Programa Marketing en Internet y Publicidad Digital

Programa Superior de
Marketing en Internet
y Publicidad Digital
Programa Superior de Marketing en Internet

Presentamos el PSMIPD

El Programa Superior en Marketing en Internet y Gracias a este nuevo Programa Superior, aprenderás
Publicidad Digital (PSMIPD) enseña a integrar y a formarte de manera profunda en las nuevas formas
aprovechar al máximo los actuales medios digitales en de hacer publicidad en un entorno crecientemente
las estrategias de marketing, ventas, publicidad y digital; un entorno donde audiencias millonarias
comunicación de marca. consumen más información y durante más tiempo que
en otros medios más “convencionales”.
Es la formación más concreta e intensiva en las
disciplinas más avanzadas de marketing y publicidad Al conocer en profundidad al nuevo consumidor digital,
digital. Siempre desde un “punto de vista de negocio” y sabrás cómo comunicar con éxito tu producto o
de marketing y publicidad, aprenderás desde cómo servicio a través de Internet y de los nuevos medios
crear una web de éxito a cómo posicionarla, así como (móvil y televisión digital) y formas de relación
a diseñar un plan de contactos y comunicaciones con (comunidades, redes sociales y blogs) digitales, para
tus clientes y prospects, utilizando todos los medios poder así fidelizar y vincular mejor el cliente a tu
digitales y las nuevas formas de comunicación (redes marca, respondiendo a las motivaciones de uso e
sociales, blogs, etc.). información del usuario.

Todo ello te permitirá elaborar estrategias de También conocerás las claves de creación y desarrollo
marketing y publicidad que te permitan comunicarte y de una tienda Online, En definitiva, aprenderás a tener
conocer a tus clientes, con el objetivo final de una exitosa comunicación de tu marca con tus clientes
vender con éxito a través de Internet. y prospects, dentro del entorno Online.

Enrique Benayas
Director General y
Académico
ICEMD

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Nosotros, el Instituto ICEMD

Desde su fundación en 1995, ICEMD ha sido
referencia de la formación en Dirección de Marketing
Relacional, Marketing Directo, Marketing y Publicidad
Digital y Customer Contact Center.

El Instituto de Marketing Relacional, Directo e A la vanguardia de la práctica del marketing actual, el
Interactivo es el centro de formación superior pionero profesorado lo componen los más destacados
en la enseñanza de estas disciplinas de marketing: profesionales en activo del nuevo marketing,
nace hace 15 años del sector de Comercio Electrónico intensivos usuarios de las disciplinas de las que
y Marketing Directo, y desde entonces su objetivo es enseñan, lo que garantiza un alto nivel profesional de
formar a los actuales y futuros profesionales del aprendizaje, de cercanía absoluta a la realidad y a las
marketing en el desarrollo de estrategias de Marketing tendencias del mercado, una preparación completa
Relacional y Comunicación Interactiva. para desempeño profesional efectivo.

ICEMD aporta a ESIC Business & Marketing School la ICEMD es la única institución en España con derecho a
oferta formativa más completa en las áreas principales del otorgar titulaciones europeas en Marketing Relacional, Directo e
nuevo marketing: relacional, directo & interactivo; publicidad Interactivo y Customer Contact Center. Las titulaciones
digital, redes sociales, comercio electrónico, geolocalización, europeas otorgadas por la Federation of European Direct &
marketing móvil y el Customer Contact Center. La plena Interactive Marketing Associations están reservadas de manera
integración de los programas de ICEMD dentro de la oferta exclusiva a los programas de formación que contribuyan a la
formativa de ESIC refuerza aún más el liderazgo de ESIC competitividad de la empresa europea y de los profesionales
en las disciplinas del marketing y la dirección comercial. que la componen, según criterios de cercanía al mundo
empresarial, visión europea y global, constante actualización de
contenidos y metodología, etc.

La Asociación Española de la Economía Digital
(anteriormente FECEMD) avala todos los programas
formativos de ICEMD de Marketing Relacional, Directo & DMA (Direct Marketing Association en Nueva York, EE.UU.) e
Interactivo, y aporta su reconocimiento profesional a sus ICEMD colaboran para ofrecer programas internacionales de
titulaciones. Desde 1977 FECEMD asesora, forma, informa, formación en las disciplinas de marketing relacional, directo e
promociona y desarrolla los sectores de marketing, interactivo, como el Programa en Español en el seno de la
publicidad y comercio electrónico, ahora llamado entorno de conferencia anual de la DMA, el congreso de marketing más
la economía digital.. grande del mundo. Desde 1917, DMA promueve y defiende
unos estándares para el desarrollo de un marketing
responsable, ofrece resultados investigación, formación y
oportunidades de networking. Hoy día a más de 3.400
3 empresas, incluyendo la mitad de las empresas incluidas en
Fortune 100, así como organizaciones sin ánimo de lucro.


