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COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS PARA
TRABAJAR EN LA SOCIEDAD WEB

Dolors Reig (dreig)
El caparazón
En la web social: “Los ganadores ponen en marcha
                         comunidades, los perdedores, websites”

                                      Cluetrain Manifesto, 2005


Revolución de la comunicación: los mercados son conversaciones



               GGG – Redes de interés


Relaciones                               Conocimiento




         Social Media, Comunidades de usuarios, CoPs
Educación 2.0
    Ola 2.0
•   Educación 2.0 – Aprendizaje informal,
    P2P, comunidades (Escuela, Universidad
                                                   Empresa 2.0
    2.0)
•   Periodismo 2.0 – Periodismo ciudadano,
    información personalizada (rss),
    independiente de marcas
                                                     Cultura 2.0
•   Política 2.0 – Participación ciudadana
•   Empresa 2.0 – Horizontalización
    jerarquías, gestión del conocimiento,
    confianza: Empresa Abierta.
•   Marketing 2.0 – Social media                Periodismo 3.0
•   Trabajo 2.0
•   Administración 2.0 (Sanidad 2.0,
    Parlamento 2.0, etc.)
•   Comunicación 2.0
•   Etc.                                     Política 2.0
   Prosumer con voz más audible
               que la corporativa
Bookmarking:
 Folksonomías: se
 basa en el tag.
 Sistema típico de
 servicios como
 Delicious, Diigo,
 Flickr, etc., de la   La folksonomía es una taxonomía
 mayoría de                  (un sistema de clasificación)
 servicios “2.0”.                    compartida – SOCIAL
                                     significa literalmente
                         "clasificación gestionada por el
                                                     pueblo
                                         (o democrática)".
ABUNDANTE



Inteligencia competitiva              Inteligencia colectiva

La información es               La información compartida,
                            VS.        actualizada,
      poder
                                     contextualizada,
                                   excelente, es poder


 Monopolios de la
                                  Periodismo ciudadano,
   información,
                                      AMATEURISMO,
  conocimiento,            VS.
                                   Organizaciones que
Profesionalización
                                        aprenden
Goldcorp. Inc., una compañía minera consideraba prácticamente agotada su mina. El CEO,
             Rob McEwen, aprobó una inversión de 10 millones de dólares para buscar nuevos
      yacimientos. La investigación tuvo éxito pero identificar el lugar exacto de los filones era
                     excesivamente complicado y caro para los investigadores de la empresa.
Casualmente el CEO asistió a una conferencia sobre Linux y pensó aplicar la misma filosofía a
         la minería. En el 2000 propuso un concurso público difundiendo toda la información
                                     geológica disponible y ofreciendo un premio de $575.000.

   Cuando acabó el plazo, había recibido propuestas de matemáticos, geólogos, estudiantes y
               militares, con 110 nuevos posibles yacimientos y una tasa de éxito del 80%….
                         Goldcorp pasó de 100 millones de dólares en facturación a 9 billones…
                                                                                (Wikinomics)
CALIDAD   EVOLUCIÓN DE LA WEB




                                CANTIDAD
Web 1.0   Burbuja.com
2006 – Web 2.0

                       “Más que la
                      información,
             es la socialización, la
               función emergente
                           como uso
                   fundamental de
                          Internet”.
                Amanda Gefter en
               Turkle, Gefter et al.
                              (2006)

                 SOCIEDAD-RED
Web social
Web 3.0
Identidad
   digital:
           pública,
       distribuida.
“La construcción de
  identidad implica
  el triple desafío
      (y riesgo) de
     confiar en uno
  mismo, en otros y
      también en la
         sociedad”.

      Zigmunt Bauman
         Identidad
Las redes de
intereses derivan
        PLE
de la necesidad
de realización
personal.




                                               Las redes
                                               sociales
                                               derivan del
                                               afecto.




                    Modificado dreig de Designing social websites, Christina Wodtke
Amateur =   PASIÓN
Outliers: 10.000
horas (Gladwell,
2008)
Cognitive Surplus
(Shirky, 2008)
Nuevas e-competencias

(6) inteligencias




                    Ampliado de Howard Gardner,"Five minds for the future".
1. Mentalidad ética
  (transparencia):

ANTES…
                      AHORA…
2.   Disciplina      (pasión):
Los “Outliers” (Malcolm Gladwell)
y el esfuerzo, cultura hacker.
3. Síntesis, Simplicidad:
4. Creatividad.




                  http://www.flickr.com/photos/colourcrazy/2065575762/
5.   Respeto.

-Diálogo, facilitación, más que
 dirección, Visibilización de la tarea
 a todos.

