5. SUS
Rozhodně Rozhodně
nesouhlasím souhlasím
Myslím, že bych systém rád používal opakovaně
Systém se mi zdá zbytečně komplikovaný.
Myslím, že systém je jednoduchý na použití
Myslím, že bych potřeboval pomoc od člověka z technické
podpory, abych mohl systém používat
Myslím, že různé funkce systém jsou do něj dobře
začleněny
Myslím, že systém je příliš nekonzistentní
Dokážu si představit, že většina lidí se se systémem
naučí pracovat rychle
Systém je podle mě příliš neohrabaný
Při práci se systémem se cítím jistě
Musel jsem se hodně naučit, než jsem se systémem
dokázal pracovat
6. SUPR- Q
Rozhodně Rozhodně
nesouhlasím souhlasím
Web se snadno používá
Pohybovat se po webu je snadné
Práce s webem je příjemná
Nevadilo by mi na webu nakoupit
Rychle na webu najdu, co potřebuji
Informacím na webu mohu věřit
Web se mi zdá hezký
Provozovatel webu je důvěryhodný
Web je čistý a jednoduchý
Informace na webu jsou užitečné
Co mi na webu slíbí, to dodrží
Na web se v budoucnu vrátím