Qué conseguirás con el PSMIPD

El Programa Superior de Marketing en Internet y diseñar, crear y desarrollar campañas de publicidad en
Publicidad Digital –PSMIPD– forma a profesionales Internet, a relacionarse con los clientes y prospects a
capaces de maximizar el potencial de los nuevos través de medios digitales, a tener tomado el pulso a la
medios digitales en las estrategias de marketing, opinión de los consumidores a través de Internet y abrir
publicidad, comunicación y ventas. Aprenderás a nuevos canales de venta.
promocionar y comunicar sus productos y servicios,

Durante el PSMIPD aprenderás y pondrás en práctica:

• El Plan de Marketing Digital, plan de comunicación y promoción en internet, con sus métricas y teniendo
siempre presente el ROI.
• Usabilidad: con un taller práctico de cómo crear webs pensadas en tu cliente.
• Cómo medir y optimizar procesos en nuestro sitio con la analítica web.
• Optimizar el posicionamiento con SEO.
• Generar y cualificar leads, a través del email marketing, de los social media, product placement en internet,
acciones co-branded, RRPP 2.0, publicidad contextual, buzz, viral marketing...
• Cómo fidelizar y vincular a los clientes, gestionando la relación con ellos e incrementando su valor.
• Customer Social Relationship Management & Customer Experience Management.
• Comercio Electrónico: con un taller práctico de claves para crear una tienda en internet.
• Campañas de publicidad digital, su medición y análisis: Affiliate marketing, email marketing, SEM, SMO (Social
Media Optimization)
• Online Reputation Management (ORM)

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Para quién es el PSMIPD

Este Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital está especialmente concebido para los
profesionales o futuros profesionales que desean mejorar o consolidar su actividad dentro del marketing,
comunicación, tecnologías, publicidad y ventas:

• Responsables de las áreas de Marketing, Publicidad y Comunicación

• Directores y jefes de Marketing.

• Jefes de producto.

• Responsables de Gestión de Clientes.

• Responsables de Publicidad.

• Responsables de Tecnologías.

• Responsables de Internet y Comercio Electrónico.

• Responsables y profesionales de desarrollo de negocio.

• Profesionales de agencias publicidad.

• Profesionales de marketing relacional.

• Gerentes de PYMES.

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Cómo se estudia en ICEMD

PROFESORADO PROFESIONAL, AULA VIRTUAL
ESPECIALIZADO Y PRACTICANTE
Las clases presenciales del Programa están
El programa está impartido por una selección de los apoyadas por el Aula Virtual: un espacio exclusivo y
más destacados profesionales practicantes de la personalizado para compartir con el resto de los
actividad de marketing relacional, directo e interactivo, compañeros y profesores los conocimientos
intensos usuarios de las disciplinas que imparten. adquiridos durante las sesiones, enriqueciendo así la
Este hecho garantiza que el programa responde y se formación presencial con la práctica digital.
adecua a la realidad de la actividad y de las
A través del Aula Virtual, como alumno del PSMIPD
necesidades empresariales actuales.
tendrás acceso a funciones como:
• Consultas y preguntas a los ponentes y tutores sobre
DOCUMENTACIÓN las materias impartidas y sobre el Proyecto a
desarrollar.
Como participante del Programa contarás con:
• Acceso a la documentación técnica, parte de las
• Documentación impartida en cada sesión, desarrollada
sesiones, y documentación extensa de apoyo en
por el profesor correspondiente, en soporte papel en la
formato digital.
carpeta correspondiente y en formato digital en el Aula
Virtual. • Títulos de bibliografía, y url's de lectura obligatoria y
recomendada, organizadas por módulos. Recursos de
• Documentación de desarrollo en cada uno de los
apoyo como vídeos, e-books, etc.
módulos en formato digital a través del Aula Virtual.
Esta documentación es realizada por un experto de la • Foros temáticos moderados por los tutores de cada
materia que se imparte en cada módulo, y supone una módulo. Foros específicos para cada grupo de
enorme ayuda para el auto-estudio y un mayor desarrollo de Proyecto.
aprovechamiento de las sesiones presenciales. • La oportunidad de evaluar las ponencias y los
• Bibliografía y URL’s de lectura obligatoria y profesores, hacer seguimiento de su asistencia, recibir
recomendada para cada módulo, para completar la los resultados de los exámenes, colaborar en la
formación. realización de sus trabajos y el proyecto, y comunicar
con el Tutor y con el equipo ICEMD.