-Diversidad: “el pensamiento diverso es
 el más acertado”.

                 para cocinar la #sabiduria: exposición a
                 la diversidad, tiempo, paciencia y una
                 conexión a internet :)
CONOCIMIENTO LIBRE, de los piratas a los “peerates”



6. Compartir…
  <<Cuando veas las recompensas inmediatas y emergentes
 que puedes obtener compartiendo és posible que llegues
     a darte cuenta de que has olvidado los derechos de
            autor y el “Todos los derechos reservados”.
Estarás demasiado ocupado disfrutando en compartir como
   para preocuparte de quien te copia. La nueva fórmula
   económica es: cuanta más gente remixe tus obras, más
                                  obtendrás a cambio>>.


                             Isaac Mao, “Sharism”, 2008
Competencias digitales Asepeyo
1. Por qué es adecuado:
-Ayuda al SEO (generando múltiples keywords)

-Puede ser ideal para potenciar la imagen de la marca asociada
a valores o temas.

-Puede proveer de contenidos a los diversos canales:
   -Linkedin: configurar para que muestre últimas entradas.
   -Twitter: Aplicación Twitterfeed.
   -Facebook: Aplicación Blog networks y similares.

-Es signo de diálogo, de autenticidad, de transparencia.
-Puede integrar aplicativos para venta directa de productos o
servicios.




                                               Blog
Competencias digitales Asepeyo
2. Por qué es adecuado:
-Volumen de visitas de Youtube en el top ten
internacional.
-Los vídeos establecen una cercanía entre las empresas
y sus clientes y también vínculos emocionales.
-Proporciona credibilidad.
-Son frecuentes las búsquedas geográficas en Youtube
-Favorece el Storytelling, la formación de la
personalidad digital de la marca.




                                      Youtube
3. Por qué es adecuado
-400.000 millones de usuarios
-Suele ser la primera entrada (con Youtube) en Internet
-Las páginas y los grupos están pensados para ello
-Es posible crear fácilmente comunidades en torno a
intereses específicos
-Permite integrar aplicaciones ad hoc.
-Espacio de difusión de Ofertas, artículos en el blog, etc…
-Cada vez más popular entre usuarios de Web móvil




                                Facebook
Actividades
 Abrir cuenta en Facebook: http://ca-es.facebook.com/
 Hacernos amigos los unos de los otros:
  http://blogdeunaprofedim.blogspot.com/2009/01/cmo-
  hacerse-amigo-en-facebook-para.html
 Crear una Página
 Crear Grupo.
Por qué es adecuado

-Web en tiempo real: difusión de ofertas en tiempo real
-Cada vez más popular en general
-Cada vez más popular entre usuarios de Web móvil
-Puede crearse sin necesidad de mantenimiento, mediante los distintos
Feeds y Twitterfeed.
-Espacio de difusión de artículos en el blog, nuevos vídeos, imágenes,
presentaciones, etc., lo que reporta más visitas en la actualidad.
-Espacio cada vez más relevante en cuanto a reputación digital.
-Capacidad de viralización de mensajes muy superior a la de otras
Redes sociales.




                                              Twitter
Twitter: comunicación en 140
caracteres
Actividades

•    Abrir cuenta en Twitter:
    http://twitter.com/
• Agregar contactos.
• Trucos usuario avanzado
• Complementos de productividad
    Escritorio.
Opcionales: Redes geográficas




 Hi5, Bebo (UK), StudiVZ (Alemania), Netlog
        (Italia), Skyrock (Francia)
Redes de intereses (profesionales)

 Linkedin
 Delicious (folksonomías)
 Slideshare, compartir presentaciones.
Por qué es adecuado:


-Los contenidos en Slideshare posicionan muy bien en
Google (SEO)
-Red habitual B2B en diferentes sectores.
-Se puede embeber en blogs, otros canales, Twitter,
Facebook, Linkedin, etc.
-Target: Élites, líderes en tecnología y negocios.




                                   Slideshare
COMPLEMENTOS DE PRODUCTIVIDAD-
Red de intereses: Slideshare
Marcadores Sociales (Delicious)
Actividades

 Abrir cuenta en Delicious:
  http://delicious.com/
 Hacernos amigos los unos de los
  otros.
 Compartir y etiquetar algunos
  marcadores.
 Agregar marcador de Delicious a
  nuestro navegador.
Lectores de Feeds (semillas):RSS




                Ahora:
 Antes:
                La información fluye,
 Teníamos que
                las fuentes se
 buscar la
                reproducen, la
 información
                información nos llega.
Greader: lector de feeds.
Feedly: Lector de feeds inteligente
Competencias digitales Asepeyo
Orden…Entornos personales de aprendizaje



 Entorno que ayuda a organizar, controlar,
 hacer sostenible el aprendizaje.

