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IMMAGINIFICAZIONE
FRAMING
IL	
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  DELLA	
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Storytelling	
  
la	
  	
  fabbrica	
  	
  delle	
  storie	
  
L'an0ca	
   arte	
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   è	
  
ormai	
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   tecnica	
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controllo	
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   consenso	
   sociale	
  
f o n d a m e n t a l e	
   p e r	
   i l	
   p o t e r e	
  
economico	
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   per	
   il	
   potere	
   poli0co.	
  
Ma	
   può	
   essere	
   anche	
   lo	
   strumento	
  
della	
  resistenza	
  di	
  chi	
  voglia	
  cambiare	
  
il	
   mondo.	
   A	
   questo	
   proposito,	
   il	
  
punto	
   di	
   roGura,	
   il	
   centro	
   del	
  
confronto,	
   il	
   contesto	
   intelleGuale	
  
più	
   importante	
   è	
   il	
   rapporto	
   tra	
   il	
  
racconto	
  di	
  storie	
  e	
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  storia.	
  	
  
STORYTELLING	
  


                                                                       chi	
  cosa	
  dove	
  quando	
  come	
  perchè	
  	
  
                                                                Personaggi	
   Temi	
                Ambien0	
             Avvenimen0	
                                   Framing	
                                   Valori	
  

                                                                                    Azioni	
         Contesto	
                                                            Relazioni	
                                 Scopi	
  

                                                                                                                                                                                                                 Significa0	
  

                                                                                                                                                                                                               Mo0vazioni	
  
STORYTELLING	
  
                                                                                                                        Posizionamento	
  narra-vo	
  
IMMAGINIFICAZIONE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                                         Funzione	
  narra-va	
                              Valori,	
  scopi,	
  mo0vazioni	
  della	
  narrazione	
  
FRAMING	
                                                                                                                    Che-­‐Cosa-­‐si-­‐racconta	
  ovvero	
  la	
  Storia	
  	
  
                                                                         Proge2azione	
  narra-va	
                          Come-­‐lo-­‐si-­‐racconta	
  ovvero	
  il	
  Discorso	
  
SPINDOCTORING	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Programmazione	
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  Finalità	
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INFLUENZA	
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NELLA	
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   Modalità	
  narra-ve	
                              Dialogo,	
  riflessione,	
  descrizione,	
  narrazione	
  
DELLE	
  RETI	
                                                                                                          1.Sequenzialità,	
  2.Par0colarità	
  e	
  concretezza,	
  3.Intenzionalità,	
  
                                               Proprietà	
  narra-ve	
                                                   4.Opacità	
  referenziale,	
  5.	
  Composizione	
  pentadica,	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                                                                                         6.	
  Violazione	
  Canone,	
  7.Appartenenza	
  genere,	
  8.Incertezza	
  
                                               Logis-che	
                                                               Visività	
  della	
  narrazione	
  |	
  Ritmo	
  	
  |	
  	
  Durata	
  |	
  Registri	
  
                  4	
  
IMMAGINIFICAZIONE	
  
                                                                                                                                      Temporalità	
  acronica	
  


                                                                                Immaginario	
  individuale	
          Ricordi	
              Ricordo	
                   Immaginario	
  	
  su	
  X	
                      oggeGo	
  della	
  
                                                                                Mondo	
  soggecvo	
                 esperienze	
               di	
  X	
               (legato	
  alla	
  propria	
  autobiografia)	
     Narrazione	
  


                                                                                Immaginario	
  colle0vo	
  
                                                                                Mondo	
  oggecvo	
                                                 Evento	
  X	
                                                         Convinzioni	
  


                                                                                                                                     Temporalità	
  cronologia	
  


                                                                                                                                               CF	
  
                                                                                                                                CREAZIONE	
  FINZIONE	
  
STORYTELLING	
  

IMMAGINIFICAZIONE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  

FRAMING	
  

SPINDOCTORING	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  

INFLUENZA	
  SOCIALE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
NELLA	
  SOCIETÀ	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
DELLE	
  RETI	
                                                                                               IMI	
                                                                       IMC	
  
                                                                                              IMMAGINARIO	
  E	
  MEMORIA	
                                          IMMAGINARIO	
  E	
  MEMORIA	
  
                                                                                                   INDIVIDUALE	
                                                          COLLETTIVA	
  

                            5	
  
FRAME	
  INCLUSIVI*	
         PRIMARY	
  FRAMEWORK	
                                                                                        MISFRAMING	
  

