Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Posrednichstvo

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Posrednichstvo

  1. 1. Посредничество <ul><li>Инструменти за разрешаване на конфликти </li></ul><ul><li>Преговори </li></ul><ul><li>Посредничество </li></ul><ul><li>Арбитраж </li></ul><ul><li>Съдебно разрешаване на конфликти </li></ul>
  2. 2. Няколко дефиниции на посредничеството <ul><li>Ваш ред е… </li></ul>
  3. 3. Процедури при посредничество <ul><li>Кратка обща среща със страните </li></ul><ul><li>Индивидуални срещи със страните </li></ul><ul><li>Среща за иницииране на диалог </li></ul><ul><li>Изготвяне на споразумение </li></ul>
  4. 4. Първоначална кратка среща със страните – няколко “Да” <ul><li>При първоначалната кратка обща среща със страните медиаторът следва: </li></ul><ul><li>Да поздрави страните </li></ul><ul><li>Да се представи и да помоли страните да се представят </li></ul><ul><li>Да помоли страните да потвърдят, че го приемат за медиатор </li></ul><ul><li>Да благодари на страните за доверието </li></ul><ul><li>Да изясни очакванията към посредничеството </li></ul><ul><li>Да обясни процедурите </li></ul><ul><li>Да постигне съгласие за порядъка на индивидуалните срещи </li></ul><ul><li>Да уточни продължителността на срещите </li></ul>
  5. 5. Индивидуални срещи – няколко ” да ” <ul><li>При индивидуалните срещи медиаторът следа : </li></ul><ul><li>Да помоли страните да му разкажат “своята” история </li></ul><ul><li>Да бъде добър слушател </li></ul><ul><li>Да задава допълнителни въпроси, така че да насърчи страните да говорят </li></ul><ul><li>Да е в състояние да разчита езика на тялото </li></ul><ul><li>Да насърчава страните да изразят своите чувства </li></ul>
  6. 6. Индивидуални срещи – няколко “ не ” <ul><li>При индивидуалните срещи медиаторът не бива : </li></ul><ul><li>Да прекъсва страните </li></ul><ul><li>Да дава мнение кое е справедливо и кое не е </li></ul><ul><li>Да нарушава доверителния характер на процеса </li></ul>
  7. 7. Обща среща за начало на диалога - няколко “ да ” <ul><li>По време на тази среща медиаторът следва : </li></ul><ul><li>Да поеме отговорност за логистиката </li></ul><ul><li>Да изработи правила на диалога </li></ul><ul><li>Да открие сесията с няколко уводни фрази </li></ul><ul><li>Да обясни процедурата </li></ul><ul><li>Да подчертава всяка положителна стъпка </li></ul><ul><li>Да насърчава прекия диалог между страните </li></ul><ul><li>Да се оттегля от диалога, когато той върви добре ….. </li></ul>
  8. 8. Обща среща за начало на диалога - няколко “ да ” <ul><li>По време на тази среща медиаторът следва да : </li></ul><ul><li>Даде почивка, ако е необходимо </li></ul><ul><li>Да следи времето </li></ul><ul><li>Да подпомогне страните да подготвят споразумението </li></ul><ul><li>Да подпомогне страните да изготвят мерки за мониторинг на споразумението </li></ul>
  9. 9. Обща среща за начало на диалога - няколко “ не ” <ul><li>По време на тази среща медиаторът не трябва: </li></ul><ul><li>Да налага решения </li></ul><ul><li>Да подхранва неоправдани надежди </li></ul><ul><li>Да взема решения вместо страните </li></ul><ul><li>Да обвинява страните за прекъсването на диалога </li></ul>

    Sé el primero en comentar

    Inicia sesión para ver los comentarios

Vistas

Total de vistas

350

En Slideshare

0

De embebidos

0

Número de embebidos

4

Acciones

Descargas

3

Compartidos

0

Comentarios

0

Me gusta

0

×