 Portal público, desde el que enseñar y
 aprender.

 Puede ser e-portfolio o CV “vivo” personal o a
 nivel de organización.
Netvibes, mashup:
Material complementario




-Texto teórico Web social (autoría
propia)
-Presentaciones, vídeos básicos y
complementarios
-Red participativa en Ning:
http://viadigital.ning.com
Gracias


          Dolors Reig Hernández (dreig):
           http://www.dreig.eu/caparazon

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Competencias digitales Asepeyo

  • 1. COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS PARA TRABAJAR EN LA SOCIEDAD WEB Dolors Reig (dreig) El caparazón
  • 2. En la web social: “Los ganadores ponen en marcha comunidades, los perdedores, websites” Cluetrain Manifesto, 2005 Revolución de la comunicación: los mercados son conversaciones GGG – Redes de interés Relaciones Conocimiento Social Media, Comunidades de usuarios, CoPs
  • 3. Educación 2.0 Ola 2.0 • Educación 2.0 – Aprendizaje informal, P2P, comunidades (Escuela, Universidad Empresa 2.0 2.0) • Periodismo 2.0 – Periodismo ciudadano, información personalizada (rss), independiente de marcas Cultura 2.0 • Política 2.0 – Participación ciudadana • Empresa 2.0 – Horizontalización jerarquías, gestión del conocimiento, confianza: Empresa Abierta. • Marketing 2.0 – Social media Periodismo 3.0 • Trabajo 2.0 • Administración 2.0 (Sanidad 2.0, Parlamento 2.0, etc.) • Comunicación 2.0 • Etc. Política 2.0
  • 4. Prosumer con voz más audible que la corporativa
  • 5. Bookmarking: Folksonomías: se basa en el tag. Sistema típico de servicios como Delicious, Diigo, Flickr, etc., de la La folksonomía es una taxonomía mayoría de (un sistema de clasificación) servicios “2.0”. compartida – SOCIAL significa literalmente "clasificación gestionada por el pueblo (o democrática)".
  • 6. ABUNDANTE Inteligencia competitiva Inteligencia colectiva La información es La información compartida, VS. actualizada, poder contextualizada, excelente, es poder Monopolios de la Periodismo ciudadano, información, AMATEURISMO, conocimiento, VS. Organizaciones que Profesionalización aprenden
  • 7. Goldcorp. Inc., una compañía minera consideraba prácticamente agotada su mina. El CEO, Rob McEwen, aprobó una inversión de 10 millones de dólares para buscar nuevos yacimientos. La investigación tuvo éxito pero identificar el lugar exacto de los filones era excesivamente complicado y caro para los investigadores de la empresa. Casualmente el CEO asistió a una conferencia sobre Linux y pensó aplicar la misma filosofía a la minería. En el 2000 propuso un concurso público difundiendo toda la información geológica disponible y ofreciendo un premio de $575.000. Cuando acabó el plazo, había recibido propuestas de matemáticos, geólogos, estudiantes y militares, con 110 nuevos posibles yacimientos y una tasa de éxito del 80%…. Goldcorp pasó de 100 millones de dólares en facturación a 9 billones… (Wikinomics)
  • 8. CALIDAD EVOLUCIÓN DE LA WEB CANTIDAD
  • 9. Web 1.0 Burbuja.com
  • 10. 2006 – Web 2.0 “Más que la información, es la socialización, la función emergente como uso fundamental de Internet”. Amanda Gefter en Turkle, Gefter et al. (2006) SOCIEDAD-RED
  • 13. Identidad digital: pública, distribuida. “La construcción de identidad implica el triple desafío (y riesgo) de confiar en uno mismo, en otros y también en la sociedad”. Zigmunt Bauman Identidad
  • 14. Las redes de intereses derivan PLE de la necesidad de realización personal. Las redes sociales derivan del afecto. Modificado dreig de Designing social websites, Christina Wodtke
  • 15. Amateur = PASIÓN Outliers: 10.000 horas (Gladwell, 2008) Cognitive Surplus (Shirky, 2008)
  • 16. Nuevas e-competencias (6) inteligencias Ampliado de Howard Gardner,"Five minds for the future".
  • 17. 1. Mentalidad ética (transparencia): ANTES… AHORA…
  • 18. 2. Disciplina (pasión): Los “Outliers” (Malcolm Gladwell) y el esfuerzo, cultura hacker.
  • 20. 4. Creatividad. http://www.flickr.com/photos/colourcrazy/2065575762/
  • 21. 5. Respeto. -Diálogo, facilitación, más que dirección, Visibilización de la tarea a todos. -Diversidad: “el pensamiento diverso es el más acertado”. para cocinar la #sabiduria: exposición a la diversidad, tiempo, paciencia y una conexión a internet :)