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Cómo se estudia en ICEMD

PROYECTO DE MARCA REAL EVALUACIÓN
Durante el programa realizarás un Proyecto en grupo, Junto con la realización del Proyecto, coincidiendo
mediante el cual pondrás en práctica lo aprendido también con la finalización del Programa, realizarás
durante el módulo y que presentarás y defenderás un examen tipo test sobre la materia aprendida, a
junto con tus compañeros al finalizar dicho módulo. través de la plataforma online del Aula Virtual.
Al comienzo del Programa, se entregará un briefing La evaluación es una media ponderada de Proyectos,
con el caso empresarial a desarrollar, de marca real, exámenes y participación.
que funcionarán como clientes, siendo los grupos
Y al igual que como alumno eres evaluado, también
consultores / agencias trabajando para esta marca.
podrás evaluar las sesiones y los módulos, lo que nos
De esta forma, que pondrás en práctica lo aprendido
servirá para mejorar día a día la calidad de nuestra
durante esos meses.
formación y tu satisfacción con la formación recibida.
Durante el Programa habrá tres sesiones de Tutoría
La evaluación de cada sesión estará disponible en el
de Proyecto dirigidas por el tutor: sesiones 100%
Aula Virtual día a día tras el término de la misma y
prácticas en las que los grupos, de manera
será imprescindible para poder presentarse a examen.
autorizada, avanzarán y trabajarán en el proyecto que
Al final del Programa también se podrá evaluar la
están realizando. Son sesiones destinadas también a
experiencia global desde el mismo Aula Virtual.
consolidar e integrar conceptos en grupo con el tutor,
resolver dudas y enfocar los trabajos.

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Qué vas a aprender en el PSMIPD

DISEÑO Y CREACIÓN DE UN PLAN DE TALLER USABILIDAD: CÓMO CREAR
MARKETING DIGITAL WEB PENSADAS PARA TU CLIENTE
• Evolución del Marketing y la Publicidad Digital. • Un concepto clave para el éxito de una página web: la
usabilidad y la experiencia de usuario
• Estrategias competitivas en un entorno crecientemente
digital, unipersonal y global. • Definición
• Atributos
• Relación cadena de valor: anunciantes, agencias,
• Usabilidad y ROI
centrales de medios, medios digitales.
• Cómo conseguir páginas web exitosas (Diseño centrado
• Grandes tendencias en el mercado digital.
en el usuario):
• Diferencias entre publicidad digital y tradicional.
• Análisis y requisitos
• Definición y objetivos de un Plan de Marketing Digital. • Técnicas de investigación de usuarios
(Benchmarking, entrevistas, encuestas, etc)
• Segmentación y definición del público objetivo en Internet.
• Arquitectura de información (cardsorting,
• Principales herramientas de la comunicación digital. criterios de organización, etc)
• Prototipado (wireframes)
• Elaboración de un plan de comunicación y promoción en
• Técnicas de evaluación y testing (test de
Internet.
usabilidad, test en remoto, eyetracking,
• Métricas del marketing digital. evaluaciones heurísticas)
• Factores de éxito para hacer una buena estrategia digital. • Principales problemas de los usuarios en internet.

ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD (ROI) ANALÍTICA WEB: CÓMO MEDIR Y
UN PLAN DE MARKETING DIGITAL OPTIMIZAR LOS PROCESOS CRÍTICOS
• Los modelos de negocio en Internet.
DE NUESTRA WEB

• El ROI en Internet; fundamentos y cuestiones generales. • Visión analítica Web.

