توضيح اهمية اختيار مجموعة من مؤشرات الاداء الرئيسية لمتابعة تنفيذ الخطط و كيفية توصيفها و تحليلها

1. ‫دكتور‬/‫حــسن‬ ‫عـالء‬
‫الوقائي‬ ‫الطب‬ ‫و‬ ‫العامة‬ ‫الصحة‬ ‫دكتوراة‬
‫التقييم‬ ‫و‬ ‫المتابعة‬ ‫استشاري‬
‫الخطط‬ ‫متابعة‬ ‫في‬ ‫االداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫دور‬

2. ‫الساعة‬ ‫االجتماع‬11:00
‫المكان‬:‫االسكندرية‬ ‫المؤتمرات‬ ‫قاعة‬
‫المنزل‬-‫القاهرة‬

3. ‫الساعة‬ ‫االجتماع‬11:00
‫المكان‬:‫االسكندرية‬ ‫المؤتمرات‬ ‫قاعة‬
‫الساعة‬ ‫الرمل‬ ‫محطة‬10:30
‫مصرالساعة‬ ‫محطة‬7:45
‫الساعة‬ ‫قطار‬8:00
‫الساعة‬ ‫المنزل‬ ‫ترك‬7:15

4. ‫الساعة‬ ‫االجتماع‬11:00
‫المكان‬:‫االسكندرية‬ ‫المؤتمرات‬ ‫قاعة‬
‫الساعة‬ ‫الرمل‬ ‫محطة‬10:30
‫مصرالساعة‬ ‫محطة‬7:45
‫الساعة‬ ‫قطار‬8:00
‫الساعة‬ ‫المنزل‬ ‫ترك‬7:15
‫الساعة‬ ‫المنزل‬ ‫ترك‬8:00

5. ‫الساعة‬ ‫االجتماع‬11:00
‫المكان‬:‫االسكندرية‬ ‫المؤتمرات‬ ‫قاعة‬
‫الساعة‬ ‫المنزل‬ ‫ترك‬7:15
‫الساعة‬ ‫المنزل‬ ‫ترك‬8:00

6. ‫الخدمة‬ ‫تحسين‬
‫الخدمة‬ ‫مقدمي‬ ‫تدريب‬
‫الوحدات‬ ‫تحديث‬ ‫و‬ ‫تجديد‬

7. ‫األنشطة‬
Activities
‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫نتائج‬
(‫مخرجات‬)
Outputs
‫المدى‬ ‫متوسطة‬ ‫نتائج‬
(‫محصالت‬)
Outcomes
‫نتائج‬‫بعيدة‬‫المدى‬
(‫األثر‬/‫المردود‬)
Impact
‫تدريب‬90%‫من‬
‫الخدمة‬ ‫مقدمي‬ ‫األداء‬ ‫تحسن‬
(‫الممارسة‬)
‫الخدمة‬ ‫تحسين‬
‫تدريبية‬ ‫دورات‬
•‫جديد؟‬ ‫معلومات‬ ‫أكتساب‬ ‫تم‬ ‫هل‬
•‫جديدة؟‬ ‫مهارات‬ ‫إكتساب‬ ‫تم‬ ‫هل‬

8. ‫للنشاط‬ ‫المنتج‬
‫النتائج‬ ‫سلسلة‬
‫مدخالت‬(‫موارد‬)
Input
‫األنشطة‬
Activities
‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫نتائج‬
(‫مخرجات‬)
Outputs
‫متوسطة‬ ‫نتائج‬
‫المدى‬(‫محصالت‬)
Outcomes
‫نتائج‬‫بعيدة‬‫المدى‬
(‫األثر‬/‫المردود‬)
Impact

9. ‫تشخيص‬
+
‫عالج‬ ‫وصف‬
‫الشفاء‬
‫الشفاء‬ ‫عدم‬
‫األنشطة‬
Activities
‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫نتائج‬
(‫مخرجات‬)
Outputs
‫المدى‬ ‫متوسطة‬ ‫نتائج‬
(‫محصالت‬)
Outcomes
‫نتائج‬‫بعيدة‬‫المدى‬
(‫األثر‬/‫المردود‬)
Impact
‫دراسي‬ ‫تحصيل‬
‫دراسي‬ ‫تأخر‬
‫خدمة‬
‫النتائج‬ ‫سلسلة‬

10. ‫معدالت‬ ‫انخفاض‬
‫الخصوبة‬
‫معدالت‬ ‫إرتفاع‬
‫الوسائل‬ ‫انتشار‬
‫على‬ ‫الطلب‬ ‫إرتفاع‬
‫الوسائل‬
‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬
‫الرعاية‬ ‫وحدات‬ ‫في‬
‫األساسية‬
‫المهارات‬ ‫تحسين‬
‫الخدمة‬ ‫مقدمي‬
‫المتدربين‬ ‫إكتساب‬
‫مهارات‬ ‫و‬ ‫معلومات‬
‫تدريبية‬ ‫دورات‬ ‫عقد‬
‫الخدمة‬ ‫لمقدمي‬
‫أنشطة‬
‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫نتائج‬
‫المدى‬ ‫متوسطة‬ ‫نتائج‬
‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫نتائج‬

