16/11 Today I held a succesfull presentation for about 45 local dentists on what professional purchasing could help them. A workgroup has been formed!

1. WaarGoodBuyumeekanhelpen
ALV 16november 2010

2. Introductie
 Fransvan Helvoirt, 45 jaar,
 Inkoopervaringsinds 1986,
 GoodBuyInkoopadviessindsmaart2010

3. Wat is (de rol van) Inkoop?
 Inkopen is alles waar u een factuur voor krijgt;
 Onderhandelt prijzen, regelt contracten, verhoogt
prestaties van leveranciers;
 Een goed inkoper begrijpt uw behoeften maar zal die
kritisch uitvragen en u daarna voorzien van meerdere
oplossingen om uit te kiezen;
 Een inkoper ontzorgt u op (inkoop-)administratief gebied
en regelt het gewenste product of de dienst tegen
optimale kosten met oog voor de continuïteit van
úw praktijk;
 Door het inkopen uit te besteden, kunt ú blijven doen
waar ú goed in bent

4. De werkwijze van GoodBuy
Specificeren
Beschrijf welke goederen/diensten gewenst worden. Analyseer de
uitgaven,
Selecteren
Onderzoek welke leveranciers de producten kunnen leveren. Kies de meest optimale,.
Contracteren
Onderhandel over condities en leg die vast, raamcontract en service niveau
Bestellen
Bestel wat eerder is gespecificeerd
Bewaken
Monitorde levertijd en levering. Ontvang je wat is besteld?
Nazorg en evaluatie
Zorg dat de bestelling intern opde juiste plek komt en worden geadministreerd. Evalueer het gehele
proces en leg dit vast
Prof.dr.A.J. Van
Weele
Hetinkoopprocesvolgens Van Weele wordtgevolgd:

5. Het proces in beeld, wie doet wat?
Ubepaalt, GoodBuy adviseert Uwteam bestelt (nog..?)

6. Inkoopproces– deel 2
PeterKraljic, Director Emeritus
atMcKinsey

7. Kraljic in úw praktijk
•Instrumenten
•Website(is Pharmeonstrategisch?)
•Telecom
•Energie
•Afval
•Composiet(premolaren,molaren,frontelementen
enlabiaalveneers)
•Röntgenapparatuur
•ITsoftware(Exquise naarHefboom?)
•Handschoenen
•Hygiënischpapier
•Bekertjes
•Afzuigers
•kantoormateriaal
•Prothesen(naarHefboom?)
•Autoclaven/sterilisatieapparatuur
•Tandtechniek
•Stoelen
•Expasyl
•Ionosit

8. Voorbeeldenuit “de praktijk”
 Besparingen op facilitair gebied alleen zijn als vuistregel in hetbegin zo’n 20%. In
eenkleinere praktijk scheeltdit toch al gauw eengratis 2-weekse vakantie in
Frankrijk! ….watgeeftúuitaanschoonmaak,afvalverwerking,ICT, telecom,
beveiliging,gebouw-eninterieuronderhoud enenergie??
 Hoeveel jaarcontracten heeft u eigenlijk? Kentuzeook?
 Aantal facturen perjaar zeker200 stuks x €50 administratiekosten = €10.000…
Kandatnietwatminder?

9. Risicobeperking en MVO
 Risico’s
 Gaan gebruikte naalden op verantwoorde wijze in een box?
 Gooit u handschoenen engebruikte doekjes nog gewoon in degroenezak?
 Hoezithetmet deWet opdeBeschermingvanPersoonsgegevens?
 Waar komt uw oude pc enharde schijf terecht?
 Zijn al uw medewerkers inhetbezitvan eenVerklaringOmtrent Gedrag?
 Gebruikt u nog papieren dossiers?

10. Kosten besparen
 Volume vergroting vermindertkosten perartikel;
 Bundelen van volumes vergrootinkoopmacht en vermindert afhankelijkheid van
leveranciers;
 Interne kosten (overhead) zijn vaakgroter dan u denkt;
 Jaarcontracten moeten ook jaarlijks onderhandeld worden. Op inhoud énop prijs.
Krijg waar vooruw geld.
Maarkostenvermijdenisnogaltijd
beterdankostenbesparen!!

11. Mogelijke oplossingenvoor uw inkoop
 Projectmatigeinhuur,
 “Strippenkaart”,
Zelfstandigheidgeoptimaliseerd,heefteenprijskaartje
 Collectieveinkoopcombinatie,deultiemeoplossing!
Maarkanalleenwerkenonderbepaaldevoorwaarden.

12. Samenvatting GoodBuy diensten
1. “Spend” analyse –inzichtverwerven;
2. Gezamenlijk bepalen aandachtsgebieden –ubepaalt;
3. Uitonderhandelen leveranciers –metoogvoorcontinuïteit;
4. Vastleggen middels raamcontracten enService Level Agreements –krijg
waarvoorubetaald;
5. Contractmanagement / contractbeheer –geenonaangenameverrassingenmeer;
6. Rapportage aan ugedurende hetgehele proces –u vraagt,wijdraaien;
7. 360 gradenfeedback –watkanbeter?
8. Terug naar punt 1.

13. Dank voor uw aandacht!