SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 19
Descargar para leer sin conexión
Inteligencia emocional en las organizaciones




DIPLOMADOS UNIR. Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.   1
2
Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
Normas


• Repertorio de conductas
• Conocidas y aceptadas
• Instrumento de control
• Institucionales:
• Control de asistencia
    • Personas ajenas a la institución
     no entran al aula




                                                                                                                       3
          Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
Expectativas




 • ¿Qué son?
 • ¿Cuáles son?
 • ¿Para qué estoy aquí?
 • ¿Cómo funcionan?




                                                                                                                     4
        Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
Expectativas




                                                                 Lenguaje
                              Definición                         Apropiado y
                             del propósito
                                                                 movilizador


                                Respuesta
                                                                 Recepción
                                 desde la
                                                                Correcta del
                                 emoción
                                                                 feedback
                                 correcta




                                                                                                                    5
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
Propuesta

Estructura de las sesiones

   • Actualización
   • Basamento Teórico
   • Ejercitando nuestra inteligencia
   • Para llevar
   • Momento del compartir




                                                                                                                     6
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Propuesta

Evaluación horizontal
   • Autoevaluación
   • Co-evaluación
   • Docente-Facilitador

 Ejercicios y actividades:
   • Dirigidos a incrementar de la IE y para que el
   participante internalice la información.




                                                                                                                     7
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencia Emocional

Las normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando



    CI                                                                                                 CE
 Formación                                                                                         Relaciones




                                                      • Emplearse
                           Para                       • Mantenerse
                                                      • Ascender




                                                                                                                     8
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencia Emocional

Lo que buscan los empresarios:
    • Capacidad de escuchar y comunicarse.
    • Adaptabilidad y creatividad
    • Capacidad de controlarse a sí mismo
    • Autoconfianza
    • Deseos de superación
    • Eficacia grupal e interpersonal
    • Liderazgo


                                                 1/7
                                                                                                                      9
        Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencias & Cerebros

Lo que buscan los empresarios:




                                                                                                                       10
         Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencias & Cerebros

 Cerebro Triuno - Paul MacLean (1970):



    Cognitivo                                                                                         Relaciones
     Creativo                                                                                     Protección del ego
 Evolución del ser




   Supervivencia
   Conservación
    de la especie




                                                                                                                        11
          Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencias & Cerebros

Múltiples Inteligencias - Howard Gardner (1983)




                                                                                                                     12
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
Inteligencias & Cerebros

 Física Cuántica - Max Planck (1.900)




                                                                                                                     13
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencias & Cerebros


 • Neuro-ciencia (finales del siglo XX)
 • El estudio sobre el cerebro ha avanzado mucho en las últimas décadas
 mediante las “tomografías”.
 • Conectando electrodos a este órgano, se determina donde se produce
 cada una de las actividades de la mente.
 • La fórmula es bien sencilla: se mide la actividad eléctrica mientras se
 produce una actividad mental, ya sea racional, como emocional,
 espiritual o sentimental y así se sabe a qué área corresponde esa
 facultad.




                                                                                                                           14
             Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Actividad…




                             El Credo



                                                                                                                     15
       Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
La vida es un carnaval
 Todo aquel que piensa que la vida es                                            Todo aquel que piense
desigual tiene que saber que no es así                                     que esto nunca va a cambiar
Que la vida es una hermosura hay que                                       tiene que saber que no es así
                 vivirla.                                                  que al mal tiempo buena cara
 Todo aquel que piensa que esta solo                                         y todo cambia. Hay por que
  y que esta mal tiene que saber que                                        llorar....rep. Hay, no hay que
                no es así                                                      llorar....rep. Hay, por que
    que en la vida no hay nadie solo                                                    llorar....rep.
          siempre hay alguien                                              Coro: carnaval Eh puede reír
     Hay por que llorar que la vida                                      Coro: no hay que llorar Para gozar
             es un carnaval                                                Coro: carnaval Para disfrutar
     y es mas bello vivir cantando                                         Coro: hay que vivir cantando
              hooo ooo......                                                Coro: carnaval La vida es un
       que la vida es un carnaval                                                         carnaval
 y la penas se van cantando o o o o o                                       Coro: no hay que llorar (bis)
   Todo aquel que piensa que la vida                                             Todos podemos cantar
            siempre es cruel                                                          Coro: carnaval
tiene que saber que no es así que tan
solo hay momentos malos y todo pasa
                                                                                      Fuente: musica.com
                                                                                                     Celia Cruz




                                                                                                                         16
           Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Inteligencias (David, Goleman EU 1947)




• Inteligencia Emocional (1995 y 1999)

• Inteligencia Social (2006)

• Inteligencia Ecológica (2009)

• Inteligencia = Competencias




                                                                                                                        17
          Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
Emociones




                                            ¿Qué son?
                                         ¿Para qué sirven?