11. ‫المنطقي‬ ‫اإلطار‬ ‫مصفوفة‬
Logical Framework Matrix
•‫من‬ ‫س‬ ‫بمحافظة‬ ‫الكلية‬ ‫الخصوبة‬ ‫معدل‬ ‫إنخفاض‬–‫الى‬---‫عام‬ ‫بنهاية‬2015 ‫الغاية‬(‫المردود‬)
•‫من‬ ‫بالمحافظة‬ ‫الوسائل‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفاع‬–‫الى‬---‫عام‬ ‫بنهاية‬2015
•‫بنسبة‬ ‫بالمحافظ‬ ‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫وسائل‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫إزدياد‬30%‫عام‬ ‫بنهاية‬2015
•‫تنظيماألسرة‬ ‫بوحدات‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬‫بنسبة‬ ‫س‬ ‫بمحافظة‬30%‫عام‬ ‫بنهاية‬2015
‫الغرض‬(‫المحصالت‬)
•‫تدريب‬50%‫بالمحافظة‬ ‫خدمة‬ ‫مقدمي‬ ‫من‬
•‫توعية‬2000‫سيدة‬‫اإلنجابي‬ ‫والصحة‬ ‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫بخدمات‬ ‫اإلنجابي‬ ‫العمر‬ ‫في‬‫ة‬
‫المخرجات‬
•‫عقد‬200‫اإلنجاب‬ ‫عمر‬ ‫في‬ ‫للسيدات‬ ‫تثقيفية‬ ‫ندوة‬
•‫عقد‬20‫تدريبية‬ ‫دورة‬
‫األنشطة‬

12. ‫األداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬

14. ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
‫األداء؟‬ ‫بمؤشرات‬ ‫نقيس‬ ‫ماذا‬
‫الكم‬/‫الجودة‬
‫األنشطة‬
Activities
‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫نتائج‬
(‫مخرجات‬)
Outputs
‫المدى‬ ‫متوسطة‬ ‫نتائج‬
(‫محصالت‬)
Outcomes
‫نتائج‬‫بعيدة‬‫المدى‬
(‫األثر‬/‫المردود‬)
Impact
‫متابعة‬
‫تقييم‬

15. ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫أنواع‬
‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫مباشرة‬
‫المؤشرات‬ ‫أنواع‬
PROXY =‫النتيجة‬
‫الكلية‬ ‫الخصوبة‬ ‫معدل‬

16. ‫بمحافظ‬ ‫الكلية‬ ‫الخصوبة‬ ‫معدل‬ ‫خفض‬‫ة‬
(‫س‬)‫من‬) (‫الى‬) (‫عام‬ ‫بنهاية‬2015
‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫مؤشر‬
‫الخام‬ ‫المواليد‬ ‫معدل‬
‫مباشر‬ ‫مؤشر‬
‫الخصوبة‬ ‫معدل‬
‫الكلية‬
‫المستهدفة‬ ‫النتيجة‬

17. ‫مباشر‬ ‫الغير‬ ‫المؤشر‬
Proxy Indicator
‫الحوامل‬ ‫السيدات‬ ‫عدد‬‫المسجلين‬ ‫المواليد‬ ‫عدد‬
‫بالخارج‬ ‫المصريين‬ ‫عدد‬‫بالسفارات‬ ‫المسجلين‬ ‫المصريين‬ ‫عدد‬

18. ‫مؤشر‬ ‫لكل‬
‫مؤشر‬
‫األداء‬
‫تعريف‬
‫القيمة‬
‫األولية‬
‫القيمة‬
‫المستهدفة‬
‫مصدر‬
‫البيانات‬
‫جمع‬ ‫طرق‬
‫البيانات‬
‫دورية‬
‫الجمع‬
‫المسئولية‬
‫حد‬
‫االنحراف‬
‫المقبول‬

19. ‫المؤشر‬ ‫وصف‬ ‫بطاقة‬
‫المؤشر‬ ‫إسم‬ ‫المؤشر‬ ‫رقم‬
‫المؤشر‬ ‫تعريف‬
‫المسئولي‬‫ة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬
‫القيمة‬
‫األولية‬
‫دورية‬‫البيانات‬ ‫جمع‬
‫الربع‬
‫الثاني‬
‫األول‬ ‫الربع‬ ‫المستهدفة‬ ‫القيمة‬
‫الربع‬
‫الثاني‬
‫األول‬ ‫الربع‬ ‫الفعلية‬ ‫القيمة‬
‫عن‬ ‫المتبع‬ ‫اإلجراء‬‫د‬
‫اإلنحراف‬ ‫تجاوزحد‬
‫المقبول‬ ‫اإلنحراف‬ ‫حد‬