• Clase práctica con entrega de calculadora ROI (formato • Indicadores claves de rendimiento.
excel) al final del ejercicio. • Tipos de herramientas.
• Métodos de cálculo de ingresos en Internet. • Google Analytics:
• Métodos de cálculo de optimización de costes en Internet. • ¿Qué nos ofrece GA?
• Calculo de costes en Internet. • Superposición del sitio.
• Búsqueda Interna del sitio.
• Cálculo de inversiones en internet. • Objetivos y redireccionamientos.
• La prima de riesgo, el TIR, el VAN y el Payback. • Seguimiento de eventos.
• Seguimiento de campañas externas.
• Ejemplos prácticos de cálculo de ROI de acciones y • Monitorización de e-Commerce.
programas de marketing. • Optimizador de sitios Web.
• Segmentación avanzada.

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SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO): • Generación de base de datos a través de medios online.
OPTIMIZAR EL POSICIONAMIENTO DE • Buzz Marketing: Word-of-Mouth Marketing, Buzz, Viral y
TU WEB EN BUSCADORES Marketing de Guerrilla.
• Herramientas de búsqueda.
• Funcionamiento de los buscadores. ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN Y
• ¿Qué hacer para que nos indexen por primera vez?. VINCULACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET
• ¿Qué hacer para que NO nos indexen los buscadores?. • Creación de un Programa de fidelización online.

• Optimización de páginas Webs. • Plan de incremento de valor de clientes: segmentación,
personalización, plan de contactos, objetivos de negocio
• Planificación y Estrategia para un óptimo posicionamiento. (upsellling, crosselling, ofertas…).
• Posicionamiento en Google: • Objetivos de fidelización en Internet.
• Concepto de Popularidad (PageRank). • Generación de visitas fieles.
• Relevancia. • Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio web.
• Posicionamiento en otros buscadores principales. • Gestión de la relación con el cliente (e-CRM).
• Evitar técnicas penalizadas por los buscadores. • MGM online.
• Estudios sobre la posición en lresultados de búsquedas. • Comunidades Virtuales.

GENERAR Y CUALIFICAR LEADS EN CUSTOMER SOCIAL RELATIONSHIP
MARKETING DIGITAL MANAGEMENT & CUSTOMER
• Planificación de Estrategias de Captación. EXPERIENCE MANAGEMENT EN
ENTORNOS DIGITALES
• Identificación de todos los medios, soportes, formatos y
oportunidades. • Panorama de los medios sociales en internet:
• Claves para comunicar de manera eficaz a través de la web. • Blogs, Foros, Agregadores de noticias, Microblogging /
Nanoblogging, Podcast y Video Online, Comunidades,
• E-mail marketing.
Widgets.
• Creación de sites para campañas de promoción. • Las principales social media en España
• Product Placement en internet. • Sus características y usos principales

• Comunicación y Relaciones Públicas en internet. • Integración de las Redes Sociales en el Plan de Marketing
Relacional: en la identificación de clientes potenciales
• Identificación de sites afines para acciones co-branded.
• Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la
• E-Retailer o cómo promocionar en webs del distribuidor. gestión de redes sociales:
• Social Media. • En la relación y vinculación con la marca
• Publicidad Contextual. • En la experiencia del Cliente con la Marca
• La gestión e integración de los medios sociales
digitales en el Plan de Marketing
• En la gestión de los empleados
• La integración como canal de venta
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TALLER COMERCIO ELECTRÓNICO: las MÉTRICAS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
claves para crear una tienda en internet EN CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD DIGITAL
• Planificación y Desarrollo de un Plan Estratégico de • Las herramientas de medición:
Comercio Electrónico
• Herramientas externas: DartMail, Google AdSense,
• Puesta en Marcha de un Negocio On Line: El “Back End” Google Analytics y AdWords
necesario • Herramientas internas de medición: Omniture y Nedstat
• Las claves para la construcción de una website de éxito • El cuadro de resultados:
en comercio electrónico
• Técnicas de pre-test de canales y medios.
• Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en • Técnicas de pre-test de formatos.
Comercio Electrónico • Comparativa de resultados.
• Medios de pago online y comercio electrónico móvil • Mejorando las métricas:
• Cómo Gestionar el Fulfillment y la Logística en el • Segmentación de públicos objetivo.
comercio electrónico de productos físicos • Variables externas de enriquecimiento.
• Seguimiento interno de nuevos clientes.
• Comercio Electrónico en un Entorno B2B
• Cuadro de Mando Integral: la Optimización de la Gestión
de Información de Clientes en e-commerce CÓMO GESTIONAR DE MANERA EFICAZ
CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING
• Aspectos jurídico-prácticos de los contenidos publicitarios
en el entorno digital y comercio electrónico • Plan de eMail Marketing:
• Gestión de campaña paso a paso.
LAS CLAVES PARA PLANIFICAR Y • Bases de datos de eMail Marketing.
CONTRATAR MEDIOS DIGITALES • Creación y comunicación de ofertas a través de email Marketing.
• La negociación de campañas: • Cómo crear e-mails que venden.
• Papel y métricas de las centrales de medios. • La estructura del mensaje de un e-mail.
• Papel y métricas de las agencias de publicidad.
• Distintos formatos de emails para generación de respuesta
• Papel y métricas del anunciante.
directa.
• Negociación publicitaria
• Cómo utilizar herramientas de envío masivo: Qué nos
• Métricas de Medio y métricas de Anunciante: dos aportan las herramientas de envío profesional.
modelos opuestos de partida.
• Cómo evitar el Spam en tus campañas: Consejos, trucos y
• Criterios de negociación: de la impresión a la venta,
analizar la problemática del spam.
pasando por el clic.
• Cómo auditar resultados externos: el píxel invisible y la • Análisis y Medición de Resultados fundamentales:
integración inter-sistemas.
• ¿Cómo conocer mejor a nuestros clientes y potenciales?
• ¿Qué variables medir?
• ¿Qué tipos de informes podemos obtener?

