модернизация
 
[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...
[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...
[Skolkovo Robotics V] Современное состояние и перспективы развития технологий...
 
Экспертная сеть EXPINET
Экспертная сеть EXPINETЭкспертная сеть EXPINET
Экспертная сеть EXPINET
 
Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+
Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+
Инновационное развитие за счет собственных технологий и компетенций 50+
 
Консорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cреде
Консорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cредеКонсорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cреде
Консорциум ПКС – технологии в научной и образовательной cреде
 
Союз ИТЦ России
Союз ИТЦ РоссииСоюз ИТЦ России
Союз ИТЦ России
 
081114 презентация по дэшборд цср
081114 презентация по дэшборд цср081114 презентация по дэшборд цср
081114 презентация по дэшборд цср
 
вфв итог%2025%20апреля[1]
вфв итог%2025%20апреля[1]вфв итог%2025%20апреля[1]
вфв итог%2025%20апреля[1]
 
2015 голограмма коллектива
2015 голограмма коллектива 2015 голограмма коллектива
2015 голограмма коллектива
 
Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"
Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"
Second International Forum "Telecom Networks 2.0. Sharing & Engineering"
 
Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...
Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...
Лариса Левина. "Определение состава технологической платформы на примере Smar...
 
ПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИ
ПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИ
ПОТЕНЦИАЛ РОССИЙСКИХ ИННОВАЦИЙ НА РЫНКЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТОТЕХНИКИ
 

Más de World Brand Academy

Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersWorld Brand Academy
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersWorld Brand Academy
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoWorld Brand Academy
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingWorld Brand Academy
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsWorld Brand Academy
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGWorld Brand Academy
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceWorld Brand Academy
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyWorld Brand Academy
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementWorld Brand Academy
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign World Brand Academy
 

Más de World Brand Academy (20)

Intouch Marathon
Intouch MarathonIntouch Marathon
Intouch Marathon
 
#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.
 
Choco Balls
Choco BallsChoco Balls
Choco Balls
 
Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumers
 
New Video Formats Sberbank
New Video Formats SberbankNew Video Formats Sberbank
New Video Formats Sberbank
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like banners
 
Beeline engaging millennials
Beeline engaging millennialsBeeline engaging millennials
Beeline engaging millennials
 
Goodstarter by Lipton
Goodstarter by LiptonGoodstarter by Lipton
Goodstarter by Lipton
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shopping
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
 
Socail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle FitnesSocail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle Fitnes
 
Ozon.ru
Ozon.ruOzon.ru
Ozon.ru
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual space
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media Strategy
 
30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.
 
Hyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on InsightsHyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on Insights
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagement
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
 