                                                                                FRAME	
  COLLEGATI*	
  




                                                                                                                                                KEY	
         	
  >	
  >	
  >   	
  KEYING***	
  

                                                                                                                                                             FABRICATIONS	
  ****	
  




                                                                                                                                                                                                     FLOODING	
  OUT	
  
                                                                                FRAME	
  METACOMUNICATIVO**	
  
                                                                                                	
  
                                                                                                                                          FRAME	
  ESCLUSIVI*	
                                                            MISKEING*****	
  
                                                                                           CONTESTO	
  
STORYTELLING	
  

IMMAGINIFICAZIONE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                                                                                                               FOOTING	
                                                     PRIMARY	
  FRAMEWORK	
  
                                                                                                                                                                                                            Contesto:	
  Poli0ca	
  <	
  STRIP	
  
FRAMING	
                                                                                       EMBEDDING	
  

                                                                                                                                                                                                    FOOTING	
  

SPINDOCTORING	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                                  TUTTI	
  I	
  POLITICI	
  
                                                                                                             SONO	
  CORROTTI	
  
INFLUENZA	
  SOCIALE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                                                                                                        L’ONOREVOLE	
  
NELLA	
  SOCIETÀ	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                              1.	
  Agenda	
  Secng	
                               X	
  È	
  CORROTTO	
  
                                                                                                    2.	
  Framing	
                                                                                           LA	
  POLITICA	
  È	
  
DELLE	
  RETI	
                                                                                     3.	
  Priming	
                                                                                            CORROTTA	
  
                                                                                                    4.	
  Cueing	
  	
  
                                                                                                                                                 MUTUAL	
  AWARENESS	
  
                            6	
  
                                                                                               MEDIA	
  PACKAGE	
  
                            	
                                                                                                     BRACKETING	
  
LE	
  4	
  FASI	
  PRINCIPALI	
  DEL	
  NEWSMAKING:	
                                 10	
  STRATEGIE	
  DELLA	
  
                                                                           1. 	
  SELEZIONE.	
  	
                                                               MANIPOLAZIONE	
  	
  
                                                                           2. 	
  GERARCHIA.	
                                                                   ATTRAVERSO	
  I	
  MASS	
  MEDIA	
  
                                                                           3. 	
  TRATTAMENTO.	
  	
                                                             	
  
                                                                           4. 	
  TEMATIZZAZIONE.	
  	
  
                                                                                                                                                                 1-­‐La	
  strategia	
  della	
  distrazione	
  	
  
                                                                                                                                                                 2-­‐	
  Creare	
  problemi	
  e	
  poi	
  offrire	
  
                                                                                   Negare	
  un	
  frame	
  	
                                                   le	
  soluzioni	
  
                                                                                  è	
  evocare	
  un	
  frame	
  
                                                                                                                                                                 3-­‐	
  La	
  strategia	
  della	
  gradualità	
  
                                                                                                                                                                 4-­‐	
  La	
  strategia	
  del	
  differire	
  
                                                                                                                                                                 5-­‐	
  Rivolgersi	
  al	
  pubblico	
  come	
  ai	
  
                                                                                                                                Forma2azione	
  	
  
                                                                                                                                della	
  no-zia	
  in	
  4	
     bambini	
  
                                                                                TOPIC	
                                         par-	
  :	
  
                                                                                                                                1.	
  AGacco	
                   6-­‐	
  Usare	
  l’aspeGo	
  emo0vo	
  
STORYTELLING	
                                                                                                                  2.	
  Focus	
                    molto	
  più	
  della	
  riflessione	
  
                                                                                                                                3.	
  Bite	
  
                                                                                                                                4.	
  Chiusura	
                 7-­‐	
  Mantenere	
  il	
  pubblico	
  
IMMAGINIFICAZIONE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                                                                                                                                 nell’ignoranza	
  e	
  nella	
  
FRAMING	
                                                                                                                                                        mediocrità	
  
                                                                                                                                                                 8-­‐	
  S0molare	
  il	
  pubblico	
  ad	
  
SPINDOCTORING	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                                                                                                                                 essere	
  compiacente	
  con	
  la	
  
INFLUENZA	
  SOCIALE	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                                                                                                               mediocrità	
  
NELLA	
  SOCIETÀ	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                                                                                           9-­‐	
  Rafforzare	
  l’auto-­‐
DELLE	
  RETI	
                                                                                                                                                  colpevolezza	
  
                                                                                                                                                                 10-­‐	
  Conoscere	
  gli	
  individui	
  
                           7	
                                                         Framing	
  come	
  presenza	
                                             meglio	
  di	
  quanto	
  loro	
  stessi	
  si	
  
