Zlevnit umí každý. Ale odlišit se od konkurence? To dělá málokdo. Šikovný obsah vám přitom může stabilně přivádět a udržovat zákazníky ve všech fázích nákupního cyklu i bez reklamy. Stačí vědět, jak na něj. Přijďte si pro návod, jak během pár kroků naplánovat, vytvořit a rozvíjet obsah (nejen) pro e-shop. Začít budete moct hned po workshopu.

1. Jak nastartovat vlastní
obsahový marketing
@JanAmbroz
workshop | shopexpo | 5. 6. 2015

2. 99,99 % e-shopů ještě nedávno
vypadalo jako papírový leták.

3. Jediný rozdíl?
Tlačítko „Vložit do košíku“

4. Teď se to brutálně mění.
Frčí obsah!
 Podrobnější produktové popisky
 Novinky, články, magazíny
 Recenze, hodnocení, případové studie
 Srovnávače, kalkulačky, testy
 Návody, tipy a průvodci
 Poradny, diskuse, rozhovory
 Facebooky…

5. Jak obsahový
marketing dělat
a ne… to?

6. „A co tam jako máme dávat?“

7. „OK, do oběda tam chci 10 článků
a hoďte je i na Facebook.“

9. Bez čeho se opravdu,
ale opravdu neobejdete?
Hodně peněz?
Hromada dat a obsahu?
High-tech nástroje?

10. Tohle není a nikdy nebude
základ úspěchu
Spousty peněz?
Hromadu dat a obsahu?
High-tech nástroje?

11. Bez čeho se opravdu neobejdete
Selský rozum
Mít, co říct
Dokázat to říct
✓
✓
✓
Spousty peněz?
Hromadu dat a obsahu?
High-tech nástroje?

12. Neexistuje nudné téma.
Pouze nudný obsah!

13. Dostanu z vás atraktivní témata!

14. Tip č. 1:
Začněte u sebe

15. 1 - a)
● Představte si konkurenční firmu,
se kterou bojujete o zákazníky
● Vyberte 2 věci, které byste se o ní
chtěli hodně moc dozvědět

16. 1 - b)
● Myslete na společnost, kterou máte
rádi (nebo její výrobky/služby)
● Vyberte 2 věci, které byste se o ní
rádi dozvěděli

17. ● Vybavte si zákazníky, kterým
dodáváte produkty nebo služby
● Vyberte 2 věci, které byste se o nich
rádi dozvěděli
1 - c)

18. ● Přemýšlejte o oboru, ve kterém
pracujete
● Vyberte 2 věci, které byste se o
něm rádi dozvěděli
1 - d)

19. Krok č. 1: návrhy obsahu
a) Konkurence b) Oblíbená f. c) Zákazníci d) Obor
Návrh tématu Návrh tématu Návrh tématu Návrh tématu
Návrh tématu Návrh tématu Návrh tématu Návrh tématu
Co vás zajímá o okolí, možná okolí zajímá o vás!
Využívejte člověka v sobě samém.

20. Tip č. 2:
Poodhalte zákulisí

21. Tip č. 2: poodhalte zákulisí
● Co zrovna děláme
● Jak to u nás funguje
● Live online rozhovory se zaměstnanci
● Mikrorozhovory s klienty
● Pro koho pracujeme
● Co plánujeme
● Nabídky práce

22. Tip č. 3:
Sdílejte know-how

23. Tip č. 3: sdílejte know-how
● Tipy, recenze, tutorialy
● Ukázky co a jak děláme, dílčí výstupy
● Ukázky před a po
● Odkazy na cizí články + komentář
● Věděli jste že...
● Průzkumy a výsledky
● Případové studie
● Trendy, budoucnost, mýty oboru
● Časté otázky a odpovědi
● Na co si dát pozor při výběru

24. Tip č. 4:
Pobavte

25. Tip č. 4: pobavte
● Hlášky, nejvtipnější dotazy
● Hádanky, testy, kvízy, ankety, doplňovačky
● Inspirující citáty
● Statistiky a čísla
● Produkty v netradičním prostředí
● Reakce na aktuální zprávy, osobnosti
● Nepovedené produkty/práce

26. Tip č. 5:
Provokujte

27. Tip č. 5: provokujte
● Kritika dění v oboru
● Porovnání s různými zeměmi
● Nejskandálnější produkty/příběhy na světě
● Co děláme oproti konkurenci jinak (opatrně…)
● Kolik vlastně produkt stojí
● Produkt pro muže/ženy
● Obor/produkty a absurdita státní
správy/legislativy

28. Základ bychom
měli…

29. Řešení Vzdělání Zábava
Firemní web E-shop Facebook E-mail
Text VideoFotka
Info
grafika
Audio
Komentář Recenze Popisek Rozhovor
Žánr
Forma
Médium
INFORMACE
sdělení, interpretace dat

30. Naplánujte si obsah pro zákazníky
Čumilové Váhající Kupující Chlebodárci
Návrh tématu Návrh tématu Návrh tématu Návrh tématu
Využitelné pro
mou firmu
ANO-JAK?/NE
Přínosy
Využitelné pro
mou firmu
ANO-JAK?/NE
Přínosy
Využitelné pro
mou firmu
ANO-JAK?/NE
Přínosy
Využitelné
pro mou
firmu ANO-
JAK?/NE
Přínosy
Rizika Rizika Rizika Rizika
Formát Formát Formát Formát
Žánr Žánr Žánr Žánr
Kanál Kanál Kanál Kanál
Cíle a
metriky
Cíle a
metriky
Cíle a
metriky
Cíle a
metriky

31. Důvody, proč obsah konzumovat?
Výhody, které ho dělají unikátním?
Přínosy, které dává do budoucna?
Emoce/motivace, které probouzí?
Proč by ho měl někdo sdílet?

32. Obsahu zdar!
jan.ambroz@dobryweb.cz
www.dobryweb.cz
www.copywriter.cz
@janambroz na TW
copywriter.cz na FB