Social Media ROI - Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken
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Vortrag von Felix Beilharz im Rahmen des Kölner Marketingtags 2012 zum Thema "Social Media ROI - Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken"
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- 36. Fazit Der Erfolg von Social Media Maßnahmen… … bedarf klarer Ziele und einer gut durchdachten Strategie. … lässt sich in „harten“ (ROI) und „weichen“ Kennziffern (Reichweite, Engagement, etc.) ausdrücken. … lässt sich manchmal sehr leicht und manchmal sehr schwer erfassen. … kann sich direkt und indirekt auswirken. … wächst mit steigendem Engagement. … muss sehr genau kontrolliert werden. … lässt sich mit den richtigen Maßnahmen enorm steigern. ... muss langfristig betrachtet werden. Neben konkreten Sales stärkt Social Media Marketing die Marke, verbessert die Kundenbeziehungen und trägt zum Unternehmenskapital bei! Kölner Marketingtag 2012
- 37. Vielen Dank! Nutzen Sie die etablierten oder neuen Wege zur Kontaktaufnahme Beilharz@Marketinginstitut.biz www.DIM-Marketingblog.de www.Facebook.com/Marketinginstitut www.Twitter.com/DIMMarketing www.FlickR.com/Marketinginstitut www.YouTube.com/user/Marketinginstitut www.Slideshare.net/DIM www.Xing.to/Beilharz Das Bildmaterial wurde teilweise von der Seite www.photocase.com, www.pixelio.de und www.fotolia.de zusammengestellt. Kölner Marketingtag 2012