  • 22. CONOCIMIENTO LIBRE, de los piratas a los “peerates” 6. Compartir… <<Cuando veas las recompensas inmediatas y emergentes que puedes obtener compartiendo és posible que llegues a darte cuenta de que has olvidado los derechos de autor y el “Todos los derechos reservados”. Estarás demasiado ocupado disfrutando en compartir como para preocuparte de quien te copia. La nueva fórmula económica es: cuanta más gente remixe tus obras, más obtendrás a cambio>>. Isaac Mao, “Sharism”, 2008
  • 24. 1. Por qué es adecuado: -Ayuda al SEO (generando múltiples keywords) -Puede ser ideal para potenciar la imagen de la marca asociada a valores o temas. -Puede proveer de contenidos a los diversos canales: -Linkedin: configurar para que muestre últimas entradas. -Twitter: Aplicación Twitterfeed. -Facebook: Aplicación Blog networks y similares. -Es signo de diálogo, de autenticidad, de transparencia. -Puede integrar aplicativos para venta directa de productos o servicios. Blog
  • 26. 2. Por qué es adecuado: -Volumen de visitas de Youtube en el top ten internacional. -Los vídeos establecen una cercanía entre las empresas y sus clientes y también vínculos emocionales. -Proporciona credibilidad. -Son frecuentes las búsquedas geográficas en Youtube -Favorece el Storytelling, la formación de la personalidad digital de la marca. Youtube
  • 27. 3. Por qué es adecuado -400.000 millones de usuarios -Suele ser la primera entrada (con Youtube) en Internet -Las páginas y los grupos están pensados para ello -Es posible crear fácilmente comunidades en torno a intereses específicos -Permite integrar aplicaciones ad hoc. -Espacio de difusión de Ofertas, artículos en el blog, etc… -Cada vez más popular entre usuarios de Web móvil Facebook
  • 28. Actividades  Abrir cuenta en Facebook: http://ca-es.facebook.com/  Hacernos amigos los unos de los otros: http://blogdeunaprofedim.blogspot.com/2009/01/cmo- hacerse-amigo-en-facebook-para.html  Crear una Página  Crear Grupo.
  • 29. Por qué es adecuado -Web en tiempo real: difusión de ofertas en tiempo real -Cada vez más popular en general -Cada vez más popular entre usuarios de Web móvil -Puede crearse sin necesidad de mantenimiento, mediante los distintos Feeds y Twitterfeed. -Espacio de difusión de artículos en el blog, nuevos vídeos, imágenes, presentaciones, etc., lo que reporta más visitas en la actualidad. -Espacio cada vez más relevante en cuanto a reputación digital. -Capacidad de viralización de mensajes muy superior a la de otras Redes sociales. Twitter
  • 30. Twitter: comunicación en 140 caracteres
  • 31. Actividades • Abrir cuenta en Twitter: http://twitter.com/ • Agregar contactos. • Trucos usuario avanzado • Complementos de productividad Escritorio.
  • 32. Opcionales: Redes geográficas Hi5, Bebo (UK), StudiVZ (Alemania), Netlog (Italia), Skyrock (Francia)
  • 33. Redes de intereses (profesionales)  Linkedin  Delicious (folksonomías)  Slideshare, compartir presentaciones.
  • 34. Por qué es adecuado: -Los contenidos en Slideshare posicionan muy bien en Google (SEO) -Red habitual B2B en diferentes sectores. -Se puede embeber en blogs, otros canales, Twitter, Facebook, Linkedin, etc. -Target: Élites, líderes en tecnología y negocios. Slideshare
  • 35. COMPLEMENTOS DE PRODUCTIVIDAD- Red de intereses: Slideshare
  • 37. Actividades  Abrir cuenta en Delicious: http://delicious.com/  Hacernos amigos los unos de los otros.  Compartir y etiquetar algunos marcadores.  Agregar marcador de Delicious a nuestro navegador.
  • 38. Lectores de Feeds (semillas):RSS Ahora: Antes: La información fluye, Teníamos que las fuentes se buscar la reproducen, la información información nos llega.
  • 40. Feedly: Lector de feeds inteligente
  • 42. Orden…Entornos personales de aprendizaje  Entorno que ayuda a organizar, controlar, hacer sostenible el aprendizaje.  Portal público, desde el que enseñar y aprender.  Puede ser e-portfolio o CV “vivo” personal o a nivel de organización.
  • 44. Material complementario -Texto teórico Web social (autoría propia) -Presentaciones, vídeos básicos y complementarios -Red participativa en Ning: http://viadigital.ning.com
  • 45. Gracias Dolors Reig Hernández (dreig): http://www.dreig.eu/caparazon