                                                                                                 implicita	
  di	
  
                                                                                         	
  views	
  entro	
  le	
  news	
                                      conoscono	
  
                                                                                                                                                                 	
  
                                                                                                                                                                 	
  
PILASTRI	
  DELL’INFLUENZA	
  SOCIALE	
  IN	
  INTERNET	
  
                                                       	
  
                                                                              Reach	
  (copertura	
  e	
  permeazione	
  del	
  pubblico).	
  Portata	
  dell’influenza	
  ovvero	
  la	
  sua	
  capacità	
  di	
  
                                                                              risonanza	
  aGraverso	
  piaGaforme	
  tacche	
  mediali.	
  
                                                                              Relazioni	
  di	
  prossimità.	
  Quan0tà	
  e	
  qualità	
  delle	
  relazioni.	
  La	
  popolarità	
  e	
  il	
  successo	
  generano	
  più	
  
                                                                              facilmente	
  influenza	
  su	
  larga	
  scala.	
  La	
  popolarità	
  è	
  un	
  indicatore	
  evidente	
  di	
  influenza,	
  ma	
  la	
  
                                                                              popolarità	
  non	
  vuol	
  dire	
  per	
  forza	
  influenza.	
  Un	
  numero	
  elevato	
  di	
  amici	
  su	
  Facebook	
  o	
  di	
  
                                                                              follower	
  su	
  TwiGer	
  non	
  son	
  necessariamente	
  indicatori	
  di	
  influenza.	
  Nelle	
  re0	
  di	
  piccolo	
  
                                                                              dimensioni	
  la	
  reputazione	
  e	
  la	
  fiducia	
  sono	
  molto	
  più	
  importan0	
  nelle	
  relazioni	
  di	
  prossimità.	
  
                                                                              Competenza.	
  Le	
  re0	
  sociali	
  si	
  cos0tuiscono	
  aGorno	
  a	
  bisogni	
  di	
  socialità,	
  ma	
  anche	
  aGorno	
  alla	
  
                                                                              necessità	
  di	
  soddisfare	
  un	
  bisogno	
  immediato.	
  In	
  un	
  contesto	
  di	
  compe0zione	
  informa0va	
  la	
  
                                                                              competenza	
  genera	
  reputazione.	
  
                                                                              Per-nenza	
  del	
  contesto.	
  Le	
  metriche	
  sociali	
  aGualmente	
  u0lizzate	
  (ad	
  es.	
  quelle	
  u0lizzate	
  da	
  
                                                                              Klout)	
  dimostrano	
  che	
  l’influenza	
  è	
  efficace	
  se	
  l’influencer	
  è	
  per0nente	
  al	
  contesto	
  che	
  vuole	
  
                                                                              influenzare.	
  
STORYTELLING	
                                                                Credibilità.	
  La	
  credibilità	
  negli	
  ambi0	
  o	
  comunità	
  di	
  appartenenza,	
  indipendentemente	
  dalla	
  
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EUGENIO IORIO

                             Studia le immaginificazioni sul futuro anteriore attraverso il framing e le neuroscienze.
                             È docente di Comunicazione pubblica e Comunicazione politica presso l’Università di
                             Bari, di Comunicazione e innovazione nella Pubblica Amministrazione presso il Suor
                             Orsola Benincasa di Napoli.
                             Ha lavorato all’immaginario della nuova Puglia e ne dirige la comunicazione
                             istituzionale della Regione.
                             E’ fondatore del Public Camp e del blog collettivo www.ottavopiano.it, laboratorio di
                             ricerca sui media e sugli influencer.
                              
                             	
  