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AFFILIATE MARKETING: • Métodos para el análisis del potencial de tráfico, de
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS Y la dependencia del CPC (cost per click) y del
SOPORTES AFINES volumen de tráfico
• Práctica: Herramientas básicas y gratuitas para
• Las claves para generar respuesta y lograr viralidad crear una campaña
• Formatos clásicos: banners, textlinks, cajas, skyscrapers • Redes de contenido de los buscadores: Site Targeting
y layers.
• Google Adwords: Creación de una Campaña
• Tiendas integradas.
• ¿Cómo crear una cuenta en Google AdWords?
• Redes de afiliación.
• ¿Cómo optimizar las campañas de AdWords?
• Identificación de errores más comunes: Concordancias ,
SEARCH ENGINE MARKETING (SEM): Landing Pages
PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y • Facturación
MEDICIÓN DE CAMPAÑAS SEM
• Introducción: Marketing de Buscadores PPC: Herramientas, SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION):
Métodos y Conceptos CÓMO HACER PUBLICIDAD Y
• Buscadores : enlaces patrocinados “Pay-per-click”, OPTIMIZARLA EN REDES SOCIALES
visión de usuario • Centrando el objetivo: ¿cuando se realiza una proyecto de
• Práctica: búsquedas “Vuelos Finlandia”, marketing en redes y medios sociales?
hallazgos y comentarios • Beneficios concretos: alcance de objetivos, control y
• ¿Qué significado tienen sus ofertas? medición de resultados.
• Volumen de búsquedas en su sector
• Concepto de Long Tail • Redes sociales de ocio y profesionales:
• CPCs, CPMs, CPL, CTR, CR, Seguimiento de • Análisis de las principales redes sociales relacionados de
Conversiones ocio.
• Modelo económico de la creación y gestión de campañas • ¿Qué formatos publicitarios nos ofrecen?, ¿les podemos
sacar más partido?
• Definición de los objetivos de campañas de Marketing y
fijación de los parámetros de éxito correspondientes • Medios sociales: hablemos de blogs:
• Objetivo, CPA • Análisis de las principales redes de blogs, tanto en el
• Diferentes estrategias de ofertas y estrategias de mercado global como en el mercado internacional.
keywords • Evolución de las blogs y las diferentes redes: ¿qué
• Análisis de la inversión, estructura económica de ofrecían?, ¿qué ofrecen? y ¿qué ofrecerán?
las campañas
• Sindicación de contenido y podcasts:
• Herramientas: Sistemas básicos de aproximación a las
campañas PPC • Análisis de la sindicación de contenidos (RSS) y
podcasts.
• Herramientas: • ¿Por qué RSS y podcasts funcionan como herramientas
• Para generar palabras clave publicitarias fuera de nuestras fronteras?
• Análisis del ROI en acciones publicitarias en Social Media
• Métricas
11 • Herramientas