                                                                                                                    18
      Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
La transformación continúa …




                                                                                                               19
 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.

Más contenido relacionado

Destacado

La historia de los tic en mexico
La historia de los tic en mexicoLa historia de los tic en mexico
La historia de los tic en mexicoBeelenciita Cruzz
 
Complementación de Actividades en línea
Complementación de Actividades en líneaComplementación de Actividades en línea
Complementación de Actividades en líneaRamiro Vargas
 
Mini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT Perú
Mini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT PerúMini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT Perú
Mini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT PerúJohanna Johnson Contreras
 
Ventajas del blackberry torch
Ventajas del blackberry torchVentajas del blackberry torch
Ventajas del blackberry torchYoel Ortiz
 
aleeeee act. 20
aleeeee act. 20aleeeee act. 20
aleeeee act. 20aleeelob
 
Como guardar-imagen-en-mi-compu
Como guardar-imagen-en-mi-compuComo guardar-imagen-en-mi-compu
Como guardar-imagen-en-mi-compuOEI Capacitación
 
Los juegos olímpicos
Los juegos olímpicosLos juegos olímpicos
Los juegos olímpicosPATGONPUENTE
 
Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...
Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...
Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...kriticaenlacampora
 

Destacado (13)

La historia de los tic en mexico
La historia de los tic en mexicoLa historia de los tic en mexico
La historia de los tic en mexico
 
Complementación de Actividades en línea
Complementación de Actividades en líneaComplementación de Actividades en línea
Complementación de Actividades en línea
 
Mini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT Perú
Mini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT PerúMini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT Perú
Mini Academia de Ciencias y Tecnología MaCTec Perú en el WIT Perú
 
Steve jobs1
Steve jobs1Steve jobs1
Steve jobs1
 
Ventajas del blackberry torch
Ventajas del blackberry torchVentajas del blackberry torch
Ventajas del blackberry torch
 
aleeeee act. 20
aleeeee act. 20aleeeee act. 20
aleeeee act. 20
 
Como guardar-imagen-en-mi-compu
Como guardar-imagen-en-mi-compuComo guardar-imagen-en-mi-compu
Como guardar-imagen-en-mi-compu
 
Los juegos olímpicos
Los juegos olímpicosLos juegos olímpicos
Los juegos olímpicos
 
Guadalredes ppt ed12
Guadalredes ppt ed12Guadalredes ppt ed12
Guadalredes ppt ed12
 
Idea de negocio
Idea de negocioIdea de negocio
Idea de negocio
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...
Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...
Informe Comisión Provincial de la Memoria - La bonaerense y los Redonditos de...
 
Preguntas compu
Preguntas compuPreguntas compu
Preguntas compu
 

Similar a Expo 1

Similar a Expo 1 (20)

Las emociones
Las emocionesLas emociones
Las emociones
 
Inteligenciasocial
InteligenciasocialInteligenciasocial
Inteligenciasocial
 
Tema 3
Tema 3Tema 3
Tema 3
 
Clase 4
Clase 4Clase 4
Clase 4
 
Neuroanatomia
Neuroanatomia Neuroanatomia
Neuroanatomia
 
Clase 4
Clase 4Clase 4
Clase 4
 
Clase 4
Clase 4Clase 4
Clase 4
 
Clase 1
Clase 1Clase 1
Clase 1
 
Gestion del talento humano
Gestion del talento humanoGestion del talento humano
Gestion del talento humano
 
Gestion estratégica clase1
Gestion estratégica clase1Gestion estratégica clase1
Gestion estratégica clase1
 
Gestion del talento humano
Gestion del talento humanoGestion del talento humano
Gestion del talento humano
 
Gestion del talento humano
Gestion del talento humanoGestion del talento humano
Gestion del talento humano
 
Reclutamiento
ReclutamientoReclutamiento
Reclutamiento
 
Clase ii
Clase iiClase ii
Clase ii
 
Clase ii
Clase iiClase ii
Clase ii
 
Clase 1 2 hg
Clase 1 2 hgClase 1 2 hg
Clase 1 2 hg
 
Clase 1 2 hg
Clase 1 2 hgClase 1 2 hg
Clase 1 2 hg
 
Clase ii
Clase iiClase ii
Clase ii
 
Clase técnicas de análisis de riesgos clase ii
Clase técnicas de análisis de riesgos clase iiClase técnicas de análisis de riesgos clase ii
Clase técnicas de análisis de riesgos clase ii
 
