El documento describe las estrategias de comunicación 2.0 del Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba para gestionar donantes, incluyendo su sitio web y uso de redes sociales como Twitter para promover la donación de sangre y mejorar la interactividad con los usuarios.

1. La web corporativa
como soporte a la
Estrategia 2.0
Herramientas de Promoción
para la gestión del
e-Donante
Antonio R. Mesa
Responsable Informática
Pedro Muñoz Romero
Responsable Promoción
J.L. Gómez Villagrán
Director
Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba

2. Estrategias
de
comunicación
con los
donantes

3. Estrategia 2.0
Redes Sociales

4. www.donantescordoba.org
1.0
Web

5. www.donantescordoba.org
1.5
Blogs
C.M.S.
Web

6. www.donantescordoba.org
+ Contenidos diarios
+ Visitas y consultas web
= Interactividad usuario

7. www.donantescordoba.org
1.5
Web

8. www.donantescordoba.org
2.0
Web
e-donante

9. www.donantescordoba.org
Página

10. De 426 a 674
Máximo 181

11. www.donantescordoba.org

12. CRTS CORDOBA
@donantescordoba,
Córdoba. Spain
Centro Regional de
Transfusión Sanguínea de
Córdoba. Servicio Andaluz
de Salud (España).
Siguiendo: 79
Seguidores: 226
Tweets: 2519
Tweets/Día: 5.72

13. www.donantescordoba.org

14. www.donantescordoba.org

15. 30% visitas web
25% páginas
www.donantescordoba.org
vistas

16. Interactividad con los usuarios
Mejora posicionamiento en buscadores
www.donantescordoba.org
Mejora de nuestra reputación -brand building
Servicio de atención al
ciudadano “en la red”: e-donante
Hablamos, escuchamos y
respondemos
”Sala de Prensa virtual”
”Coste casi gratuito”

17. La promoción de la donación
también se
juega en las
redes sociales
www.donantescordoba.org
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