ONLINE REPUTATION MANAGEMENT • Las capacidades del móvil
(ORM) • Mobile marketing y las (nuevas) aplicaciones móviles en
el marketing
• Tomar el pulso a la opinión pública a través de Internet • Planificación de la estrategia de comunicación móvil
• Social Search: • Establecimiento de los objetivos de la campaña móvil:
• Tipos de campañas según objetivos
• Escuchando a Crossumers y líderes de opinión • Métricas: Análisis y resultados
online. • Internet Mobilewebs, geotaging y móvil
• Herramientas y aplicaciones de búsqueda y escucha.
• Geolocalización: de lo universal a lo local:
• Social Reputation Management
• Geotags que son y para qué sirven
• Influenciando a los Crossumers, • La web geográfica
• Generación y difusión de contenidos mediante • Aplicaciones geográficas
microsites, newsletters, presentaciones, press rooms, • Google maps y sus aplicaciónes y publicidad
blogs corporativos y redes sociales: Twitter, • Geolocalización en el teléfono, clasificados,
Facebook, Linked In, Flickr y Youtube. Sinergias y recomendaciones locales, directorios,..
casos prácticos. • Comunidades y Redes Sociales locales
• Metodologías • Aplicaciones que integran webs, geotaging y móvil
• Social Media Analysis:
• Evaluando los resultados. INTERNET TV Y TELEVISIÓN
• Monitorización de marcas, productos y competidores INTERACTIVA
en los Social Media.
• Integración de contenidos multiplataforma: TV, internet y
• Métricas
móvil
• Herramientas.
• Campañas multiplataforma, multisegmento,
multipersonalización
MOBILE MARKETING,
GEOLOCALIZACIÓN E INTERNET TV • Publicidad en Televisión Digital

• Mobile Marketing: • Las capacidades y oportunidades de la televisión interactiva

• Entendimiento del medio: Hacia la movilidad total.
Evolución, herramientas y usos.

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De quién vas a aprender: Profesores

Dirección Académica. Tutor del Programa.

Enrique Benayas Pedro Renter Valdovinos
Director General y Director Internet
Académico Planeta Directo.com y
ICEMD Shopo.tv

Enrique Benayas, actual Director Desde 1992 Pedro Renter Valdovinos ha
Académico de ICEMD, ha desempeñado desempeñando cargos de diversa
diferentes responsabilidades de dirección responsabilidad en importantes empresas
en multinacionales del sector del marketing, del sector del marketing directo: ha
comunicación y tecnologías, siendo Director trabajado en firmas líderes de la venta por
de Cuentas Saatchi & Saatchi Advertising, catálogo -Venca y Vitrina Mágica- y de la
Subdirector General McCann Relationship formación a distancia -Ceac y Home
Marketing (Grupo McCann Erickson) y English-.
European Director Customer Relationship
Desde el año 2002 es el Responsable de la
Marketing Boungiorno MyAlert.
línea de negocio de internet de Planeta
Es miembro del Consejo Formación de Directo, y desde el 2005 también de
ADIGITAL y Miembro del Consejo Shopo.tv, primera empresa del Grupo
Académico de ESIC. Es Consejero de Planeta en la venta a distancia por internet
empresas de nuevas tecnologías y de productos no editoriales.
comunicación y Consultor independiente.
Además, gracias a estos más de 15 años
Enrique es Licenciado en Gestión de experiencia, Pedro Renter Valdovinos
Comercial y Marketing (ESIC), y Máster en realiza labores de Consultoría para
Dirección de Marketing Internacional agencias y empresas de diferentes sectores
(ESIC). que utilizan el marketing de resultados
como core business en sus modelos de
negocio Offline y sobre todo Online.

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De quién vas a aprender: Profesores

El claustro de profesores del Instituto se compone de más de 180 de los más destacados profesionales en activo
del marketing directo e interactivo, marketing de base de datos y CRM, comercio electrónico y e-business. A
continuación te presentamos la selección de profesionales que imparten este programa.