20. ‫المؤشر‬ ‫تعريف‬
‫الخدمة‬ ‫عن‬ ‫الراضيات‬ ‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمات‬ ‫نسبة‬
‫الحساب‬ ‫طريقة‬:
‫الخدمة‬ ‫عن‬ ‫الراضيات‬ ‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمات‬
‫اجمالي‬‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمات‬
100 X

21. ‫المؤشر‬ ‫لحساب‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬
•‫الراضيات‬ ‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمات‬ ‫عدد‬
‫الخدمة‬ ‫عن‬
•‫األسرة‬ ‫تنظيم‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمات‬ ‫عدد‬ ‫اجمالي‬

22. ‫ثانوية‬ ‫مصادر‬ ‫أولية‬ ‫مصادر‬
‫البيانات‬ ‫مصدر‬
‫لحساب‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫الحصول‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫أوالتقارير‬ ‫الوثائق‬‫المؤشر‬
•‫الصحة‬ ‫وزارة‬ ‫تقارير‬
•‫الصحية‬ ‫الوحدات‬ ‫سجالت‬
•‫استبيان‬
•‫صحي‬ ‫مسح‬

23. ‫األولية‬ ‫القيمة‬

24. ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫دورية‬
•‫المؤشر‬ ‫عن‬ ‫التقرير‬ ‫ودورية‬
‫األنشطة‬
Activities
‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫نتائج‬
(‫مخرجات‬)
Outputs
‫المدى‬ ‫متوسطة‬ ‫نتائج‬
(‫محصالت‬)
Outcomes
‫نتائج‬‫بعيدة‬‫المدى‬
(‫األثر‬/‫المردود‬)
Impact
‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫دورية‬

25. ‫المستهدفة‬ ‫القيمة‬
•‫المستهدفة‬ ‫للقيمة‬ ‫الزمني‬ ‫التقسيم‬
•‫المؤشر‬ ‫بيانات‬ ‫جمع‬ ‫دورية‬ ‫مراعاة‬
•‫المؤشر‬ ‫قيم‬ ‫تراكمية‬ ‫مراعاة‬
•‫القرار‬ ‫متخذي‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬
‫الثالث‬ ‫الربع‬
•100‫متدرب‬
•300‫متدرب‬
‫الثاني‬ ‫الربع‬
•100‫متدرب‬
•200‫متدرب‬
‫األول‬ ‫الربع‬
•100‫متدرب‬
•100‫متدرب‬
•‫المستهدف‬
•‫التراكمي‬
‫المؤشر‬ ‫إسم‬:‫بنجاح‬ ‫التدريب‬ ‫أتموا‬ ‫الذين‬ ‫الخدمة‬ ‫مقدمي‬ ‫عدد‬

26. ‫المسئولية‬
‫عن‬ ‫المسئولة‬ ‫الجهة‬
‫الخاصة‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬
‫بالمؤشر‬
‫المسئول‬ ‫الشخص‬
‫بالجهة‬

27. •‫المؤشر؟‬ ‫لحساب‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫هل‬
•‫البيانات‬ ‫علي‬ ‫للحصول‬ ‫المصدر‬ ‫هو‬ ‫ما‬(‫األول‬ ‫البيان‬–‫الثاني‬ ‫البيان‬)‫؟‬
•‫موجود‬ ‫البيان‬ ‫هل‬(‫مثال‬ ‫الصحة‬ ‫مديرية‬ ‫تقارير‬)‫؟‬
•‫دوريا‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫األلية‬ ‫هي‬ ‫ما‬(‫المسئولة‬ ‫الجهة‬ ‫بواسطة‬ ‫تمأل‬ ‫إستمارة‬–‫ت‬‫صميم‬
‫اإلستمارة‬–‫الجهة‬ ‫في‬ ‫تعبئتها‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬)‫؟‬
•‫البيانات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫دورية‬ ‫ماهي‬(‫شهريا‬–‫سنوي‬ ‫نصف‬–‫سنوي‬)‫؟‬
•‫البيان‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫المناسب‬ ‫الجغرافي‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬ ‫ما‬(‫القرية‬ ‫مستوى‬–‫المركز‬–
‫المحافظة‬)‫؟‬
‫المؤشر‬ ‫إستخدام‬ ‫إمكانية‬ ‫لتقييم‬ ‫أسئلة‬

28. ‫المؤشر‬ ‫وصف‬ ‫بطاقة‬
‫المؤشر‬ ‫إسم‬ ‫المؤشر‬ ‫رقم‬
‫المؤشر‬ ‫تعريف‬
‫المسئولي‬‫ة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬
‫القيمة‬
‫األولية‬
‫دورية‬‫البيانات‬ ‫جمع‬
‫الربع‬
‫الثاني‬
‫األول‬ ‫الربع‬ ‫المستهدفة‬ ‫القيمة‬
‫الربع‬
‫الثاني‬
‫األول‬ ‫الربع‬ ‫الفعلية‬ ‫القيمة‬
‫عن‬ ‫المتبع‬ ‫اإلجراء‬‫د‬
‫اإلنحراف‬ ‫تجاوزحد‬
‫المقبول‬ ‫اإلنحراف‬ ‫حد‬