Unidad i
Unidad iUnidad i
Unidad i
 

Más de diplomados2

Defensa final l_melean_murdaneta
Defensa final l_melean_murdanetaDefensa final l_melean_murdaneta
Defensa final l_melean_murdanetadiplomados2
 
Hojas de seguimiento
Hojas de seguimientoHojas de seguimiento
Hojas de seguimientodiplomados2
 
Presentación iso 14001
Presentación iso 14001Presentación iso 14001
Presentación iso 14001diplomados2
 
Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2diplomados2
 
Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2diplomados2
 
Unir rse unid 4 2012
Unir rse unid 4 2012Unir rse unid 4 2012
Unir rse unid 4 2012diplomados2
 
Unidad iii enfermedades ocupacionales
Unidad iii enfermedades ocupacionalesUnidad iii enfermedades ocupacionales
Unidad iii enfermedades ocupacionalesdiplomados2
 
Unir rse unid 3 2012
Unir rse unid 3 2012Unir rse unid 3 2012
Unir rse unid 3 2012diplomados2
 
Unidad i higiene y medicina ocupacional
Unidad i higiene y medicina ocupacionalUnidad i higiene y medicina ocupacional
Unidad i higiene y medicina ocupacionaldiplomados2
 
Clase 1 etica y valores
Clase 1 etica y valoresClase 1 etica y valores
Clase 1 etica y valoresdiplomados2
 
Clase 4 equipos proteccion personal
Clase 4 equipos proteccion personalClase 4 equipos proteccion personal
Clase 4 equipos proteccion personaldiplomados2
 
Entrenamiento y desarrollo
Entrenamiento y desarrolloEntrenamiento y desarrollo
Entrenamiento y desarrollodiplomados2
 
Clase 3 mapa de riesgos
Clase 3 mapa de riesgosClase 3 mapa de riesgos
Clase 3 mapa de riesgosdiplomados2
 
Reclutamiento y selección tema 3
Reclutamiento y selección tema 3Reclutamiento y selección tema 3
Reclutamiento y selección tema 3diplomados2
 
Informe de auditoria
Informe de auditoriaInforme de auditoria
Informe de auditoriadiplomados2
 
Descripción de cargos
Descripción de cargosDescripción de cargos
Descripción de cargosdiplomados2
 
Clase 2 procesos peligrosos
Clase 2 procesos peligrososClase 2 procesos peligrosos
Clase 2 procesos peligrososdiplomados2
 
Clase1 procesos d_trabajo 1
Clase1 procesos d_trabajo 1Clase1 procesos d_trabajo 1
Clase1 procesos d_trabajo 1diplomados2
 

Más de diplomados2 (20)

Defensa final l_melean_murdaneta
Defensa final l_melean_murdanetaDefensa final l_melean_murdaneta
Defensa final l_melean_murdaneta
 
Hojas de seguimiento
Hojas de seguimientoHojas de seguimiento
Hojas de seguimiento
 
Presentación iso 14001
Presentación iso 14001Presentación iso 14001
Presentación iso 14001
 
Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2
 
Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2Legislación ambiental tema 2
Legislación ambiental tema 2
 
Unir rse unid 4 2012
Unir rse unid 4 2012Unir rse unid 4 2012
Unir rse unid 4 2012
 
Unidad iii enfermedades ocupacionales
Unidad iii enfermedades ocupacionalesUnidad iii enfermedades ocupacionales
Unidad iii enfermedades ocupacionales
 
Unir rse unid 3 2012
Unir rse unid 3 2012Unir rse unid 3 2012
Unir rse unid 3 2012
 
Unidad ii
Unidad iiUnidad ii
Unidad ii
 
Unidad ii ssst
Unidad ii ssstUnidad ii ssst
Unidad ii ssst
 
Unidad i higiene y medicina ocupacional
Unidad i higiene y medicina ocupacionalUnidad i higiene y medicina ocupacional
Unidad i higiene y medicina ocupacional
 
Clase 1 etica y valores
Clase 1 etica y valoresClase 1 etica y valores
Clase 1 etica y valores
 
Clase 4 equipos proteccion personal
Clase 4 equipos proteccion personalClase 4 equipos proteccion personal
Clase 4 equipos proteccion personal
 
Entrenamiento y desarrollo
Entrenamiento y desarrolloEntrenamiento y desarrollo
Entrenamiento y desarrollo
 
Clase 3 mapa de riesgos
Clase 3 mapa de riesgosClase 3 mapa de riesgos
Clase 3 mapa de riesgos
 