Farid Fleifel Marina Clarimón Fernando de Rey
Director General Blanco Directora Director General
de Tecnología Marketing Dialogomedia-
BuyVIP Zed TV - Zed Antevenio

Jesús Rodrigo Miranda Jorge Lucio
Hernández Director General Sánchez Galán
country Shackleton DMO Jefe Oficina Optima
manager Telefónica de
YOC AG España

Ana Arias Daniel Casal Sara López
Digital Training & González-Ountón Directora de
Development socio fundador Experiencia de
Director Arroba Usuario
VIVAKI Xperience consulting

Carlos Víctor Costa Pedro Renter Valdovinos Miguel Ángel Peguero
Gerente Director Internet Responsable de
Consultoría Llorente Planeta Directo.com y Tecnologías
y Cuenca Shopo.tv ICEMD

Nathalie García Miguel Orense
Directora General Socio Director
E-Retail Kanvas Media

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Claustro sujeto a posibles modificaciones


Qué Titulación vas a obtener

Programa Superior de
Marketing en Internet y
Publicidad Digital
Otorgado por ICEMD, con el aval académico de ESIC Business
& Marketing School, con el reconocimiento profesional de la
Asociación Española de la Economía Digital (ADIGITAL)

ACCESO FLEXIBLE A TITULACIONES
EUROPEAS: SISTEMA DE CRÉDITOS ICEMD

A través de nuestro sistema flexible de acceso a Cada programa de formación en ICEMD tiene
Titulaciones Superiores Europeas, al completar tu asociados unos créditos:
Programa Superior podrás realizar tu propio plan de
• Programas Superiores - 120 horas - 120 créditos
formación según tus necesidades y con todas las
• Cursos Superiores / Módulos de Máster - 60 horas -
garantías que te ofrece ICEMD para acceder a una
60 créditos
Titulación Superior Europea.
Realizando cursos adicionales podrás obtener una
Los créditos ICEMD, no oficiales, acreditan los
doble titulación europea de Programa Superior
conocimientos adquiridos en las disciplinas que
Europeo o Máster Europeo.
imparte el Instituto. Estos créditos pueden ser de dos
tipos, según las materias estudiadas:
• Créditos de Marketing Relacional Integrado Más información: www.icemd.com
• Créditos de Marketing Digital /titulacion_a_medida.html

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Empleo. Banco de Profesionales

LA RED DE PROFESIONALES CERTIFICADOS DEL NUEVO MARKETING

Todos los alumnos graduados de ICEMD forman parte del Banco de Profesionales ICEMD, la red de
profesionales de marketing relacional, directo e interactivo certificados por ICEMD. Un Banco con más de 3.500
profesionales certificados por ICEMD, que les acredita frente al mercado como profesional formado y capacitado
en las disciplinas más punteras del marketing y la comunicación, y que les permite tener su propia página
profesional, contactar con empresas y head-hunters, con otros profesionales ICEMD, y en definitiva tener una
visibilidad dentro de la actividad profesional.
Las empresas que demandan perfiles expertos en Marketing Relacional, Directo e Interactivo, en Comercio
Electrónico, Publicidad Digital...tienen en ICEMD un aval, una referencia de confianza, de los profesionales
formados en sus aulas.

“ Por una vacante de un cliente del Sector del marketing online he tenido contacto con
“
varios antiguos alumnos de ICEMD. Quiero aprovechar la oportunidad para felicitar al instituto
por el alto nivel de estos alumnos en cuanto a sus conocimientos de marketing online. Para
posiciones comparables volveremos a utilizar el "arsenal ICEMD”.

Martin Poppe, DG de Nexus Executive Research

profesionales.icemd.com

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Admisiones.

REQUISITOS
Para realizar el Programa es imprescindible ser Licenciado o Diplomado universitario, o bien acreditar
experiencia profesional relevante.

DOCUMENTACIÓN
Es necesario cumplimentar la Ficha de Alumno y remitirla al Departamento de Admisiones de ICEMD. Una
vez cumplimentada la solicitud, el día de la entrevista (o anteriormente por e-mail o fax) es necesario
presentar:
• Fotocopia del DNI. • Curriculum Vitae actualizado.
ICEMD tiene implantada una política de seguridad informática, así como de absoluta confidencialidad en cumplimiento a
la ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre de datos de carácter personal y el Reglamento
1720/2007, de 21 de diciembre.

RESERVA DE PLAZA
Una vez comunicada la admisión, los interesados deberán consolidar su plaza en un plazo de 7 días
mediante el pago de la matrícula.

ENTREVISTA CON DIRECCIÓN ACADÉMICA
Tras la revisión de la documentación aportada, el proceso de admisión se completa con una entrevista
personal con el Director Académico, que tiene como objeto contrastar las aspiraciones del candidato con las
características del Programa escogido. En el caso de que no superar la entrevista inicial como candidato, se
reembolsará el importe íntegro de la matrícula.