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  • 2. IL  CAMPO  DELLA  COM.POL.   2  
  • 3. Storytelling   la    fabbrica    delle  storie   L'an0ca   arte   del   racconto   è   ormai   diventata   la   tecnica   di   controllo   del   consenso   sociale   f o n d a m e n t a l e   p e r   i l   p o t e r e   economico   e   per   il   potere   poli0co.   Ma   può   essere   anche   lo   strumento   della  resistenza  di  chi  voglia  cambiare   il   mondo.   A   questo   proposito,   il   punto   di   roGura,   il   centro   del   confronto,   il   contesto   intelleGuale   più   importante   è   il   rapporto   tra   il   racconto  di  storie  e  la  storia.    
  • 4. STORYTELLING   chi  cosa  dove  quando  come  perchè     Personaggi   Temi   Ambien0   Avvenimen0   Framing   Valori   Azioni   Contesto   Relazioni   Scopi   Significa0   Mo0vazioni   STORYTELLING   Posizionamento  narra-vo   IMMAGINIFICAZIONE                       Funzione  narra-va   Valori,  scopi,  mo0vazioni  della  narrazione   FRAMING   Che-­‐Cosa-­‐si-­‐racconta  ovvero  la  Storia     Proge2azione  narra-va   Come-­‐lo-­‐si-­‐racconta  ovvero  il  Discorso   SPINDOCTORING                            Programmazione  narra-va       Trama  +  genere  +  schema  canonico  |  Finalità  narra0ve   Logiche  di  trasmissione  narra-va   Leve  di  influenzamento  /  persuasione   INFLUENZA  SOCIALE                 NELLA  SOCIETÀ                             Modalità  narra-ve   Dialogo,  riflessione,  descrizione,  narrazione   DELLE  RETI   1.Sequenzialità,  2.Par0colarità  e  concretezza,  3.Intenzionalità,   Proprietà  narra-ve   4.Opacità  referenziale,  5.  Composizione  pentadica,                                                         6.  Violazione  Canone,  7.Appartenenza  genere,  8.Incertezza   Logis-che   Visività  della  narrazione  |  Ritmo    |    Durata  |  Registri   4  
  • 5. IMMAGINIFICAZIONE   Temporalità  acronica   Immaginario  individuale   Ricordi   Ricordo   Immaginario    su  X   oggeGo  della   Mondo  soggecvo   esperienze   di  X   (legato  alla  propria  autobiografia)   Narrazione   Immaginario  colle0vo   Mondo  oggecvo   Evento  X   Convinzioni   Temporalità  cronologia   CF   CREAZIONE  FINZIONE   STORYTELLING   IMMAGINIFICAZIONE                       FRAMING   SPINDOCTORING                                 INFLUENZA  SOCIALE                 NELLA  SOCIETÀ                             DELLE  RETI   IMI   IMC   IMMAGINARIO  E  MEMORIA   IMMAGINARIO  E  MEMORIA   INDIVIDUALE   COLLETTIVA   5  
  • 6. FRAME  INCLUSIVI*   PRIMARY  FRAMEWORK   MISFRAMING   FRAME  COLLEGATI*   KEY    >  >  >  KEYING***   FABRICATIONS  ****   FLOODING  OUT   FRAME  METACOMUNICATIVO**     FRAME  ESCLUSIVI*   MISKEING*****   CONTESTO   STORYTELLING   IMMAGINIFICAZIONE                       FOOTING   PRIMARY  FRAMEWORK   Contesto:  Poli0ca  <  STRIP   FRAMING   EMBEDDING   FOOTING   SPINDOCTORING                                 TUTTI  I  POLITICI   SONO  CORROTTI   INFLUENZA  SOCIALE                 L’ONOREVOLE   NELLA  SOCIETÀ                             1.  Agenda  Secng   X  È  CORROTTO   2.  Framing   LA  POLITICA  È   DELLE  RETI   3.  Priming   CORROTTA   4.  Cueing     MUTUAL  AWARENESS   6   MEDIA  PACKAGE     BRACKETING  
  • 7. LE  4  FASI  PRINCIPALI  DEL  NEWSMAKING:   10  STRATEGIE  DELLA   1.   SELEZIONE.     MANIPOLAZIONE     2.   GERARCHIA.   ATTRAVERSO  I  MASS  MEDIA   3.   TRATTAMENTO.       4.   TEMATIZZAZIONE.     1-­‐La  strategia  della  distrazione     2-­‐  Creare  problemi  e  poi  offrire   Negare  un  frame     le  soluzioni   è  evocare  un  frame   3-­‐  La  strategia  della  gradualità   4-­‐  La  strategia  del  differire   5-­‐  Rivolgersi  al  pubblico  come  ai   Forma2azione     della  no-zia  in  4   bambini   TOPIC   par-  :   1.  AGacco   6-­‐  Usare  l’aspeGo  emo0vo   STORYTELLING   2.  Focus   molto  più  della  riflessione   3.  Bite   4.  Chiusura   7-­‐  Mantenere  il  pubblico   IMMAGINIFICAZIONE                       nell’ignoranza  e  nella   FRAMING   mediocrità   8-­‐  S0molare  il  pubblico  ad   SPINDOCTORING                                 essere  compiacente  con  la   INFLUENZA  SOCIALE                 mediocrità   NELLA  SOCIETÀ                             9-­‐  Rafforzare  l’auto-­‐ DELLE  RETI   colpevolezza   10-­‐  Conoscere  gli  individui   7   Framing  come  presenza   meglio  di  quanto  loro  stessi  si   implicita  di    views  entro  le  news   conoscono      