Reclutamiento y selección tema 3
Reclutamiento y selección tema 3Reclutamiento y selección tema 3
Reclutamiento y selección tema 3
 
Informe de auditoria
Informe de auditoriaInforme de auditoria
Informe de auditoria
 
Descripción de cargos
Descripción de cargosDescripción de cargos
Descripción de cargos
 
Clase 2 procesos peligrosos
Clase 2 procesos peligrososClase 2 procesos peligrosos
Clase 2 procesos peligrosos
 
Clase1 procesos d_trabajo 1
Clase1 procesos d_trabajo 1Clase1 procesos d_trabajo 1
Clase1 procesos d_trabajo 1
 

Expo 1

  • 1. Inteligencia emocional en las organizaciones DIPLOMADOS UNIR. Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011. 1
  • 2. 2 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
  • 3. Normas • Repertorio de conductas • Conocidas y aceptadas • Instrumento de control • Institucionales: • Control de asistencia • Personas ajenas a la institución no entran al aula 3 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
  • 4. Expectativas • ¿Qué son? • ¿Cuáles son? • ¿Para qué estoy aquí? • ¿Cómo funcionan? 4 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
  • 5. Expectativas Lenguaje Definición Apropiado y del propósito movilizador Respuesta Recepción desde la Correcta del emoción feedback correcta 5 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011
  • 6. Propuesta Estructura de las sesiones • Actualización • Basamento Teórico • Ejercitando nuestra inteligencia • Para llevar • Momento del compartir 6 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 7. Propuesta Evaluación horizontal • Autoevaluación • Co-evaluación • Docente-Facilitador Ejercicios y actividades: • Dirigidos a incrementar de la IE y para que el participante internalice la información. 7 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 8. Inteligencia Emocional Las normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando CI CE Formación Relaciones • Emplearse Para • Mantenerse • Ascender 8 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 9. Inteligencia Emocional Lo que buscan los empresarios: • Capacidad de escuchar y comunicarse. • Adaptabilidad y creatividad • Capacidad de controlarse a sí mismo • Autoconfianza • Deseos de superación • Eficacia grupal e interpersonal • Liderazgo 1/7 9 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 10. Inteligencias & Cerebros Lo que buscan los empresarios: 10 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 11. Inteligencias & Cerebros Cerebro Triuno - Paul MacLean (1970): Cognitivo Relaciones Creativo Protección del ego Evolución del ser Supervivencia Conservación de la especie 11 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 12. Inteligencias & Cerebros Múltiples Inteligencias - Howard Gardner (1983) 12 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  • 13. Inteligencias & Cerebros Física Cuántica - Max Planck (1.900) 13 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 14. Inteligencias & Cerebros • Neuro-ciencia (finales del siglo XX) • El estudio sobre el cerebro ha avanzado mucho en las últimas décadas mediante las “tomografías”. • Conectando electrodos a este órgano, se determina donde se produce cada una de las actividades de la mente. • La fórmula es bien sencilla: se mide la actividad eléctrica mientras se produce una actividad mental, ya sea racional, como emocional, espiritual o sentimental y así se sabe a qué área corresponde esa facultad. 14 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 15. Actividad… El Credo 15 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 16. La vida es un carnaval Todo aquel que piensa que la vida es Todo aquel que piense desigual tiene que saber que no es así que esto nunca va a cambiar Que la vida es una hermosura hay que tiene que saber que no es así vivirla. que al mal tiempo buena cara Todo aquel que piensa que esta solo y todo cambia. Hay por que y que esta mal tiene que saber que llorar....rep. Hay, no hay que no es así llorar....rep. Hay, por que que en la vida no hay nadie solo llorar....rep. siempre hay alguien Coro: carnaval Eh puede reír Hay por que llorar que la vida Coro: no hay que llorar Para gozar es un carnaval Coro: carnaval Para disfrutar y es mas bello vivir cantando Coro: hay que vivir cantando hooo ooo...... Coro: carnaval La vida es un que la vida es un carnaval carnaval y la penas se van cantando o o o o o Coro: no hay que llorar (bis) Todo aquel que piensa que la vida Todos podemos cantar siempre es cruel Coro: carnaval tiene que saber que no es así que tan solo hay momentos malos y todo pasa Fuente: musica.com Celia Cruz 16 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 17. Inteligencias (David, Goleman EU 1947) • Inteligencia Emocional (1995 y 1999) • Inteligencia Social (2006) • Inteligencia Ecológica (2009) • Inteligencia = Competencias 17 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 18. Emociones ¿Qué son? ¿Para qué sirven? 18 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.
  • 19. La transformación continúa … 19 Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2011.