CONDICIONES
Total: 4.800 € . Matrícula: 300€
Early bird: 2 meses antes del comienzo 300€ de descuento. 1 mes antes 150€ de descuento
PAGO AL CONTADO: 200 € de descuento
PAGO FRACCIONADO: matrícula + 3 pagos de 1500€
PAGO FINANCIADO: Consultar condiciones.

BECAS de hasta un 20%
Desempleados / Estudiantes latinoamericanos y no residentes en Madrid. Consultar condiciones.

INFORMACIÓN Y ADMISIONES
Elena Morales • +34 902 918 912 • admisiones@icemd.com
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Información general.

CÓMO LLEGAR A ICEMD
ICEMD está ubicado en Pozuelo de Alarcón, a unos 20 minutos del Centro de Madrid. Por carretera se accede
tanto por la M-40, como la Carretera de Castilla (M-500) y la A-6.
Información transportes, tarifas y horarios: Autobuses
http://www.ctm-madrid.es • Línea A (Moncloa-Somosaguas).
• Línea I (Paraninfo-Somosaguas).
Existe un plano de los transportes de Pozuelo en la página
• Línea H (Campamento-Somosaguas).
web del Ayuntamiento de la localidad:
• Línea 561 (Aluche-Pozuelo-Majadahonda)
http://www.pozuelodealarcon.es/index.asp?MP=3&MS=22&M
• Línea 562 (Aluche-Pozuelo).
N=2&TR=A&IDR=1&iddocumento=189&d=1
• Línea 563 (Aluche-Pozuelo Estación).
Estaciones de Cercanías: Pozuelo y Aravaca • Línea 565 (Pozuelo-Boadilla).
• C-7a: Alcalá de Henares -Chamartí -P. Pío. • Línea 656 y 657 (Moncloa-Pozuelo).
• C-7b: P. Pío - Atocha - Tres Cantos.
Radio-Taxi Tfno.: 902 888 499 / 91 447 32 32 / 91 447 51 80
• C-10: Villalba – P. Pío - Atocha - Chamartín.
Radio Teléfono Taxi Tfno.: 91 547 82 00
Parada más cercana: Ctra. de Húmera, 92 (entre Avda.
Metro Ligero (ML): Línea 2, parada Dos Castillas
Europa y Vía de las Dos Castillas)

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Formación ICEMD

Máster Europeo en Marketing Relacional, Directo & Interactivo – MICEMD – 400 créditos
Titulación ESIC / ICEMD Máster en Marketing Relacional Integrado / FEDMA European Diploma in Relationship Marketing

CAPTACIÓN & ESTRATEGIAS GESTIÓN VENTA A COMUNICACIÓN PLANIFICACIÓN
FIDELIZACIÓN DE DE MARKETING AVANZADA DE TRAVÉS DE DIRECTA & Y GESTIÓN DE
CLIENTES DIGITAL CLIENTES (CRM) INTERNET INTERACTIVA PUBLICIDAD DIGITAL

Máster Europeo en Marketing en Internet y Publicidad Digital – MMPD – 400 créditos
Titulación ESIC / ICEMD Máster en Marketing Digital / FEDMA European Diploma in Interactive Marketing

MARKETING, WEB MK: CREATIVIDAD MEDIOS DIGITALES SOCIAL VENTA A
ORGANIZACIÓN Y USABILIDAD Y DIGITAL Y SEM ACTUALES Y MEDIA MK TRAVÉS DE
PLANIFICACIÓN DIGITAL SEO EMERGENTES INTERNET

Programas Superiores – 120 créditos Titulación ICEMD

Marketing MK en Internet Comercio MK en Redes Sociales
Relacional y Public.Digital Electrónico y Community Management

Customer Experience Proximity y Mobile Analytics 360º: clientes,
Management Marketing canales, marca y reputación

Cursos Superiores – 60 créditos Titulación ICEMD

MARKETING PUBLICIDAD MK REDES COMERCIO CAPTACIÓN Y CREATIVIDAD
FIDELIZACIÓN DE DIRECTA E
EN INTERNET DIGITAL SOCIALES ELECTRÓNICO
CLIENTES INTERACTIVA

Cursos Superiores ONLINE – 60 créditos
Relacional
Marketing

CAPTACIÓN Y CUSTOMER DATAMINING Y MARKETING GESTIÓN DE CREATIVIDAD
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