আমাদের নিকট প্রায়ই অনেকে এসে অভিযোগ করে বলেন, তারা যাদের মাধ্যমে ওয়েবসাইট তৈরী করেছেন রিনিউ করার সময়ে তাদেরকে খুঁজে পাচ্ছেন না, ফোন করলে মোবাইল বন্ধ পাচ্ছেন, কিংবা রিনিউ করার সময়ে বেশী টাকা দাবী করছে, অথবা টাকা দেয়া সত্ত্বেও ডোমেইন হারিয়েছেন। জেনে নিন কেন এমনটি ঘটে এবং এর প্রতিকারে করণীয়।