  • 8. PILASTRI  DELL’INFLUENZA  SOCIALE  IN  INTERNET     Reach  (copertura  e  permeazione  del  pubblico).  Portata  dell’influenza  ovvero  la  sua  capacità  di   risonanza  aGraverso  piaGaforme  tacche  mediali.   Relazioni  di  prossimità.  Quan0tà  e  qualità  delle  relazioni.  La  popolarità  e  il  successo  generano  più   facilmente  influenza  su  larga  scala.  La  popolarità  è  un  indicatore  evidente  di  influenza,  ma  la   popolarità  non  vuol  dire  per  forza  influenza.  Un  numero  elevato  di  amici  su  Facebook  o  di   follower  su  TwiGer  non  son  necessariamente  indicatori  di  influenza.  Nelle  re0  di  piccolo   dimensioni  la  reputazione  e  la  fiducia  sono  molto  più  importan0  nelle  relazioni  di  prossimità.   Competenza.  Le  re0  sociali  si  cos0tuiscono  aGorno  a  bisogni  di  socialità,  ma  anche  aGorno  alla   necessità  di  soddisfare  un  bisogno  immediato.  In  un  contesto  di  compe0zione  informa0va  la   competenza  genera  reputazione.   Per-nenza  del  contesto.  Le  metriche  sociali  aGualmente  u0lizzate  (ad  es.  quelle  u0lizzate  da   Klout)  dimostrano  che  l’influenza  è  efficace  se  l’influencer  è  per0nente  al  contesto  che  vuole   influenzare.   STORYTELLING   Credibilità.  La  credibilità  negli  ambi0  o  comunità  di  appartenenza,  indipendentemente  dalla   mancanza  di  credibilità  in  altri  ambi0  o  comunità,  genera  comunque  influenza.  La  credibilità  è  di   IMMAGINIFICAZIONE                    due  0pi:  professionale  e  personale.     Fiducia.  La  fiducia  è  legata  all’influenza.  Internet  genera  un  ambiente  di  in0mità  in  cui  le  relazioni   FRAMING   deboli  si  generano  sulla  fiducia  pur  non  avendo  mai  incontrato  le  persone  con  cui  si  stabilisce  la   relazione.   SPINDOCTORING                                 Salienza.  Più  i  temi  dell’influenza  sono  associa0  a  quei  valori  e  quelle  idee  che  sono  di  importanza   centrale  per  i  des0natari  da  influenzare  maggiore  sarà  il  potere  di  influenza.   INFLUENZA  SOCIALE                 Rilevanza  e  amplificazione.  Il  coinvolgimento,  la  velocità,  e  le  acvità  generate  rappresentano   NELLA  SOCIETÀ                             caraGeris0che  importan0  per  determinare  l’amplificazione  e  la  rilevanza  dell’influenza.   DELLE  RETI   S-le.  Lo  s0le  dell’influenza,  ovvero  tuGo  ciò  che  riguarda  il  design  del  meme,  e  la  sua  capacità  di   replicare  il  meme  informa0vo.   Fedeltà  narra-va.  L’influenza  deve  essere  consonante  con  la  narrazione  che  veicola  i  memi   replican0.   8            
  • 9. STORYTELLING   IMMAGINIFICAZIONE                       FRAMING   SPINDOCTORING                                 INFLUENZA  SOCIALE                 NELLA  SOCIETÀ                             DELLE  RETI   9   PROFILO  DI  FACEBOOK    -­‐  SOCIAL  NETWORK  ANALYSIS  GEPHI  
  • 10. EUGENIO IORIO Studia le immaginificazioni sul futuro anteriore attraverso il framing e le neuroscienze. È docente di Comunicazione pubblica e Comunicazione politica presso l’Università di Bari, di Comunicazione e innovazione nella Pubblica Amministrazione presso il Suor Orsola Benincasa di Napoli. Ha lavorato all’immaginario della nuova Puglia e ne dirige la comunicazione istituzionale della Regione. E’ fondatore del Public Camp e del blog collettivo www.ottavopiano.it, laboratorio di ricerca sui media e sugli influencer.     Questo testo è materiale copyleft, distribuito sotto una licenza virale. Si può copiare e diffondere liberamente senza fini di lucro.