Зачем "сложным" брендам digital-коммуникации

  • 1. Зачем «серьезным» брендам digital-коммуникации Антон НАЗАРОВ, директор по связям с общественностью – руководитель департамента информационной политики «Интер РАО ЕЭС» Андрей ЯБЛОНСКИХ, директор по продажам Агентства «Социальные Сети» 5 июня 2013, Москва
  • 2. 2 Структура основных активов –  Омская ТЭЦ-5 (695 МВт) –  Омская ТЭЦ-4 (435 МВт) –  Омская ТЭЦ-3 (370 МВт) –  Томская ТЭЦ-2 (331 МВт) –  Томская ГРЭС-3 (140 МВт) –  Томская ТЭЦ-1 (16 МВт) ГРУППА «ИНТЕР РАО» ГЕНЕРАЦИЯ Интер РАО – Электрогенерация –  Костромская ГРЭС - 3,600 МВт   –  Ириклинская ГРЭС - 2,430 МВт   –  Пермская ГРЭС – 2,400 МВт   –  Каширская ГРЭС- 1,910 МВт   –  НВ ГРЭС – 1,600 МВт   –  ВТ ГРЭС – 1,497 МВт   –  Черепетская ГРЭС – 1,285 МВт –  Гусиноозёрская ГРЭС– 1,100 МВт   –  Печорская ГРЭС – 1,060 МВт   –  Северо-Западная ТЭЦ- 900 МВт –  Южноуральская ГРЭС - 882 МВт –  Калининградская ТЭЦ-2- 875 МВт –  Харанорская ГРЭС - 655 МВт   –  Ивановские ПГУ - 483 МВт –  Уренгойская ГРЭС - 474 МВт   –  Сочинская ТЭС - 158 МВт   «ИНТЕР РАО – Управление Электрогенерацией» ТГК-11 БГК 100% 100% 100% 100% СБЫТ Гарантирующие поставщики: –  Мосэнергосбыт (50.92%) –  Петербургская сбытовая компания (100%) –  Саратовэнерго (56.97%) –  Алтайэнергосбыт (100%) –  Тамбовская энергосбытовая компания (59.38%) –  ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт (100%) Негарантирующие поставщики: –  РН-Энерго (100%) –  Промышленная энергетика (51%) –  РТ-Энерготрейд (50%) ЗАРУБЕЖНЫЕ АКТИВЫ Молдавия: -  ЗАО «Молдавская ГРЭС» (100%) – 2,520 МВт Грузия: -  Мтквари энергетика (100%) – 600 МВт -  Храми ГЭС I (100%) – 112.8 МВт -  Храми ГЭС II (100%) – 114.4 МВт –  Теласи (75%) Армения: -  РазТЭС (100%) – 1,110 МВт –  Электрические сети Армении (100%) Казахстан: -  Экибастузская ГРЭС-2 (50%) – 1,000 МВт Литва: -  Видмантай (51%) – 30 МВт -  Турция: -  Тракия (90%) – 478 МВт ТРЕЙДИНГ Финляндия: –  РАО Нордик (100%) Казахстан: –  Казэнерго ресурс (100%) Литва: –  INTER RAO Lietuva 51% Латвия: –  INTER RAO Latvia (100%) Эстония: –  INTER RAO Eesti (100%) ИНЖИНИРИНГ –  Кварц – Новые технологии (50.1%) –  INTER RAO Worley Parsons (51%) –  Интер РАО – Интерэнергоэффект (50%) –  Rusgazturbines Holding BV (СП с Ростехнологиями (25%), GE (50%) и Интер РАО (25%) –  Кармановская ГРЭС– 1,800 МВт –  10 ТЭЦ – 2,226.2 МВт –  5 блоков ПГУ - 37 МВт –  9 ГЭС - 215.4 МВт ИННОВАЦИИ –  Центр энергоэффективности Интер РАО ЕЭС (50%) – Фонд «Энергия без границ» (100%) «ИНТЕР РАО – Инжиниринг» 100% СЕРВИС И РЕМОНТ –  Кварц Групп (50.1%)
  • 3. 3 Основные направления структуры ДИП ДЕПАРТАМЕНТ  ИНФОРМАЦИОННОЙ  ПОЛИТИКИ  ОАО  «ИНТЕР  РАО  ЕЭС»   Управление   корпоративными   коммуникациями     Public  Affairs   Управление   организацией   мероприятий   Управление   внутренними   коммуникациями     Генерация   Трейдинг  и  Сбыт*   Инжиниринг   Инновации  и   энергоэффективность   Зарубежные  активы   Управление   информационной  политики   •  Пресс-­‐секретарь   •  Менеджер  по   маркетинговым   коммуникациям   •  Менеджер  по   внутренним   коммуникациям   •  Пресс-­‐секретарь   •  Менеджер  по   маркетинговым   коммуникациям   •  Пресс-­‐секретарь   •  Менеджер  по   маркетинговым   коммуникациям   •  Менеджер  по   внутренним   коммуникациям   Благотворительность  и   информационное   сопровождение  КСО   Советник  по   информационной  политике   Управление   информационной  политики   Управление  имиджем  и   брендом   •  Пресс-­‐секретарь   •  Менеджер  по   маркетинговым   коммуникациям   •  Менеджер  по   внутренним   коммуникациям   Подразделения  по  связям  с   общественностью  и   маркетингу   * Коммуникации дивизионов «Трейдинг» и «Сбыт» осуществляются головной компанией Сайт  и   социальные   медиа   Коммуникационные  подразделения  ДЗО/ВЗО    
  • 4. 4 Каждому своё B2С = продажи B2В = визитка
  • 5. 5 Инструменты. Ре:активная позиция для B2B Digital strategy – Стратегическое планирование маркетинговых кампаний в new media. Экспертиза, тактика, развитие, продвижение. Social Network Monitoring & Analytics: Initial Research – Стартовое исследование - информационно- аналитический продукт на основе мониторинга и контент-анализа дискуссий в социальных сетях Интернета. Исследование позволяет выявить все существующие тренды в информационном поле бренда и предложить механизмы стратегического и тактического информационно-организационного воздействия. Crisis communications – Разработка системных регламентов и протоколов для оперативного реагирования в кризисных ситуациях. Формирование пула «адвокатов бренда» для точечного воздействия. Специальные проекты.
  • 6. 6 Инструменты. Про:активная позиция для B2B Сommunity Management – Ведение тематических и брендированных групп, сообществ, блогов: от создания площадки до её системной̆ поддержки и продвижения. Создание новых коммуникационных интерфейсов «бренд – общество». Opinion Leaders & Bloggers Relations – Выстраивание профессиональных взаимоотношений с лидерами мнений, формирование пула авторитетных блоггеров, организация специальных мероприятий, поиск и брифование официального блог-секретаря.
  • 7. 7 Как теперь распространяется информация Начало концертаДанные: Агентство Spbnews, 2012г. Количество постов до и после концертов Red Hot Chili Peppers в 2012г. и Linkin Park в 2009г. Отдельное спасибо за схему креативному директору Spbnews Юрию Строфилову
  • 8. 8 Как теперь проходят пресс-туры Теперь пишут всё время и без остановки
  • 10. 10 Группа «Интер РАО». Комплексное решение
  • 11. 11 Мониторинг + реагирование на ключевые trouble tickets. Антикризисный протокол Мониторинг + реагирование на все trouble tickets. Антикризисный протокол. Facebook как новый интерфейс коммуникации с брендом Мониторинг + реагирование на все trouble tickets. Антикризисный протокол. Facebook как новый интерфейс коммуникации с брендом. Проекты в области КСО. HR-проекты в «Вконтакте» «Интер РАО» в соцмедиа: от простого – к нужному KPI   Активность   Стартовый мониторинг. Разработка стратегии, в т.ч. антикризисного протокола Позитив+Нейтрал VS Негатив - 50 / 50 Реагирование в кризисных ситуациях – 4-5 часов Позитив+Нейтрал VS Негатив – 75 / 25 Реагирование в кризисных ситуациях – 1-1,5 часа Facebook – второй канал получения информации о бренде после сайта Позитив+Нейтрал VS Негатив – 75 / 25 Реагирование в кризисных ситуациях – 1-1,5 часа Facebook – первый канал получения информации о бренде «Интер РАО» входит в Топ-5 B2B- брендов в соцмедиа. «Интер РАО» – входит в Топ-10 самых привлекательных брендов-работодателей в соцмедиа.